客房保洁服务报价方案(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，酒店行业日益繁荣，客房保洁服务作为酒店行业的重要组成部分，对于提升酒店的整体形象、服务质量具有重要意义。为了满足酒店客房保洁服务的需求，本方案针对客房保洁服务进行报价，旨在为酒店提供一份全面、合理的报价方案。二、服务项目及标准1.客房保洁服务项目（1）房间整体清洁：包括地面、墙面、天花板、门窗、家具、灯具、地毯等清洁。（2）卫生间清洁：包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、地面、墙面、镜面、瓷砖缝等清洁。（3）厨房清洁：包括地面、墙面、橱柜、炉灶、冰箱、微波炉等清洁。（4）客房用品更换：包括床单、被套、枕套、毛巾、浴巾、拖鞋等。（5）房间消毒：包括房间整体消毒、卫生间消毒、厨房消毒等。2.服务标准（1）客房保洁：保证房间干净、整洁、无污渍、无异味，家具摆放整齐。（2）卫生间清洁：保持卫生间干净、整洁、无污渍、无异味，马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房等设施完好。（3）厨房清洁：保持厨房干净、整洁、无污渍、无异味，设施完好。（4）客房用品更换：确保客房用品干净、整洁、无破损。（5）房间消毒：保证房间消毒彻底，无细菌、病毒等有害物质。三、报价方案1.基础报价（1）客房保洁：根据房间类型（如单人间、标准间、豪华间等）及房间数量，每间客房的保洁费用为XX元。（2）卫生间清洁：每间客房的卫生间清洁费用为XX元。（3）厨房清洁：每间客房的厨房清洁费用为XX元。（4）客房用品更换：根据客房用品的种类及数量，每套客房用品更换费用为XX元。（5）房间消毒：每间客房的房间消毒费用为XX元。2.优惠活动（1）套餐优惠：针对酒店客房保洁服务，推出以下套餐优惠：1）套餐一：客房保洁+卫生间清洁+厨房清洁，优惠XX元。2）套餐二：客房保洁+卫生间清洁+客房用品更换，优惠XX元。3）套餐三：客房保洁+卫生间清洁+房间消毒，优惠XX元。（2）长期合作优惠：与酒店建立长期合作关系，可根据实际情况给予一定程度的优惠。3.服务费用支付方式（1）现金支付：酒店可一次性支付保洁服务费用。（2）银行转账：酒店可通过银行转账方式支付保洁服务费用。（3）分期支付：经双方协商一致，可采取分期支付方式。四、服务流程1.接单：接到酒店客房保洁服务订单后，及时与酒店确认服务时间、服务内容等。2.派单：根据酒店需求，合理安排保洁人员，确保服务及时、高效。3.服务：保洁人员按照服务标准，认真完成客房保洁工作。4.验收：服务完成后，酒店对保洁工作进行验收，确认服务质量和效果。5.反馈：根据酒店反馈意见，及时调整保洁服务策略，提升服务质量。五、售后服务1.如有服务质量问题，酒店可及时与我们联系，我们将及时派员进行处理。2.对酒店提出的合理化建议，我们将认真听取，不断优化服务流程。3.为酒店提供专业、高效的客房保洁服务，确保酒店整体形象和服务质量。六、结语本报价方案旨在为酒店提供一份全面、合理的客房保洁服务报价，以满足酒店的需求。我们相信，通过双方的努力，定能为酒店创造一个干净、整洁、舒适的居住环境。期待与您的合作！第2篇一、前言随着我国旅游业的蓬勃发展，酒店行业也迎来了前所未有的机遇。为了满足客户的需求，提高酒店的服务质量，客房保洁服务成为酒店日常运营的重要组成部分。为了确保客房保洁服务的质量，本文将为您详细介绍客房保洁服务报价方案。二、客房保洁服务项目1.客房清扫（1）床铺整理：更换床单、被套、枕套，整理床铺，确保床铺整洁舒适。（2）地面清洁：擦拭地面，清除污渍，保持地面干净。（3）卫生间清洁：清洁卫生间地面、墙壁、洁具，消毒处理。（4）家具清洁：擦拭家具表面，清除污渍，保持家具光亮。（5）地毯清洁：吸尘、清洁地毯，去除污渍。2.客房消毒（1）客房空气消毒：使用专业消毒剂对客房进行空气消毒，确保空气质量。（2）床上用品消毒：对床单、被套、枕套进行高温消毒，杀死细菌。（3）卫生间消毒：对卫生间洁具、地面、墙壁进行消毒，预防疾病传播。3.客房检查（1）检查客房设施设备：确保客房内设施设备完好，如电视、空调、电话等。（2）检查客房安全：确保客房内无安全隐患，如电线裸露、门锁损坏等。三、客房保洁服务报价方案1.服务收费标准（1）客房清扫：每间客房30元/次。（2）客房消毒：每间客房50元/次。（3）客房检查：每间客房20元/次。2.服务时间（1）客房清扫：每天进行一次，时间为早上7:00-9:00。（2）客房消毒：每周进行一次，时间为晚上10:00-12:00。（3）客房检查：每月进行一次，时间为每月的第一天。3.服务团队（1）客房清扫：由专业保洁员负责，具备一定的客房清扫经验。（2）客房消毒：由专业消毒员负责，具备消毒操作技能。（3）客房检查：由酒店工程部负责，确保客房设施设备完好。4.服务承诺（1）确保客房清扫、消毒、检查质量，满足客户需求。（2）对客房保洁服务过程中出现的问题，及时处理，确保客户满意度。（3）定期对保洁员、消毒员、工程部进行检查、培训，提高服务质量。四、客房保洁服务优势1.专业团队：酒店拥有专业的保洁、消毒、检查团队，确保服务质量。2.高效服务：严格按照服务流程进行操作，提高工作效率。3.严格标准：遵循国家相关标准，确保客房保洁质量。4.节约成本：通过优化服务流程，降低客房保洁成本。5.提升形象：保持客房整洁、舒适，提升酒店形象。五、结语客房保洁服务是酒店日常运营的重要组成部分，关系到酒店的形象和客户满意度。本文为您详细介绍了客房保洁服务报价方案，旨在帮助酒店提高服务质量，提升客户满意度。希望酒店能够根据实际情况，选择合适的服务方案，为客人提供优质、舒适的住宿体验。第3篇一、前言随着我国旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈，客房保洁服务作为酒店服务质量的重要组成部分，直接关系到酒店的整体形象和顾客满意度。为了满足市场需求，提高酒店竞争力，本方案针对客房保洁服务进行详细报价，旨在为客户提供专业、高效、优质的保洁服务。二、服务内容1.客房清洁（1）床铺整理：包括床单、被褥、枕头等物品的更换、整理、铺床。（2）房间清洁：包括地面、墙面、天花板、家具、电器、卫生间等部位的清洁。（3）物品摆放：将客房内的物品摆放整齐，确保客人入住时能感受到舒适。2.客房消毒（1）客房消毒：对客房内的床铺、家具、电器、卫生间等部位进行消毒处理。（2）空气消毒：使用专业设备对客房进行空气消毒，确保空气质量。3.客房检查（1）检查客房设施：确保客房内的设施设备完好，如空调、电视、电话等。（2）检查客房用品：确保客房内的用品齐全，如毛巾、浴巾、洗发水、沐浴露等。4.客房保养（1）家具保养：定期对客房家具进行保养，延长使用寿命。（2）地毯清洁：定期对客房地毯进行清洁，保持地毯清洁、美观。三、服务标准1.清洁标准（1）地面：无污渍、无灰尘、无杂物。（2）墙面：无污渍、无灰尘、无蜘蛛网。（3）天花板：无污渍、无灰尘、无蜘蛛网。（4）家具：无污渍、无灰尘、无划痕。（5）卫生间：无污渍、无异味、无毛发。2.消毒标准（1）床铺：使用高温消毒，确保床单、被褥、枕头等物品消毒彻底。（2）家具：使用消毒液擦拭，确保家具消毒彻底。（3）卫生间：使用消毒液擦拭，确保卫生间消毒彻底。3.检查标准（1）设施设备：确保客房内的设施设备完好，如空调、电视、电话等。（2）用品：确保客房内的用品齐全，如毛巾、浴巾、洗发水、沐浴露等。四、报价方案1.客房清洁（1）标准间：每次清洁费用为50元。（2）豪华间：每次清洁费用为80元。（3）套房：每次清洁费用为120元。2.客房消毒（1）标准间：每次消毒费用为30元。（2）豪华间：每次消毒费用为50元。（3）套房：每次消毒费用为80元。3.客房检查（1）标准间：每次检查费用为20元。（2）豪华间：每次检查费用为30元。（3）套房：每次检查费用为50元。4.客房保养（1）家具保养：每次保养费用为50元。（2）地毯清洁：每次清洁费用为100元。五、服务承诺1.保证服务质量，确保客房整洁、舒适。2.保证服务态度，对待