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文档简介
订餐协议书甲方(订餐方):公司名称:__________________法定代表人:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系方式:__________________订餐人数预估(月均):__________________人公司名称:__________________法定代表人:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系方式:__________________订餐人数预估(月均):__________________人法定代表人:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系方式:__________________订餐人数预估(月均):__________________人统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系方式:__________________订餐人数预估(月均):__________________人地址:__________________联系方式:__________________订餐人数预估(月均):__________________人联系方式:__________________订餐人数预估(月均):__________________人订餐人数预估(月均):__________________人乙方(供餐方):公司名称:__________________法定代表人:__________________统一社会信用代码:__________________食品经营许可证编号:__________________地址:__________________联系方式:__________________客户服务专线:__________________公司名称:__________________法定代表人:__________________统一社会信用代码:__________________食品经营许可证编号:__________________地址:__________________联系方式:__________________客户服务专线:__________________法定代表人:__________________统一社会信用代码:__________________食品经营许可证编号:__________________地址:__________________联系方式:__________________客户服务专线:__________________统一社会信用代码:__________________食品经营许可证编号:__________________地址:__________________联系方式:__________________客户服务专线:__________________食品经营许可证编号:__________________地址:__________________联系方式:__________________客户服务专线:__________________地址:__________________联系方式:__________________客户服务专线:__________________联系方式:__________________客户服务专线:__________________客户服务专线:__________________鉴于甲方有长期、稳定的订餐需求,乙方具备专业的餐饮制作与配送能力,能够为甲方提供优质的餐饮服务。为明确双方在订餐合作中的权利与义务,确保供餐服务的质量与效率,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,经双方平等、自愿、充分协商,达成如下协议:一、订餐服务内容餐品供应:乙方为甲方提供工作日的早、中、晚餐(具体餐次根据甲方需求勾选),餐品包括但不限于主食、热菜、凉菜、汤品、饮品等。乙方应根据甲方的饮食偏好、营养需求,制定丰富多样的菜单,并提前[X]天以电子文档或纸质形式提交甲方审核确认。甲方有权根据实际情况对菜单提出调整建议,乙方应积极配合。送餐服务:乙方负责将餐品按时送达甲方指定地点(地址:__________________)。在送餐过程中,乙方应采取必要的保温、保鲜、防护措施,确保餐品送达时温度适宜、包装完好、无洒漏、无变质。若甲方有特殊送餐时间要求(如提前或延迟[X]分钟内送达),需提前[X]小时通知乙方,乙方应尽力满足。二、合作期限本协议合作期限自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满前[X]个月,如双方均有继续合作意愿,可协商续签合作协议。在合作期间,若一方欲提前终止协议,需提前[X]天书面通知对方,并妥善处理善后事宜。三、双方权利与义务甲方权利与义务权利:有权要求乙方按照本协议约定的餐品标准、送餐时间及服务质量提供餐饮服务,并对乙方的服务进行监督、检查与评价。有权随时查看乙方的食品经营许可证、从业人员健康证等相关资质文件,以及餐品原材料采购凭证、检验报告等资料,确保餐品安全可靠。对乙方提供的餐品不满意时,有权要求乙方及时整改或更换餐品;因乙方原因导致甲方人员出现食品安全问题时,有权要求乙方承担相应的法律责任与赔偿责任。义务:提前[X]小时向乙方准确提供每日订餐人数、特殊餐品需求(如素食、低糖餐等)。若订餐人数变动超过[X]%,应及时通知乙方,以便乙方合理准备食材。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付餐费,不得无故拖欠。为乙方送餐人员提供必要的协助,如进入办公区域的便利、指定餐品存放地点等。尊重乙方的劳动成果,遵守乙方关于餐品食用的相关规定,如妥善处理餐余垃圾等。乙方权利与义务权利:有权按照本协议约定向甲方收取餐费。当甲方未按时支付餐费或提供虚假订餐信息,影响乙方正常供餐时,有权暂停送餐服务,但需提前[X]天书面通知甲方。义务:严格遵守国家食品安全相关法律法规,确保餐品制作过程规范、卫生,食材新鲜、安全,从正规渠道采购原材料,并保存相关凭证。按照双方确认的菜单及餐品标准进行制作,保证餐品的口味、质量稳定,份量充足。不得使用过期、变质、三无食品及原料,不得添加非法添加剂。配备足够数量、身体健康且持有有效健康证的工作人员,工作人员应遵守食品加工操作规范,穿戴整洁的工作衣帽,保持良好的个人卫生习惯。负责餐品的包装,采用环保、卫生、密封良好的餐盒及餐具,确保送餐过程中餐品不受污染。若甲方要求提供可重复使用餐具,乙方应负责餐具的回收、清洗、消毒,并承担相应费用。建立高效的客户服务机制,及时处理甲方反馈的问题与投诉。对于甲方提出的合理意见和建议,应在[X]个工作日内制定整改措施并落实到位,整改结果及时反馈甲方。对甲方的商业秘密及员工个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。四、服务标准与要求餐品质量:热菜应做到色香味俱佳,食材新鲜,烹饪熟透,无生熟不均、糊锅等现象。凉菜应保持食材新鲜、卫生,加工过程严格遵守卫生规范,做到刀工精细、调味合理。主食应口感良好,无异味、无杂质,确保供应的种类符合双方约定。汤品应食材丰富、味道鲜美、温度适宜,无异物混入。送餐时效:早餐应在[具体送达时间段1,如7:00-8:00]送达;午餐应在[具体送达时间段2,如11:30-12:30]送达;晚餐应在[具体送达时间段3,如17:30-18:30]送达。因不可抗力等特殊情况导致送餐延迟,乙方应在第一时间通知甲方,并预估送达时间。若延迟时间超过[X]分钟,乙方应按照当次订餐金额的[X]%向甲方支付违约金;若延迟时间超过[X]小时,甲方有权拒绝接收当次餐品,乙方应全额退款。卫生标准:厨房及加工场所应保持清洁卫生,定期进行消毒、灭鼠、灭蝇等工作,确保环境符合食品安全要求。餐品加工设备、餐具应每餐清洗、消毒,并存放在专用保洁设施内。送餐车辆应定期清洁、消毒,保持车内卫生,防止餐品受到二次污染。五、费用结算与支付费用标准:早餐标准为人民币[X]元/人,包含[具体餐品示例,如面包、鸡蛋、牛奶、小菜等]。午餐标准为人民币[X]元/人,包含[X]荤[X]素[X]汤及主食,具体菜品示例,如红烧肉、清炒时蔬、鸡蛋汤、米饭等]。晚餐标准为人民币[X]元/人,包含[具体餐品示例,如饺子、粥、凉拌菜等]。若甲方有定制特殊餐品、加餐等需求,费用根据实际成本由双方协商确定,并在补充协议中明确。结算周期:双方采用按月结算的方式,结算周期为上月[X]日至当月[X]日。支付时间:甲方应在收到乙方开具的合法有效发票及费用结算清单后的[X]个工作日内,将当期餐费支付给乙方。支付方式:甲方通过银行转账的方式将费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________六、食品安全与应急处理食品安全保障:乙方应建立完善的食品安全追溯体系,确保食材来源可查、去向可追、责任可究。定期对餐品进行自检,如甲方要求,可配合甲方或第三方检测机构进行抽样检测,检测费用由提出方承担(若检测结果不合格,由乙方承担)。应急处理机制:若发生食品安全事故(如食物中毒、食源性疾病等),乙方应立即启动应急预案,采取救治措施,并在[X]小时内通知甲方及相关监管部门。同时,积极配合调查,如实提供相关证据和资料。若事故确因乙方原因导致,乙方应承担全部法律责任及由此给甲方造成的所有损失,包括但不限于医疗费用、误工费用、赔偿费用、行政处罚费用等。七、违约责任若甲方未按照本协议约定支付餐费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付拖欠的餐费及违约金。若乙方未按照本协议约定提供餐品或送餐服务,如出现餐品质量问题(如变质、有异物等)、送餐延误超过规定时间等情况,乙方应向甲方支付当次订餐金额[X]%的违约金,并及时更换餐品或重新送餐。若同一问题在一个月内累计出现[X]次以上,甲方有权扣除当月餐费的[X]%作为违约金,情节严重的,甲方有权解除本协议。若乙方违反食品安全相关法律法规,导致甲方人员身体健康受损或遭受其他损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、护理费、交通费、营养费、精神损害抚慰金等,同时甲方有权解除本协议。任何一方违反本协议的其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。八、协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。在协议履行过程中,若一方出现严重违约行为,经对方书面通知后在[X]个工作日内仍未改正的,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或国家政策调整等原因导致本协议无法继续履行的,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。协议解除后,双方应结清已发生的费用。九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他条款。十、其他条款本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。双方确认,本协议中所填写的联系地址、联系方式为有效的通知送达地址和方式。若一方地址或联系方式发生变更,应在变更后的[X]个工作日内书面通知对方。否则,按照原地址发送的通知视为已送达。甲方(盖章):____________
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