接送站疫情防控管理制度

接送站疫情防控管理制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对接送站过程中可能出现的疫情传播风险，保障旅客、接送站工作人员的身体健康和生命安全，确保接送站工作安全、有序进行，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所涉及的所有接送站业务，包括但不限于机场、火车站、汽车站等各类交通枢纽的旅客接送服务。（三）基本原则1.预防为主原则强化疫情防控意识，采取科学有效的防控措施，做好各项预防工作，最大程度降低疫情传播风险。2.依法依规原则严格遵守国家及地方有关疫情防控的法律法规、政策要求和行业标准，确保防控工作合法合规。3.精准防控原则根据不同交通枢纽的疫情风险等级、旅客来源地等因素，实施精准化的防控措施，做到因地制宜、分类管理。4.安全有序原则在保障疫情防控工作到位的前提下，确保接送站工作流程顺畅，旅客出行安全有序。二、接送站准备阶段防控措施（一）人员管理1.工作人员健康监测建立工作人员健康档案，每日上岗前对工作人员进行体温检测、健康状况询问等，确保工作人员身体健康。要求工作人员如实报告近期旅居史、接触史等信息，如有发热、咳嗽、乏力等症状或与确诊病例、疑似病例有接触史的，不得上岗，并及时安排就医排查。2.工作人员培训组织开展疫情防控知识培训，包括疫情防控政策、个人防护技能、接送站流程中的防控要点等，确保工作人员熟悉防控要求和操作规范。定期进行疫情防控应急演练，提高工作人员应对突发疫情的能力。（二）物资准备1.防护用品配备为接送站工作人员配备充足的防护用品，如医用口罩、一次性手套、防护服、护目镜、防护面罩等，确保工作人员在工作期间能够正确佩戴和使用。根据接送站客流量，合理储备防护用品，定期检查防护用品的质量和有效期，及时补充更换。2.消毒用品及设备配备足够数量的消毒用品，如含氯消毒剂、75%乙醇、过氧化氢等，以及消毒设备，如喷雾器、紫外线灯等。确保消毒用品和设备的正常使用，定期进行维护和检查。3.其他物资准备适量的体温检测设备，如红外体温检测仪、水银体温计等，确保体温检测工作准确、高效。配备必要的应急物资，如急救药品、担架等，以应对突发医疗状况。（三）车辆管理1.车辆清洁消毒接送站车辆每日进行清洁消毒，重点对车厢内部、座椅、扶手、门把手等部位进行消毒，确保车辆卫生达标。采用有效的消毒方法，如使用含氯消毒剂擦拭消毒或喷洒消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净。2.通风换气接送站车辆在运行过程中，要保持良好的通风换气，可通过开窗通风或使用空调的外循环功能实现。每趟次接送任务结束后，及时对车辆进行通风换气，时间不少于30分钟。（四）场地管理1.接送站场地清洁消毒对接送站场地，如候车区、停车场、出站口等区域每日进行清洁消毒，保持环境整洁卫生。按照规定的消毒频率和方法进行消毒，地面、墙面等可采用含氯消毒剂喷洒消毒，物体表面可采用擦拭消毒。2.通风设施检查定期检查接送站场地的通风设施，确保通风良好，能够有效降低人员聚集区域的空气传播风险。如发现通风设施故障，及时安排维修，确保正常运行。三、接送站过程防控措施（一）旅客信息登记1.在接送站过程中，要求旅客如实填写个人信息登记表，包括姓名、联系方式、身份证号码、近期旅居史、健康状况等。2.工作人员要认真核对旅客填写的信息，确保信息准确完整，并做好信息的收集和整理工作。（二）体温检测1.在旅客上车前或到达接送站场地时，使用体温检测设备对旅客进行体温检测。2.对体温异常（体温≥37.3℃）的旅客，要立即引导至临时隔离区域，进行再次体温检测和健康状况询问，并做好记录。3.如旅客体温异常且伴有咳嗽、乏力等症状，及时联系当地医疗卫生机构，按照相关规定进行处置。（三）个人防护1.接送站工作人员在工作期间必须全程佩戴口罩，与旅客保持适当的安全距离，避免近距离接触。2.根据工作需要，工作人员可佩戴一次性手套等防护用品，在接触旅客行李、物品后及时进行手部消毒。3.要求旅客在接送站过程中佩戴口罩，做好个人防护。（四）车辆乘坐管理1.合理安排车辆座位，控制乘坐人数，确保旅客之间保持适当的间隔距离，避免人员密集。2.提醒旅客在车辆内保持良好的通风，减少交谈，降低飞沫传播风险。3.每趟次接送任务结束后，对车辆进行清洁消毒和通风换气。（五）异常情况处置1.发现旅客或工作人员出现发热、咳嗽、乏力等疑似症状时，立即启动应急预案，按照以下步骤进行处置：将疑似症状人员转移至临时隔离区域，避免与其他人员接触。对疑似症状人员进行再次体温检测和健康状况询问，详细记录相关信息。及时联系当地医疗卫生机构，告知疑似症状人员的情况，配合医疗卫生机构做好转运、诊断、治疗等工作。对与疑似症状人员密切接触的其他人员进行登记，并采取相应的隔离观察措施。对临时隔离区域及相关接触区域进行全面消毒。2.如发现确诊病例或疑似病例，立即配合当地疫情防控部门开展流行病学调查、密切接触者追踪管理、疫点消毒等工作，并按照要求及时报告相关信息。四、消毒管理（一）消毒原则1.遵循“谁使用、谁负责”的原则，对接送站过程中使用的车辆、场地、设备、物品等进行及时、有效的消毒。2.消毒工作要严格按照国家及地方有关消毒技术规范和标准进行操作，确保消毒效果。（二）消毒方法及频率1.车辆消毒每日接送站任务结束后，对车辆进行全面清洁消毒，采用含氯消毒剂擦拭消毒或喷洒消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净。对车辆座椅、扶手、门把手等高频接触部位，可适当增加消毒次数。2.场地消毒接送站场地的候车区、停车场、出站口等区域每日进行清洁消毒，地面、墙面等可采用含氯消毒剂喷洒消毒，物体表面可采用擦拭消毒。对人员密集区域，如电梯间、卫生间等，增加消毒频率，至少每2小时进行一次消毒。3.设备及物品消毒体温检测设备、消毒设备等每日使用后进行清洁消毒，可采用75%乙醇擦拭消毒。接送站过程中使用的办公用品、旅客行李等，在接触后及时进行消毒，可根据实际情况采用擦拭消毒或喷洒消毒。（三）消毒记录1.建立消毒记录台账，详细记录消毒时间、消毒地点、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息。2.消毒记录台账要妥善保存，以备查阅。五、人员培训与应急演练（一）人员培训1.定期组织工作人员参加疫情防控知识培训，培训内容包括疫情防控政策法规、个人防护技能、消毒操作规范、接送站流程中的防控要点、异常情况处置等。2.培训方式可采用集中授课、线上学习、现场演示等多种形式，确保工作人员熟练掌握疫情防控知识和技能。3.对新入职工作人员要及时进行疫情防控专项培训，经考核合格后方可上岗。（二）应急演练1.制定疫情防控应急预案演练计划，定期组织开展应急演练，演练内容包括疑似症状人员处置、确诊病例或疑似病例报告及处置、密切接触者追踪管理、疫点消毒等环节。2.通过应急演练，检验应急预案的科学性、实用性和可操作性，提高工作人员应对突发疫情的能力和协同配合水平。3.对应急演练中发现的问题及时进行总结分析，对应急预案进行修订完善。六、监督检查与考核（一）监督检查1.成立疫情防控监督检查组，定期对接送站疫情防控工作进行监督检查，重点检查防控措施落实情况、人员防护情况、消毒管理情况、应急处置情况等。2.监督检查组要深入接送站现场，通过实地查看、查阅资料、询问工作人员和旅客等方式进行检查，及时发现问题并督促整改。（二）考核1.建立疫情防控工作考核机制，将疫情防控工作纳入工作人员绩效考核体系，对在疫情防控工