（高清版）DB42∕T 2357-2024 《党政机关公务用车管理平台使用规范》

DB42湖北省市场监督管理局发布I 2 2 2 3 3 3 3 4 4 5 6 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省机关事务管理局，联系电话邮箱：hbjgsw@163.com；对本文件的有关修改意见建议请反馈至鄂州市机关事务服务中心，联系电话邮箱：67873301党政机关公务用车管理平台使用规范车辆处置、数据管理、监督管理、评价与改进、标准实施及评价GB/T20269信息安全技术信息系统安全GB/T20271信息安全技术信息系统通用安GB/T20272信息安全技术操作系统安全DB42/T1660综合执法应急公务用车平台保障服务管理规范公务用车管理平台officialvehiclemanagement管理、调度派遣、网络监管等功能的公务用车综合业务用车、特种专业技术用车以及其他按照规定配备根据公务用车运行计划或任务需要，负责派出、调遣公务用车的平台的管理人2公务用车主管部门应负责统筹平台建设，纪检监察部门和财政部门负责对平台使用情况以平台应在规定范围内提供公务用车调度服务，应按照轻重缓急的原则，兼顾单位平衡，一般按照务出行，出现自然灾害等紧急情况下可直接派车，事平台应利用数据优势，整合各方需求，利用大数据手段掌握用车单位的公务用车使用规律，科学集约调度公务用车资源，最大化提高公务用车的使用5.1.1纳入平台的公务用车，用车方应按照规定的调度流程实行5.1.2用车人应通过平台填写用车申请并提交5.2.1平台调度员按照公务用车使用规定及时进行用车审核，无法保障的需求应及时反馈信息及具体5.2.2对符合用车要求的，经调度员审核后，协调安排公务用车和驾驶对调度员审核通过的用车申请，平台将派车信息发送至用车人和驾驶员在收到平台发出的出车信息后，应通过手机终端进行确认，按照计划出车时间提前10min容应按照DB42/T1660的规定执行。5.6.1出车任务完成后，用车人应在平台5.6.2出车任务完成后，驾驶员应将公务用车停放在指定位置，并在平台上36.1平台应通过对公务用车安装北斗卫星定位车载终端(除涉及国家安全、侦查办案等有保密要求的特殊用车外)进行实时监控，采集公务用车位置信息。6.2平台应对执行任务的车辆的行驶轨迹、行车速度实时监控，并及时提醒或纠正驾驶员的不当驾驶行为。6.3公务用车安装北斗卫星定位车载终端后，不应私自拆除、损毁或改装车载定位终端及其他阻碍车载定位终端数据联通的行为。6.4调剂处置的公务用车，北斗卫星定位车载终端应与公车一并划转，由公务用车调入单位负责登录平台更新核对信息。7维修保养7.1应根据公务用车保养记录和保养计划对公务用车定期实施保养。7.2公务用车发生故障后，驾驶员应及时通过平台提交维修申请，经批准后实施。7.3公务用车维修保养实施时，平台线上应显示公务用车进入维保状态。7.4定点维修企业应按时按质完成维保作业，及时完成平台线上相关信息维护更新。7.5车辆维修费用数据应由定点维修企业填写，提交给车属单位审核8配备更新8.1应通过平台提交备案报告或申请配备更新公务用车，且应具体填写提交公务用车配置基本信息、拟购置车辆基本信息、旧车处置信息等。8.2新购置的公务用车应凭车辆准购证与车辆定编通知在平台上准确录入车辆信息，并由平台主管部门审核。8.3平台受理后及时反馈办理意见，审核未通过的，应及时退回至申请单位重新修改完善相关信息或附件。8.4新购置的公务用车应由平台主管部门通过审核后，在10个工作日内完成北斗卫星定位车载终端设备安装。8.5应根据上级公务用车绿色出行要求，结合实际配备更新一定数量的新能源汽车。9车辆处置9.1公务用车处置方式应包括调剂、报废、拍卖、置换等，申请单位应通过平台提交申请，明确处置理由、拟处置方式等信息，由同级公务用车主管部门审核，并报财政部门审批或备案。9.2平台受理后应及时反馈办理意见，审核未通过的，应及时退回至申请单位重新修改完善相关信息。9.3进行报废、拍卖、厂家收回等处置公务用车，应在平台上提交终端拆除申请，并附上车辆处置批复文件备查，由平台主管部门安排拆除收回北斗卫星定位车载终端设备并妥善保管。10数据管理10.1应按照GB/T20269的要求加强平台的安全管理，并将数据安全、信息保密贯穿于平台管理、使用的全过程。410.2平台数据安全应包括公务用车信息、使用单位信息、主管部门信息等基础数据。10.3平台应按照统一要求预留数据服务接口，实现对上级平台数据报送和对下级平台数据规范采集。10.4公务用车维修、保养、加油、保险及洗车费等实行定点管理，运行费用由经办人及时录入平台。10.5应定期分析汇总平台公务用车各类运行数据，为进行科学分析、合理决策提供依据。运行数据内容包括但不限于：——车辆使用年限、行驶里程、百公里油耗、维修内容和次数；——车辆保险、审验检测、加油、过境、停车费用；——车辆使用性质、车辆运行情况、车辆使用率。10.6经平台主管部门审批后，可为纪检监察、审计等部门提供平台登陆权限，及时掌握公务用车使用事由、时间、地点、油耗、里程、费用等信息，规范公务用车管理和监督检查，实现信息资源共享、互联互通。11监督管理11.1监控定位平台应实现订单查询、行驶里程数、车辆实时位置跟踪、车辆行驶轨迹回放等功能。11.2电子围栏平台的电子围栏范围包括但不限于以下内容：——在电子地图上设置围栏，围栏形状可为多边形、长方形或正方形；——实现车辆与电子围栏的关系绑定；——围栏应包含驶出区域告警、进入区域告警；——设置电子围栏申诉功能。11.3节假日预警应利用数据分析技术进行线上检查，全面监控节假日公务用车的定点停放和封存停驶情况并实现异应包括车辆未审批出行、车辆长期停驶告警、北斗卫星定位车载终端设备长时间离线、车辆年检及保险过期等情况，并对无单用车、违规停车、异常加油等情形实现智能化捕捉并触发终端预警。12评价与改进平台应实现用车服务质量的意见收集和在线评价功能，具体包括但不限于以下内容：——公务用车调度情况；——公务用车使用满意度；——驾驶行为规范；5——车容卫生情况。应根据投诉内容进行分类处理，包括但不限于以下内容：——投诉内容涉及一般性问题的，应于2个工作日内，转交公务用车保障部门进行核实、处理，处理结果5个工作日内反馈至平台；——投诉内容涉及交通违法行为的，应及时转到交警部门进行处理，相应处理结果记录在平台中；——投诉内容涉及违规违纪使用公务用车的行为，应按规定程序转交至纪检监察机关进行调查处12.3反馈持续改进应以电话、短信等形式向投诉人反馈处理情况，收集投诉人对处理结果的满意度，并根据反馈情况进行持续改进。应及时将投诉相关的记录、图文资料、反馈结果及满意度情况等材料进行归档，并留存备查。13标准实施及评价13.1结合实际，准备标准实施，包括但不限于标准实施的方案准备、组织准备、知识准备、措施准备和物质条件准备等内容。13.2制定标准实施方案，应明确适用对象和场景、提供实施必备条件和保障(组织、制度、资金、人员和设施设备等)、推荐方法路径，确定资源要素配置、关键环节和控制点，提出标准实施中的注意事13.3针对相关方和具体对象/岗位进行标准宣贯和培训，结合标准要求，落实责任制，做到横向到边，纵向到底。13.4标准实施主要在党政机关公务用车的管理与服务中开展。13.5标准实施的检查主要是检查标准实施方案的落实情况，需要逐条检查标准实施内容的落实，并记录未实施内容的理由或原因。标准实施检查应检查标准实施的支持手段和物质条件的落实情况。应做好标准实施验证记录，畅通标准实施信息采集的方式方法和反馈渠道，定期整理并处理收集到的意见建议。13.6标准实施评价的基本依据是《中华人民共和国标准化法》《党政机关公务用车管理办法》等。13.7在标准实施一定时间后，对照标准实施方案，开展标准实施效果评价分析，总结实施经验成效，梳理存在的薄弱环节，标准实施的评价主要是评价标准实施的效果，主要从技术进步、质量水平提高、客户满意度、规范秩序、效率提高、节约费用、节省时间、履行社会责任等方面进行有益性评价，还应评价标准实施带来的问题，以便为标准改进提供参考。13.8适时向专业标准化技术委员会和标准归口管理单位反馈情况，提出标准推广、修改、补充、完善或者废止等意见建议。13.9标准实施信息及意见反馈表相关示例见附录B。67(资料性)湖北省地方标准实施信息及意见反馈表总体评价该标准与当前所在地的产业或社会发展水平是否该标准的特色要求与其他强制性标准的主要技术指标、相关法律法规、部门规章或产业政策是否协调?□是□否实施信息实施过程中存在的主要问题总体意见口适用口修改□废止改意见□标准化行政