山西省政务管理办法

山西省政务管理办法总则目的与依据为了规范山西省政务管理工作，提高政务服务水平，推进政务公开，促进依法行政，依据相关法律法规，结合本省实际，制定本办法。适用范围本办法适用于山西省各级行政机关、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织（以下统称政务部门）及其工作人员的政务管理活动。基本原则政务管理应当遵循合法、公正、公开、便民、高效的原则，坚持以人为本，保障公民、法人和其他组织的合法权益。政务机构与职责政务部门设置各级政务部门应当根据职责分工，合理设置内部机构，明确岗位职责，确保政务管理工作有序开展。主要职责政务部门应当履行下列职责：1.贯彻执行国家和本省有关政务管理的法律法规和政策规定；2.负责本部门政务事项的受理、办理、反馈等工作；3.推进政务公开，及时发布政务信息；4.协调解决政务管理工作中的重大问题；5.法律、法规、规章规定的其他职责。政务事项管理事项清单编制政务部门应当依据法律法规和职能调整情况，编制本部门政务事项清单，明确事项名称、设定依据、实施主体、办理流程、办理时限等内容，并向社会公开。事项办理流程政务部门应当按照简化优化、便民高效的原则，制定政务事项办理流程，明确受理条件、申请材料、审查标准、办理程序等要求，确保政务事项办理规范、透明、高效。事项动态管理政务部门应当根据法律法规和政策调整、职能转变等情况，及时对政务事项清单进行动态调整，并向社会公布。政务服务平台建设平台建设原则政务服务平台建设应当遵循统筹规划、资源整合、互联互通、信息共享、安全可靠的原则，构建全省统一的政务服务平台体系。平台功能要求政务服务平台应当具备事项受理、办理、查询、评价等功能，实现政务事项网上办理、一站式服务。平台运行管理政务部门应当按照规定将政务事项接入政务服务平台，确保平台正常运行，及时处理政务服务事项。政务公开公开内容政务部门应当主动公开下列政务信息：1.机构职能、领导信息、内设机构等；2.政务事项清单及办理流程；3.政策法规、规范性文件；4.行政许可、行政处罚等结果信息；5.财政预决算、三公经费等；6.其他应当公开的政务信息。公开方式政务部门应当通过政府网站、政务新媒体、政务服务大厅等多种渠道，及时、准确地公开政务信息。依申请公开公民、法人和其他组织可以依法向政务部门申请获取相关政务信息，政务部门应当按照规定予以答复。政务监督与考核监督机制建立健全政务监督机制，加强对政务部门政务管理工作的监督检查，及时发现和纠正存在的问题。考核评价制定政务管理工作考核评价办法，对政务部门政务管理工作进行考核评价，考核结果作为部门绩效考核的重要依据。责任追究对违反本办法规定的政务部门及其工作人员，依法依规追究责任。政务信息化建设建设规划制定政务信息化建设规划，明确建设目标、任务和重点，推动政务管理数字化、智能化转型。数据管理加强政务数据管理，建立健全数据采集、存储、共享、应用等管理制度，确保数据安全、准确、完整。技术保障加强政务信息化技术保障，提高系统稳定性、可靠性和安全性，保障政务管理工作正常运行。政务培训与宣传培训工作组织开展政务管理业务培训，提高政务部门工作人员的业务能力和服务水平。宣传工作加强政务管理工作宣传，提高公众对政务管理工作的认