异业联盟百万回馈 - 谈判话术

异业联盟共赢黄金暑期活动之谈判话术

作为主办方与联盟商家谈判至关重要，直接决定了本次联盟合作的成败。在洽谈异业合作的时候，除了要有详细的合作方案，对合作流程烂熟于心之外，话术方面的准备也必不少，下面就异业谈判的相关话术做如下描述：一、第一次与联盟商家见面谈判，对合作项目的介绍话术？话术：××总您好！我是×××培训机构的主要负责人，我叫×××，这是我的名片。首先非常感谢您给我这次商谈的机会。请给我五分的时间，我把这个异业合作项目给您介绍一下：现在正值学生的黄金假期时间，我们打算联合以学校为轴心半径在3公里以内，以7-18岁学生为主要客户群体的商家，同行业的只选择一家作为联盟合作对象。比如：非竞品类的培训机构、眼镜店，儿童服装店，大型超市，肯德基，玩具店，新华书店，图书馆等商家。在6月20日至7月20日之间，凡是凭“学生证”进店消费满50元的客户，由联盟商家送给“联名钜惠会员金卡”一张和《联名钜惠会员手册》一本。客户持卡到所有的联盟商家中首次消费会有礼品赠送或意外惊喜，同时享受部分产品不低于9折优惠的政策。同时还享受会员权益，成为联盟商家的忠实会员。这样合作的好处有以下五点：这次活动通过各个联盟商家的集中宣传，在半径3公里的区域进行无缝隙渗透，使各个联盟商家的曝光度，美誉度，知名度和品牌影响力无极限增长。这次活动主要针对的是学生群体，在联盟商家中让利较大，折扣较低，赠品较多，而且免费取得会员权益，使得口碑传播量、客流量、上门量翻倍增长。由于这次促销期只有一个月时间，而且不限购买次数和购买人数。在学生放假的黄金时间里，大大刺激购买量，使得业绩成倍增长。在发卡时各联盟商家都要统一对学生信息进行登记，客户方能获得优惠和会员资格。这时各联盟商家获得海量的客户信息并进行共享。各联盟商家进行周到的售后服务，可以形成长期稳定的忠实客户。各联盟商家派人组成联盟组委会，共同运营这种商业模式，开发联盟产品，让利于客户，增加客户黏性，提高客户的满意度和忠诚度。基于以上五点，我想我们在短短的一个月之内，实现客户爆棚，业绩翻倍是非常轻松的事情。您看有没有兴趣合作呢？二、第一次与联盟商家见面谈判，介绍什么是异业合作模式？（不问的则不需要解答）话术：××总您好！可能是我没有解释清楚什么是异业合作。简单地说这是一种创新的商业运营模式。异业合作主要是指不同行业不同档次的商业主体在竞争压力愈来愈强的市场经营中，为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强企业的经济活力及收益。通过资源整合，各取所需的合作方式组成的利益共同体。异业合作成员之间是资源共享，平等互利，共创共赢的关系，合作间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌得以相互传播，营销成本低廉，而广告的效应非常突出；一句话解释：不同行业之间在无产品竞争关系，具有同质客户和共同利益点的情况下达成的一种商业合作模式，可以实现资源共享、优化配置、互利共赢的效果。三、针对客户疑问，为什么你要找我进行异业合作呢？话术：××总您好！我们综合比较了周边范围和您同行的商家，觉得您们在门店装修，经营管理，产品结构，产品质量，客户服务和售后服务体系上更有优势。如果我们进行异业合作，将会很快扩大影响力并拓宽潜在客户渠道。难道您不想在周边同行中更具有竞争力和影响力吗？一个商家的客户资源是有限的，如果把周边几十家的客户资源整合起来并成为我们的潜在客户，您想一下这个效果，让我们的购买量能增加多少呢？而这次异业合作就是一个很好的机会。我的资源给您用，您的资源给我用，大家的资源一起用，效果是不是放大了几十倍呢？四、本次异业合作对客户的吸引点在哪里？话术：这个很简单，这次联盟合作商家的主要客户是学生群体，而联盟商家的产品几乎都是钢需产品。在短期内联盟合作商家以最大的利好让利于学生和家长，同时还享受很多的会员权益及赠品。这就会在短期内极大程度的刺激购买量，引导客户上门。由于这次异业联盟商家都会拼尽全力利用自己的线上线下平台进行宣传，宣传的主题是让利和回馈学生家长，这是特定的群体，而且是整个社会都值得去关心和关注的群体。只要在价格上让利，在报务上提高价值，在售后上增加温情，在产品上体现温度，一定能够获得客户的认同和赞美。五、本次异业合作你需要我做些什么呢？话术：既然是异业联盟合作，首先我们的联盟合作商家都是平等的法人主体之间合作。由每一个联盟商家派出一个人组成联盟组委会，临时开展和推进联盟各项工作任务。我们会统一设计制作“联名钜惠会员金卡”和《联名钜惠会员手册》及相关宣传资料，根据您们需要的数量按照设计制作的成本价计算，由各个联盟商家自行支付。然后各个联盟商家要制定自己的优惠政策，至少有一款产品不低于九折优惠。同时，各个联盟商家可以互相交叉送赠品赠与客户，起到为对方宣传和推荐的作用。各个联盟商家要相互进行推荐客户和相互宣传，促进信誉度迅速提高。六、我怀疑这次异业合作的效果，我不想参与？话术：如果在半径只有三公里的区域，有十多个商家来做一件共同的事情，而且是针对特定的人群，你可以想一这种聚焦的效果和轰动的效应。联盟商家会鼎力合作，各出奇招，大力宣传，最大限度地让利，收获的不仅是认可和口碑，还有社会效益和经济效益。不过这个事情我们也不会勉强，如果你来算这笔帐，花费不足千元，能吸引万人上门消费，这是什么概念。如果你不做，我一定会去找你的竞争对手来做，这时客户有可能会到他那里，你就有点得不偿失了。七、你拿什么来保证这次异业合作的效果？话术：至于效果我不敢给你做出承诺和保证，因为我们都是平等主体之间的联盟合作，完全靠成熟的方案和相互的信任来做这件事情。你我都不需要花多少钱和多少精力，但这个事情是摆在这里的。合作可能会带来意想不到的效果，不合作什么都没有。我们合作的前提条件是基于我们都有共同的客户资源，都有相同的利益点和诉求点，都是想提高市场份额，锁定客户资源，提高业绩销售量，提高客户的忠诚度。而这个活动的中心点是让利学生和家长，为学生和家长提供更好的服务和更满意的产品，刺激客户进行合理消费。都是互利共赢的事情，对于人性来说，不可能没有效果呀？八、这次活动过后，我担心我的客户资源会流失怎么办？话术：客户持卡可以到任意联盟商家进行消费，在促销期内会享受一定的优惠政策，在会员期内享有会员资格和会员权益。因为这是不同行业，而且同行业只选择一个联盟商家，不存在竞品问题，而且产品都是学生和家长的钢需产品。根本不会存在客户流失的问题。只有你不参加本次活动，那么你的客户资源可能会流向参加活动联盟商家那里去。所以你根本不需要担心你的客户会流向联盟商家那里。洽洽相反，联盟商家就是要共享这部分客户资源，原来不是你的客户现在因为你参加这次活动，肯定会选择到你这里消费，因为你会给客户明显的利益，好处看的见摸的着，上门量会大大增加的。九、在活动中，我需要遵循什么样的规则，如何配合做好这项工作？话术：这项活动非常简单，所有的联盟商家都要签订《联盟商家一致行动协议书》，必须按照协议条款执行，才能保证这次活动的效果。在