合肥健康码管理办法

合肥健康码管理办法一、总则（一）目的为有效防控疫情，保障公众健康安全，规范合肥健康码的管理与使用，依据国家相关法律法规及疫情防控政策要求，结合本市实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于合肥市行政区域内健康码的申领、查验、使用、管理及相关服务活动。（三）基本原则1.科学精准原则：依据疫情风险等级和防控要求，科学合理设置健康码规则，精准识别风险人员。2.便民利民原则：简化健康码申领流程，方便公众使用，提高通行效率，最大程度减少对群众生产生活的影响。3.依法依规原则：严格遵守国家法律法规，确保健康码管理工作合法、合规、有序进行。4.安全可靠原则：加强健康码系统安全防护，保障数据安全，防止信息泄露。二、健康码申领（一）申领主体1.在合肥市居住、工作、学习、旅游或从事其他活动的所有人员，均应按照本办法规定申领健康码。2.未满16周岁的未成年人，可由其监护人代为申领。（二）申领方式1.通过“皖事通”APP、支付宝、微信等指定的政务服务平台，按照系统提示进行线上申领。2.对于不具备线上申领条件的人员，可在社区（村）、公共场所等指定地点，由工作人员协助申领。（三）申领信息内容1.个人基本信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。2.当前健康状况，如是否确诊、疑似、无症状感染者，是否有发热、咳嗽等症状，是否来自中高风险地区等。3.近期行程信息，如近14天内的旅居史等。（四）申领要求1.申领人应如实填报相关信息，不得隐瞒、虚报、漏报。2.提供的信息应真实有效，如因虚假信息导致的一切后果，由申领人承担相应法律责任。三、健康码分类及规则（一）绿码1.表示申领人健康状况正常，可在市域内正常通行。2.符合以下条件之一的，赋绿码：近14天内无中高风险地区旅居史，且体温正常，无新冠肺炎相关症状。已完成新冠肺炎疫苗全程接种。确诊病例、无症状感染者出院（舱）后，居家健康监测满规定天数，且核酸检测结果连续阴性。密切接触者、次密切接触者等风险人员，在解除隔离医学观察后，核酸检测结果连续阴性。（二）黄码1.表示申领人可能处于感染风险状态，需进行健康监测。2.符合以下条件之一的，赋黄码：近14天内有中高风险地区旅居史，但未确诊或无症状感染。体温异常，有新冠肺炎相关症状，但未确诊。与确诊病例、无症状感染者有过时空伴随等可能感染风险的接触史，但核酸检测结果为阴性。未按要求进行核酸检测。（三）红码1.表示申领人处于高风险状态，需立即采取隔离等管控措施。2.符合以下条件之一的，赋红码：确诊病例、无症状感染者。疑似病例。密切接触者、次密切接触者等风险人员，核酸检测结果为阳性。疫情防控部门认定的其他高风险人员。四、健康码查验（一）查验场所1.各类公共场所，如商场、超市、酒店、饭店、景区、车站、机场、医疗机构、学校、机关企事业单位等。2.公共交通工具，如公交车、地铁、出租车、网约车等。（二）查验主体1.公共场所经营管理单位、公共交通工具运营单位等负责本场所、本交通工具的健康码查验工作。2.相关工作人员应佩戴统一标识，经培训合格后上岗，负责对进入人员进行健康码查验。（三）查验方式1.通过“皖事通”APP、支付宝、微信等指定的政务服务平台，扫描健康码进行查验。2.对于无法提供电子健康码的人员，可通过身份证识别设备读取相关信息进行查验，或由工作人员协助其进行手工登记查验。（四）查验要求1.查验人员应认真核对健康码颜色、姓名、身份证号码等信息，确保查验结果准确无误。2.发现红码、黄码人员，应立即采取相应的管控措施，并及时报告当地疫情防控部门。3.对于拒绝配合健康码查验的人员，公共场所经营管理单位、公共交通工具运营单位等有权拒绝其进入，并及时报告相关部门。五、健康码使用（一）通行限制1.绿码人员可在市域内正常通行，但在进入特定场所或区域时，可能需按照相关规定提供核酸检测阴性证明等其他材料。2.黄码人员限制进入人员密集场所、乘坐公共交通工具等，应按照社区（村）要求进行健康监测，在规定时间内完成核酸检测，待转为绿码后恢复正常通行。3.红码人员严禁外出，应立即被送至集中隔离场所进行隔离医学观察，期间所需费用按照国家和地方有关规定执行。（二）特殊情况处理1.对于因技术故障、网络问题等导致健康码无法正常显示或查验的，可通过提供其他有效证明材料（如核酸检测阴性报告、行程卡等）予以通行。2.对于老年人、儿童等无智能手机或无法熟练操作智能手机的人员，可采取凭有效身份证件登记、由家人或社区工作人员代为出示健康码等方式进行通行。六、健康码管理（一）信息更新1.健康码信息实行动态管理，申领人应及时更新个人健康状况、行程信息等。2.疫情防控部门根据核酸检测结果、流调信息等，及时对健康码进行赋码、转码操作。（二）申诉处理1.申领人对健康码颜色有异议的，可通过“皖事通”APP、支付宝、微信等指定的政务服务平台或拨打当地疫情防控咨询电话进行申诉。2.疫情防控部门应在接到申诉后及时进行核实处理，并在规定时间内反馈处理结果。（三）数据安全管理1.建立健全健康码数据安全管理制度，加强对健康码数据的采集、存储、传输、使用、共享等环节的安全防护。2.严格规范数据访问权限，确保数据安全可控，防止数据泄露、篡改等事件发生。3.按照国家有关规定，做好健康码数据的备份和存储，确保数据的完整性和可用性。（四）监督检查1.市、县（市）区疫情防控部门负责对本辖区内健康码管理工作进行监督检查。2.对违反本办法规定，未履行健康码查验、管理职责的单位和个人，依法依规予以严肃处理。3.鼓励公众对健康码管理工作中的违法违规行为进行监督举报，对查证属实的给予举报人适当奖励。七、保障措施（一）组织保障1.成立合肥市健康码管理工作领导小组，负责统筹协调全市健康码管理工作。2.领导小组下设办公室，设在市疫情防控指挥部办公室，具体负责健康码管理工作的组织实施、日常协调等工作。3.各相关部门、单位应明确专人负责健康码管理工作，确保各项工作任务落到实处。（二）技术保障1.加强健康码系统建设，优化系统功能，提高系统稳定性和运行效率。2.建立健全技术运维保障机制，及时处理系统故障、数据异常等问题，确保健康码管理工作正常开展。3.加强与国家、省相关部门及其他地区的技术交流与合作，不断提升健康码管理的技术水平。（三）人员培训1.组织开展健康码管理相关业务培训，提高工作人员的业务能力和操作水平。2.培训内容包括健康码政策法规、系统操作、查验流程、申诉处理等方面。3.定期对工作人员进行考核，确保其熟练掌握健康码管理工作要求。（四）宣传引导1.通过多种渠道，广泛宣传健康码的申领、查验、使用