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文档简介

关于从事广告传媒岗位的毕业实习报告目录TOC\o"1-3"\h\u21667一、实习目的 I19048二、实习单位及岗位 I25259三、实习时间 II26651四、实习内容 II31821(一)活动的定位 II257631.说明活动背景 II178102.明确活动目的与时间范围 II31459(二)策划活动形式 III83911.确立活动主题 III130632.策划核心内容 IV12337(三)把控活动节奏 V7650五、实习体会 VI一、实习目的我在佛山市三水区西南街道S传媒公司开始进行了为期4个月的实习。此次实习工作,我能能检验自身所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我更加了解和熟悉广告策划员工作。对于移动商务专业来说,加强我的广泛技能是非常重要的。因此,在实习开始之前,我准备了足够的知识和心理准备。通过这次工作实践,我进一步发展了理论联系实际、分析问题、解决问题以及理解商务策划实践意义的能力,为今后的良好工作累积些许经验。在今后的职业生涯中对遇到的工作问题也能更加得心应手的去处理好。二、实习单位及岗位我者所在实习单位为和者S(清远)传媒科技有限公司,公司成立于2020年01月22日,注册地在英德市英城浈阳一路77号二楼,法定代表人为吴辉亮。业务范围涵盖一般项目:品牌管理;会议及展览服务等;软件开发等;软件销售等;互联网设备销售等;电子产品销售等;国内贸易代理等;计算机软、硬件及配套设备批发;广告制作等;广告设计及代理;广告发布等;平面设计等;专业的设计服务;摄像和视频制作服务等;数字文化创意软件的开发;数字内容制作服务等;企业形象策划等;企业管理咨询等;咨询策划服务等;旅游开发项目策划与咨询;信息咨询服务等;组织开展文化艺术交流活动;教育咨询服务等;文化娱乐经纪人服务等;提供个人互联网直播服务;用自有资金进行投资;工程管理服务等;充电桩出售;机动车充电销售等;电动汽车充电基础设施运营等;停车场服务等。本人岗位为广告策划员。主要承担新媒体广告方案策划。三、实习时间2023年2月1日至5月31日四、实习内容(一)活动的定位1.说明活动背景一是结合企业定位对产品数据进行分析。例如,近6个月顾客留存率持续下降,在反省自己产品是否存在功能未完善的同时,市场上有没有比较好的商品呢,用户的需求是否处于减退之外,也可通过组织若干福利活动提高顾客留存率。通过对产品数据进行分析,发现目前迫切的需求及活动方向。二是要抓住市场热点,通过蹭热点,能够获得巨大的流量与回报。在此,热点有两类,一是可以预见的热点问题,如节假日以及科技产品发布会。二是无法预测的突发性热点。这类突发性热点通常不宜拿去搞事件。三是对竞品的动态分析。借鉴竞争对手活动的形式与内容,可以有助于说服企业领导在另一个层面上支持该活动,降低脑力成本。四是对目标人群进行剖析。面向两类人:愿意花很多时间或资金购买商品的人,以及公司社群或官方平台活跃度极高的人,这两个群体都有着极高的商业价值,专门针对他们的活动能进一步提高他们的忠诚度。2.明确活动目的与时间范围(1)明确活动目的活动旨在对活动背景进行补充描述,通常应将大目标分解为小目标,把模糊认识细化到具体,可以实现,可以度量。新媒体活动的目的基本上是围绕拉新,促活,保留,转化,引流,粘性而展开的。对于不同的产品阶段进行操作,本次活动的宗旨大致有以下几个方面:1)萌新阶段,为了保留,例如,MVP版本的快速核查;2)在高速发展阶段,为了拉新;3)稳步增长阶段,旨在促活和改造;4)长尾阶段旨在减少损失,为新产品保留充足的孕育时间。(2)量化活动目标目的普遍不详细,为了让活动的宗旨更加鲜明,还必须量化其用途。一般都是把两个参照物作为一个基准,确立一个目标:也就是竞品与企业过去指标之间。一般情况下,比公司正常情况下要高15%~20%是令人满意的结果。活动目标愈具体,愈详细,效果愈佳。假设此次为期5天的活动为平台带来5000个新用户。多加量化的对象,但是还不具体,拆解是必要的。根据公式:新用户数=渠道用户数×新用户转化率。假定渠道所产生的用户数是恒定的,然后,活动能够提高的就是新用户转化率,提高转化率一倍,就可以完成工作了,但是很明显,把活动升级完全定位于增加新用户转化率,难度系数要高一些,这又要拆解了。按照渠道用户数=渠道推广数量级×渠道转化率计算,可从转化率开始,提升渠道转化率。假设每天拉新=渠道推广量级(100万)×渠道转化率(2%)×新用户转化率(10%)。要想完成拉新5000人的任务,渠道转化率可提高到3.5%,新用户转化率上升到14.5%。所以这次活动的量化目标是非常具体的,也就是透过事件的利益点与事件的内容,推广渠道转化率提高到3.5%,新用户转化率上升到14.5%。(3)规划活动时间范围事件起止时间亦应有大致幅度。通常情况下,活动时间范围越长,效果越明显,因为持续时间越长,表示事件的影响可以维持更长的持续时间,但有两点需要注意:第一,把预算考虑在内,重新揣摩活动形式。第二,确保在这个时期有充分内容充实活动,不做大而空。(二)策划活动形式1.确立活动主题活动主题指向活动对象,其主要目的在于迅速引起活动对象注意,并明确显示其内容。活动主题的设置分应从产品利益与用户需求两个角度进行分析。一是从产品的利益考虑,明确用户对产品利益的真正追求是什么。用户有任何问题,都要求产品给予协助?在产品利益上,谁更有差异化,或哪个点位最为耀眼?透过这一层面,可发现我们活动主题所优先需要反映的因素。二是明确目标对象需求。策划好一个活动,就是要针对哪些用户去拉新,去促活,去保留,去改造?做好人群细分工作,为了更好的设计题材的内容及表达方式。明确目标用户物质,生活需求、多种需要,如情感需要。针对用户所处情景的差异,提炼用户需求,并且针对用户需求,对活动方案进行了方向构思。例如:世界杯猜球活动(积分猜球),用户身份情景为球迷,他们的需要是打赌,竞猜和助威。以用户为中心需求,映射了心理状态上的改变,更是创意玩法中的中坚力量,就是活动运营人员需要运用哪些技巧,才能紧紧地把握住用户内心。用户心理需求有深度心理需求与基础心理需求之分。深度心理需要包括:好奇心,虚荣心,好胜心,成就感、从众心理等;基础心理需求包括:兴趣心理学(优惠、奖品等)。比如拼购,这类活动形式较为火爆,它以优惠心理为基本心理需求;集卡这一活动方式,它的深层心理需求就是成就感,基础心理需求就是金钱的诱惑。2.策划核心内容1)抽奖。抽奖活动在网络线上最普遍,它具有用户参与门槛较低等特点,中彩票具有一定概率性,用人对于未知的某种憧憬,多数参与的意愿较强。这种活动只需设立对用户具有某种吸引力的奖项,并且使用户确信该事件可以获得奖品,参加的人数通常都不低。2)竞猜。竞猜类活动频繁出现于部分赛事,竞技类产品中。利用人爱预知未来,爱赌博的特点。比如在世界杯上的许多竞猜活动都受到了球迷的欢迎,外加一些诱人的奖品,非常能够激励用户主动参与。3)红包。红包活动是微信掀起一波浪潮后,历来受到用户的普遍欢迎。与中国文化相结合,人们向来给红包以喜庆,吉祥的印象。红包活动策划同样复杂,测试运营能力,创新出多种玩法如:新人红包,口令红包,语音红包等,也有近期在拼多多玩火了,请好友帮忙开红包的。4)投票。投票活动就是能使用户主动带来流量,由于参选网友,以争取荣誉或奖励,通常都是请朋友帮着投的。投票,公众号最快速吸粉,但普通粉丝的素质不高。常见的种类是选美、优秀行业评比等等。5)拼团。拼团砍价,电商平台上经常使用的一种活动促销方式,历经数年的进化还衍生出不少新花样,比如满减,限时特价,朋友砍价等等。6)新人有礼。礼貌的活动旨在拉新,对于新用户注册,直接对部分平台进行奖励,鼓励新入站用户注册,以及训练用户经常登录平台等,熟悉产品常规功能之习。(三)把控活动节奏网络活动燃爆时间通常不过一二天,转瞬即逝,就算时间很短,还需要在前期进行预热,晚期有结束,前后伴有事件波峰,这才是事件的韵律。1.造势期。其间以PR稿的出台为中心,揭示了部分事件的精彩之处,完整预告应置于下一步,是为了犹抱琵琶半遮面、吊足食欲。没这么有号召力的企业,通常都会移除或者削弱这一环节,毕竟,网络世界的资讯过于爆炸了,用户对于活动信息可以没有这么长时间的忍耐。2.预热期。其间以活动亮点,利益点发布为主线,在电商网站上则以暴露活动商品,打游戏,抽奖,领券等形式出现、收藏+购物车等等。在阿里除S级和A级事件外,其它常规活动一般就预热期4天+正式期3天,一周搞定。天猫双11预热期长达十天。活动越多,越放大能量,预热期越大。预热期活动噱头与利益点一直携手共进。噱头是赋予事件以引人注意的由。如节日,纪念日,里程碑和事件热点。在利益点设定方面,要够犀利,不能触犯法律。玩法举例:逛品牌街,抓猫猫,红包雨,裂变红包,集五福,收故事,晒图、有人给您扫一扫,集赞一下、知识竞答等等...实际上,许多都是新瓶装旧酒,并没有特别创新开创的游戏,不过是过去逻辑中视觉与文案的转换而已,用户倒是很好操作。3.正式期。通常1—3天。其间以转化为主。对电商网站而言,就是要控制好产品的选择,购物流程流畅,最大限度的将流量转换成销售额。对做好品牌传播线下活动,其间主要是使用户“路转粉”的问题,必须使现场体验出乎人们的意料。关注只在预期之外,为了激发到现场的人给自己上社交媒体进行推广。线上线下搞活动,绝不只是为在场的区区数十至百来号人而去,相反,我想通过这一个点,再次传播到网上,构成二次传播。4.发酵期。电商活动一般不存在发酵期,但要做好事件营销,这一环节尤为重要。事件营销是相对一般的活动而言的,最不同的是,能不能四两拨千斤,一点火来了,低成本造成了大传播。正式期不过是点到为止,这火焰如果没有扩散,影响力实在是过于有限,因此,在此期间将邀请大量KOL参加、评论媒体将正式期值得宣传之处打包,各视角的扮演,继续炒这东西。网络声音大有超过现场所见轰轰烈烈之势,目标已经实现。5.尾声。尾声的意义不可忽视,对内就是复盘总结,总结经验;对外发声充足、亮点充分,站场也将使用剩余的流量进行返场促销。活动上线后,通过埋点对事件数据进行监测,有没有实现预期的目的,在活动各个环节所监测到的数据异常或者不够理想的时候,需适时优化。例如,渠道推广的转化率不够理想,需适时优化广告素材,广告内容的优化,投放人群优化等等。活动、推广方式各不相同、推送渠道各不相同,对应关注数据指标不一样,具体的需求取决于活动的目标。活动上线期间并不是大功告成,还需要对各环节数据指标进行持续监测,不断地进行优化。五、实习体会实习期间,我感触良多,无论从事任何行业、任何工作,都要保持严谨、严肃的作风,容不得半点马虎,如若不然,我们所作的到头来也许只是无用功,同时,一定要注意理论联系实际,保持锐意进取的工作心态,认真研究总结经验,干一行爱一行。为了在今后的工作开展之路上更进一步。我在实习中的心得感受总结如下:一是理论学习一定要与实际操作相衔接,脱离实际操作理论和脱离理论操作会造成工作效率低。走进实习岗位,总觉得,我在校期间书本上所学的东西,就是还是少得可怜,上班不比上学,每个细节都要执行。在实践中,许多内容是我们从课本上无法学到的,一定要从实际出发,从体验中获得,向他人借鉴,因此,在每次作业中,大家更应该珍惜每一次学习机会,要认真学习,要学会经常总结。无论是什么工作岗位,都要从底层逻辑抓起,一分耕耘一分收获,经过不断研究,才会认识到自己所学习的理论知识是非常重要的,理论与实践相结合,认识到践行的重要。在实践中借鉴,才会真正地学会自己,由此才有可能走好今后人生之路,走出了自己的一片天。二是劳动与社会群体属性密不可分,必要而高效的沟通方式,可以推动各项工作顺利开展。实习之初,因为没有懂得有效地沟通,浪费大量学习经验,经过后面的思考和总结,我学到了用已学过的知识去解决一些简单问题处理的办法和技巧,学习到和同事们在一起交流时行之有效的方法方式,在处理相关人际关系方面积累经验方法。在经历社会工作艰苦性的过程中,笔者也经历了实习,使我经受着社会的锤炼,还能锻炼意志力,培养了动手操作能力,促进其实践技能的提高。在社会工作方面积累简单经验,这也为今后的工作奠定了一点基础。做事前,先得思考如何做事,有问必答,及时向主人问清领导,或请教技术人员。一句话,不可以抱着怀疑的态度上班。三是人的行为动力来自兴趣,兴趣源自于对作品自身快乐的持续发掘。在职场中,我们应该不断地对工作产生兴趣,让你渐渐适应你的职业,热爱你的作品。工作时对着一台不说话机,让我们工作了很长时间,会觉得特心烦,丧失了工作中原来那种激情,假如我们继续,其后果也许就是丢掉了摆在我们面前的工作,这样也许再跳槽就不一定能搞好。由于我们缺乏耐心去完成任务,我们只需要把心放在自己的现实工作上去取,来发展自己的工作兴趣就好,在工作中找寻快乐。例如,在职场中要培养良好的工作习惯,当你在工作上遇到困难时,你应该想法设法解决,好像我们上学碰到了一个棘手的问题,弄明白解出来,我们将欣然接受幸福,而当我们不断地追寻与探究问题时,也能从中找到快乐,找出自己存在的缺陷与问题,并主动予以化解与纠正。这里同时也是我们不断学习,不断前进的历程

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