临沂市厕所管理办法

临沂市厕所管理办法总则目的与依据为加强临沂市公共厕所和单位内部厕所的管理，提高厕所卫生水平，改善城市环境，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本市实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于临沂市行政区域内公共厕所（包括城市主次干道、广场、公园、车站、码头、旅游景区等公共场所的厕所）以及机关、企事业单位、学校、医院、商场、宾馆、饭店等单位内部厕所的规划、建设、维护、管理等活动。基本原则厕所管理应遵循以人为本、方便群众，统一规划、合理布局，建管并重、注重实效，环保节能、卫生达标，社会参与、共同监督的原则。规划与建设规划要求1.市、县（区）人民政府应将公共厕所建设纳入城乡建设规划，根据城市发展和人口分布情况，合理确定公共厕所的布局和数量。2.新建、改建、扩建城市道路、广场、公园、车站、码头、旅游景区等公共场所时，应按照国家规定的标准和规范，配套建设公共厕所。3.机关、企事业单位、学校、医院、商场、宾馆、饭店等单位应根据实际需要，建设或改造内部厕所，满足职工、学生、患者、顾客等人员的使用需求。建设标准1.公共厕所的建设应符合国家《城市公共厕所设计标准》等相关标准和规范，做到布局合理、设施齐全、功能完善、卫生达标。2.公共厕所应设置明显的指示标志，方便群众寻找。指示标志应符合国家相关标准，包括图形符号、文字说明等，确保清晰易懂。3.公共厕所的建筑设计应考虑残疾人、老年人、儿童等特殊人群的使用需求，设置无障碍设施，如无障碍通道、无障碍厕位、扶手等。4.公共厕所应采用节水型器具和设备，如节水型水龙头、节水型便器等，推广使用环保节能技术，如太阳能照明、通风设备等。建设管理1.公共厕所建设项目应按照基本建设程序进行管理，严格执行项目法人责任制、招投标制、工程监理制和合同管理制。2.建设单位应委托具有相应资质的设计单位进行设计，设计文件应符合国家相关标准和规范，并报城乡建设主管部门审查批准。3.施工单位应按照设计文件和施工规范进行施工，确保工程质量。工程竣工后，建设单位应组织相关部门进行验收，验收合格后方可交付使用。维护与管理维护管理责任1.公共厕所的维护管理责任按照属地管理原则确定。市、县（区）城乡建设主管部门负责本行政区域内公共厕所的行业管理和监督指导；街道办事处、乡镇人民政府负责辖区内公共厕所的具体维护管理工作。2.机关、企事业单位、学校、医院、商场、宾馆、饭店等单位负责本单位内部厕所的维护管理工作。3.公共厕所的维护管理单位应建立健全维护管理制度，明确维护管理责任，确保厕所设施完好、正常使用。设施维护1.维护管理单位应定期对公共厕所的设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备完好、正常使用。设施设备包括便器、洗手盆、水龙头、冲水装置、照明设备、通风设备、除臭设备、无障碍设施等。2.对损坏的设施设备应及时进行维修或更换，确保厕所正常使用。维修或更换设施设备应选用符合质量标准的产品，并做好记录。3.公共厕所的化粪池、污水处理设施等应定期进行清掏和维护，确保污水排放达标，防止堵塞和外溢。卫生管理1.公共厕所应保持清洁卫生，做到地面无积水、无杂物，便器无污垢，洗手盆、水龙头等无污渍，墙壁、门窗无灰尘。2.维护管理单位应安排专人负责公共厕所的卫生保洁工作，定时进行清扫、消毒，及时清理垃圾和粪便。卫生保洁人员应佩戴标志，遵守操作规程，确保卫生保洁质量。3.公共厕所应设置垃圾桶，垃圾应及时清理，做到日产日清。垃圾桶应定期进行清洗和消毒，保持外观整洁。4.公共厕所应定期进行除虫灭鼠工作，防止蚊蝇、老鼠等害虫滋生，传播疾病。安全管理1.维护管理单位应加强公共厕所的安全管理，确保使用安全。安全管理包括设施设备安全、消防安全、用电安全、防滑防跌安全等。2.公共厕所应设置明显的安全警示标志，提醒使用者注意安全。安全警示标志应符合国家相关标准，包括图形符号、文字说明等，确保清晰易懂。3.维护管理单位应定期对公共厕所的设施设备进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。对存在安全隐患的设施设备应及时进行维修或更换，确保使用安全。4.公共厕所应配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保消防器材完好有效。5.公共厕所的用电设施应符合安全标准，严禁私拉乱接电线，防止触电事故发生。监督检查1.市、县（区）城乡建设主管部门应加强对公共厕所维护管理工作的监督检查，定期对公共厕所的卫生状况、设施设备运行情况、安全管理情况等进行检查。2.监督检查可以采取定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行。对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令维护管理单位限期整改。3.维护管理单位应积极配合城乡建设主管部门的监督检查工作，如实提供相关资料和情况。对拒不配合监督检查或整改不力的维护管理单位，城乡建设主管部门应依法予以处罚。开放与使用开放时间1.公共厕所应根据实际情况合理确定开放时间，确保满足群众使用需求。一般情况下，公共厕所应每天开放，开放时间不少于[具体时长]小时。2.在旅游旺季、重大活动期间等特殊时段，公共厕所应适当延长开放时间。使用规定1.使用者应文明如厕，爱护公共厕所的设施设备，不得随意损坏、涂鸦。2.使用者应保持公共厕所的清洁卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾，便后应及时冲洗便器。3.严禁在公共厕所内吸烟、随地便溺、乱倒污水、堆放杂物等。4.严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入公共厕所。社会参与与监督社会参与1.鼓励社会各界参与厕所管理工作，如志愿者服务、公益活动等。2.支持社会组织、企业等参与公共厕所的建设、运营和管理，通过政府购买服务、特许经营等方式，提高厕所管理水平和服务质量。公众监督1.设立公众监督电话和邮箱，接受群众对公共厕所管理工作的投诉和建议。对群众的投诉和建议，应及时进行处理和反馈。2.定期向社会公布公共厕所的管理情况，包括卫生状况、设施设备运行情况、开放时间等，接受群众监督。罚则违反本办法的行为及处罚1.违反本办法规定，有下列行为之一的，由城乡建设主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处[具体罚款金额]元以上[具体罚款金额]元以下的罚款：公共厕所未按照规定的标准和规范进行建设或改造的；公共厕所未设置明显的指示标志或安全警示标志的；公共厕所未按照规定的开放时间开放的；公共厕所的维护管理单位未建立健全维护管理制度或未明确维护管理责任的。2.违反本办法规定，有下列行为之一的，由城乡建设主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处[具体罚款金额]元以上[具体罚款金额]元以下的罚款；情节严重的，处[具体罚款金额]元以上[具体罚款金额]元以下的罚款：公共厕所的设施设备损坏未及时维修或更换的；公共厕所的卫生状况不符合要求的；公共厕所的化粪池、污水处理设施等未定期进行清掏和维护，导致污水排放不达标或堵塞、外溢的；公共厕所的维护管理单位未安排专人负责卫生保洁工作或卫生保洁人员未遵守操作规程的。3.违反本办法规定，有下列行为之一的，由城乡建设主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处[具体罚款金额]元以上[具体罚款金额]元以下的罚款；情节严重的，处[具体罚款金额]元以上[具体罚款金额]元以下的罚款：使用者随意损坏、涂鸦公共厕所设施设备的；使用者在公共厕所内吸烟、随地便溺、