空调用户协议书

空调用户协议书甲方（空调使用方）：姓名：性别：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（空调提供方或服务方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有使用空调的需求，乙方具备提供空调及相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方空调事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.空调设备乙方提供的空调品牌为，型号为，数量为台。该空调具备以下功能和参数：制冷量为瓦，制热量为瓦，能效等级为级，噪音水平在分贝以内，运行电压范围为伏至伏。空调的外观应无明显瑕疵，各项性能指标应符合国家相关标准及行业通用标准。2.安装服务乙方负责将上述空调设备按照国家相关规范及行业标准进行安装。安装地点为甲方指定的（详细地址）。安装工作包括但不限于室内机和室外机的固定、管道连接、电气布线、调试运行等。安装完成后，乙方应确保空调能够正常运行，并对甲方进行使用培训，使甲方能够熟练操作空调。3.维修服务在空调的质保期内，乙方提供免费的维修服务。质保期自空调安装调试完毕并经甲方验收合格之日起年。质保期内，如空调出现质量问题或因安装原因导致的故障，乙方应在接到甲方通知后的小时内做出响应，并在个工作日内安排维修人员上门维修。对于非因甲方使用不当或不可抗力因素导致的故障，乙方应免费更换损坏的零部件。质保期外，乙方继续为甲方提供有偿的维修服务，维修费用按照乙方的收费标准执行。乙方应在维修前向甲方提供维修费用明细，经甲方确认后进行维修。4.保养服务乙方为甲方提供定期的空调保养服务。保养周期为每个月一次。保养内容包括但不限于空调内外机的清洁、滤网更换、制冷剂压力检测、电气系统检查等。保养服务旨在确保空调的正常运行，延长空调的使用寿命，提高空调的能效比。乙方应在每次保养后向甲方提供保养报告，记录保养的内容及空调的运行状况。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供合格的空调设备、安装服务、维修服务及保养服务。在空调出现故障或需要保养时，有权按照本协议的约定通知乙方，并要求乙方及时处理。对乙方提供的服务质量有监督和提出意见的权利。2.义务按照本协议的约定向乙方支付空调设备款、安装费、维修费用及保养费用等相关费用。提供安装空调所需的必要条件，如电源、合适的安装空间等，并协助乙方进行安装工作。按照乙方的使用说明书正确使用和操作空调，不得擅自更改空调的设置或拆卸空调的零部件。在空调出现故障或异常情况时，及时通知乙方，并配合乙方的维修人员进行维修工作。未经乙方书面同意，不得将空调设备转让、转租或借给他人使用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议的约定向甲方收取空调设备款、安装费、维修费用及保养费用等相关费用。在甲方未按照本协议约定支付费用时，有权暂停提供相关服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。对甲方使用空调的情况进行监督，如发现甲方违反使用说明书或本协议的约定使用空调，有权要求甲方改正。2.义务按照本协议的约定提供符合质量标准的空调设备，并确保空调设备的性能指标符合国家相关标准及行业通用标准。按照国家相关规范及行业标准为甲方提供专业的安装服务，确保空调安装牢固、运行正常，并在安装完成后向甲方提供安装验收报告。在质保期内按照本协议的约定为甲方提供免费的维修服务，质保期外提供有偿的维修服务，并保证维修质量。按照约定的保养周期为甲方提供空调保养服务，确保空调的正常运行，并向甲方提供保养报告。对甲方提出的关于空调使用、维修及保养等方面的问题，及时给予解答和指导。向甲方提供空调设备的使用说明书、保修卡等相关资料，并告知甲方空调的使用注意事项及售后服务联系方式。三、费用及支付方式1.费用明细空调设备款：人民币元整。安装费：人民币元整。维修费用：质保期内免费，质保期外按照乙方的收费标准执行。保养费用：每次保养费用为人民币元整，保养周期为每个月一次。2.支付方式甲方应在签订本协议后的个工作日内支付空调设备款及安装费的%作为预付款，即人民币元整。在空调安装调试完毕并经甲方验收合格后的个工作日内，甲方支付剩余的空调设备款及安装费，即人民币元整。对于维修费用及保养费用，甲方应在乙方提供服务并出具费用明细后的个工作日内支付。乙方应在收到甲方支付的款项后向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停提供相关服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。若甲方擅自更改空调的设置或拆卸空调的零部件，导致空调出现故障或损坏，甲方应承担全部的维修费用及由此给乙方造成的损失。若甲方未经乙方书面同意，将空调设备转让、转租或借给他人使用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付剩余的费用及相应的违约金，同时甲方应返还空调设备。2.乙方违约责任若乙方提供的空调设备不符合质量标准或安装服务不符合国家相关规范及行业标准，乙方应负责免费更换空调设备或重新安装，直至符合标准为止，并承担由此给甲方造成的损失。若乙方未按照本协议约定的时间和方式提供维修服务或保养服务，每逾期一日，应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权自行委托第三方进行维修或保养，费用由乙方承担，同时乙方应按照本协议约定的服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方在维修或保养过程中因故意或重大过失给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至空调设备的质保期届满之日止。质保期届满后，双方如无异议，则本协议自动延续年。2.