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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度手机售后服务三包服务合同协议书甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就2025年度手机售后服务三包服务达成如下协议：第一条服务内容1.保修期内免费维修；2.保修期内免费更换零配件；3.保修期内免费咨询和指导；4.保修期外维修服务。第二条服务期限一、本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第三条服务范围一、甲方提供的手机售后服务仅限于乙方购买的手机产品。第四条服务费用一、保修期内，甲方免费提供维修、更换零配件等服务；保修期外，乙方需支付相应的维修费用。第五条服务流程一、乙方在使用手机过程中遇到问题时，可拨打甲方客服电话进行咨询；二、甲方收到乙方咨询后，根据情况安排维修或更换零配件；三、乙方将手机送至甲方指定的维修点，甲方在收到手机后及时进行维修；四、维修完成后，甲方将手机归还给乙方。第六条违约责任一、若甲方未在约定时间内完成维修或更换零配件，乙方有权要求甲方赔偿相应的损失；二、若乙方在使用手机过程中因自身原因导致手机损坏，甲方不承担维修责任；三、若甲方因自身原因导致维修服务出现失误，乙方有权要求甲方承担相应的责任。第七条争议解决一、本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；二、协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他一、本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日

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