贵港午托管理办法

贵港午托管理办法总则目的为加强贵港地区午托机构的规范管理，保障学生的安全与健康，提高午托服务质量，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本地区实际情况，制定本管理办法。适用范围本办法适用于贵港市行政区域内所有提供午托服务的机构（以下简称“午托机构”）。基本原则午托机构应遵循安全第一、服务至上、规范管理、健康发展的原则，为学生提供优质、安全、有序的午托服务。机构设立与备案设立条件1.场所要求午托机构应设置在安全、通风、采光良好的建筑内，不得设在地下室、半地下室或其他存在安全隐患的场所。场所应与污染源、噪声源保持安全距离，周边环境应符合卫生、消防等要求。午托机构的建筑面积应满足服务需求，人均使用面积不得低于规定标准。2.设施设备应配备必要的生活设施，如床铺、桌椅、餐具、饮水设备等，且应符合卫生标准。应具备必要的安全设施，如消防设施、应急照明、疏散指示标志等，并确保其正常运行。应配备适合学生年龄特点的娱乐、学习设施，以丰富学生的午间生活。3.人员配备午托机构应配备负责人、生活指导教师、保育员等工作人员。工作人员应具备相应的资质和健康证明，其中负责人应具有一定的管理经验和教育背景。生活指导教师应具备教育教学能力，能够指导学生完成作业、开展有益的活动。保育员应具备照顾学生生活起居的能力，掌握基本的卫生保健知识。4.管理制度应建立健全各项管理制度，包括安全管理制度、食品卫生管理制度、人员岗位职责制度、学生接送制度等。应制定突发事件应急预案，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。备案程序1.申请午托机构举办者应向当地教育行政部门提交备案申请，并提供以下材料：午托机构备案申请表；场所证明材料（房产证或租赁合同等）；设施设备清单及证明材料；人员资质证明及健康证明；管理制度及应急预案。2.审核教育行政部门收到备案申请后，应组织相关部门对申请材料进行审核，并实地考察午托机构的场所、设施设备等情况。审核合格的，予以备案；审核不合格的，应书面告知举办者并说明理由。3.公示教育行政部门应将备案的午托机构名单向社会公示，接受公众监督。安全管理食品安全1.食品采购午托机构应采购符合食品安全标准的食品及食品原料，严格索证索票，确保食品来源合法、安全。不得采购变质、过期、三无食品及其他不符合食品安全要求的食品。2.食品加工与储存应配备必要的食品加工设备和冷藏、冷冻设施，确保食品加工过程符合卫生要求。食品加工应生熟分开，避免交叉污染。食品储存应分类存放，隔墙离地，保持通风良好，防止食品变质。3.餐饮具消毒午托机构应配备餐饮具消毒设备，对餐饮具进行严格消毒。消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内，防止再次污染。4.食品安全自查午托机构应建立食品安全自查制度，定期对食品安全状况进行检查，及时发现和消除食品安全隐患。应配合食品药品监管部门的监督检查，如实提供有关情况和资料。消防安全1.消防设施配备午托机构应按照规定配备消防设施和器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，并确保其完好有效。应设置明显的消防安全标志，保持疏散通道畅通无阻。2.用火用电用气安全午托机构应加强用火用电用气管理，严禁在午托场所内使用明火、私拉乱接电线、违规使用大功率电器等。使用燃气的，应确保燃气设施安全，定期检查维护。3.消防安全培训与演练午托机构应定期组织工作人员参加消防安全培训，提高消防安全意识和应急处置能力。应制定消防演练计划，定期组织学生和工作人员进行消防演练，确保在火灾发生时能够迅速、有序地疏散。人身安全1.设施设备安全午托机构应定期对设施设备进行检查维护，确保其安全可靠。对存在安全隐患的设施设备，应及时维修或更换，严禁使用不合格的设施设备。2.活动安全午托机构应组织学生开展有益的活动，但应确保活动安全。活动前应进行安全教育，制定安全预案，安排专人负责现场管理。不得组织学生参加危险性较大的活动，如游泳、攀爬高层建筑等。3.接送安全午托机构应建立学生接送制度，明确接送人员的职责和要求。接送学生时，应认真核对学生身份，确保接送无误。如需家长委托他人接送学生，应提前与家长沟通并核实委托人身份。服务管理服务内容1.餐饮服务午托机构应为学生提供营养均衡、卫生可口的午餐和晚餐，并保证充足的饮用水供应。2.休息服务应合理安排学生的休息时间，为学生提供舒适、安静的休息环境，确保学生能够得到充分的休息。3.作业辅导生活指导教师应指导学生完成作业，解答学生在学习中遇到的问题，培养学生良好的学习习惯。4.课余活动应组织学生开展有益的课余活动，如阅读、绘画、游戏等，丰富学生的午间生活，促进学生全面发展。服务质量监督1.家长监督午托机构应建立家长监督机制，定期向家长反馈学生的午托情况，接受家长的监督和意见建议。2.教育行政部门监督教育行政部门应加强对午托机构服务质量的监督检查，定期对午托机构进行评估，督促午托机构不断提高服务质量。3.社会监督鼓励社会各界对午托机构的服务质量进行监督，发现问题及时向教育行政部门或其他相关部门举报。人员管理人员资质1.负责人资质午托机构负责人应具有大专以上学历，从事教育管理工作或相关工作[X]年以上，熟悉教育法律法规和午托管理业务。2.生活指导教师资质生活指导教师应具有相应的教师资格证书或教育相关专业学历，具备一定的教育教学能力和沟通能力。3.保育员资质保育员应经过专业培训，取得保育员职业资格证书，掌握基本的卫生保健知识和生活照料技能。人员培训1.定期培训午托机构应定期组织工作人员参加业务培训，培训内容包括教育教学、卫生保健、安全管理等方面，不断提高工作人员的业务水平和综合素质。2.专项培训针对新入职工作人员或特定岗位工作人员，应进行专项培训，确保其能够胜任本职工作。人员考核1.日常考核午托机构应建立工作人员日常考核制度，对工作人员的工作表现、服务质量等进行考核评价。2.年度考核每年对工作人员进行年度考核，考核结果作为工作人员奖惩、晋升、续聘的重要依据。收费管理收费标准午托机构的收费标准应根据服务成本、市场需求等因素合理确定，并报当地物价部门备案。收费标准应在午托机构显著位置公示，接受社会监督。收费方式午托机构应按照规定的收费标准和收费方式收取费用，不得擅自提高收费标准或变相增加收费项目。收费方式可以采取按月、按学期等方式收取。退费规定学生因特殊原因需要退学或转学的，午托机构应按照相关规定办理退费手续。退费标准应按照学生实际在校天数计算，扣除已发生的费用后，将剩余费用退还学生家长。监督检查部门职责1.教育行政部门负责午托机构的综合管理工作，制定午托机构管理政策，组织开展备案审核、监督检查等工作。2.食品药品监管部门负责午托机构食品安全的监督管理工作，对食品采购、加工、储存、餐饮具消毒等环节进行监督检查，查处食品安全违法行为。3.消防部门负责午托机构消防安全的监督管理工作，对消防设施配备、用火用电用气安全等进行监督检查，督促午托机构整改火灾隐患。4.卫生部门负责午托机构卫生保健工作的指导和监督，对午托机构的环境卫生、传染病防控等进行检查，确保学生的健康安全。检查内容1.设立与备案情况检查午托机构是否符合设立条件，是否按规定进行备案。2.安全管理情况检查午托机构的食品安全、消防安全、人身安全等方面的管理措施是否落实到位。3.服务管理情况检查午托机构的服务内容、服务质量、人员管理等方面是否符合要求。4.收费管理情况检查午托机构的收费标准是否合理，收费方式是否规范，退费规定是否执行。检查方式1.定期检查教育行政部门会同相关部门定期对午托机构进行检查，每年检查次数不少于[X]次。2.不定期抽查相关部门根据工作需要，不定期对午托机构进行抽查，及时发现和解决问题。3.专项检查针对群众举报、媒体曝光等问题，相关部门及时开展专项检查，严肃查处违法违规行为。法律责任违规处理午托机构违反本办法规定