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文档简介
门卫暂行管理办法一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,规范门卫管理,维护公司正常的工作秩序,保障公司财产和员工生命安全,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于公司所有办公区域、生产车间、仓库及其他相关场所的门卫管理。(三)基本原则1.严格把关原则:对进出公司的人员、车辆和物资进行严格检查和登记,防止无关人员、车辆和物资进入公司。2.服务至上原则:在履行门卫职责的同时,要热情服务,为公司员工和外来访客提供必要的帮助和支持。3.安全第一原则:始终将安全放在首位,确保公司的安全稳定。二、门卫职责(一)人员出入管理1.对进入公司的人员进行身份核实,要求其出示有效证件,并进行登记。对来访人员,要与被访部门或人员取得联系,经同意后方可放行。2.严禁无关人员进入公司。对拒绝出示证件或登记的人员,要进行劝阻,如劝阻无效,及时报告公司安保部门或相关领导。3.对离开公司的人员进行检查,防止公司财物被盗用或带出公司。对携带公司财物外出的人员,要凭相关部门开具的出门证放行。(二)车辆出入管理1.对进入公司的车辆进行检查,包括车辆外观、行驶证、驾驶证等,确保车辆手续齐全。对装载货物的车辆,要检查货物是否与送货单一致。2.指挥车辆有序停放,确保公司交通秩序畅通。严禁车辆在公司内超速行驶、乱停乱放。3.对离开公司的车辆进行检查,防止公司财物被盗运出公司。对装载货物外出的车辆,要凭相关部门开具的出门证放行,并核实货物数量和规格。(三)物资出入管理1.对进入公司的物资进行检查,核实物资的名称、规格、数量等是否与送货单一致。对贵重物资或易燃易爆物品,要严格按照相关规定进行登记和管理。2.对离开公司的物资进行检查,凭相关部门开具的出门证放行。对出门证的真实性和有效性进行核实,防止物资被盗运出公司。(四)巡逻与安全检查1.按照规定的时间和路线进行巡逻,检查公司内的安全设施、消防器材等是否完好有效,发现问题及时报告并处理。2.对公司内的重点部位,如财务室、仓库、机房等,要加强巡查,确保安全。3.协助公司安保部门做好安全防范工作,发现可疑人员或异常情况及时报告,并采取相应的措施。(五)突发事件处理1.遇到突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,要保持冷静,及时报告公司安保部门或相关领导,并采取必要的措施进行处理。2.在确保自身安全的前提下,协助安保部门维护现场秩序,配合相关部门进行调查处理。三、人员管理(一)门卫人员配备根据公司实际情况,合理配备门卫人员,确保门卫工作的正常开展。门卫人员应具备良好的身体素质、责任心和安全意识。(二)门卫人员培训1.定期组织门卫人员进行业务培训,包括安全保卫知识、礼仪规范、应急处理等方面的培训,提高门卫人员的业务水平和综合素质。2.培训内容要结合实际工作,注重实用性和可操作性,确保门卫人员能够熟练掌握相关知识和技能。(三)门卫人员考核1.建立健全门卫人员考核制度,对门卫人员的工作表现进行定期考核,考核内容包括工作纪律、工作态度、工作质量等方面。2.根据考核结果,对表现优秀的门卫人员进行表彰和奖励,对表现不佳的门卫人员进行批评教育或辞退处理。四、工作流程(一)人员出入流程1.来访人员到达公司门口,向门卫出示有效证件。2.门卫核实证件后,与被访部门或人员取得联系,经同意后方可放行。3.门卫对来访人员进行登记,登记内容包括姓名、单位、来访时间、被访部门或人员等。4.离开公司的人员,门卫要进行检查,防止公司财物被盗用或带出公司。对携带公司财物外出的人员,要凭相关部门开具的出门证放行。(二)车辆出入流程1.进入公司的车辆,门卫要检查车辆外观、行驶证、驾驶证等,确保车辆手续齐全。对装载货物的车辆,要检查货物是否与送货单一致。2.门卫指挥车辆有序停放,并告知司机相关停车规定。3.离开公司的车辆,门卫要检查车辆是否装载公司财物,凭相关部门开具的出门证放行。对出门证的真实性和有效性进行核实,防止物资被盗运出公司。(三)物资出入流程1.进入公司的物资,门卫要核实物资的名称、规格、数量等是否与送货单一致。对贵重物资或易燃易爆物品,要严格按照相关规定进行登记和管理。2.离开公司的物资,门卫要凭相关部门开具的出门证放行。对出门证的真实性和有效性进行核实,防止物资被盗运出公司。五、工作纪律(一)遵守公司规章制度门卫人员要严格遵守公司的各项规章制度,服从公司的工作安排,不得擅自离岗、脱岗。(二)严格履行职责门卫人员要认真履行门卫职责,严格把关,确保公司的安全稳定。不得徇私舞弊、玩忽职守。(三)文明礼貌服务门卫人员要热情服务,文明礼貌,使用文明用语,不得与公司员工或外来访客发生争吵或冲突。(四)保守公司机密门卫人员要严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的机密信息。六、监督与检查(一)公司安保部门监督公司安保部门要定期对门卫工作进行监督检查,发现问题及时督促门卫人员进行整改。(二)公司领导检查公司领导要不定期对门卫工作进行检查,对门卫工作提出意见和建议,确保门卫工作的质量和效果。(三)内部审计监督公司内部审计部门要对门卫管理工作进行审计监督,检查门卫管理制度的执行情况,发现问题及时提出整改意见。七、奖励与处罚(一)奖励1.对在门卫工作中表现突出,为公司安全保卫工作做出显著贡献的门卫人员,公司将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。(二)处罚1.对违反门卫管理制度,不履行门卫职责的门卫人员,公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.对因门卫人员失职,导致公司财物被盗、人员伤亡等安全事故的,公司将依法追究门卫人员的法律责任。八、附则(
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