老旧屋村管理办法

老旧屋村管理办法一、总则（一）目的为加强老旧屋村的规范化管理，改善居住环境，保障居民的合法权益，维护社会稳定，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于本公司/组织所管辖的老旧屋村区域，包括所有老旧房屋及其附属设施、公共场地等。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保管理工作合法合规。2.以人为本原则：充分考虑居民的实际需求，保障居民的生活质量，维护居民的合法权益。3.综合治理原则：整合各方资源，协调各部门力量，共同推进老旧屋村的管理工作。4.可持续发展原则：注重老旧屋村的长远发展，合理规划和利用资源，实现经济、社会和环境的协调发展。二、管理职责（一）公司/组织职责1.负责制定和完善老旧屋村管理办法及相关规章制度，并组织实施。2.统筹协调老旧屋村的管理工作，指导、监督各部门和相关单位的工作。3.负责老旧屋村的基础设施建设、维护和更新，改善居民的生活条件。4.组织开展老旧屋村的环境卫生整治、安全管理、治安防范等工作，维护社区秩序。5.协调解决老旧屋村管理工作中出现的各类问题，处理居民的投诉和建议。（二）部门职责1.物业管理部门负责老旧屋村的日常物业管理工作，包括房屋及附属设施的维修养护、环境卫生清扫、绿化养护、公共秩序维护等。制定物业管理服务标准和工作流程，加强对物业工作人员的培训和考核，提高服务质量。建立健全物业管理档案，记录房屋维修、环境卫生、安全管理等情况，及时更新档案信息。协助公司/组织开展老旧屋村的其他管理工作，如配合社区开展各类活动等。2.安全管理部门负责老旧屋村的安全管理工作，制定安全管理制度和应急预案，加强对老旧房屋、消防设施、电气设备等的安全检查和隐患排查。组织开展消防安全宣传教育活动，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。加强对老旧屋村的治安防范工作，安装监控设备，加强巡逻防控，维护社区治安秩序。配合相关部门处理老旧屋村的安全事故和突发事件，及时向上级报告情况。3.环境卫生部门负责老旧屋村的环境卫生管理工作，制定环境卫生管理制度，组织开展环境卫生清扫、清运和消毒工作。合理设置垃圾收集点，定期清运垃圾，保持老旧屋村环境整洁。加强对老旧屋村公共区域的卫生监督检查，制止乱倒垃圾、乱堆杂物等违法行为。组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识，引导居民养成良好的卫生习惯。4.社区服务部门负责老旧屋村的社区服务工作，组织开展各类社区活动，丰富居民的文化生活。建立社区服务网络，为居民提供便民利民服务，如家政服务、维修服务等。关心关爱老年人、残疾人、困难家庭等特殊群体，开展帮扶救助活动。协调解决居民之间的矛盾纠纷，促进社区和谐稳定。（三）居民职责1.遵守国家法律法规和本管理办法，自觉维护老旧屋村的公共秩序和环境卫生。2.按时缴纳物业管理费、水电费等相关费用，履行应尽的义务。3.爱护老旧屋村的公共设施和绿化植物，不得随意损坏或占用。4.积极参与老旧屋村的管理工作，配合公司/组织和相关部门开展各项活动，提出合理化建议和意见。5.发现安全隐患、环境卫生问题等及时向公司/组织或相关部门报告。三、房屋管理（一）房屋使用管理1.居民应按照房屋设计用途使用房屋，不得擅自改变房屋结构和用途。确需改变的，应经相关部门批准，并按照规定办理相关手续。2.禁止在房屋内从事违法违规活动，如生产经营、储存危险物品等。3.居民应保持房屋外观整洁，不得在房屋外立面乱涂乱画、乱张贴广告等。（二）房屋维修养护管理1.公司/组织负责老旧屋村房屋的共用部位、共用设施设备的维修养护工作。2.建立房屋维修养护档案，记录房屋维修养护情况，定期对房屋进行检查和评估，及时发现和处理房屋安全隐患。3.居民发现房屋存在安全隐患或需要维修的，应及时向物业管理部门报告。物业管理部门接到报告后，应及时进行核实，并根据实际情况安排维修。4.房屋维修养护所需费用，按照相关规定和合同约定执行。属于共用部位、共用设施设备维修养护的费用，从专项维修资金中列支；属于居民专有部分维修的费用，由居民自行承担。（三）房屋租赁管理1.居民出租房屋的，应到物业管理部门办理登记备案手续，并签订租赁合同。租赁合同应明确双方的权利和义务，包括租金、租赁期限、房屋用途、维修责任等。2.禁止居民将房屋出租给无合法有效证件的单位或个人，禁止利用出租房屋从事违法违规活动。3.物业管理部门应加强对房屋租赁情况的监督检查，发现问题及时督促整改。四、环境卫生管理（一）环境卫生标准1.老旧屋村应保持环境整洁，无暴露垃圾、无污水横流、无卫生死角。2.公共区域应定期进行清扫、消毒，垃圾应及时清运，做到日产日清。3.绿化植物应定期进行修剪、养护，保持美观整齐。（二）环境卫生管理措施1.物业管理部门应配备足够的环境卫生清扫人员和垃圾清运车辆，按照规定的时间和路线进行清扫和清运。2.加强对环境卫生清扫人员的管理和考核，提高工作质量和效率。3.在老旧屋村合理设置垃圾桶、果皮箱等垃圾收集设施，并定期进行清理和维护。4.鼓励居民参与环境卫生管理，开展垃圾分类宣传教育活动，引导居民养成垃圾分类的好习惯。（三）环境卫生监督检查1.公司/组织应定期对老旧屋村的环境卫生进行监督检查，发现问题及时督促整改。2.设立环境卫生投诉举报电话，接受居民的投诉和举报。对居民反映的环境卫生问题，应及时进行处理，并将处理结果反馈给居民。3.对环境卫生管理工作成绩突出的单位和个人，给予表彰和奖励；对环境卫生管理不力的单位和个人，进行批评教育，并责令限期整改。五、安全管理（一）安全管理制度1.建立健全老旧屋村安全管理制度，明确安全管理责任，加强对安全工作的组织领导。2.制定安全检查制度，定期对老旧房屋、消防设施、电气设备等进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。3.制定安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。（二）消防安全管理1.加强对老旧屋村消防设施的维护和管理，确保消防设施完好有效。2.严禁在楼道、楼梯间、疏散通道等公共区域堆放杂物，确保疏散通道畅通无阻。3.加强对居民的消防安全宣传教育，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。4.定期组织开展消防安全检查和演练，及时发现和消除火灾隐患，提高应对火灾事故的能力。（三）电气安全管理1.加强对老旧屋村电气设备的管理，定期进行检查和维护，确保电气设备安全运行。2.严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器，避免因电气故障引发火灾事故。3.对老旧屋村的电气线路进行改造，更换老化、破损的电线，确保电气线路安全可靠。（四）治安防范管理1.加强对老旧屋村的治安防范工作，安装监控设备，加强巡逻防控，维护社区治安秩序。2.建立治安联防制度，组织居民成立治安巡逻队，开展义务巡逻，加强对老旧屋村的安全防范。3.加强对进出老旧屋村人员和车辆的登记管理，严禁无关人员和车辆随意进入。4.配合公安机关开展治安整治行动，打击各类违法犯罪行为，维护社区和谐稳定。六、公共设施设备管理（一）公共设施设备维护管理1.公司/组织负责老旧屋村公共设施设备的维护管理工作，建立公共设施设备档案，记录设施设备的运行情况和维护保养记录。2.定期对公共设施设备进行检查和维护，及时发现和处理设施设备故障，确保设施设备正常运行。3.按照规定的周期和标准对公共设施设备进行更新改造，提高设施设备的使用寿命和性能。（二）公共设施设备使用管理1.居民应爱护公共设施设备，不得随意损坏或占用。如需使用公共设施设备，应按照规定的程序进行申请和使用。2.物业管理部门应加强对公共设施设备使用情况的监督检查，发现问题及时督促整改。3.对因使用不当造成公共设施设备损坏的，由责任人负责赔偿。七、社区文化建设（一）社区文化活动组织1.社区服务部门应定期组织开展各类社区文化活动，如文艺演出、体育比赛、书法绘画展览等，丰富居民的文化生活。2.鼓励居民自发组织开展文化活动，公司/组织应给予必要的支持和指导。3.利用老旧屋村的公共场地和设施，建设社区文化活动中心、图书馆、棋牌室等文化活动场所，为居民提供便利的文化活动条件。（二）社区文化宣传教育1.加强对老旧屋村的