行政赔偿管理办法

行政赔偿管理办法一、总则（一）目的为规范本公司/组织的行政赔偿管理工作，保障公民、法人和其他组织的合法权益，促进依法行政，根据《中华人民共和国国家赔偿法》及相关法律法规，结合本公司/组织实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于本公司/组织及其工作人员在行使行政职权时侵犯公民、法人和其他组织合法权益造成损害而引起的行政赔偿案件的处理。（三）基本原则1.依法赔偿原则严格按照国家法律法规规定的范围、程序和标准进行行政赔偿，确保赔偿工作合法合规。2.公正合理原则在处理行政赔偿案件时，秉持公正、公平的态度，合理确定赔偿责任和赔偿金额，保障当事人的合法权益。3.及时高效原则建立健全行政赔偿工作机制，提高工作效率，及时受理、处理行政赔偿案件，减少当事人的损失。二、行政赔偿的范围（一）侵犯人身权的赔偿范围1.违法拘留或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的。2.非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的。3.以殴打、虐待等行为或者唆使、放纵他人以殴打、虐待等行为造成公民身体伤害或者死亡的。4.违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的。5.造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为。（二）侵犯财产权的赔偿范围1.违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的。2.违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的。3.违法征收、征用财产的。4.造成财产损害的其他违法行为。（三）不予赔偿的情形1.行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为。2.因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的。3.法律规定的其他情形。三、行政赔偿的程序（一）赔偿申请的提出1.赔偿请求人应当向本公司/组织提出赔偿申请，申请应当以书面形式提出，并载明下列事项：受害人的姓名、性别、年龄、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务。具体的要求、事实根据和理由。申请的年、月、日。2.赔偿请求人书写申请书确有困难的，可以委托他人代书；也可以口头申请，由本公司/组织记入笔录。（二）申请的受理1.本公司/组织收到赔偿申请后，应当在5个工作日内进行审查，对符合赔偿条件的，予以受理；对不符合赔偿条件的，决定不予受理，并书面通知赔偿请求人。2.审查赔偿申请时，发现赔偿请求人不是适格主体、赔偿申请超过法定时效等不符合受理条件的情形，应当告知赔偿请求人补正相关材料或者说明情况。赔偿请求人在规定期限内补正或者说明情况后，本公司/组织应当予以受理。（三）赔偿案件的调查与审理1.受理赔偿申请后，本公司/组织应当指定专人负责调查取证，收集与赔偿案件有关的证据材料。调查人员应当不少于两人，并向被调查人出示证件。2.调查人员可以采取下列调查方式：询问赔偿请求人、利害关系人、证人等有关人员，并制作询问笔录。查阅、复制与赔偿案件有关的文件、资料、账目等。对与赔偿案件有关的场所、物品等进行勘验、检查，并制作勘验、检查笔录。3.调查结束后，调查人员应当撰写调查报告，提出处理意见。本公司/组织应当组织相关人员对赔偿案件进行审理，根据调查情况和相关法律法规，对赔偿责任、赔偿方式和赔偿金额等作出决定。4.在审理赔偿案件过程中，赔偿请求人可以与本公司/组织就赔偿事宜进行协商。协商达成一致的，应当签订赔偿协议，并按照协议履行赔偿义务。（四）赔偿决定的作出与送达1.本公司/组织应当自受理赔偿申请之日起2个月内作出赔偿决定。赔偿决定应当载明下列事项：赔偿请求人的基本情况。赔偿的事实和理由。赔偿的方式、项目和金额。赔偿的履行期限。赔偿请求人如对赔偿决定不服的救济途径。2.赔偿决定作出后，应当在7个工作日内送达赔偿请求人。赔偿请求人应当在收到赔偿决定之日起30日内，向本公司/组织领取赔偿款或者其他赔偿财物。（五）赔偿决定的执行1.赔偿决定生效后，本公司/组织应当按照赔偿决定及时履行赔偿义务。赔偿义务机关应当自收到支付赔偿金申请之日起7日内，依照预算管理权限向财政部门提出支付申请。财政部门应当自收到支付申请之日起15日内支付赔偿金。2.赔偿义务机关赔偿损失后，应当责令有故意或者重大过失的工作人员或者受委托的组织或者个人承担部分或者全部赔偿费用。对有故意或者重大过失的责任人员，有关机关应当依法给予处分；构成犯罪的，应当依法追究刑事责任。（六）复议与诉讼1.赔偿请求人对赔偿决定不服的，可以自赔偿决定送达之日起30日内向其上一级主管部门或者同级人民政府申请复议。复议机关应当自受理复议申请之日起2个月内作出复议决定。2.赔偿请求人对复议决定不服的，可以自复议决定送达之日起15日内向人民法院提起诉讼。赔偿请求人也可以直接向人民法院提起诉讼。四、行政赔偿费用的管理（一）赔偿费用的来源行政赔偿费用由本公司/组织按照国家有关规定列入财政预算，保障赔偿费用的支付。（二）赔偿费用的支付1.赔偿义务机关应当按照赔偿决定及时支付赔偿费用。支付赔偿费用时，应当按照财政国库管理的有关规定执行。2.赔偿义务机关支付赔偿费用后，应当向有故意或者重大过失的工作人员或者受委托的组织或者个人追偿部分或者全部赔偿费用。追偿的具体办法按照国家有关规定执行。（三）赔偿费用的监督与管理1.财政部门应当加强对行政赔偿费用的监督管理，定期对赔偿费用的使用情况进行检查。2.本公司/组织应当建立健全行政赔偿费用管理制度，严格按照规定的范围和标准使用赔偿费用，不得截留、挪用、克扣赔偿费用。五、行政赔偿案件的档案管理（一）档案的收集与整理1.行政赔偿案件办理过程中形成的各类文件、资料、证据等，应当及时收集、整理，归档保存。2.档案管理人员应当按照档案管理的有关规定，对收集到的档案材料进行分类、编号、装订等整理工作，确保档案的完整性和规范性。（二）档案的保管与查阅1.建立专门的行政赔偿案件档案保管场所，配备必要的保管设施，确保档案的安全保管。2.档案管理人员应当严格遵守档案查阅制度，未经批准，任何人不得查阅、借阅行政赔偿案件档案。因工作需要查阅档案的，应当履行审批手续，并在档案管理人员的陪同下查阅。查阅档案时，不得涂改、伪造、损毁档案材料。（三）档案的销毁1.行政赔偿案件档案保管期限届满后，应当按照档案管理的有关规定进行鉴定和销毁。2.档案销毁应当编制销毁清册，经本公司/组织负责人批准后，由档案管理人员和相关监督人员共同进行销毁，并在销毁清册上签字确认。六、责任追究（一）对工作人员的责任追究1.本公司/组织工作人员在行政赔偿工作中，有下列情形之一的，应当依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：违法行使职权，造成公民、法人和其他组织合法权益损害的。对赔偿申请应当受理而不予受理，或者应当赔偿而不予赔偿的。在赔偿案件办理过程中，玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权的。其他违反法律法规规定的行为。2.工作人员因故意或者重大过失造成行政赔偿的，本公司/组织应当责令其承担部分或者全部赔偿费用，并依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（二）对相关部门的责任追究1.本公司/组织相关部门在行政赔偿工作中，有下列情形之一的，应当对部门负责人和直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：对行政赔偿工作不重视，未按照规定履行职责，导致行政赔偿案件处理不当的。提供虚假材料或者隐瞒事实真相，影响行