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文档简介
烧烤免责协议书甲方(烧烤店经营者):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(消费者):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于乙方选择在甲方经营的烧烤店内进行消费,为了明确双方的权利义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方在甲方烧烤店消费期间的相关事宜达成如下免责协议:一、标的物或服务具体描述1.烧烤店位置及环境甲方经营的烧烤店位于[具体地址],店内提供多种烧烤食品及饮品。店内环境包括但不限于桌椅、餐具、厨房设备、通风设施等。2.烧烤食品及饮品种类烧烤食品包括但不限于羊肉串、鸡翅、烤韭菜、烤茄子等各类肉类、蔬菜类烧烤食材。饮品包括但不限于啤酒、饮料、矿泉水等。3.服务内容甲方为乙方提供烧烤食品的制作、上桌服务,以及相应的用餐环境。乙方有权在店内按照正常营业时间进行用餐,并享受甲方提供的基本服务,如餐具的更换、加水服务等。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议及相关法律法规的规定,要求乙方支付消费款项。有权对乙方在店内的行为进行必要的管理和监督,以维护店内的正常经营秩序和其他消费者的合法权益。2.义务应当按照食品安全标准和相关法律法规的要求,提供安全、卫生、符合质量标准的烧烤食品及饮品。应当确保店内环境安全,包括但不限于桌椅摆放安全、地面防滑、消防设施完好等,避免因店内设施设备问题给乙方造成人身伤害。应当配备必要的服务人员,为乙方提供及时、周到的服务,解答乙方的合理疑问。应当对店内员工进行食品安全知识和服务规范培训,确保员工能够为乙方提供合格的服务。(二)乙方权利义务1.权利有权在本协议约定的范围内,自主选择烧烤食品及饮品,并要求甲方按照约定提供相应的服务。有权对甲方提供的食品及服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出合理的意见和建议。2.义务应当按照本协议及甲方的要求,支付消费款项。应当遵守甲方店内的各项规章制度,包括但不限于营业时间、禁止吸烟、不得自带酒水等规定。应当文明用餐,不得在店内大声喧哗、寻衅滋事,不得损坏店内的设施设备。应当妥善保管自己的财物,如有遗失或损坏,甲方不承担赔偿责任,但甲方有协助查找的义务。三、食品安全相关条款1.食品质量保证甲方承诺所提供的烧烤食品均符合国家食品安全标准,原材料采购渠道合法,无变质、过期、假冒伪劣等情况。如乙方因食用甲方提供的食品导致身体不适,经相关部门检测确系甲方食品质量问题所致,甲方将承担相应的法律责任。2.食品检验乙方有权对甲方提供的食品质量提出质疑,如乙方认为食品存在质量问题,可要求甲方与乙方共同将有争议的食品送有资质的检验机构进行检验。如检验结果证明食品存在质量问题,检验费用由甲方承担;如检验结果证明食品不存在质量问题,检验费用由乙方承担。四、人身安全保障条款1.安全保障义务甲方作为烧烤店的经营者,负有保障乙方在店内人身安全的义务。甲方应当采取合理的安全保障措施,包括但不限于对店内设施设备进行定期检查和维护、设置明显的安全警示标识、确保消防通道畅通等,以防止因店内设施设备故障、安全事故等原因给乙方造成人身伤害。2.意外事故处理如乙方在店内发生意外事故,甲方应立即采取必要的救助措施,并及时通知相关部门(如急救中心、公安机关等)。因甲方未尽到安全保障义务导致乙方人身伤害的,甲方应按照相关法律法规的规定承担赔偿责任;如乙方人身伤害是由于乙方自身故意或重大过失造成的,甲方不承担赔偿责任,但甲方应在合理范围内提供必要的协助。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供安全、卫生、符合质量标准的烧烤食品及饮品,或者未履行安全保障义务,导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、财产损失等。若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应按照损失情况向乙方支付赔偿金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付消费款项,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金,并补足消费款项。若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方为修复损坏设施设备所支付的费用、因乙方行为导致甲方遭受的其他经济损失等。六、争议解决1.协商解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商一致的,可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.诉讼解决如双方协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或解除均需双方协商一致,并签订书面协议。2.协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方
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