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第第页XXX幼儿园会员服务满意度考评问卷亲爱的幼儿家长:非常感谢您一直以来对XXX各项工作的支持和配合,我们一直努力在每个细节带给您和幼儿愉悦的亲子体验。希望您能客观、真实地填写以下考评问卷,并提出宝贵的意见,以便我们不断提升课程教学和常规服务质量,为幼儿们提供更高品质的早期教育指导与服务!第一部分:课程教学1.对本学期所选课程各任课教师的评价、意见和建议:本学期所上课程任课教师仪容仪表教学组织课堂秩序教学仪态语言表达出勤提醒布置家庭延伸作业很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意经常偶尔从未很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意经常偶尔从未很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意经常偶尔从未很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意很满意较满意一般不满意经常偶尔从未很满意较满意一般不满意2.您认为导致课堂纪律有待提升的原因是什么?(可多选)□多名家长陪同影响幼儿专注力□家长之间相互寒暄、聊天□家长拨打或接听电话□家长给幼儿拍照录像3.您的任课教师有没有对您进行过以下教学服务内容:每月根据幼儿上课情况进行至少一次一对一沟通服务(面对面、电话沟通或通过微信进行互动)□有□无4.亲子课的效果如何更大程度地发挥作用,取决于课上所学的内容在家庭中的反复强化和延伸。课后您会陪伴幼儿巩固练习课上的内容吗?□经常□偶尔□从未5.通过亲子课程的训练和有效的家庭延伸,您认为孩子的哪些方面得到了有效的锻炼?□精细动作□适应能力□语言表达能力□社会交往能力□身体动作6.您对任课教师有何意见和建议?本学期所上课程任课教师对该教师的意见和建议备注7.您对课程环节设置和内容安排有何意见和建议?第二部分:课程顾问日常服务您对您的专属顾问有何意见和建议?您的专属顾问对该顾问的意见和建议备注2.对专属顾问日常服务内容的具体评价:专属顾问上课出勤提醒学期末剩余课时提醒每月会员活动的提醒和登记经常偶尔从未经常偶尔从未经常偶尔从未3.您的专属顾问有没有对您进行过以下日常服务内容:根据需要每月进行至少一次一对一沟通服务(面对面、电话沟通或通过微信进行互动)□有□无第三部分:会员尊享活动1.为了给幼儿们更丰富多样的课程体验,我园已成功开展了一系列户外课堂/室内主题活动,对此您是否满意?□很满意□较满意□一般□不满意如有不满意之处,您认为具体那些方面需要改进?2.对于户外课堂/园所活动的主题您有什么更好的想法或想参与何种主题活动?第四部分:其它方面1.您对园所的硬件环境、软环境创设、卫生条件满意吗?□非常满意□较满意□一般□不满意如有不满意之处,您认为具体那些方面需要改进?2.您对园所教师的基本礼仪与精神面貌满意吗?□非常满意□较满意□一般□不满意如有不满意之处,您认为具体那些方面需要改进?
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