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文档简介
智能建筑管理系统应用合同合同编号:_______甲方(建筑方/业主):_________________________乙方(系统集成方):_________________________第一章合同订立与生效1.1合同订立1.1.1双方经过友好协商,就智能建筑管理系统应用事宜达成一致,特订立本合同。1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2合同内容1.2.1本合同包括但不限于智能建筑管理系统的设计、采购、安装、调试、验收和售后服务等内容。1.3合同履行1.3.1双方应按照本合同约定,全面、及时、准确地履行各自的权利和义务。第二章系统设计2.1设计要求2.1.1乙方应根据甲方提供的建筑信息,结合甲方需求,进行智能建筑管理系统的设计。2.1.2设计应遵循国家相关标准和规范,保证系统安全、稳定、可靠。2.2设计成果2.2.1乙方应在合同约定的期限内完成系统设计方案,并提交给甲方审核。2.2.2甲方收到设计文件后,应在十个工作日内给予书面反馈。第三章系统采购3.1采购原则3.1.1乙方应根据系统设计要求,选择符合国家标准、质量可靠、价格合理的设备和软件。3.1.2采购过程应公开、公正、透明。3.2采购程序3.2.1乙方应向甲方提交详细的采购计划和预算。3.2.2甲方应在收到采购计划后十个工作日内予以审核并批准。第四章系统安装与调试4.1安装要求4.1.1乙方应根据设计文件和甲方提供的现场条件,进行系统的安装工作。4.1.2安装过程中应保证设备安全、稳定,不得损害甲方设施。4.2调试要求4.2.1乙方应在系统安装完成后进行系统调试,保证系统功能正常。4.2.2调试过程中应充分测试系统功能,保证系统满足设计要求。第五章系统验收与售后服务5.1验收要求5.1.1甲方应组织验收小组,对系统进行验收。5.1.2验收标准应依据本合同约定以及相关国家标准和规范。5.2验收程序5.2.1乙方应在系统调试完成后十个工作日内通知甲方进行验收。5.2.2甲方应在收到通知后十个工作日内完成验收。5.3售后服务5.3.1乙方应提供系统的售后服务,包括但不限于:5.3.1.1日常运维技术支持;5.3.1.2故障排除;5.3.1.3系统升级和维护;5.3.1.4用户培训。5.3.2售后服务期限为合同签订之日起一年,服务时间为周一至周五,上午9:00至下午18:00。5.3.3售后服务费用按实际发生费用另行计算,并在合同中明确。第六章系统数据与安全6.1数据管理6.1.1乙方应保证智能建筑管理系统数据的完整性和准确性,建立数据备份制度。6.1.2甲方授权的数据使用仅限于合同约定的用途,未经甲方同意不得向任何第三方披露。6.2数据安全6.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保障系统数据的安全。6.2.2系统应具备防止非法侵入、数据泄露、篡改和破坏的能力。6.3用户隐私保护6.3.1乙方应严格遵守国家关于用户隐私保护的相关法律法规。6.3.2乙方不得收集、使用或泄露与智能建筑管理系统无关的用户个人信息。第七章系统运行与维护7.1系统运行7.1.1乙方应保证系统在规定的运行时间内正常运行,保证系统稳定可靠。7.1.2系统的可用率应达到合同约定的标准。7.2系统维护7.2.1乙方应定期对系统进行检查、维护和更新,保证系统功能的完整性。7.2.2甲方应提供必要的协助,包括但不限于提供现场环境和必要的权限。7.3故障处理7.3.1系统发生故障时,乙方应在接到故障报告后的八个工作小时内响应并采取措施。7.3.2故障排除后,乙方应向甲方提供详细的故障原因和处理记录。第八章系统升级与改造8.1升级需求8.1.1技术的进步和业务需求的变化,系统可能需要升级。8.1.2甲方应在系统升级前向乙方提出升级需求。8.2升级方案8.2.1乙方应根据甲方提出的升级需求,制定系统升级方案。8.2.2升级方案应包括升级内容、时间安排和费用预算。8.3升级实施8.3.1乙方应按照升级方案进行系统升级,并保证升级后的系统兼容性和稳定性。8.3.2升级期间,乙方应保证系统运行不受影响。第九章技术培训与支持9.1技术培训9.1.1乙方应向甲方提供系统操作和维护的技术培训。9.1.2培训内容应包括但不限于系统功能、操作流程、故障处理等。9.2技术支持9.2.1乙方应提供系统运行期间的技术支持,包括电话、邮件、远程协助等。9.2.2技术支持应24小时内响应,节假日及非工作时间除外。9.3培训与支持费用9.3.1技术培训和支持的费用将根据实际情况另行计算,并在合同中明确。第十章知识产权与保密10.1知识产权10.1.1系统软件、技术文档、用户手册等知识产权归乙方所有。10.1.2甲方使用系统时,不得侵犯乙方知识产权。10.2保密条款10.2.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。10.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露或公开。10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务,导致对方损失的,应承担相应的法律责任。第十一章费用与支付11.1费用构成11.1.1本合同费用包括但不限于系统设计费、采购费、安装调试费、培训费、售后服务费等。11.2支付方式11.2.1双方同意采用以下支付方式:11.2.1.1预付款:合同签订后五个工作日内,甲方支付合同总额的30%作为预付款;11.2.1.2进度款:系统设计完成并经甲方验收后,甲方支付合同总额的30%;11.2.1.3验收款:系统安装调试完成后,经甲方验收合格,甲方支付合同总额的30%;11.2.1.4结算款:售后服务期满后,甲方支付合同总额的10%作为结算款。11.3支付时间11.3.1甲方应在每个支付节点前十个工作日内完成相应款项的支付。第十二章交付与验收12.1系统交付12.1.1乙方应在合同约定的期限内完成系统交付,并保证系统符合设计要求。12.2验收标准12.2.1验收标准应符合本合同约定的设计要求以及国家相关标准和规范。12.3验收程序12.3.1甲方应在收到系统交付通知后五个工作日内组织验收。12.3.2验收不合格的部分,乙方应在接到通知后七个工作日内进行整改。12.4验收证书12.4.1验收合格后,双方应签署验收证书,作为合同履行的凭证。第十三章合同解除与终止13.1合同解除13.1.1如一方违反合同约定,严重损害另一方利益,另一方有权解除合同。13.2合同终止13.2.1本合同在以下情形下终止:13.2.1.1合同约定的期限届满;13.2.1.2双方协商一致解除合同;13.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行。13.3合同解除或终止后的处理13.3.1合同解除或终止后,双方应妥善处理剩余事务,包括但不限于:13.3.1.1系统的交付和验收;13.3.1.2未完成工作的处理;13.3.1.3费用的结算。甲方(建筑方/业主):_________________________乙方(系统集成方):____
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