（高清版）DB4209∕T 27-2022 《企业开办“1050”服务规范》

4209I 2 2 4 5 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。行股份有限公司孝感分行、孝感住房公积金中心孝南0712－2827889，邮箱：736745721@出台企业开办“1050”服务规范，已初见成效，特制定本文件在全市范围内实1企业开办“1050”服务规范GB/T32168政务服务中心网上服务GB/T32169.3政务服务中心运行规范第3部分：窗口服务提供要求GB/T36112政务服务中心服务现场管理GB/T36113政务服务中心服务投诉处置GB/T39734政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范GB/T39735政务服务评价工作GB/T40762政务服务满意度评价企业开办enterpriseestablis在企业开办政务服务事项办理过程中，按照1个环节（一表申请、一窗发放）、0.5天内办结、0费4“1050”服务规则4.1.1将企业设立登记、公章刻制、发票申领、银行开户预约、社保登记、公积金缴存登记等六个环），24.1.3一窗发放：营业执照、公章、税务Ukey和发票、银行预约帐号、社4.20.5天办结企业名称自主申报后企业设立登记环节在1个小时内办结。公章刻制、发票申领、银行开户预4.30费用所有证照免费办理，并免费赠送一套五枚公章(包括企业名称章、发票专用章、财务专用章、合同章、法定代表人印章)和税务Ukey,还可以根据申请人需求免费提供邮寄送达服务。5.1企业开办政务服务事项的办理应遵循高5.3实名认证环节实行“网上认证”“远程认证”,认证信息各行政主管部门互认。5.4办理人员上岗前应参加岗位培训，具备必备的业务技能及沟通协调能力，熟悉窗口服务事项的办5.5湖北政务服务网企业开办专区提供的网上服务应满足GB/T32168的相关要求，窗口现场服务提供应满足GB/T32169.3的相关要求，服务现场管理应符合GB/T36112的相关要求。5.6实行事前一次性告知、事中一对一指导、事后点对点提醒的“一站式”开办服务制度，企业开办6.2.1申请人根据自身需求自愿选择线下或线上的申请方式，线下线上政务服务机构应全程为企业开办提供帮办导办服务，帮助申请人完善申请材料，材料不齐全的应一次性告知需要补正的6.2.3网上申请可通过湖北政务服务网“企业开办专区”,实现材料提交、核准反馈、获取办件结果的全流程线上“不见面”申请办理。申请人3线上申请重新申请企业设立登记企业开办综合服务驳回并一次性告知理由线上申请重新申请企业设立登记企业开办综合服务驳回并一次性告知理由全程帮办导办服务线下申请湖北政务服务网企业开办专区N是否符合受理条件是否符合受理条件Y银行银行开户金缴存登记营业执照、公章、税款设备及发票、开户账号、社保及公积金信息审核结果信息反馈数据归档根据申请人需求邮寄或现场发放数据归档根据申请人需求邮寄或现场发放6.4.1企业设立登记与公安、税务、银行开户预约、社保登记、公积金缴存登记全面实现网上数据共6.4.2人力资源与社会保障部门收到新设立企业登记信息和参保信息后，即时完成企业参保登记和员6.4.3住房公积金管理部门收到新设立企业登记信息和企业公积金缴存登记信息后，即时完成企业公46.4.4银行收到新设立企业预约开户信息后，即时生成银行预约账6.4.5为新开办企业提供免费公章刻制服务，免费赠送一套五枚公章，并将印章刻制6.5.1企业开办综合服务窗口应向新开办企业提供包含营业执照、印章、税控设备及发票在内的办理6.5.2根据申请人需要采取现场发放或免费邮寄的方式及应按照GB/T36113的要求及时处理政务服务中心各类服务投诉，并及时向投诉人反馈。应按照GB/T39734、GB/T39735的要求开展企业开办服务评价，实现网上服务“一事一评”，现场服务“一针对企业开办事项服务对象的各类投诉和政务服务满意度评价结果，开展深入研究和分析，提出对应整改举措，及时实施评价改进工作，不断完善企业开5 旗/市/区）乡（民族乡 6注：高级管理人员包括“经理、副经理、财务负责人，上市公司董事7责任；如使用的名称被登记机关认定为不适宜名称，将主动配合（三）已依法取得住所（经营场所）使用权，申请登记的住所（经营场所）全体股东签字或盖章（仅限有限责任公司设立登记，可另附董事会成员签字（仅限股份有限公司设立登记，可89秘书等。上市股份有限公司设置独立董事的应在“职务”栏内注 ）孝感市县（市、区)街道（乡/镇） 面积㎡2、申报的住所（经营场所）登记信息真实、准确7、本承诺真实、合法，并承担因申报登记的住所（经营场所）信息虚假所产生