2025版汽车销售服务客户满意度调查与管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025版汽车销售服务客户满意度调查与管理合同甲方：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为了提高汽车销售服务质量，提升客户满意度，特委托乙方进行“2025版汽车销售服务客户满意度调查与管理”项目，双方经友好协商，达成如下协议：一、项目名称：2025版汽车销售服务客户满意度调查与管理二、项目范围：1.甲方提供甲方旗下所有汽车销售服务点的客户信息，包括但不限于姓名、联系方式、购车时间、车型等。2.乙方负责对甲方提供的信息进行客户满意度调查，包括但不限于服务态度、售后服务、产品质量等方面。3.乙方根据调查结果，提出针对性的改进措施，协助甲方提升汽车销售服务质量。三、项目期限：自本合同签订之日起至______年______月______日止。四、项目费用：1.项目总费用为人民币______元。2.甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付人民币______元作为预付款。3.乙方完成项目后，甲方应在收到乙方提交的项目成果后____个工作日内支付剩余款项。五、双方权利义务：1.甲方权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定进行客户满意度调查。（2）甲方有权要求乙方在项目完成后提交调查报告及改进措施。2.甲方义务：（1）甲方应按合同约定向乙方提供客户信息。（2）甲方应积极配合乙方进行客户满意度调查。（3）甲方应在项目完成后按照合同约定支付项目费用。3.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供客户信息。（2）乙方有权要求甲方在项目过程中提供必要的协助。4.乙方义务：（1）乙方应按照合同约定进行客户满意度调查。（2）乙方应按照甲方要求提交调查报告及改进措施。六、保密条款：1.双方对本合同内容、项目成果及调查结果负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后____年内均有效。七、争议解决：1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同解除：1.如一方违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。2.如因不可抗力导致本合同无法履行，双方均不承担责任。九、合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。十、其他：1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____