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文档简介

机票售票协议书甲方(售票方):名称:[航空公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(购票方):姓名:[购票人姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[联系地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有购买机票的需求,甲方作为具有合法资质的机票销售方,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方购买甲方机票事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.机票信息乙方所购买的机票行程为从[出发地]至[目的地],航班号为[具体航班号],出发日期为[年/月/日],到达日期为[年/月/日]。舱位等级为[具体舱位等级],机票价格为人民币[X]元。2.服务内容甲方负责为乙方提供上述机票的预订、出票及相关票务服务。甲方应协助乙方处理航班变更、退票等相关事宜,具体操作流程及规定按照甲方的票务政策执行。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及甲方的票务政策收取机票费用。对于乙方提供的虚假信息或不符合甲方票务规定的购票要求,有权拒绝出票或取消已出票的机票,并按照甲方的规定处理相关费用。2.义务按照乙方要求及时、准确地预订和出票,确保乙方能够顺利乘坐所预订的航班。向乙方提供真实、准确的航班信息、票务政策及相关服务内容,包括但不限于航班起降时间、经停地点、行李额度、退改签规定等。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在航班发生延误、取消等特殊情况时,及时通知乙方,并按照航空公司及相关部门的规定协助乙方处理后续事宜,包括但不限于安排改签、退票等。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供准确、及时的票务服务。在符合甲方票务政策的前提下,享有对所购机票进行变更、退票等操作的权利。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及购票需求,包括姓名、身份证号码、联系方式、行程信息等。按照本协议约定及时支付机票费用。遵守甲方的票务政策及相关规定,在规定的时间内办理机票变更、退票等手续。在乘坐航班前,按照航空公司的要求提前到达机场办理登机手续,如因乙方自身原因导致误机,责任由乙方自行承担。三、费用及支付方式1.机票费用乙方应支付的机票费用为人民币[X]元。该费用包含机票价格、燃油附加费、机场建设费等所有与本次机票预订相关的费用,但不包括可能产生的其他额外费用,如保险费、行李超重费等。2.支付方式乙方应在预订机票时按照甲方的要求选择以下支付方式之一进行支付:线上支付:通过甲方指定的在线支付平台(如[支付平台名称])使用银行卡、第三方支付账户等进行支付。线下支付:乙方可前往甲方指定的营业网点或通过银行转账等方式支付机票费用。具体支付账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]账户名称:[账户名称]账号:[银行账号]乙方应确保支付信息的准确性和完整性,因乙方支付信息错误或支付方式选择不当导致的支付问题及相关责任,由乙方自行承担。四、机票变更与退票1.变更规定在航班起飞前,乙方如需变更机票行程,应按照甲方的票务政策办理相关变更手续。变更手续费及票价差额按照甲方当时有效的规定执行。乙方变更后的行程应符合航空公司的相关规定及航班座位情况,如因乙方变更后的行程不符合要求导致无法变更或产生额外费用,责任由乙方自行承担。2.退票规定在航班起飞前,乙方如需退票,应按照甲方的票务政策办理退票手续。退票手续费按照甲方当时有效的规定执行,退票款将在扣除相应手续费后退还至乙方原支付账户。因乙方自身原因导致退票的,甲方不承担任何损失;因甲方原因导致乙方退票的,甲方应按照乙方支付的机票费用全额退还,并承担由此给乙方造成的直接损失。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时、准确地为乙方预订和出票,导致乙方无法乘坐所预订的航班,甲方应承担乙方因此遭受的直接损失,包括但不限于重新购买机票的差价、因延误或取消航班给乙方造成的其他经济损失等。若甲方泄露乙方的个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付机票费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权取消已预订的机票,并按照甲方的票务政策处理相关费用,乙方已支付的费用不予退还。若乙方提供虚假信息或违反甲方的票务政策及相关规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照规定时间办理机票变更、退票等手续,导致无法办理或产生额外费用的,责任由乙方自行承担。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方所预订航班的起飞时间。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充

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