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项目1走进推销任务二

认识推销发展过程某知名房地产重庆项目新进了一批销售人员，刘泽作为这一批刚刚毕业的大学生之一，初入职场，不太清楚推销工作的内容，也不太明白推销岗位的工作技能要求，对于未来充满挑战的销售工作感到兴奋而紧张。他该如何做好自己的推销工作职业规划呢？任务发布请您运用推销发展历程、推销岗位的工作内容、能力要求以及素质条件，帮助他合理拟定一份房地产公司的推销岗位说明书。

一、推销发展过程

5个阶段第一，生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。第二，产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上。

一、推销发展过程

5个阶段第三，销售观念。又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。第四，市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

一、推销发展过程

5个阶段第五，社会营销观念。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念，它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

一、推销发展过程1234销售工作客户关系管理二、推销岗位的工作内容销售账款管理其他相关职责

工作任务1．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；2．访问客户，听取客户意见，并与客户进行价格、交货期等销售事宜进行沟通；3．根据企业销售策略，实施市场开拓任务；4．运用销售技巧，完成销售任务。其考核重点：市场拓展情况，销售任务执行情况。

1.销售工作

工作任务1．收集潜在客户资料和新客户资料，为销售工作做好准备；2．建立与维护客户关系，对于重要客户要保持经常的联系；3．及时了解客户需求，向企业反馈产品情况；4．定期向客户了解产品的使用情况、对价格的反馈情况等。其考核重点是客户忠诚度和满意度。

2.客户关系管理

工作任务做好日常发货流水账等。其考核重点是账款回收及时。

3.销售账款管理

工作任务1．为企业提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的准确信息；2．协助企业建立客户信用等级档案；3．客户档案、销售资料管理；4．定期向上级提交客户状况分析报告。其考核重点是领导满意度。

4.其他相关职责1234沟通能力商务谈判能力市场拓展能力市场信息分析能力系统思考能力协调能力三、推销岗位的技能要求56

四、职业推销员的素质要求

四、职业推销员的素质要求

四、职业推销员的素质要求

四、职业推销员的素质要求第四，能力素质PPT模板

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任务实施任务要求任务实施分组讨论、调研资料运用推销岗位的工作

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