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文档简介

核保核签管理办法一、总则(一)目的为规范公司核保核签工作流程,确保业务质量,有效防范风险,保障公司稳健经营,特制定本管理办法。(二)适用范围本办法适用于公司所有涉及核保核签环节的业务活动,包括但不限于保险业务、信贷业务、担保业务等。(三)基本原则1.风险可控原则:核保核签工作应充分评估业务风险,确保风险在公司可承受范围内。2.合规合法原则:严格遵守国家法律法规、行业监管要求以及公司内部规章制度。3.专业审慎原则:核保核签人员应具备专业知识和技能,审慎对待每一项业务。4.独立客观原则:核保核签人员应独立行使职权,客观公正地评估业务。二、核保核签组织架构及职责(一)核保核签决策机构公司设立核保核签委员会,作为核保核签的最高决策机构。核保核签委员会由公司高级管理人员、相关业务部门负责人、风险管理部门负责人等组成。其职责包括:1.制定和修订核保核签政策、制度和标准。2.审议重大业务项目的核保核签结果。3.协调解决核保核签工作中的重大问题。(二)核保部门核保部门负责对业务进行风险评估和审核,提出核保意见。其主要职责包括:1.收集、整理业务相关资料。2.对业务风险进行识别、评估和分析。3.根据核保政策和标准,决定是否承保以及承保条件。4.跟踪已承保业务的风险状况,及时提出风险预警和处置建议。(三)核签部门核签部门负责对核保通过的业务进行最终审批和签署。其主要职责包括:1.审核核保意见和相关资料。2.对业务的合规性、风险状况等进行全面审查。3.决定是否签署业务文件,如保险合同、信贷合同等。4.对核签后的业务进行监督和管理。(四)相关部门职责1.业务部门:负责业务的拓展、客户信息收集和初步风险评估,配合核保核签部门完成相关工作。2.风险管理部门:提供风险管理技术支持,协助核保核签部门识别、评估和控制风险。3.财务部门:负责业务的财务核算和资金管理,提供财务数据支持核保核签决策。4.法务部门:审核业务合同等法律文件,确保业务符合法律法规要求。三、核保流程(一)业务受理业务部门收到客户业务申请后,对客户基本信息、业务需求等进行初步了解,收集相关资料,并进行初步风险评估。如认为业务符合公司业务范围和基本要求,将资料提交给核保部门。(二)核保资料审查核保部门收到业务资料后,对资料的完整性、真实性、准确性进行审查。如资料不齐全或存在疑问,及时通知业务部门补充或核实。(三)风险评估核保人员根据业务类型、客户情况、行业特点等,运用专业方法对业务风险进行全面评估。评估内容包括但不限于客户信用状况、财务状况、经营状况、市场风险、法律风险等。(四)核保决策核保人员根据风险评估结果,按照核保政策和标准,做出核保决策:1.同意承保:对于风险可控、符合公司承保条件的业务,核保人员提出同意承保的意见,并明确承保条件,如保险费率、保险金额、免赔额等。2.有条件承保:对于存在一定风险,但通过采取特定措施可以降低风险的业务,核保人员提出有条件承保的意见,如要求客户提供额外担保、增加风险控制措施等。3.拒绝承保:对于风险过高、不符合公司承保条件的业务,核保人员提出拒绝承保的意见,并向业务部门说明原因。(五)核保沟通在核保过程中,核保人员如对业务情况存在疑问或需要进一步了解相关信息,及时与业务部门沟通。对于重大业务或风险较高的业务,核保人员可组织相关部门进行联合沟通和风险评估。四、核签流程(一)核签申请核保部门完成核保工作并提出核保意见后,将核保资料和核保意见提交给核签部门。核签部门收到核保申请后,对核保意见和相关资料进行登记。(二)核签审查核签人员对核保意见、业务资料、风险评估报告等进行全面审查。审查内容包括核保流程的合规性、风险评估的准确性、承保条件的合理性等。同时,核签人员还需对业务的整体情况进行综合判断,确保业务符合公司利益和战略要求。(三)核签决策核签人员根据审查结果,做出核签决策:1.同意核签:对于核保意见合理、业务风险可控、符合公司核签标准的业务,核签人员签署业务文件,如保险合同、信贷合同等。2.退回核保:对于核保意见存在疑问、风险评估不准确或承保条件不合理的业务,核签人员将业务退回核保部门,要求重新核保或补充相关资料。3.拒绝核签:对于业务存在重大风险、不符合公司核签标准或违反法律法规的业务,核签人员拒绝核签,并向相关部门说明原因。(四)核签记录与存档核签部门对核签过程和结果进行详细记录,包括核签时间、核签人员、核签意见等。核签完成后,将业务资料和核签记录进行存档,以备后续查阅和审计。五、核保核签权限管理(一)权限划分原则根据业务风险程度、业务规模等因素,对核保核签人员的权限进行分级管理。原则上,风险越高、业务规模越大的业务,核保核签权限越高。(二)核保权限分级1.一级核保权限:适用于低风险、小额业务。由基层核保人员根据核保政策和标准进行核保,核保结果报上级核保人员备案。2.二级核保权限:适用于中等风险、中等规模业务。由中级核保人员进行核保,核保结果需经上级核保人员审核。3.三级核保权限:适用于高风险、大额业务。由高级核保人员进行核保,核保结果需提交核保核签委员会审议。(三)核签权限分级1.一级核签权限:适用于低风险、小额业务。由基层核签人员根据核签标准进行核签,核签结果报上级核签人员备案。2.二级核签权限:适用于中等风险、中等规模业务。由中级核签人员进行核签,核签结果需经上级核签人员审核。3.三级核签权限:适用于高风险、大额业务。由高级核签人员进行核签,核签结果需提交核保核签委员会审议。(四)权限调整公司根据业务发展情况、风险管理要求等,适时对核保核签权限进行调整。权限调整需经公司管理层审批,并以正式文件形式发布。六、核保核签质量控制(一)建立质量监控机制公司设立核保核签质量监控岗位,定期对核保核签工作进行检查和评估。监控内容包括核保核签流程的执行情况、风险评估的准确性、核保核签意见的合理性等。(二)定期培训与考核核保核签人员应定期参加专业培训,不断提高业务水平和风险识别能力。公司建立核保核签人员考核制度,对核保核签人员的工作质量、工作效率、风险控制能力等进行考核,考核结果与绩效挂钩。(三)案例分析与经验总结定期收集核保核签工作中的典型案例,进行分析和总结。通过案例分析,发现问题,总结经验教训,不断完善核保核签政策、制度和标准。(四)内部审计与监督公司内部审计部门定期对核保核签工作进行审计,检查核保核签工作是否符合法律法规、公司制度要求,是否存在违规操作等问题。对审计发现的问题,及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。七、风险预警与处置(一)风险预警指标设定根据业务特点和风险状况,设定风险预警指标,如客户信用评级下降、财务指标恶化、行业风险上升等。当业务出现预警指标变化时,及时发出风险预警信号。(二)风险预警信息传递核保核签部门在发现风险预警信号后,及时将预警信息传递给相关部门,包括业务部门、风险管理部门等。相关部门收到预警信息后,采取相应的风险处置措施。(三)风险处置措施1.加强监控:对预警业务加强风险监控,密切关注业务发展动态,及时掌握风险变化情况。2.调整承保条件:根据风险状况,适时调整承保条件,如提高保险费率、增加担保要求等。3.风险化解:对于存在风险的业务,积极采取措施化解风险,如协助客户改善经营状况、督促客户履行还款义务等。4.提前终止业务:对于风险无法控制、可能给公司造成重大损失的业务,及时提前终止业务,减少损失。八、保密与档案管理(一)保密规定核保核签人员应对业务涉及的客户信息、商业秘密等严格保密。未经公司授权,不得向任何第三方披露相关信息。违反保密规定的,将依法追究责任。(二)档案管理核保核签业务档案应妥善保管,确保档案的完整性、准确性和安全性。档案管理应符合公司档案管理制度要求,包括档案的收集、整理、归档、查阅等环节

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