2024年酒店保洁员岗位职责(3篇)

2024年酒店保洁员岗位职责一、岗位职责:1.按照管理层的工作部署,承担酒店公共区域卫生清洁工作,确保清洁卫生、物品整齐并及时补充。2.检查所负责区域内的设施设备与家具的完好性,发现损坏及时上报并进行维修。3.负责区域内绿化植物的浇水、除尘及清洁保养工作。4.正确使用各类清洁剂及清洁工具,妥善保管并维护各类清洁设备。5.负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具及家电的定期保养工作。6.查房过程中,若发现物品损坏,应及时向总服务台汇报;如因疏忽遗漏,须自行承担责任。7.遵照上级指示,完成交办的其它工作,并服从上级的合理安排。二、工作规范:1.忠诚岗位,尽职尽责,保持工作期间的着装整洁,维护良好的个人形象。2.按规定时间准时上班,每日工作时间为上午8:00至下午5:00,确保楼道、楼梯及公用卫生间每日至少清洁两次。3.每日清扫楼道、楼梯、卫生间、扶手等部位,确保环境整洁,无污物、无抹痕,便池无污物,扶手及死角无灰尘。4.及时清理走廊及大厅内垃圾桶、纸篓的垃圾,保持垃圾桶内外清洁,不得堆积或随地乱倒垃圾。5.发现便池或下水道堵塞,应及时进行疏通,若疏通困难,应立即上报。6.工作中应仔细检查公共设施的状况,如发现门窗、开关、水管、水龙头、冲便器等损坏,应及时向管理人员汇报。7.节约能源,及时关闭不必要的照明及水龙头。三、客房保洁:1.确保每一入住客人使用的床单、被套、枕套等用品均为一客一换,保持平整、清洁无污渍。2.保持电视柜、鞋柜、用品柜、茶几、椅子等家具的清洁卫生。3.确保地毯清洁,无污物、无灰尘。4.保持卫生间内脸盆、水龙头、镜子、喷头、马桶的清洁光亮。5.每日清扫卫生间地板,确保无异味。6.保持客房门、卫生间门及门锁清洁,无灰尘、无抹痕。7.对未入住的客房每日进行清洁。8.对续住的客房,根据客人需求每日或定期进行清洁。9.确保客房门窗及窗帘关闭妥善。邦迪酒店薪酬及福利:底薪：____元,另加奖金,提供食宿(个人行李及日用品自备)。满半年发放____元奖金,满____年发放____元奖金。次年开始,底薪为____元,另加奖金。额外奖金将根据酒店效益及员工工作表现灵活发放。工资于每月____号发放,节假日无工资。特注事项:1.本酒店提供食宿,员工若选择回家居住,不提供任何补贴。若员工在回家途中发生意外,包括疾病复发、车祸、打架斗殴等造成的人身伤害,酒店概不负责。2.如员工因个人原因需辞职,将扣除相当于十天工资的押金。保洁员签名:____2024年酒店保洁员岗位职责(二)务必熟知并妥善管理所负责的卫生责任区域,深入了解该区域内的设备与设施状况,包括具体数量及运行状态。对于分管区域内的设施和办公用品出现质量故障或损坏,应及时上报并进行维修。具体要求如下:1.细致掌握所负责卫生区域的各项设备与设施,确保对存在的问题能够及时发现并妥善处理,对设备故障和办公用品损坏情况应及时报修,以保证工作顺利进行。2.全面熟悉并严格遵守所负责卫生区域应达到的卫生标准,确保环境整洁、卫生。3.根据卫生清扫标准,一日之内多次对所负责的卫生区域进行清扫,以保持环境的清洁卫生。4.客房服务员应详尽了解所负责客房的客人情况,主动与大堂服务人员沟通,及时反馈客人的入住和离店信息,防止管理失控。5.客人退房后,应迅速清理遗留物品,彻底打扫卫生,并按标准配备所需物品,以迎接新客人的到来。6.接待客人时,需保持热情诚恳、文明礼貌的态度,并向客人详细说明房间内各项物品的使用方法和注意事项,特别是对于防盗门、热水器等容易发生故障的物品。7.对于客人提出的各项要求,应尽力满足。若无法满足,应耐心向客人解释原因,以获得客人的理解。8.负责管理所辖楼层开水房,按照规定的开放和关闭时间执行,确保开水供应的及时性和安全性。2024年酒店保洁员岗位职责(三)承担所辖区域的清洁卫生职责,确保该区域始终保持最优卫生状态。具体工作如下:一、负责所负责区域的日常清扫与卫生维护工作,保持环境整洁卫生。二、及时清除垃圾,并于下班前将所有清洁工具及用品归置于指定存放位置,同时进行详细清点,确保无误。三、妥善保管并正确使用清洁设备、工具及清洁用品,保证其处于良好状态。四、不定时巡查公共区域通道,一旦发现垃圾,立即进行清扫处理。五、按照既定计划,定期对公共区域内的设备用品执行保养工作,并准确填写保养记录表,以备查核。六、遵循预定计划,对清洁设备与清洁机械进行定期保养,并妥善存放,以延长使用寿命。七、及时补充和配备公共区域客用卫生间所需的各类物品,包括卫生纸、洗手液及烘干机等,确保供应充足。