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文档简介
泉州跨境电商笔试题答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.以下哪个平台主要面向欧美市场?A.速卖通B.亚马逊C.虾皮答案:B2.跨境电商中常用的物流方式不包括?A.邮政小包B.海运C.国内快递答案:C3.产品标题中最重要的关键词一般放在?A.开头B.中间C.结尾答案:A4.以下哪种支付方式在欧美较常用?A.微信支付B.PayPalC.支付宝答案:B5.图片的最佳格式通常是?A.JPEGB.PNGC.BMP答案:A6.选品时不考虑的因素是?A.市场需求B.个人喜好C.竞争程度答案:B7.商品详情页描述主要目的是?A.展示产品优势B.写得长一点C.凑字数答案:A8.跨境电商客服常用的沟通工具是?A.QQB.旺旺C.Email答案:C9.以下哪种产品容易受到知识产权限制?A.服装B.电子产品C.仿牌产品答案:C10.店铺的流量来源不包括?A.搜索排名B.社交媒体C.线下广告答案:C多项选择题(每题2分,共10题)1.常见的跨境电商平台有()A.亚马逊B.速卖通C.敦煌网D.淘宝答案:ABC2.影响产品搜索排名的因素有()A.销量B.好评率C.关键词匹配度D.店铺装修答案:ABC3.跨境物流的特点包括()A.距离远B.环节多C.风险高D.速度快答案:ABC4.选品的渠道有()A.行业展会B.社交媒体C.竞争对手店铺D.自己想象答案:ABC5.产品详情页应包含()A.产品图片B.产品参数C.产品优势D.客户评价答案:ABCD6.跨境电商中常见的侵权类型有()A.商标侵权B.专利侵权C.著作权侵权D.名誉侵权答案:ABC7.优化产品标题的要点有()A.包含关键词B.简洁明了C.突出卖点D.随意堆砌词汇答案:ABC8.社交媒体推广渠道有()A.FacebookB.InstagramC.TwitterD.抖音(国内版)答案:ABC9.提高店铺转化率的方法有()A.优化详情页B.提供优质客服C.开展促销活动D.降低产品价格答案:ABC10.跨境电商市场调研的内容包括()A.目标市场需求B.竞争对手情况C.消费者偏好D.物流成本答案:ABC判断题(每题2分,共10题)1.跨境电商只能做零售,不能做批发。()答案:错2.产品图片越模糊越能吸引顾客好奇心。()答案:错3.选品时只需要关注产品价格,不用管质量。()答案:错4.物流成本在跨境电商成本中占比较小。()答案:错5.关键词在产品标题中出现次数越多越好。()答案:错6.只要产品质量好,不需要进行市场推广。()答案:错7.店铺评分对产品销量没有影响。()答案:错8.不同国家的消费者对产品的喜好和需求相同。()答案:错9.跨境电商客服不需要懂外语。()答案:错10.品牌建设对跨境电商店铺不重要。()答案:错简答题(每题5分,共4题)1.简述选品的基本步骤。答案:首先进行市场调研,了解需求与趋势;接着分析竞争情况;然后评估产品的利润空间、质量及售后难度;最后结合自身资源和能力确定产品。2.如何提高产品图片质量?答案:选择高清设备拍摄,保证光线充足,突出产品细节与特点。使用图像处理软件调整色彩、对比度等,确保图片清晰、美观、有吸引力,符合平台要求。3.跨境电商物流有哪些注意事项?答案:要注意选择合适的物流方式,考虑时效、价格和服务。了解目的地国家的海关政策,避免货物被扣。做好货物包装,确保运输安全,及时跟踪物流信息并反馈给客户。4.简述优化店铺页面的要点。答案:整体布局要合理,便于顾客浏览。突出产品展示,分类清晰。产品图片要精美,详情页内容完整准确。添加必要的促销活动展示,提升店铺吸引力。讨论题(每题5分,共4题)1.讨论跨境电商如何应对激烈的市场竞争。答案:注重选品差异化,挖掘特色产品;提升客户服务质量,增强客户粘性;加强品牌建设,树立良好形象;利用社交媒体等渠道精准推广,提高店铺知名度。2.谈谈你对跨境电商知识产权保护的看法。答案:知识产权保护至关重要。它能维护公平竞争环境,保护自身创新成果。跨境电商从业者要增强意识,选品时避免侵权,自身研发创新及时申请专利、商标等保护。3.若店铺销量突然下降,你会从哪些方面分析原因并解决?答案:从产品方面,看是否过时、质量有问题;价格上,对比同行是否过高;流量上,检查推广效果。解决办法如优化产品、调整价格、加强推广等。4.举例说明如何
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