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文档简介
旅游线路设计郑州旅游职业学院旅游市场调查的方法
旅游市场调研的方法与技术旅游市场调查的方法收集第一手资料要选择合适的调查方法。调研人员经常用的方法有：
（一）观察法
调研人员可通过观察，记录每个人或团体的活动类型，以及各种行为在何时、何地发生，发生的频率和持续的时间。常用的观察法有两种：
一种是人员观察，调研人员从侧面观察人们的行为，系统地记载某种行为的频率、地点和的时间。
二是器械观察，观察通过使用录音机、摄像机、照相机、电视机等设备观察对象的行为。
一、旅游市场调查方法旅游市场调查的方法
（二）专题讨论法
调研人员从目标市场选择
6－10名代表，深入了解他们对本旅游企业的看法。调研人员鼓励调研对象自由讨论，交换意见，这类座谈会一般需几个小时。调研人员可召集几个小组专题座谈会。了解对不同细分市场的看法。虽然调研结果缺乏抽样有效性，但能为今后设计调查问卷提供依据。旅游市场调查的方法（三）问卷调查法
问卷调查法介于观察法和专题讨论法之间,适用于描述性调查。旅游企业通过发收问卷的方式了解调查对象的认识、看法、喜好和满意，等等。旅游市场调查的方法
（四）实验法实验法是最科学的调查方法。实验法根据调查对象选择影响其变化的几个主要因素，依次改变每个因素的数值来判
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