抗旱送水管理办法

抗旱送水管理办法一、总则（一）目的为有效应对干旱灾害，规范抗旱送水工作，确保受旱地区群众基本生活用水需求，保障人民群众生命财产安全，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于本公司/组织在[具体区域]内开展的抗旱送水相关工作，包括送水车辆调度、送水点设置、水质监测、人员管理等方面。（三）基本原则1.以人为本原则：把保障人民群众生活用水安全放在首位，优先满足人畜饮水需求。2.统一指挥原则：在抗旱送水工作中，实行统一领导、统一指挥、统一调度，确保各项工作有序进行。3.科学调配原则：根据旱情发展趋势和受旱地区用水需求，科学合理调配送水车辆、水源等资源，提高送水效率。4.安全第一原则：加强送水过程中的安全管理，确保送水车辆、人员及用水群众的安全。二、组织管理（一）成立抗旱送水工作领导小组公司/组织成立以主要领导为组长，相关部门负责人为成员的抗旱送水工作领导小组，负责全面领导和协调抗旱送水工作。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织和实施。（二）职责分工1.领导小组职责制定抗旱送水工作方案和应急预案，决策重大事项。组织协调各部门、各单位开展抗旱送水工作，调配资源。监督检查抗旱送水工作落实情况，及时解决工作中出现的问题。2.领导小组办公室职责负责传达领导小组的工作部署和要求，协调各部门、各单位之间的工作。收集、汇总和上报抗旱送水工作信息，及时反馈工作进展情况。组织开展抗旱送水工作的宣传报道和舆情监测，做好信息发布和舆论引导工作。3.各部门职责业务部门：负责送水车辆的调度、维修和保养，确保车辆性能良好；组织送水人员开展送水工作，合理安排送水路线和时间；负责与受旱地区相关部门和单位沟通协调，了解用水需求，及时调整送水计划。后勤保障部门：负责送水所需物资的采购、储备和供应，包括水桶、水管、消毒剂等；保障送水人员的生活物资和防护用品，做好送水车辆的燃油供应和维修配件保障工作。水质检测部门：负责对送水水源进行水质检测，确保水质符合国家饮用水卫生标准；定期对送水车辆和储水容器进行消毒处理，防止二次污染。宣传部门：负责抗旱送水工作的宣传报道，及时宣传工作动态、典型事迹和先进经验，营造良好的舆论氛围；收集社会各界对抗旱送水工作的意见和建议，及时反馈给领导小组办公室。三、送水车辆管理（一）车辆配备根据抗旱送水工作需要，配备足够数量的送水车辆，车辆应具备良好的性能和密封性，能够满足长途运输和大量用水的需求。送水车辆应定期进行维护保养，确保车辆处于良好状态。（二）车辆调度1.建立车辆调度管理制度，明确调度流程和职责分工。业务部门根据受旱地区用水需求和送水车辆分布情况，制定送水计划，合理安排车辆调度。2.车辆调度应遵循先急后缓、统筹兼顾的原则，优先保障人畜饮水困难地区和重点用水户的用水需求。3.送水车辆应按照规定的时间和路线行驶，确保按时、足额将水送到指定地点。如遇特殊情况需要调整送水路线或时间，应及时通知受旱地区相关部门和用水群众，并报领导小组办公室备案。（三）车辆标识送水车辆应统一标识，车身喷涂“抗旱送水车”字样及公司/组织标志，以便于群众识别和监督。（四）车辆安全管理1.加强送水车辆的安全管理，驾驶员应具备相应的驾驶证和从业资格证，严格遵守交通规则，确保行车安全。2.定期对驾驶员进行安全培训和教育，提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。3.送水车辆应配备必要的安全设备，如灭火器、防滑链等，确保车辆在行驶过程中的安全。4.加强对送水车辆的日常检查和维护，及时发现和排除安全隐患。如遇恶劣天气或路况不佳时，应停止送水作业，确保车辆和人员安全。四、送水点设置与管理（一）送水点选择1.根据受旱地区人口分布、用水需求和交通状况等因素，合理选择送水点。送水点应选择在地势平坦、交通便利、便于群众取水的地方，如村委会、学校、广场等公共场所。2.送水点应设置明显的标识牌，注明送水时间、送水车辆牌号、水源水质等信息，方便群众了解和取水。（二）送水点管理1.安排专人负责送水点的管理工作，维持送水秩序，确保群众安全、有序取水。2.送水点应配备必要的取水设备，如水龙头、水桶等，并定期进行维护和更换，确保取水设备正常使用。3.加强对送水点周边环境的管理，保持送水点清洁卫生，防止水源污染。4.根据群众用水需求，合理确定送水时间和送水量，确保送水工作满足群众基本生活用水需求。五、水质监测与保障（一）水质检测1.水质检测部门应定期对送水水源进行水质检测，检测项目包括酸碱度、浑浊度、色度、臭和味、余氯、微生物指标等，确保水质符合国家饮用水卫生标准。2.在送水前，应对送水车辆和储水容器进行清洗和消毒处理，并对水质进行再次检测，合格后方可送水。3.建立水质检测档案，详细记录水质检测结果和检测时间，以便追溯和查询。（二）水质保障措施1.加强对送水水源的保护，严禁在水源地周边排放污水、垃圾等污染物，防止水源受到污染。2.如发现水质异常情况，应立即停止送水，并及时采取措施进行处理。同时，要对受影响的群众进行妥善安置，保障其基本生活用水需求。3.根据水质检测结果，合理调整消毒药剂的投放量，确保出厂水和管网末梢水的余氯含量符合国家标准，防止细菌滋生和传播。六、人员管理（一）人员配备根据抗旱送水工作需要，配备足够数量的送水人员，送水人员应身体健康、责任心强，具备一定的应急处置能力。（二）人员培训1.定期组织送水人员进行业务培训，培训内容包括抗旱送水工作流程、安全操作规程、水质检测知识、服务意识等方面，提高送水人员的业务水平和服务质量。2.加强送水人员的安全培训，使其掌握基本的安全知识和应急处置技能，确保送水过程中的人身安全。（三）人员考核建立送水人员考核制度，对送水人员的工作表现、服务质量、安全意识等方面进行考核评价。考核结果与送水人员的绩效挂钩，激励送水人员积极履行职责，提高工作效率和服务水平。（四）人员纪律送水人员应严格遵守工作纪律，服从工作安排，不得擅自离岗、脱岗。在送水过程中，要文明服务、礼貌待人，不得与群众发生争吵和冲突。同时，要保守工作秘密，不得泄露抗旱送水工作的相关信息。七、物资管理（一）物资储备后勤保障部门应根据抗旱送水工作需要，储备足够数量的送水物资，如水桶、水管、消毒剂、防护用品等，并建立物资台账，详细记录物资的种类、数量、采购时间、使用情况等信息。（二）物资采购物资采购应严格按照相关规定进行，选择质量可靠、价格合理的供应商。采购的物资应符合国家相关标准和要求，并具备产品质量合格证明。（三）物资发放与使用1.建立物资发放管理制度，明确物资发放流程和审批程序。送水人员根据工作需要，填写物资领用申请表，经部门负责人审核后，到后勤保障部门领取物资。2.物资使用部门应合理使用物资，避免浪费和滥用。如发现物资损坏或丢失，应及时报告后勤保障部门，并查明原因，追究相关人员的责任。3.定期对物资储备情况进行检查和盘点，确保物资数量准确、质量完好。如发现物资短缺或过期失效，应及时补充和更换。八、应急预案（一）应急组织机构与职责1.成立抗旱送水应急指挥中心，由领导小组组长担任总指挥，领导小组办公室主任担任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急指挥中心负责统一指挥和协调抗旱送水应急处置工作。2.明确应急指挥中心各成员的职责分工，确保应急处置工作有序进行。（二）应急响应机制1.根据旱情发展情况和受旱地区用水需求，制定相应的应急响应级别，分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级。2.当启动应急响应时，应急指挥中心应立即召开会议，研究部署应急处置工作，各成员单位应按照职责分工迅速行动，落实各项应急措施。3.加强与气象、水利、农业等部门的沟通协调，及时掌握旱情动态和气象变化情况，为应急处置工作提供科学依据。（三）应急处置措施1.送水保障措施增加送水车辆和送水人员，加密送水频次，确保受旱地区群众基本生活用水需求。优化送水路线，提高送水效率，减少送水时间。加强与当地政府和相关部门的合作，协调解决送水过程中遇到的困难和问题。2.水质安全保障措施加大水质检测频次，增加检测项目，确保水质安全。加强对送水车辆和储水容器的消毒处理，防止二次污染。如发现水质异常情况，立即停止送水，并采取相应的措施进行处理，确保群众用水安全。3.人员安全保障措施加强送水人员的安全培训和教育，提高安全意识和应急处置能力。为送水人员配备必要的安全防护用品，确保送水过程中的人身安全。如遇恶劣天气或路况不佳时，停止送水作业，确保车辆和人员安全。（四）后期处置1.应急处置工作结束后，及时对受旱地区的用水情况进行评估，总结经验教训，完善抗旱送水工作方案和应急预案。2.对应急处置过程中消耗的物资和设备进行补充和更新，确保下次应急处置工作的顺利开展。3.对在应急处置工作中表现突出的单位和个人进行表彰和奖励，对工作不力、造成严重后果的单位和个人进行问责。九、监督检查与奖惩（一）监督检查1.建立抗旱送水工作监督检查制度，定期对送水车辆调度、送水点设置、水质监测、人员管理等方面的工作进行监督检查。2.监督检查可采取现场检查、查阅资料、听取汇报等方式进行，对发现的问题及时下达整改通知书，责令相关部门和单位限期整改。3.加强对抗旱送水工作的社会监督，设立举报电话和邮箱，接受群众的监督和举报。对群众反映的问题，要及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。（二）奖惩1.对在抗旱送水工