《电子商务物流》课件项目四课件

项目四电子商务物流技术任务目标知识目标：1、了解现有的典型的电商物流信息平台；2、熟悉电子数据交换技术原理及其在物流中的应用；3、熟悉GIS/GPS的基本原理及其在物流中的应用；4、熟悉常见的电商物流自动化技术及其应用；5、掌握条形码技术的原理及其应用。技能目标：1、能够制作条码以及能够对物流中所使用条码进行标识；2、能够熟练地在物流运输中综合应用GIS/GPS技术来跟踪定位；3、能够熟练使用RFID手持终端。任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用分析电子商务物流信息平台任务二任务三一、电子商务物流技术的概念任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用电子商务物流技术是指在电子商务物流活动中把商品(或物品)进行移送和储存，为社会提供无形服务的技术。它的作用是把通过电子商务方式提供的各种商品(或物品)从生产者转移给消费者。物流技术水平的高低直接关系到电子商务物流活动各项功能的完善和有效实现。电子商务物流技术的作用主要有：(1)电子商务物流技术是提高现代物流效率的重要条件。(2)电子商务物流技术是降低现代物流费用的重要因素。

(3)电子商务物流技术可以提高现代物流的作业质量，提高客户满意度。二、物流条形码技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用（一）EAN-13商品条码EAN-13商品条码是表示EAN/UCC-13商品标识代码的条码符号，由左侧空白区、起始符、左侧数据符、中间分隔符、右侧数据符、校验符、终止符、右侧空白区及供人识读字符组成。二、物流条形码技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用EAN/UCC-13代码由13位数字组成。不同国家（地区）的条码组织对13位代码的结构有不同的划分。在中国大陆，EAN/UCC-13代码分为三种结构，每种代码结构由三部分组成，见表4-1。结构种类厂商识别代码商品项目代码校验码结构一X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1结构二X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1结构三X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1表4-1EAN/UCC-13代码的三种结构1.前缀码

前缀码由2～3位数字（X13X12或X13X12X11）组成，是EAN分配给国家（或地区）编码组织的代码。前缀码由EAN统一分配和管理。如中国大陆为690-695（前缀码为690、691时采用结构一；前缀码为692、693时采用结构二；694、695暂未启用）。2.厂商识别代码

厂商识别代码用来在全球范围内唯一地标识厂商，其中包含前缀码。在中国大陆，厂商识别代码由7～9位数字组成。3.商品项目代码

商品项目代码由3～5位数字组成，由获得厂商识别代码的厂商自己负责编制。4.校验码

校验码为1位数字。步

骤举例说明1．自右向左顺序编号2．从序号2开始求出偶数位上数字之和①9+7+5+3+1+9-34

①3．①×3=②34×3=102②4．从序号3开始求出奇数位上数字之和③8+6+4+2+0+6=26③5．②+③=④102+26=128

④6．用大于或等于结果④且为10最小整数倍的数减去④，其差即为所求校验码的值130-128=2校验码X1为2二、物流条形码技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用条码690123456789X1校验码的计算二、物流条形码技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用（二）

UCC/EAN-128条码UCC/EAN-128条码是一种连续型、非定长、有含义的高密度、高可靠性、两种独立的校验方式的代码。UCC/EAN-128条码是唯一能够表示应用标识的条码符号。UCC/EAN-128可编码的信息范围广泛包括项目标识、计量、数量、日期、交易参考信息、位置等。二、物流条形码技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用（三）交插25条码

交插25条码是一种条、空均表示信息的连续型、非定长、具有自校验功能的双向条码。它的字符集为数字字符0～9。主要应用于运输、仓储、工业生产线、图书情报等领域的自动识别管理。表示“3185”的交插25条码表示“215”的条码（字符串左端添加“0”）二、物流条形码技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用（四）二维条码二维条码是指在二维方向上表示信息的条码符号。它将与二进制数字相对应的几何图形规律分布于二维方向上，形成黑白相间的图形。分为行排式二维条码和矩阵式二维条码两类。PDF417条码（行排式二维条码）QRCode条码（矩阵式二维条码）三、电子数据交换技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）是计算机、通信和现代管理技术相结合的产物。EDI的含义是商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息，通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间，进行自动交换和处理。国际标准化组织（ISO）于1994年确认了EDI的技术定义：“将贸易（商业）或行政事务处理按照一个公认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输。”（一）EDI的特点（1）单证格式化（2）报文标准化（3）处理自动化（4）软件结构化（5）运作规范化三、电子数据交换技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用（二）EDI系统组成EDI系统由EDI技术标准、EDI硬件及软件、EDI通信网络三要素构成，三个要素相互衔接、相互依存、共同构成EDI的基础框架。EDI软件功能图EDI格式单证应用流程图三、电子数据交换技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用（三）EDI在物流管理中的应用

物流EDI，是指货主、承运业主及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流EDI参与单位有货主（如生产厂家、贸易商、批发商、零售商等）、承运业主（如独立的物流承运企业等）、实际运送货物的交通运输企业（如铁路企业、水运企业、航空企业、公路运输企业等）、协助单位（如政府有关部门、金融企业等）和其他的物流相关单位（如仓库业者、专业报关业者等）。物流EDI系统四、自动跟踪技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用（一）地理信息系统GISGIS即地理信息系统（GeographicInformationSystem，GIS）是以地理空间数据库为基础，在计算机软/硬件的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究和地理决策服务而建立的计算机系统。1.GIS的组成

地理信息系统由硬件、软件、数据、人员和方法五部分组成。硬件和软件为地理信息系统建设提供环境；数据是GIS的重要内容；方法为GIS建设提供解决方案；人员是系统建设中的关键和能动性因素，直接影响和协调其他几个组成部分。四、自动跟踪技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用2.GIS的功能GIS的主要作用是通过对空间信息及相关的属性信息的处理，将各种详细的地理资料整理成综合性的地理信息资料库，通过应用软件将各种相应的地理信息转换为地理图形显示出来，然后对显示的结果进行浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路及其他内容。具体表现为：（1）数据采集与编辑（2）数据处理即数据的格式化、转换、概化（3）数据的有效组织与管理（4）空间查询与分析功能（5）制图功能（6）可视化功能四、自动跟踪技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用（二）全球定位系统GPSGPS即全球定位系统（GlobalPositioningSystem），是利用卫星星座（通信卫星）、地面控制部分和信号接收机，在全球范围内实时进行全方位导航和定位的系统，也称全球卫星定位系统。

北斗卫星导航系统是中国正在实施的自主研发、独立运行的全球卫星定位系统。与美国GPS、俄罗斯格洛纳斯（GLONASS）、欧盟伽利略（GALILEO）系统并称全球四大卫星导航系统。GPS的组成四、自动跟踪技术任务一熟悉物流信息技术在电子商务中的应用GPS车载导航系统应用

车载GPS导航系统一般由GPS监控服务中心、GPS车载终端和无线通信网络三部分组成。系统工作流程为：GPS车载终端接收机接收四颗及其以上的GPS卫星信号，经过求解处理得到GPS接收机天线中心的大地坐标及其他状态信息，然后依照NMEA-0183标准格式输出并传送至车载中央处理器；车载中央处理器解析NMEA-0183格式数据，然后将车辆的经纬度、速度、行驶方向、时间连同车辆行驶状态等信息按自定义协议重新打包，最后经过无线通信网络发往监控中心；监控中心接收车辆移动终端发送来的信息，在地理信息系统的支持下，进行地图匹配等相关处理，然后在电子地图上显示出车辆的运行轨迹，从而实现对车辆的实时监控管理。一、自动化立体仓库任务二熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用

自动化立体仓库（AS/RS）是由立体货架、有轨巷道堆垛机、出入库托盘输送机系统、尺寸检测条码阅读系统、通信系统、自动控制系统、计算机监控系统、计算机管理系统及其他如电线电缆桥架配电柜、托盘、调节平台、钢结构平台等辅助设备组成的复杂的自动化系统。一、自动化立体仓库任务二熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用自动化立体仓库（AS/RS）的功能（1）大量存储和保管的功能（2）自动存取功能（3）调节供需功能（4）货物运输能力调节功能（5）为企业的生产指挥和决策提供有效依据二、自动分拣系统任务二熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用

自动分拣传输系统是指能够识别物品ID属性并据此对物品进行分类传输的自动系统。自动分拣传输系统由传输供件同步导入装置、识别及控制系统、机械分拣机构及信息处理系统等组成。

自动分拣系统、自动化高层货架仓库和自动导向车是当代物流科技发展的三大标志。二、自动分拣系统任务二熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用自动分拣系统的组成

自动分拣系统种类繁多，但一般有收货输送机、喂料输送机、分拣指令设定装置、合流装置、分拣输送机、分拣卸货道口、计算机控制器等部件。按照其作用和功能，自动分拣系统由控制装置、分类装置、输送装置及分拣道口四部分组成。自动分拣系统的使用条件（1）一次性投资巨大（2）对商品外包装要求高（3）业务量要大三、自动导向车任务二熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用自动导向车（AGV）

我国国家标准《物流术语》中对AGV的定义为：装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驶，在车体上具有编程和停车选择装置、安全保护装置及各种物料移载功能的搬运车辆。多台AGV小车在控制系统的统一指挥下，组成一个柔性化的自动搬运系统，称为自动导向车系统，简称AGVS。四、物联网技术任务二熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用物联网把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。物联网基本理论模型图四、物联网技术任务二熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用物联网对物流系统管理提升策略及方式，如下表所示。物流环节策略提升方式实现路径制造实现均衡生产利用物联网辅助实现流水线均衡与稳步生产对生产线进行全程识别跟踪，实现“多对多”网络式连通，自动形成详细补货信息运输进行智能调度利用物联网预测和安排最优行车路线，实现智能化调度和多式联运高效管理通过贴EPC标签和安装接收转发装置，实现运输过程的可视化全程跟踪管理仓储提高库存管理利用物联网提供高水准的供应商管理库存服务，并有效预防假冒伪劣阅读器自动识读标签，完成盘点，并将信息录入数据库，快速、准确地监控库存水平销售开展主动营销利用物联网推断物流需求和服务时机，展开主动营销和主动式服务货物被客户提取时，扫描器自动识别内置的标签，并将相关信息连网四、物联网技术任务二熟悉物流自动化技术在电子商务中的应用

物联网的关键技术1.射频识别技术

由三个部分构成：（1）标签（Tag）：附着在物体上以标识目标对象；（2）阅读器（Reader）：用来读取（有时还可以写入）标签信息，既可以是固定的又可以是移动的；（3）天线（Antenna）：其作用是在标签和读取器之间传递射频信号。2.传感器技术

是一门综合的高新技术，它集光、机、电、生物医学于一身，传感器技术的水平从一个侧面反映了微电子技术、纳米技术、光电子技术、生物技术等高新技术的水平。3.网络通信技术

包括各种有线和无线传输技术、交换技术、组网技术、网关技术等。4.云计算（CloudComputing）

是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术和网络技术发展和融合的产物。一、电子商务物流信息平台的概念任务三分析电子商务物流信息平台电子商务物流信息平台

就是指现代电子商务物流企业收集