非学历教育培训合同协议

非学历教育培训合同协议第一章合同订立1.1合同编号_______1.2合同签订日期_______1.3合同双方信息1.3.1甲方（教育培训机构）：名称：地址：联系人：联系方式：法定代表人：身份证号码：1.3.2乙方（学员）：姓名：性别：年龄：身份证号码：联系方式：地址：1.4合同目的甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方参加甲方举办的非学历教育培训事宜，达成如下协议。第二章教育培训项目2.1教育培训内容甲方承诺为乙方提供以下非学历教育培训内容：课程名称：课程简介：课程时长：课程安排：2.2教学方式甲方采用以下教学方式：面授：网络教学：实践操作：其他：2.3教学资源甲方为乙方提供以下教学资源：教材：教学课件：实践设备：其他：第三章教学安排与时间3.1教学时间甲方根据课程安排，为乙方提供以下教学时间：上课时间：休息时间：课时安排：3.2教学地点甲方指定以下地点作为教学场所：地址：交通方式：其他：3.3课时调整如因特殊情况需要调整课时，甲方应提前通知乙方，并取得乙方的同意。第四章收费标准与支付方式4.1收费标准甲方对乙方的非学历教育培训收费课程费用：材料费：其他费用：4.2支付方式乙方应按照以下方式支付费用：预付款：分期付款：其他支付方式：4.3付款时间乙方应在以下时间完成付款：首付款支付时间：分期付款时间：其他付款时间：第五章合同履行与违约责任5.1合同履行甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。5.2甲方责任5.2.1甲方应按照合同约定提供合格的教师和教学资源。5.2.2甲方应保证教学质量和教学效果。5.2.3甲方应按时完成教学任务。5.3乙方责任5.3.1乙方应按时参加课程，遵守课堂纪律。5.3.2乙方应按照合同约定支付费用。5.3.3乙方应妥善保管个人学习资料。5.4违约责任5.4.1如甲方未按合同约定提供教学资源或教学质量不达标，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.4.2如乙方未按合同约定支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。5.4.3如任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。第六章教学设施与安全保障6.1教学设施6.1.1甲方承诺提供的教室、实验室、图书馆等教学设施应符合国家相关标准和安全规定。6.1.2教学设施应保持良好状态，定期进行检查和维护，保证乙方在学习过程中的安全。6.1.3甲方应在教学设施内设置必要的安全警示标志，并定期进行安全教育。6.2安全保障6.2.1甲方应建立健全的安全管理制度，保证教学场所的安全。6.2.2甲方应对乙方进行安全教育和培训，提高乙方在紧急情况下的自救互救能力。6.2.3甲方应配备必要的安全设施和救援设备，如灭火器、急救箱等。第七章学员权益保障7.1学员信息保密7.1.1甲方承诺对乙方提供的信息严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。7.1.2甲方应建立健全的信息安全管理制度，保证学员信息安全。7.2学员权益保护7.2.1甲方应尊重乙方的学习权利，保障乙方在培训过程中的合法权益。7.2.2甲方应提供必要的学习支持，包括学习辅导、咨询解答等。7.2.3甲方应设立投诉渠道，及时处理乙方的合理投诉。第八章课程考核与证书8.1课程考核8.1.1甲方应根据课程要求制定考核方案，包括考核形式、考核标准等。8.1.2甲方应按照考核方案对乙方进行考核，考核成绩作为评价乙方学习成果的依据。8.1.3甲方应在考核结束后及时公布考核结果。8.2证书颁发8.2.1乙方完成课程学习并达到考核要求后，甲方应向乙方颁发相应的结业证书。8.2.2证书应载明课程名称、学习时间、考核成绩等信息，并由甲方盖章确认。第九章退费规定9.1退费条件9.1.1乙方在课程开始前提出退费申请，甲方应退还乙方已支付的全部费用。9.1.2乙方在课程开始后提出退费申请，甲方根据实际情况退还部分费用。9.2退费流程9.2.1乙方提出退费申请，并提供相关证明材料。9.2.2甲方在收到乙方退费申请及相关材料后，应在规定时间内完成审核并退还费用。9.2.3退费款项通过乙方指定的账户退还。第十章服务支持与反馈10.1服务支持10.1.1甲方应提供良好的售后服务，包括课程咨询、学习辅导等。10.1.2甲方应定期对课程进行更新和优化，提高课程质量。10.2反馈渠道10.2.1甲方应设立反馈渠道，包括电话、邮件、在线平台等，便于乙方提出意见和建议。10.2.2甲方应认真对待乙方的反馈，及时处理并回复乙方的意见和建议。第十一章附加条款11.1甲方有权对课程内容进行调整，但应保证课程质量不降低，并提前通知乙方。11.2乙方应遵守甲方的规章制度，尊重教师和其他学员，维护良好的学习秩序。11.3如遇不可抗力因素导致课程无法正常进行，甲方应与乙方协商，合理安排课程调整或延期。11.4本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第十二章合同生效与终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。12.3如双方无特殊约定，合同期满后自动终止。第十三章合同附件13.1本合