师徒合同管理办法

师徒合同管理办法一、总则（一）目的为了加强公司人才队伍建设，规范师徒合同管理，充分发挥师傅的传、帮、带作用，促进新员工快速成长，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司内签订师徒合同的所有师徒关系，包括新入职员工与指导师傅之间的合同管理。（三）基本原则1.自愿平等原则：师徒双方在自愿、平等的基础上签订师徒合同，明确双方的权利和义务。2.因材施教原则：师傅应根据徒弟的特点和岗位需求，制定个性化的培养计划，确保徒弟能够快速适应工作岗位。3.定期考核原则：建立健全师徒合同考核机制，定期对师徒合同的执行情况进行考核，确保培养目标的实现。4.激励约束原则：对在师徒合同履行过程中表现优秀的师徒给予奖励，对未履行合同义务的师徒进行相应的处罚。二、师徒合同的签订（一）签订条件1.新员工入职后，由所在部门根据岗位需求和员工特点，指定一名经验丰富、业务能力强的员工作为师傅。2.师徒双方应在新员工入职后[X]个工作日内签订师徒合同。（二）合同内容师徒合同应包括以下主要内容：1.合同双方基本信息：包括师傅和徒弟的姓名、所在部门、岗位等。2.培养目标：明确徒弟在合同期内应达到的业务水平、工作能力等培养目标。3.培养内容：详细列出师傅应传授给徒弟的业务知识、工作技能、职业素养等方面的内容。4.培养方式：如集中培训、现场指导、项目实践等。5.培养期限：明确师徒合同的有效期，一般为[X]个月。6.双方权利和义务：师傅权利：有权要求徒弟按照培养计划认真学习，有权对徒弟的学习情况进行检查和指导。师傅义务：认真履行培养职责，按照培养计划传授知识和技能，关心徒弟的工作和生活，帮助徒弟解决遇到的问题。徒弟权利：有权向师傅请教问题，有权参加师傅组织的培训和实践活动。徒弟义务：尊重师傅，认真学习，按照师傅的要求完成学习任务，定期向师傅汇报学习情况。7.考核方式和标准：明确师徒合同考核的方式、时间、内容和标准。8.违约责任：对师徒双方未履行合同义务的情况，明确应承担的违约责任。9.争议解决方式：约定师徒双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，如协商、仲裁或诉讼等。（三）签订流程1.由所在部门负责拟定师徒合同文本，经师徒双方签字确认后，报人力资源部门备案。2.人力资源部门对师徒合同进行审核，如发现问题及时反馈给所在部门进行修改。3.审核通过后的师徒合同由人力资源部门统一存档管理。三、师徒合同的履行（一）师傅职责1.根据徒弟的实际情况，制定详细的培养计划，并按照计划认真组织实施。2.定期对徒弟进行业务知识和技能培训，包括理论讲解、现场演示、案例分析等，确保徒弟掌握必要的工作技能。3.在工作中，及时给予徒弟指导和帮助，解答徒弟提出的问题，纠正徒弟的错误操作，提高徒弟的工作能力和业务水平。4.关心徒弟的思想、工作和生活情况，帮助徒弟解决遇到的困难和问题，引导徒弟树立正确的工作态度和职业价值观。5.定期对徒弟的学习情况进行检查和评估，根据评估结果调整培养计划和方法，确保培养效果。（二）徒弟职责1.认真学习师傅传授的业务知识和技能，积极参加师傅组织的培训和实践活动，不断提高自己的业务水平和工作能力。2.在工作中，严格遵守公司的规章制度和操作规程，虚心向师傅请教，认真完成师傅布置的各项任务。3.定期向师傅汇报自己的学习情况和工作进展，主动接受师傅的检查和指导，及时发现和解决自己存在的问题。4.尊重师傅，听从师傅的安排，与师傅保持良好的沟通和合作关系，积极配合师傅完成培养任务。（三）培养方式1.集中培训：根据徒弟的岗位需求和业务特点，定期组织徒弟参加集中培训，邀请公司内部专家或外部讲师进行授课，系统学习相关业务知识和技能。2.现场指导：师傅在工作现场对徒弟进行实时指导，手把手传授工作经验和操作技巧，让徒弟在实践中学习和成长。3.项目实践：安排徒弟参与公司的实际项目，让徒弟在项目中锻炼自己的综合能力，提高解决实际问题的能力。4.交流研讨：定期组织师徒之间的交流研讨活动，分享工作经验和心得体会，促进师徒之间的相互学习和共同进步。四、师徒合同的考核（一）考核周期师徒合同考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核由师傅对徒弟进行评价，季度考核和年度考核由所在部门组织进行。（二）考核内容1.徒弟考核内容：业务知识：考核徒弟对岗位所需业务知识的掌握程度。工作技能：考核徒弟在实际工作中运用所学技能解决问题的能力。工作态度：考核徒弟的工作积极性、责任心、团队合作精神等。学习进度：考核徒弟在合同期内的学习进度和成长情况。2.师傅考核内容：培养计划执行情况：考核师傅是否按照培养计划认真组织实施培养工作。培养效果：考核徒弟在业务知识、工作技能、工作态度等方面的提升情况。指导能力：考核师傅对徒弟的指导方法是否得当，指导效果是否明显。沟通协作：考核师傅与徒弟之间的沟通协作情况，是否能够及时解决徒弟遇到的问题。（三）考核方式1.徒弟考核方式：日常工作表现：由师傅根据徒弟的日常工作情况进行评价，包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等。业务测试：定期组织徒弟参加业务知识和技能测试，检验徒弟的学习成果。项目评估：对徒弟参与的项目进行评估，考核徒弟在项目中的表现和贡献。2.师傅考核方式：徒弟评价：由徒弟对师傅的培养工作进行评价，包括培养方法、指导效果、沟通协作等方面。部门评价：所在部门根据师傅的培养计划执行情况、培养效果、指导能力等方面进行评价。综合评估：结合徒弟评价和部门评价结果，对师傅进行综合评估。（四）考核结果应用1.徒弟考核结果应用：优秀：徒弟在考核中表现优秀，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等，并在晋升、调薪等方面给予优先考虑。良好：徒弟考核结果良好，继续加强培养，鼓励徒弟进一步提高自己的业务水平和工作能力。合格：徒弟考核结果合格，要求徒弟针对存在的问题进行改进，师傅加强指导，确保徒弟能够顺利完成培养任务。不合格：徒弟考核结果不合格，延长师徒合同期限[X]个月，如仍未达到培养目标，解除师徒合同，并对徒弟进行相应的岗位调整或辞退处理。2.师傅考核结果应用：优秀：师傅在考核中表现优秀，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等，并在今后的人才培养工作中优先考虑。良好：师傅考核结果良好，继续保持，鼓励师傅在人才培养工作中发挥更大的作用。合格：师傅考核结果合格，要求师傅针对存在的问题进行改进，提高培养质量。不合格：师傅考核结果不合格，取消师傅资格，并对师傅进行相应的批评教育或岗位调整。五、师徒合同的变更与解除（一）变更条件在师徒合同履行过程中，如遇以下情况，可变更师徒合同：1.因公司业务调整或岗位变动，徒弟需要更换师傅或调整培养内容。2.师徒双方因特殊原因需要变更培养方式或培养期限。3.其他不可抗力因素导致师徒合同无法继续履行。（二）变更流程1.由师徒双方或所在部门提出变更申请，填写《师徒合同变更申请表》，详细说明变更的原因和内容。2.经所在部门审核同意后，报人力资源部门审批。3.人力资源部门审批通过后，重新签订师徒合同，并报原合同备案部门备案。（三）解除条件在师徒合同履行过程中，如遇以下情况，可解除师徒合同：1.徒弟因个人原因无法继续履行合同，如辞职、辞退等。2.师傅因工作调动、退休等原因无法继续履行培养职责。3.师徒双方协商一致，同意解除师徒合同。4.因不可抗力因素导致师徒合同无法继续履行。5.徒弟在考核中连续两次不合格，且经培训和指导后仍未达到培养目标。6.师傅在考核中连续两次不合格，且经批评教育后仍未改进。（四）解除流