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文档简介

夜市管理办法规定一、总则(一)目的为了加强夜市管理,规范夜市经营秩序,保障夜市消费者和经营者的合法权益,促进夜市经济健康发展,根据国家相关法律法规及行业标准,结合本地区实际情况,制定本办法。(二)适用范围本办法适用于本地区行政区域内各类夜市的管理活动。本办法所称夜市,是指在特定时间段和特定区域内,经政府相关部门批准设立,有若干经营者集中进行商品交易、餐饮服务、娱乐休闲等经营活动的场所。(三)基本原则1.依法管理原则:夜市管理应当严格遵守国家法律法规,依法履行管理职责,确保管理活动合法合规。2.规范有序原则:建立健全夜市管理制度,规范夜市经营行为和市场秩序,营造整洁、有序、安全的夜市环境。3.服务便民原则:以服务为宗旨,方便群众生活,促进夜市繁荣发展,为经营者和消费者提供优质、高效的服务。4.安全第一原则:强化安全意识,落实安全责任,加强安全管理,保障夜市经营活动的安全,预防和减少各类安全事故的发生。二、夜市规划与设立(一)规划要求1.各地应根据城市总体规划和商业布局,合理规划夜市布局,避免盲目建设和重复设置。夜市的选址应当符合城市功能分区要求,不得影响城市交通、环境卫生和居民生活。2.夜市规划应充分考虑周边居民的意见和需求,通过听证会、公示等形式广泛征求社会公众意见,确保规划科学合理、切实可行。(二)设立条件1.申请设立夜市的单位或个人,应当向当地政府相关部门提交书面申请,申请材料应包括夜市的名称、地址、经营范围、经营时间、场地证明、经营管理方案等内容。2.拟设立的夜市应具备必要的基础设施,如道路硬化、照明设施、排水设施、环境卫生设施等,确保经营活动正常开展。3.夜市经营区域应设置明显的标识牌,标明夜市名称、经营范围、经营时间、管理部门等信息,方便消费者识别和监督。(三)审批程序1.政府相关部门收到设立夜市的申请后,应在规定时间内进行实地勘查,核实申请材料的真实性和完整性。2.根据实地勘查情况,对符合设立条件的夜市申请予以批准,并颁发相关许可证件;对不符合设立条件的,应书面告知申请人不予批准的理由。3.经批准设立的夜市,应在规定时间内完成开业筹备工作,并向审批部门备案后方可正式营业。三、经营者管理(一)经营资格1.进入夜市经营的单位或个人,应当依法取得营业执照等相关经营许可证件,并按照核定的经营范围和经营方式从事经营活动。2.夜市经营者应当遵守国家法律法规,诚实守信,文明经营,不得从事违法违规经营活动。(二)摊位管理1.夜市管理部门应根据夜市规划和经营需求,合理划分摊位,并按照公平、公正、公开的原则进行摊位分配。摊位分配可采取公开招标、拍卖、抽签等方式进行,确保摊位分配过程透明、公正。2.经营者应按照规定的摊位位置和经营范围进行经营,不得擅自改变摊位位置或扩大经营范围。如需调整摊位,应提前向夜市管理部门提出申请,经批准后方可调整。3.夜市管理部门应与经营者签订摊位租赁合同,明确双方的权利和义务。租赁合同应包括摊位位置、经营范围、租赁期限、租金标准、违约责任等内容。(三)经营行为规范1.经营者应遵守市场秩序,不得占道经营、乱摆乱放、强买强卖、欺行霸市等。在经营过程中,应保持摊位整洁卫生,不得随意丢弃垃圾,影响环境卫生。2.夜市内的商品交易应明码标价,不得哄抬物价、价格欺诈等。餐饮服务经营者应严格遵守食品安全法律法规,确保食品卫生安全,不得销售变质、过期食品。3.娱乐休闲场所经营者应遵守相关法律法规,不得提供低俗、淫秽、暴力等违法违规娱乐服务。同时,应合理控制营业时间和音量,避免影响周边居民正常生活。四、环境卫生管理(一)清扫保洁1.夜市管理部门应配备足够的清扫保洁人员,负责夜市内的环境卫生清扫保洁工作。清扫保洁人员应定时对夜市进行清扫,及时清理垃圾和杂物,确保夜市环境整洁卫生。2.夜市内的垃圾应分类收集、存放,并及时运至指定的垃圾处理场所进行处理。严禁在夜市内焚烧垃圾,避免造成环境污染。(二)环境卫生设施1.夜市内应设置足够数量的垃圾桶、果皮箱等环境卫生设施,并定期进行维护和更换,确保设施完好、整洁。2.根据夜市规模和实际需求,合理设置公共厕所,并安排专人负责管理。公共厕所应保持清洁卫生,定期进行消毒,为消费者提供良好的如厕环境。(三)环境卫生监督1.夜市管理部门应加强对夜市环境卫生的监督检查,对违反环境卫生管理规定的行为及时进行制止和纠正。对拒不整改的,可依法予以处罚。2.鼓励消费者和社会公众对夜市环境卫生问题进行监督举报,对举报属实的,给予举报人适当奖励。五、食品安全管理(一)经营资质1.夜市餐饮服务经营者应依法取得食品经营许可证,并按照许可范围从事餐饮服务活动。食品经营许可证应悬挂在经营场所显著位置,接受消费者监督。2.餐饮服务经营者应建立健全食品安全管理制度,配备必要的食品安全管理人员,加强对食品采购、储存、加工、销售等环节的管理,确保食品安全。(二)食品采购与储存1.餐饮服务经营者应从正规渠道采购食品及食品原料,索取并留存供应商资质证明文件、进货票据等,确保食品来源合法、安全可靠。2.食品应分类存放,隔墙离地,避免交叉污染。食品储存场所应保持清洁卫生,通风良好,温度、湿度应符合食品储存要求。(三)食品加工与销售1.餐饮服务经营者应按照食品安全操作规范进行食品加工制作,确保食品烧熟煮透,防止食物中毒。食品加工过程中应严格遵守食品添加剂使用规定,不得超范围、超剂量使用食品添加剂。2.食品销售应使用清洁、无毒、无害的包装材料,不得销售“三无”食品、变质食品等不符合食品安全标准的食品。(四)食品安全监督1.市场监管部门应加强对夜市食品安全的监督检查,定期对餐饮服务经营者进行食品安全抽检,及时发现和消除食品安全隐患。对违反食品安全法律法规的行为,依法予以严厉处罚。2.餐饮服务经营者应积极配合市场监管部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。对抽检不合格的食品,应立即停止经营,并按照要求进行整改。六、消防安全管理(一)消防设施配备1.夜市管理部门应按照国家消防技术标准,在夜市内配备必要的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等,并定期进行维护和检查,确保设施完好有效。2.夜市内的疏散通道、安全出口应保持畅通无阻,不得堆放杂物或设置障碍物。疏散通道和安全出口应设置明显的疏散指示标志和应急照明灯具,确保在紧急情况下人员能够迅速疏散。(二)消防安全责任1.夜市管理部门应与经营者签订消防安全责任书,明确双方的消防安全责任。经营者应按照责任书要求,落实消防安全措施,确保经营场所消防安全。2.夜市内的经营者应定期组织员工进行消防安全培训,提高员工的消防安全意识和自防自救能力。同时,应制定灭火和应急疏散预案,并定期组织演练,确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行扑救和疏散。(三)用火用电用气安全1.夜市内的经营者应严格遵守用火用电用气安全规定,不得私拉乱接电线、违规使用明火、违规使用大功率电器等。如需进行电气焊等明火作业,应提前办理审批手续,并采取相应的防火措施。2.夜市管理部门应加强对夜市用火用电用气情况的监督检查,对发现的安全隐患及时督促经营者进行整改。对违反用火用电用气安全规定的行为,依法予以处罚。(四)消防安全监督1.消防救援机构应加强对夜市消防安全的监督检查,对不符合消防安全要求的夜市,责令限期整改;对逾期不整改或整改后仍不符合消防安全要求的,依法予以关停。2.鼓励夜市内的经营者和消费者对消防安全问题进行监督举报,对举报属实的,给予举报人适当奖励。七、交通秩序管理(一)车辆停放1.夜市管理部门应在夜市周边合理规划停车区域,设置明显的停车标识,引导车辆有序停放。夜市内不得随意停放车辆,影响交通秩序。2.经营者和消费者应自觉遵守停车管理规定,将车辆停放在指定的停车区域内。不得在消防通道、疏散通道等禁止停车的区域停车。(二)交通疏导1.在夜市经营高峰时段,公安交通管理部门应安排警力到现场进行交通疏导,确保周边道路交通畅通。夜市管理部门应配合公安交通管理部门做好交通疏导工作,引导行人、车辆有序通行。2.夜市周边道路应设置交通警示标志和标线,提醒过往车辆和行人注意交通安全。在夜市出入口等易发生交通拥堵的地段,应安排专人进行指挥疏导。(三)交通安全宣传1.公安交通管理部门和夜市管理部门应加强对夜市经营者和消费者的交通安全宣传教育,提高交通安全意识。通过发放宣传资料、举办交通安全知识讲座等形式,引导大家文明出行、安全出行。2.鼓励夜市内的经营者和消费者积极参与交通安全宣传活动,共同营造良好的交通秩序环境。八、噪声污染管理(一)噪声控制标准1.夜市内的娱乐休闲场所、餐饮服务场所等应严格遵守国家噪声污染防治相关标准,合理控制营业时间和音量,避免噪声扰民。2.夜市经营活动产生的噪声不得超过国家规定的环境噪声排放标准,确保周边居民的正常生活和休息环境。(二)噪声监测与管理1.生态环境部门应加强对夜市噪声污染的监测,定期对夜市周边环境噪声进行监测,及时掌握噪声污染状况。对监测超标的夜市,责令其限期整改。2.夜市管理部门应加强对夜市内经营者的管理,督促其采取有效的降噪措施,减少噪声排放。对违反噪声污染防治规定的经营者,依法予以处罚。(三)投诉处理1.建立健全夜市噪声污染投诉处理机制,畅通投诉渠道,及时受理和处理群众关于夜市噪声污染的投诉举报。对群众反映的噪声污染问题,应及时进行调查处理,并将处理结果反馈给投诉举报人。2.夜市管理部门和相关职能部门应加强协调配合,形成工作合力,共同做好夜市噪声污染防治工作,维护群众的合法权益。九、投诉与处理(一)投诉渠道1.设立专门的夜市投诉举报电话、邮箱或信箱,向社会公布投诉举报方式,方便消费者和社会公众对夜市经营活动中的违法违规行为进行投诉举报。2.在夜市显著位置设置投诉举报意见箱,鼓励消费者和经营者通过书面形式反映问题和提出建议。(二)投诉受理1.接到投诉举报后,相关部门应及时进行登记,并按照职责分工进行调查处理。对属于本部门职责范围内的投诉举报,应在规定时间内予以受理,并告知投诉举报人受理情况。2.对不属于本部门职责范围内的投诉举报,应及时告知投诉举报人向相关部门反映,并做好解释工作。(三)处理程序1.相关部门受理投诉举报后,应立即组织人员进行调查核实。调查过程中,应收集相关证据,听取当事人的陈述和申辩,确保调查结果客观、公正。2.根据调查核实情况,对违法违规行为依法予以处理,并将处理结果及时反馈给投诉举报人。对投诉举报属实的,应按照规定给予举报人奖励。(四)反馈与跟踪1.处理投诉举报后,相关部门应及时将处理结果反馈给投诉举报人,并听取其意见和建议。对投诉举报人不满意的处理结果,应进一步调查核实,重新作出处理决定。2.建立投诉举报处理跟踪机制,对投诉举报处理情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。同时,对投诉举报处理情况进行统计分析,总结经验教训,不断完善夜市管理工作。十、监督检查(一)监督检查主体1.政府相关部门应按照各自职责,加强对夜市的监督检查。市场监管部门负责对夜市经营活动中的食品、商品质量、价格等进行监督检查;公安部门负责对夜市的治安、消防安全、交通秩序等进行监督检查;生态环境部门负责对夜市的噪声污染、环境污染等进行监督检查;其他相关部门按照各自职责做好夜市的监督检查工作。2.夜市管理部门应定期对夜市进行巡查,及时发现和解决夜市经营活动中存在的问题。同时,应配合相关部门做好联合执法检查工作,形成监管合力。(二)监督检查内容1.对夜市经营者的经营资格、经营行为、环境卫生、食品安全、消防安全、交通秩序、噪声污染等方面进行全面监督检查,确保夜市经营活动符合法律法规和行业标准要求。2.检查夜市管理部门的工作落实情况,包括摊位管理、清扫保洁、设施维护、投诉处理等方面的工作是否到位。(三)监督检查方式1.采取日常巡查、专项检查、随机抽查等方式,对夜市进行监督检查。在监督检查过程中,可查阅相关资料、实地查看、询问当事人等,确保监督检查工作真实、有效。2.利用信息化手段,如视频监控、电子台账等,加强对夜市的动态监管,提高监督检查效率和精准度。(四)检查结果处理1.对监督检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,责令经营者限期整改。对整改不到位或拒不整改的,依法予以处罚。2.对夜市管理部门工作中存在的问题,应及时提出整改意见,督促其改进工作。对因工作不力导致夜市出现重大问题的,依法追究相关人员的责任。十一、法律责任(一)经营者违法责任1.经营者违反本办法规定,未取得相关经营许可证件从事经营活动的,由市场监管部门等相关部门依法予以取缔,没收违法所得,并按照法律法规的规定处以罚款。2.经营者违反经营行为规范、环境卫生管理、食品安全管理、消防安全管理、交通秩序管理、噪声污染管理等规定的,由相关部门依法责令改正,并处以罚款;情节严重的,责令停业整顿,直至吊销相关许可证件。3.

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