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文档简介
司机手帐管理办法一、总则(一)目的为加强公司司机队伍管理,规范司机工作行为,提高服务质量和工作效率,确保行车安全,特制定本司机手帐管理办法。(二)适用范围本办法适用于公司所有专职及兼职司机。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规及交通规则,确保行车安全。2.坚持实事求是,准确记录工作情况。3.强化监督管理,促进司机规范操作。二、手帐使用规范(一)手帐配备公司为每位司机统一配备专用手帐,手帐应妥善保管,不得随意转借他人。(二)记录内容1.出车信息出车时间、地点、事由。乘车人员姓名、部门、联系方式。2.行车里程详细记录每次出车的起始里程数和结束里程数,精确到公里。3.加油情况加油时间、加油站名称、加油量、加油金额。如遇加油卡加油,需记录加油卡卡号及相关操作信息。4.维修保养维修保养时间、维修保养地点。维修保养项目、费用明细。更换零部件的名称、型号、数量。5.安全事故发生时间、地点、事故经过。事故造成的损失情况,包括车辆损坏、人员伤亡等。事故处理结果,如责任认定、保险理赔等。6.其他事项车辆故障及处理情况。临时交办的其他任务及完成情况。(三)记录要求1.司机应在每次出车结束后及时、准确地记录相关信息,做到一事一记,不得漏记、错记。2.记录内容应字迹清晰、工整,不得随意涂改。如有涂改,应在涂改处加盖本人印章或签字确认。3.对于重要事项或特殊情况,应详细描述事件经过及处理结果。三、出车管理(一)出车任务安排1.公司根据工作需要,由行政部门统一安排出车任务,并提前通知司机。2.司机接到出车任务后,应及时确认出车信息,如有疑问或特殊情况,应及时与行政部门沟通协调。(二)出车前准备1.检查车辆状况检查车辆外观是否有损坏,轮胎气压是否正常。检查车辆内饰是否整洁,座椅、安全带等是否完好。检查车辆发动机、机油、水箱、刹车油、变速箱油等是否正常。检查车辆灯光、喇叭、雨刮器、后视镜等是否能正常使用。2.准备相关证件携带驾驶证、行驶证、保险证等有效证件。根据出车任务需要,准备好相关文件、资料等。(三)出车途中1.严格遵守交通规则,文明驾驶,确保行车安全。2.按照规定路线行驶,不得擅自改变行驶路线或绕道行驶。3.保持车辆通讯畅通,及时接听公司电话,如有紧急情况,应及时向公司报告。4.注意乘车人员的安全和舒适,根据乘车人员的需求提供必要的服务。(四)收车后1.将车辆停放在指定地点,并做好车辆清洁工作。2.关闭车辆发动机,检查车辆门窗是否关好,贵重物品是否妥善保管。3.及时将手帐交行政部门审核,并汇报当天出车情况。四、加油管理(一)加油流程1.司机应优先使用公司加油卡加油,特殊情况需现金加油的,应提前向行政部门申请。2.加油时,司机应选择正规加油站,并要求加油站工作人员在加油前确认车辆信息及加油金额。3.加油后,司机应仔细核对加油凭证,确保加油信息准确无误,并在加油凭证上签字确认。(二)加油卡管理1.公司加油卡由行政部门统一管理,专人负责。2.加油卡应妥善保管,不得随意转借他人。如有遗失,应及时向行政部门报告,并办理挂失手续。3.司机使用加油卡加油后,应及时将加油凭证交行政部门审核,行政部门应定期核对加油记录,确保加油卡使用规范。五、维修保养管理(一)维修保养申请1.司机发现车辆出现故障或需要进行维修保养时,应及时向行政部门报告。2.行政部门根据车辆状况及维修保养需求,填写《车辆维修保养申请表》,注明维修保养项目、预计费用等,并报相关领导审批。(二)维修保养实施1.经领导审批同意后,行政部门负责联系指定的维修保养厂家,并安排车辆维修保养。2.维修保养厂家应严格按照维修保养标准和要求进行操作,确保维修保养质量。3.司机应在维修保养过程中监督维修保养质量,如发现问题应及时与维修保养厂家沟通解决。(三)维修保养费用结算1.维修保养结束后,维修保养厂家应提供详细的维修保养清单及费用发票。2.司机应核对维修保养清单及费用发票,确保维修保养项目及费用准确无误,并在维修保养清单上签字确认。3.行政部门审核维修保养清单及费用发票后,按照公司财务制度办理费用结算手续。六、安全管理(一)安全教育培训1.公司定期组织司机进行安全教育培训,提高司机的安全意识和操作技能。2.安全教育培训内容包括交通安全法规、安全驾驶知识、车辆维护保养知识等。(二)安全检查1.行政部门定期对车辆进行安全检查,确保车辆安全性能良好。2.安全检查内容包括车辆制动系统、转向系统、灯光系统、消防器材等。3.司机应积极配合安全检查工作,对检查中发现的问题应及时整改。(三)安全事故处理1.发生安全事故后,司机应立即停车,保护现场,并及时向公司报告。2.公司应按照国家法律法规及相关规定,及时组织人员进行事故调查处理,并配合有关部门做好事故善后工作。3.对发生安全事故的司机,公司将根据事故责任大小,给予相应的处罚。七、监督与考核(一)监督检查1.行政部门定期对手帐记录情况进行检查,确保记录内容真实、准确、完整。2.公司不定期对司机的工作情况进行抽查,包括出车任务执行情况、车辆维护保养情况、安全驾驶情况等。(二)考核评价1.公司建立司机考核评价制度,根据司机的工作表现、手帐记录情况、安全行车情况等进行综合考核评价。2.考核评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核评价结果与司机的绩效奖金、晋升、评优等挂钩。(三)奖惩措施1.对工作表现优秀、手帐记录规范、安全行车无事故的司机,公司将给予表彰和奖
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