智能家居网络安装服务协议

智能家居网络安装服务协议合同编号：_______甲方（服务提供方）：_________________乙方（服务接受方）：_________________第一章总则1.1协议目的本协议旨在明确甲方为乙方提供智能家居网络安装服务的权利、义务及责任，保障双方在服务过程中的合法权益。1.2协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。1.3协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，至服务项目完成且乙方验收合格之日止。1.4协议履行地本协议履行地为乙方指定的安装现场。1.5协议解释本协议如有未尽事宜或歧义，双方应友好协商解决；协商不成的，按国家相关法律法规执行。第二章服务内容2.1服务项目甲方为乙方提供以下智能家居网络安装服务：（1）智能家居系统的设计；（2）智能家居网络设备的安装；（3）智能家居系统的调试与测试；（4）智能家居系统的使用培训。2.2服务标准甲方承诺按照国家相关标准和行业规范，提供高质量的服务。2.3服务期限自合同签订之日起，甲方应在约定的时间内完成所有服务项目。2.4服务地点甲方应在乙方指定的安装现场提供安装服务。2.5服务方式甲方将采用现场安装、远程指导等方式进行服务。第三章服务费用及支付3.1服务费用本协议服务费用总额为人民币______元整。3.2支付方式乙方应在合同签订后______个工作日内支付甲方______%的服务费用，剩余______%的服务费用在服务项目完成后支付。3.3付款时间乙方应在合同约定的付款时间内将服务费用支付至甲方指定账户。第四章甲方责任4.1甲方责任（1）保证服务项目的质量和安全性；（2）按照约定时间完成服务项目；（3）对乙方提供的技术支持和服务；（4）对服务过程中产生的垃圾进行清理。4.2甲方权利（1）要求乙方提供必要的协助；（2）在乙方未按时支付服务费用时，有权暂停服务；（3）在乙方违反本协议规定时，有权终止服务。第五章乙方责任5.1乙方责任（1）按照约定时间支付服务费用；（2）提供必要的安装现场条件；（3）配合甲方完成服务项目；（4）对甲方提供的技术支持和服务提出合理要求。5.2乙方权利（1）对甲方提供的服务进行验收；（2）在甲方未按时完成服务项目时，有权要求甲方承担相应责任；（3）在甲方违反本协议规定时，有权终止服务。第六章系统安装与调试6.1安装要求6.1.1甲方应按照乙方提供的现场图纸和技术规范进行安装。6.1.2安装过程中，甲方应保证使用的材料和设备符合国家相关标准和乙方的要求。6.1.3安装完毕后，甲方应进行自检，保证所有设备安装牢固、连接正确。6.2调试流程6.2.1甲方应按照调试计划进行系统调试，保证各子系统运行稳定。6.2.2调试过程中，甲方应记录调试数据，包括设备参数、网络连接状态等。6.2.3调试完成后，甲方应邀请乙方进行现场验收。6.3调试资料6.3.1甲方应在调试完成后，向乙方提供完整的调试报告，包括调试记录、测试结果等。6.3.2调试报告应详细记录调试过程中的问题和解决方案。第七章系统培训7.1培训内容7.1.1甲方应向乙方提供系统使用培训，包括设备操作、系统维护等。7.1.2培训内容应针对乙方实际情况进行定制。7.2培训方式7.2.1培训可采用现场讲解、视频演示、实际操作等方式进行。7.2.2甲方应根据乙方需求，安排合适的培训时间。7.3培训效果7.3.1甲方应保证乙方培训人员能够掌握系统使用和维护技能。7.3.2培训结束后，甲方应进行培训效果评估。第八章系统维护与保修8.1维护服务8.1.1甲方应提供系统维护服务，包括定期检查、故障排除等。8.1.2维护服务响应时间为接到乙方通知后的______小时内。8.2保修条款8.2.1系统设备在保修期内出现非人为损坏的故障，甲方应免费提供维修服务。8.2.2保修期为自系统交付使用之日起______个月。8.3维护费用8.3.1保修期外的维护服务，甲方将向乙方收取合理费用。第九章系统升级与更新9.1升级政策9.1.1甲方应定期对系统进行升级，以适应技术发展。9.1.2升级后的系统应保持与原系统相同的功能和功能。9.2更新服务9.2.1甲方应向乙方提供系统更新服务，包括软件更新、固件升级等。9.2.2更新服务将不影响乙方现有的系统配置和使用。9.3更新费用9.3.1甲方提供的系统更新服务，除特别说明外，均为免费。第十章服务保障与保密10.1服务保障10.1.1甲方应保证提供的服务符合本协议的约定。10.1.2甲方应采取必要措施，保障乙方信息的安全和隐私。10.2保密条款10.2.1双方对本协议内容以及服务过程中获得的信息负有保密义务。10.2.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露相关信息。第十一章违约责任11.1甲方违约责任11.1.1若甲方未按约定时间完成服务项目，应向乙方支付______%的违约金。11.1.2若甲方提供的设备或服务存在质量问题，导致乙方损失，甲方应负责赔偿。11.1.3若甲方违反保密条款，泄露乙方信息，应承担相应法律责任。11.2乙方违约责任11.2.1若乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付______%的滞纳金。11.2.2若乙方违反保密条款，泄露甲方信息，应承担相应法律责任。11.2.3若乙方在系统验收过程中，无正当理由拒绝验收，视为验收合格。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件本协议所称不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行成本增加。12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。12.2.2不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议。12.2.3不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。第十三章附则13.1协议份数本协议一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。13.2协议生效本协议经甲乙双方签字盖章后生效。13.3协议修改本协议的修改需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.4协议解除本协议的解除需经甲乙双方协商一致