网络服务合作协议签订说明及要点提示

网络服务合作协议签订说明及要点提示第一章合同签订双方信息1.1合同编号___________1.2甲乙双方信息1.2.1甲方（网络服务提供方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_______________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________1.2.2乙方（网络服务接受方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_______________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________第二章合同背景与目的2.1合同背景甲方作为网络服务提供方，具备相应的网络服务能力；乙方为网络服务接受方，有需求使用甲方提供的网络服务。双方经友好协商，本着平等互利的原则，签订本网络服务合作协议。2.2合同目的本协议旨在明确甲乙双方在网络服务中的权利、义务，保障双方合法权益，保证网络服务顺利开展。第三章服务内容与范围3.1服务内容甲方应向乙方提供以下网络服务：3.1.1网络平台搭建与维护3.1.2数据传输与存储3.1.3网络安全防护3.1.4技术支持与售后服务3.2服务范围本协议约定的服务范围为甲乙双方所在地的网络覆盖范围。第四章服务期限与费用4.1服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。4.2费用4.2.1乙方应按本协议约定的费用支付给甲方。4.2.2费用支付方式：______（现金、转账、其他）4.2.3费用支付时间：______（每月/季度/年）第五章双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有义务按照本协议约定提供网络服务。5.1.2甲方有义务对乙方提供的技术支持与售后服务。5.1.3甲方有义务保障网络服务的稳定性和安全性。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有义务按照本协议约定支付费用。5.2.2乙方有义务遵守甲方提供的服务规定。5.2.3乙方有义务保护甲方提供的网络服务数据，不得泄露、篡改。5.3违约责任如一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任及处理方式由双方另行协商解决。第六章技术支持与培训6.1技术支持6.1.1甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供必要的技术支持。6.1.2技术支持包括但不限于网络故障排查、系统升级和维护等。6.1.3技术支持响应时间为自接到乙方请求后的8小时内。6.2培训服务6.2.1甲方应按照乙方需求，提供网络服务的操作培训和用户培训。6.2.2培训内容包括但不限于网络使用技巧、系统操作指南等。6.2.3培训方式为现场培训或远程视频培训。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方负责保证乙方数据的安全，采取必要的安全措施防止数据泄露、损毁或丢失。7.1.2甲方应遵守国家相关法律法规，保证乙方数据的安全传输和存储。7.1.3甲方对乙方数据负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方披露。7.2隐私保护7.2.1甲方承诺在提供服务过程中，尊重乙方及其用户的隐私。7.2.2甲方不得收集、使用、披露乙方及其用户的数据，除非得到明确授权或法律法规的要求。7.2.3乙方有权要求甲方对其数据进行删除或修改。第八章网络服务质量保障8.1网络稳定性8.1.1甲方保证网络服务的可用性不低于99%。8.1.2对于网络故障，甲方应在接到通知后尽快修复，并通知乙方。8.2响应速度8.2.1甲方承诺对乙方的服务请求，将在24小时内给予响应。8.2.2对于紧急服务请求，甲方将在接到通知后立即响应。第九章合同变更与终止9.1合同变更9.1.1任何一方要求变更本协议内容，应提前30日书面通知对方。9.1.2双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本协议的附件。9.2合同终止9.2.1如乙方未按照约定支付费用，甲方有权终止本协议。9.2.2如一方违反本协议，给对方造成损失的，对方有权要求终止本协议，并追究对方的违约责任。第十章附则10.1协议附件本协议的附件包括但不限于服务清单、收费标准、用户手册等，与本协议具有同等法律效力。10.2通知双方之间的通知应以书面形式进行，并按本协议约定的地址送达。除非双方另有约定，任何通知送达后的第二日视为收到通知。10.3其他10.3.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。10.3.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章服务更新与升级11.1服务更新11.1.1甲方应定期对提供的服务进行更新，以适应技术的发展和市场需求。11.1.2更新内容应包括但不限于软件版本的升级、系统功能的优化等。11.1.3更新前，甲方应向乙方提供更新方案和可能的影响说明。11.2服务升级11.2.1甲方可根据乙方需求，提供服务的升级服务。11.2.2升级服务包括但不限于增加功能、提高功能等。11.2.3升级服务需经乙方同意，并按照双方约定的收费标准执行。第十二章法律法规遵守12.1法律遵守12.1.1双方在履行本协议过程中，应遵守中华人民共和国的相关法律法规。12.1.2如法律法规发生变化，双方应相应调整本协议的内容，以符合新的法律规定。12.2数据合规12.2.1甲方在处理乙方数据时，应遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规。12.2.2乙方应保证其至甲方平台的数据不含有违法违规内容。第十三章合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本协议的生效不以任何其他协议或文件的生效为前提。13.2合同终止13.2.1本协议在以下情形下终止：a)合同期限届满且未续签；b)双方协商一致解除；c)因不可抗力导致合同无法履行；d)一方严重违约，另一方提出终止。13.2.2合同终止后，双方应妥善处理未完成的事项，并按照约定处理相关费用。【以下无】甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）