商业智能软件定制开发协议条款

商业智能软件定制开发协议条款第一章定义与解释1.1合同当事人1.1.1本协议中“甲方”指（甲方法定代表人/负责人姓名）及其授权代表，全称为（甲方全称）。1.1.2本协议中“乙方”指（乙方法定代表人/负责人姓名）及其授权代表，全称为（乙方全称）。1.2合同术语1.2.1“商业智能软件”指由乙方根据甲方需求定制开发的软件产品。1.2.2“项目需求”指甲方为乙方提供的软件定制开发所需的详细需求说明。1.2.3“交付成果”指乙方根据项目需求完成的软件产品及相关文档。1.2.4“验收标准”指本协议附件《验收标准》所规定的验收条件。1.2.5“知识产权”指根据相关法律法规所保护的商业智能软件的所有权、使用权、修改权、复制权、发行权、信息网络传播权等权利。第二章项目概述2.1项目背景2.1.1甲方因业务发展需要，决定开发一款商业智能软件，以提高数据分析和决策效率。2.1.2乙方具备商业智能软件定制开发的能力，同意根据甲方需求进行软件开发。2.2项目目标2.2.1乙方在约定的时间内完成商业智能软件的定制开发，满足甲方业务需求。2.2.2乙方提供的技术支持和服务，保证甲方在使用过程中无后顾之忧。2.3项目内容2.3.1乙方根据甲方提供的项目需求，进行软件的设计、开发、测试、交付等环节。2.3.2乙方保证商业智能软件的功能、功能、稳定性等达到甲方要求。第三章项目进度与交付3.1项目周期3.1.1乙方在接到甲方项目需求后，需在（项目周期）日内完成商业智能软件的定制开发。3.1.2乙方应按照甲方要求，制定详细的项目进度计划，并在合同签订后7日内提交甲方。3.2交付成果3.2.1乙方在项目周期结束后，将完成商业智能软件的定制开发，并按照本协议附件《交付成果清单》提交甲方。3.2.2交付成果包括但不限于以下内容：a.商业智能软件；b.相关技术文档；c.用户手册；d.系统测试报告。第四章验收与售后服务4.1验收标准4.1.1甲方按照本协议附件《验收标准》对乙方交付的商业智能软件进行验收。4.1.2验收过程中，如发觉交付成果不符合验收标准，乙方应负责整改，直至符合验收标准为止。4.2售后服务4.2.1乙方在商业智能软件交付后，提供为期（服务期限）的售后服务。4.2.2售后服务内容包括但不限于：a.技术支持；b.系统维护；c.问题解答；d.功能升级。4.3知识产权归属4.3.1乙方在项目过程中所创造的知识产权，归乙方所有。4.3.2甲方在使用商业智能软件过程中，不得侵犯乙方的知识产权。第五章保密条款5.1保密内容5.1.1双方在本协议签订、履行及终止过程中，均应对以下保密内容进行保密：a.双方的商业秘密；b.本协议内容及附件；c.项目需求；d.交付成果；e.双方之间的往来信函、电报、电话记录等。5.2保密期限5.2.1双方对本协议约定的保密内容，自本协议签订之日起至本协议终止之日起三年内均应保密。5.3违约责任5.3.1如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。5.4法律适用与争议解决5.4.1本协议适用中华人民共和国法律。5.4.2双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六章费用与支付6.1软件开发费用6.1.1本项目的软件开发费用总额为人民币（大写）______元整，小写：￥______元。6.1.2软件开发费用包括但不限于以下内容：a.软件设计、开发、测试费用；b.技术支持费用；c.系统维护费用；d.乙方派驻甲方现场工作的差旅费用。6.2支付方式6.2.1甲方应按照以下方式支付软件开发费用：a.合同签订后5个工作日内，支付软件开发费用总额的30%作为预付款；b.乙方完成软件设计并经甲方确认后，支付软件开发费用总额的40%；c.乙方完成软件开发并经甲方验收合格后，支付软件开发费用总额的20%；d.软件交付并投入使用满一年后，支付软件开发费用总额的10%作为质保金。6.3付款时间6.3.1甲方应在每个付款节点前5个工作日内，按照约定的支付方式将款项支付至乙方指定的账户。6.4付款条件6.4.1甲方支付的款项应无任何附加条件，且乙方应在收到款项后及时开具合法的税务发票。第七章知识产权归属7.1乙方知识产权7.1.1乙方对其开发的商业智能软件拥有完整的知识产权，包括但不限于：a.软件著作权；b.商标权；c.专利权；d.商业秘密。7.2甲方知识产权7.2.1甲方对本协议中提及的任何甲方提供的资料、数据、信息等拥有完整的知识产权。7.3知识产权使用7.3.1甲方获得在约定的范围内使用乙方商业智能软件的权限。7.3.2甲方不得未经乙方书面同意，擅自转让、出租、出借或以其他方式许可第三方使用乙方商业智能软件。第八章质量保证8.1软件质量标准8.1.1乙方保证其开发的商业智能软件符合国家相关软件质量标准，并满足甲方业务需求。8.2质量保证期限8.2.1乙方对商业智能软件的质量保证期限为自软件交付之日起（保证期限）。8.3质量保证责任8.3.1在质量保证期限内，如因乙方原因导致软件出现故障，乙方应负责修复，直至满足甲方要求。8.4质量问题处理8.4.1甲方应在发觉软件质量问题后，及时通知乙方，乙方应在接到通知后（响应时间）内进行响应和处理。第九章运行维护与升级9.1运行维护9.1.1乙方负责商业智能软件的运行维护，保证软件正常运行。9.2升级服务9.2.1乙方应按照甲方要求，对商业智能软件进行必要的升级，以适应甲方业务发展的需要。9.3升级费用9.2.1乙方提供的升级服务，其费用由双方另行协商确定。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等，导致合同无法履行。10.2不可抗力通知10.2.1一方在不可抗力事件发生后，应及时通知另一方，并提供相关证明材料。10.3不可抗力影响10.3.1不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决合同后续履行事宜。10.4不可抗力终止10.4.1如不可抗力事件持续超过（期限），双方均有权终止合同，并免除各自在不可抗力期间的责任。第十一章项目管理11.1项目经理11.1.1乙方应指定一名项目经理负责本项目的日常管理工作。11.2项目团队11.2.1乙方应组建一个专业团队，包括软件工程师、测试工程师、设计师等，以保证项目顺利进行。11.3项目沟通11.3.1乙方应定期与甲方进行项目沟通，及时汇报项目进展情况。11.4项目变更11.4.1如甲方在项目执行过程中提出变更需求，双方应协商一致后，由乙方制定变更计划并实施。11.5项目文档11.5.1乙方应保存完整的项目文档，包括项目计划、设计文档、测试报告等，以备日后查询。第十二章保密协议12.1保密信息12.1.1双方在本协议履行过程中所获得的任何保密信息，包括但不限于技术、商业、财务等数据。12.2保密义务12.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密期限12.3.1本协议中的保密义务自本协议签订之日起至（期限）年。12.4例外情况12.4.1在以下情况下，双方无需承担保密义务：a.公开信息；b.第三方合法获得的信息；c.法律法规要求披露的信息。第十三章其他条款13.1合同生效13.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除13.2.1如本协议任何一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。13