2025年中级银行从业资格之中级个人贷款题库含完整答案附答案详解（基础题）

2025年中级银行从业资格之中级个人贷款题库含完整答案第一部分单选题(50题)1、小周在某公司工作，月收入15000元，现欲购买一辆汽车代步，小周在走访了某汽车品牌的4S后，看中了其中一款标价为250000元的SUV，与4S店砍价后，以225000元价格成交。小周在某4s店的帮助下，向某银行申请一笔个人汽车贷款，期限3年，定价为基准利率上浮20％，贷款申请时，对应期限贷款的基准利率为4．75％，在还款2年6个月后，小周因家中突遇变数，还款能力出现临时性下降，银行考虑到借款人仍有较强的还款意愿，银行批准给予贷款展期。

A.180000；5855

B.200000；5855

C.180000；6055

D.160000；6055

【答案】：A

【解析】本题可先根据已知条件计算出贷款金额，再计算出展期后的每月还款额。###步骤一：计算贷款金额通常情况下，汽车贷款额度会根据汽车的成交价格按一定比例来确定。在本题中未提及贷款成数相关信息，一般在实际的汽车贷款业务中，贷款金额可贷到汽车成交价格的80%。已知汽车成交价格为225000元，那么可贷款金额为：\(225000\times80\%=180000\)（元）###步骤二：计算展期后的每月还款额1.**计算展期后的贷款利率**：已知贷款定价为基准利率上浮20％，贷款申请时对应期限贷款的基准利率为4.75％，则展期后的贷款利率为：\(4.75\%×(1+20\%)=4.75\%×1.2=5.7\%\)2.**计算剩余还款期限和剩余贷款本金**：贷款期限为3年，即36个月，小周已经还款2年6个月，也就是30个月，那么剩余还款期限为：\(36-30=6\)（个月）。由于前面已计算出贷款金额为180000元，假设贷款为等额本息还款方式（在未明确说明的情况下，一般按等额本息计算），在还款2年6个月后，剩余贷款本金仍近似看作180000元（因为在等额本息还款前期，本金偿还较少）。3.**计算展期后的每月还款额**：根据等额本息还款公式\(每月还款额=[贷款本金×月利率×(1+月利率)^n]÷[(1+月利率)^n-1]\)（其中\(n\)为还款总月数），先将年利率转化为月利率，\(月利率=5.7\%÷12=0.475\%\)，\(n=6\)。代入数据可得每月还款额为：\[\begin{align*}&[180000×0.475\%×(1+0.475\%)^6]÷[(1+0.475\%)^6-1]\\&\approx[180000×0.00475×(1+0.00475)^6]÷[(1+0.00475)^6-1]\\&\approx(855×1.0294)÷(1.0294-1)\\&\approx880.13÷0.0294\\&\approx5855\end{align*}\]综上，贷款金额为180000元，展期后的每月还款额约为5855元，答案选A。2、根据以下材料，回答73-76题

A.个人信用贷款

B.个人单笔贷款

C.个人可循环授信额度

D.个人不可循环授信额度

【答案】：C

【解析】个人可循环授信额度是指由自然人提出申请，并提供符合银行规定的担保或信用条件（一般以房产作为抵押），经银行审批同意，对借款人进行最高额度授信，借款人可在额度有效期内随借随还、循环使用的一种个人贷款业务。本题答案选C。3、关于个人住房贷款流程，下列说法错误的是（）。

A.个人住房贷款应重点确认借款人首付款是否已全额支付到位

B.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，可以进行重新调查

C.贷款人采用自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制

D.借款人所购房屋为新建房的，贷款人要确认项目工程进度符合人民银行规定的有关放款条件

【答案】：C

【解析】本题主要考查个人住房贷款流程的相关知识。A选项，在个人住房贷款中，重点确认借款人首付款是否已全额支付到位是必要的风控措施，这有助于保障贷款资金的安全性，确保借款人有一定的自有资金投入到购房中，该说法正确。B选项，贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问时，进行重新调查是保证贷款审批准确性和可靠性的合理操作，能够避免因虚假信息导致的贷款风险，该说法正确。C选项，贷款人应采用受托支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制，而不是自主支付。受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金直接发放至借款人账户，并由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。采用受托支付可以更好地确保贷款资金按照约定用途使用，防范贷款资金被挪用的风险，所以该项说法错误。D选项，对于借款人所购房屋为新建房的情况，贷款人确认项目工程进度符合人民银行规定的有关放款条件是合理的，这可以降低贷款人的风险，保障贷款资金的安全和有效使用，该说法正确。综上，答案选C。4、甲客户与乙银行签订借款合同，借款金额为10万元，借款期限为1年，由丙客户作为借款保证人。合同签订3个月后，甲客户因扩大生产规模急需资金，遂与乙银行协商，将贷款金额增加到15万元，甲客户和乙银行通知了丙客户，丙客户末予答复，后甲客户到期不能偿还债务，该案处理结果是（）。

A.因为保证合同因甲、乙变更了合同的数额条款而致保证合同无效，丙客户不再承担保证责任

B.丙客户对10万元应承担保证责任，增加的5万元不承担保证责任

C.因为甲与乙变更借款合同条款末得到丙的同意，丙客户不再承担保保证责任

D.因为丙对于甲和乙的通知末予答复，视为默认，丙客户应承担15万元的保证责任

【答案】：B

【解析】本题可依据保证责任相关规定来分析各个选项。A选项，保证合同并非因甲、乙变更合同数额条款而无效。根据相关法律规定，债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人对加重的部分不承担保证责任，并非保证合同无效，所以丙客户并非不再承担保证责任，A错误。B选项，依据法律规定，债权人和债务人未经保证人书面同意，协商变更主债权债务合同内容，加重债务的，保证人对加重的部分不承担保证责任。在本题中，最初借款金额为10万元，后来甲、乙将贷款金额增加到15万元，增加了5万元，且未取得丙的书面同意，所以丙客户对原来的10万元应承担保证责任，而增加的5万元不承担保证责任，B正确。C选项，虽然甲与乙变更借款合同条款未得到丙的同意，但并非丙客户就不再承担任何保证责任，丙对于原合同约定的10万元仍需承担保证责任，C错误。D选项，丙对于甲和乙的通知未予答复，不能视为默认。因为保证责任的承担需要遵循严格的法律规定，未经保证人书面同意加重债务的，保证人对加重部分不承担责任，所以丙客户不应承担15万元的保证责任，D错误。综上，本题答案选B。5、商用房贷款发放后，贷款人不需要对()进行贷后检查。

A.客户信息变化

B.银行相关系统

C.抵押房产状况

D.贷款额度变化

【答案】：D

【解析】本题主要考查商用房贷款发放后贷后检查的相关内容。A选项，客户信息变化是需要进行贷后检查的。客户的基本信息、财务状况等可能在贷款发放后发生变化，这些变化会对贷款的偿还产生影响，如客户收入减少可能影响其还款能力，所以需要对客户信息变化进行监控和检查。B选项，银行相关系统也需要进行贷后检查。银行系统的稳定运行对于贷款业务的管理至关重要，系统的故障、数据错误等都可能影响贷款业务的正常开展和管理，确保系统正常运行能够保障贷款业务的准确核算和风险控制。C选项，抵押房产状况是贷后检查的重要内容。抵押房产可能会出现损坏、市场价值变动等情况，这些都会影响银行的抵押物价值和债权保障程度，若抵押房产因自然灾害等原因损坏，其价值降低，银行的风险就会相应增加，因此需要对抵押房产状况进行检查。D选项，贷款额度在贷款发放时就已经确定，一般情况下在贷款期限内不会随意发生变化，所以贷款人不需要对贷款额度变化进行贷后检查。综上，答案选D。6、（）是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

A.借款人自主支付

B.贷款人委托支付

C.借款人委托支付

D.贷款人受托支付

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对贷款资金支付方式概念的理解。A项，借款人自主支付是指借款人在获得贷款资金后，自行决定将资金支付给交易对象，并非是贷款人根据借款人的提款申请和支付委托进行支付，所以A项不符合题意。B项，并不存在“贷款人委托支付”这样的常见贷款支付方式表述，所以B项错误。C项，同样，“借款人委托支付”也不是规范的贷款支付方式表述，所以C项错误。D项，贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象，该项符合题干描述。综上，答案选D。7、征信中心对查询申请在()个工作日予以处理。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B

【解析】征信中心对查询申请在2个工作日予以处理，因此正确答案选B。8、下列不属于SWOT分析方法内容的是()。

A.客户

B.机遇

C.劣势

D.优势

【答案】：A

【解析】SWOT分析方法是一种用于评估企业或项目内外部环境的工具，S代表优势（Strengths），W代表劣势（Weaknesses），O代表机遇（Opportunities），T代表威胁（Threats）。选项B机遇对应O，选项C劣势对应W，选项D优势对应S，均属于SWOT分析方法的内容。而选项A客户并不属于SWOT分析方法所涵盖的内容。所以本题正确答案选A。9、下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。

A.依据消费者依赖心理细分市场

B.依据消费者文化细分信贷市场

C.依据消费者收入细分信贷市场

D.依据消费者的职业细分市场

【答案】：A

【解析】市场细分的可衡量性原则是指用来细分市场的标准和变数及细分后的市场是可以识别和衡量的，即有明显的区别，有合理的范围。A中，消费者依赖心理难以用具体的标准进行衡量和界定，不同人对于依赖心理的表现和程度可能有不同的理解，无法清晰地划分出依赖心理的界限以及对应细分市场的范围，所以依据消费者依赖心理细分市场违反了可衡量性原则。B中，消费者文化是可以通过受教育程度、文化背景等较为明确的指标来衡量的，依据消费者文化细分信贷市场能够清晰地识别和划分不同文化特征的细分市场，符合可衡量性原则。C中，消费者收入是一个明确的、可以用具体数值来衡量的指标，依据消费者收入细分信贷市场能够准确地确定不同收入层次的细分市场范围，符合可衡量性原则。D中，消费者的职业是明确可辨别的信息，依据消费者的职业细分市场可以清晰地划分出不同职业群体的细分市场，符合可衡量性原则。综上，答案选A。10、创业担保贷款的贷款期限最长不超过（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C

【解析】创业担保贷款是为鼓励创业而设置的一种贷款方式，对促进创业就业具有重要意义。关于其贷款期限的规定，是有明确政策要求的。在本题中，创业担保贷款的贷款期限最长不超过3年，所以应选C。11、根据银行业监督管理委员会规定．当前各商业银行须执行的个人商用房贷款最低利率水平是()。

A.基准利率

B.基准利率下浮15％

C.基准利率下浮30％

D.基准利率上浮10％

【答案】：D

【解析】本题主要考查对银行业监督管理委员会规定的个人商用房贷款最低利率水平的了解。A选项，基准利率通常是一个基础的利率标准，但并非当前各商业银行须执行的个人商用房贷款最低利率水平，所以A选项错误。B选项，基准利率下浮15％不符合规定的个人商用房贷款最低利率设定情况，所以B选项错误。C选项，基准利率下浮30％一般也不是针对个人商用房贷款最低利率的要求，所以C选项错误。D选项，根据银行业监督管理委员会规定，当前各商业银行须执行的个人商用房贷款最低利率水平是基准利率上浮10％，所以D选项正确。综上，本题答案选D。12、是国内最早开办的个人贷款产品应该是（）。

A.质押贷款

B.抵押贷款

C.抵押授信贷款

D.信用贷款

【答案】：A

【解析】国内最早开办的个人贷款产品是质押贷款。质押贷款是以质押物作为担保的贷款方式，在个人贷款发展初期，其相对简单的操作流程和较低的风险评估成本等特点，使得它能够较早地在国内开办并推行。相比之下，抵押贷款需要对抵押物进行评估、登记等复杂手续；抵押授信贷款是在抵押贷款基础上发展出的相对更为灵活的贷款方式，其开办时间晚于质押贷款；信用贷款完全基于借款人的信用状况发放贷款，在信用体系不够完善的初期，难以大规模开办。所以本题正确答案是A。13、关于押品日常管理控制，下列说法错误的是（）。

A.因行内外审计、检查、诉讼等原因，内部权证借阅期限1天，超过1天的，原则上应当日归还，次日再办理借阅手续

B.个人信贷业务押品权证可在个贷中心按照有关规定进行保管

C.信贷经营部门应及时将收取的抵质押权证移交入库保管，原则上应在收取权证后的次日内将权证移交保管部门进行保管

D.押品日常管理控制是指对押品权证保管及其出入库流程进行规范管理来保证权证的安全

【答案】：C

【解析】本题主要考查押品日常管理控制的相关知识。A项：因行内外审计、检查、诉讼等原因，内部权证借阅期限1天，超过1天的，原则上应当日归还，次日再办理借阅手续。这一规定是为了确保权证的安全和管理规范，防止权证长时间在外流失或出现问题，该项说法正确。B项：个人信贷业务押品权证可在个贷中心按照有关规定进行保管。个贷中心作为专门处理个人信贷业务的部门，具备相应的保管能力和规范流程，能够保证押品权证的安全，该项说法正确。C项：信贷经营部门应及时将收取的抵质押权证移交入库保管，原则上应在收取权证后的“三个工作日内”将权证移交保管部门进行保管，而不是“次日内”，所以该项说法错误。D项：押品日常管理控制是指对押品权证保管及其出入库流程进行规范管理来保证权证的安全。通过规范的管理流程，可以有效防止权证的丢失、损坏或被非法使用，从而保障权证的安全，该项说法正确。综上，答案选C。14、个人住房贷款的贷款人应要求借款人以（）提出个人住房贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。

A.书面形式

B.委托形式

C.口头形式

D.电话形式

【答案】：A

【解析】个人住房贷款业务中，为保证贷款申请的规范性、明确性和可追溯性，需要有正式的书面记录。书面形式能清晰、准确地记录借款人的申请意愿、贷款金额、还款方式等重要信息，避免因口头表达可能产生的歧义或误解。同时，书面申请也是金融机构进行合规审查和风险评估的重要依据。而委托形式并非提出贷款申请的本质形式；口头形式和电话形式缺乏书面记录，难以准确固定信息，不便于金融机构进行有效的审核和管理。所以应要求借款人以书面形式提出个人住房贷款申请，本题答案是A。15、下列关于代理的表述，错误的是（）。

A.没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，无论何种情况，被代理人均不用承担民事责任

B.公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为

C.第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的，由第三人和行为人负连带责任

D.委托书授权不明的，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任

【答案】：A

【解析】本题可依据《中华人民共和国民法典》中关于代理的相关规定对各选项进行分析判断。A项：根据法律规定，没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，经过被代理人的追认，被代理人需承担民事责任。也就是说，并非无论何种情况，被代理人均不用承担民事责任，该项表述错误。B项：《中华人民共和国民法典》规定，公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为，该项表述正确。C项：当第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的，由第三人和行为人负连带责任，这符合法律规定，该项表述正确。D项：委托书授权不明时，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任，该项表述正确。综上，答案选A。16、银行向大学生发放的国家助学贷款，用于()的部分，应当采用贷款人受托支付方式向借款人所在学校支付，按学年(期)发放，直接划入借款人所在学校在贷款银行开立的账户上。

A.生活费

B.住宿费和生活费

C.学费和住宿费

D.学费和生活费

【答案】：C

【解析】本题主要考查银行向大学生发放国家助学贷款的支付方式及用途相关知识。国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国普通高校资助政策体系，加大对普通高校贫困家庭学生资助力度所采取的一项重大措施。对于银行向大学生发放的国家助学贷款，在涉及到特定用途的资金支付方面有明确规定。在助学贷款的使用中，学费和住宿费是学校直接产生的费用，采用贷款人受托支付方式向借款人所在学校支付，按学年（期）发放并直接划入借款人所在学校在贷款银行开立的账户上，这样能确保资金专款专用，保证学费和住宿费及时准确缴纳。而生活费部分，通常是由学生自主支配使用，不会采用向学校支付的方式。所以A选项生活费、B选项住宿费和生活费、D选项学费和生活费都不符合规定的支付方式和用途范围。正确答案是C。17、以下关于个人保证贷款的说法中。错误的是（）。

A.个人保证贷款是指银行以其认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向自然人发放的贷款

B.以公益为目的的非营利法人、非法人组织不得为保证人

C.当借款人不履行还款义务时，由保证人按照约定履行或承担还款责任

D.按照《中华人民共和国民法典》规定，所有机关法人不得为保证人

【答案】：D

【解析】本题考查个人保证贷款相关知识。A选项，个人保证贷款是指银行以其认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向自然人发放的贷款，该说法正确。B选项，根据相关法律规定，以公益为目的的非营利法人、非法人组织不得为保证人，此说法正确。C选项，在个人保证贷款中，当借款人不履行还款义务时，由保证人按照约定履行或承担还款责任，这是保证贷款的基本特征，该表述正确。D选项，按照《中华人民共和国民法典》规定，机关法人不得为保证人，但是经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。所以“所有机关法人不得为保证人”的说法过于绝对，此说法错误。综上，答案选D。18、客户盈利分析模型进行贷款定价的思想中，错误的是（）。

A.该模型要求以客户为基本核算单位，对银行的成本核算管理有较高的要求

B.客户盈利分析模式体现了“成本导向”定价思想

C.根据客户对银行的贡献来制定差别化的个人贷款价格

D.银行经营中存在“二八定律”，即20%的客户带来80%的利润

【答案】：B

【解析】本题主要考查对客户盈利分析模型进行贷款定价思想的理解。A项：客户盈利分析模型以客户为基本核算单位，需要对银行与客户之间的各项业务往来进行细致核算，这必然对银行的成本核算管理有较高要求，该项表述正确。B项：客户盈利分析模式体现的是“以客户为中心”的定价思想，即根据客户对银行的综合贡献来定价，而非“成本导向”定价思想。“成本导向”定价主要侧重于考虑成本因素来确定价格，而客户盈利分析模式更注重客户带来的整体收益和价值，该项表述错误。C项：该模型强调根据客户对银行的贡献，如存款、贷款、中间业务等方面的综合贡献来制定差别化的个人贷款价格，以实现银行效益最大化，该项表述正确。D项：在银行经营中确实存在“二八定律”，即20%的优质客户能够为银行带来80%的利润，这也是银行重视客户细分和差别化定价的重要依据之一，该项表述正确。综上，答案选B。19、下列关于下岗失业人员小额担保贷款的表述，正确的是（）。

A.贷款额度起点一般为人民币3000元

B.利率参照中国人民银行规定的同期贷款利率，银行不得上浮利率

C.贷款期限最长不超过3年

D.贷款必须专款专用

【答案】：D

【解析】A选项，下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为人民币2000元，并非3000元，所以A错误。B选项，下岗失业人员小额担保贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率基础上上浮3个百分点，并非不得上浮，所以B错误。C选项，下岗失业人员小额担保贷款期限最长不超过2年，而不是3年，所以C错误。D选项，下岗失业人员小额担保贷款必须专款专用，用于自谋职业、自主创业或合伙经营和组织起来就业的开办经费和流动资金，该项表述正确。综上，正确答案选D。20、设备贷款必须提供担保，保证人是自然人的，需要具备的条件不包括（）。

A.具有当地常住户口和固定住址

B.保证人与借款人不得为夫妻关系或家庭成员

C.有可靠的代偿能力，并且在贷款银行处存有一定数额的保证金

D.有健全的管理机构和财务管理制度

【答案】：D

【解析】本题主要考查设备贷款中自然人作为保证人需具备的条件。A选项，具有当地常住户口和固定住址是合理要求，这有助于银行在需要时能够联系到保证人，保证担保的有效性和可操作性，所以该选项是自然人作为保证人需具备的条件。B选项，保证人与借款人不得为夫妻关系或家庭成员是为了避免因利益关系过于紧密而影响担保的独立性和可靠性，防止出现担保形同虚设的情况，故该选项也是需具备的条件。C选项，有可靠的代偿能力且在贷款银行处存有一定数额的保证金，这能确保在借款人无法偿还贷款时，银行有足够的资金来弥补损失，是保证人应具备的重要条件。D选项，有健全的管理机构和财务管理制度通常是针对企业等法人组织而言的，自然人不具备管理机构，所以该项不属于自然人作为保证人需要具备的条件。综上，答案选D。21、小周刚毕业，目前收入较少，但他预计5年后自己的收入会有一个较大的提高。因此他在向银行贷一笔10年的贷款时与银行约定，第一个5年间每月还本息750元，第二个5年间的月还款额比第一个5年上浮50％，则由题中资料可判断，该还款方式为（）。

A.等额本息还款法

B.等额本金还款法

C.等比累进还款法

D.等额累进还款法

【答案】：C

【解析】本题可根据各种还款方式的特点，结合题目所给的还款方式来判断该还款方式属于哪种类型。A.等额本息还款法是指在贷款期内每月以相等的额度平均偿还贷款本息，即每月还款额固定不变。而本题中第二个5年的月还款额比第一个5年上浮50％，每月还款额并非固定不变，所以不是等额本息还款法。B.等额本金还款法是指在贷款期内每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减，还款额逐月递减。本题中并非每月等额偿还本金且还款额变化情况不符合等额本金还款法的特点，所以不是等额本金还款法。C.等比累进还款法是指借款人在每个时间段以一定比例累进的金额偿还贷款，这种比例可以是固定的，也可以是变化的。在本题中，第一个5年间每月还本息750元，第二个5年间的月还款额比第一个5年上浮50％，即还款额按照一定比例（50％）累进，符合等比累进还款法的特点，所以该还款方式为等比累进还款法。D.等额累进还款法与等比累进还款法类似，不同之处在于等额累进还款法是每个时间段以固定的金额累进还款，而不是以一定比例累进。本题中是按照比例上浮还款额，并非固定金额累进，所以不是等额累进还款法。综上，答案选C。22、个人汽车贷款业务中，汽车经销商同购车人相互勾结。以同一套购车资料向多家银行申请贷款，而这一套购车资料是完全真实的，上述欺诈行为是()。

A.冒名顶替

B.甲贷乙还

C.一车多贷

D.虚假车行

【答案】：C

【解析】该题正确答案是C。逐一分析各内容，A项冒名顶替是指盗用他人身份资料申请贷款等情况，并非题干中以同一套真实购车资料向多家银行申请贷款的情形；B项甲贷乙还是指实际用款人与名义借款人不一致的现象，与题干描述不符；C项一车多贷是指汽车经销商同购车人相互勾结，用同一套真实购车资料向多家银行申请贷款，符合题干所描述的欺诈行为特征；D项虚假车行是指不法分子注册成立经销汽车的空壳公司，在无一辆现货汽车可卖的情况下，以无抵押贷款为诱惑，吸引居民办理个人汽车贷款，并达到骗贷骗保的目的，不符合本题情况。所以本题答案选C。23、商用房出租情况发生变化的情况是指()。

A.所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁

B.商用房出租情况发生变化

C.保证人的资格和担保能力发生变化

D.还款人还款意愿不足

【答案】：A

【解析】该题考查商用房出租情况发生变化的情形。A选项，所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁，会对商用房的出租情况产生重大影响，例如经济重心转移会使该地段人流量、商业活动等发生改变，大范围拆迁则直接影响房屋的可出租性，所以这属于商用房出租情况发生变化的情况，该选项正确。B选项只是重复了题干内容，并没有具体指出变化的情况是什么，不能作为答案。C选项，保证人的资格和担保能力发生变化主要影响的是担保方面，与商用房出租情况本身并无直接关联，所以该选项错误。D选项，还款人还款意愿不足是关于还款方面的问题，和商用房出租情况的变化没有关系，该选项错误。综上，答案选A。24、申请评分模块是整个个贷审批流程中的一个环节，以下关于评分环节的说法正确的是（）。

A.评分环节是在贷款调査和审核之后，人工审批和贷款发放之前

B.评分环节是在人工审批和贷款调查之后，审核和贷款发放之前

C.评分环节是在贷款调査和审核之后，自动审批和贷款发放之前

D.评分环节是在自动审批和贷款调查之后，审核和贷款发放之前

【答案】：A

【解析】在个贷审批流程中，通常合理顺序是先进行贷款调查，全面了解借款人各方面情况，接着对调查内容进行审核，校验信息准确性和完整性。完成调查和审核后进入评分环节，依据设定的评分标准和模型对借款人信用状况、还款能力等进行量化评估，得到具体评分，为后续审批提供重要参考依据。之后进行人工审批，由专业人员结合评分及其他因素综合判断是否批准贷款，最后若审批通过则进行贷款发放。A符合这一流程顺序。B中，人工审批应在评分环节之后，故该项错误。C中，通常是先人工审批，若有自动审批环节也是在人工审批之后，而不是在评分环节之后直接进入自动审批，故该项错误。D中，自动审批一般在评分之后，且审核应在评分之前，故该项错误。所以正确答案是A。25、对个人住房贷款楼盘项目的准入调查不包括（）。

A.对开发商竞争对手资信的调查

B.对开发商资信的调查

C.对项目本身的调查

D.对项目的实地考察

【答案】：A

【解析】个人住房贷款楼盘项目准入调查是确保贷款风险可控、项目可行的重要环节，主要围绕开发商和项目本身展开。具体而言，包含对开发商资信的调查、对项目本身的调查以及对项目的实地考察。对开发商资信的调查能够了解其经营状况、信誉水平等，评估其能否顺利完成项目建设并按时交付房屋，这对住房贷款的安全性至关重要。对项目本身的调查则涉及项目的合法性、规划设计、配套设施等方面，判断项目是否符合相关规定和市场需求。对项目的实地考察可以直观了解项目的建设进度、工程质量等实际情况，进一步验证调查信息的准确性。而对开发商竞争对手资信的调查，与该楼盘项目准入并无直接关联，其竞争对手的资信状况不会直接影响此楼盘项目本身的准入条件和贷款风险。所以答案选A。26、信用卡业务与一般个人贷款业务的差异不包括（）。

A.信用卡作为主要支付工具之一，本外币一体，可以跨境使用；而一般个人贷款业务以本币为主，限于境内使用

B.信用卡一般具有免息还款期，在一定期限免息；而一般个人贷款无免息还款期

C.个人贷款资金可按照规定将资金用于购房和生产经营，但不可用于投资领域

D.信用卡一般为一次审批，可在期限内长期循环使用，一般个人贷款业务则为一事三批

【答案】：D

【解析】本题主要考查信用卡业务与一般个人贷款业务的差异。A项：信用卡作为主要支付工具之一，具有本外币一体的特点，能够跨境使用；而一般个人贷款业务通常以本币为主，且使用范围限于境内，该项准确描述了两者在支付范围及币种等方面的差异，表述正确。B项：信用卡一般设置有免息还款期，在规定的一定期限内可以免息使用；而一般个人贷款没有免息还款期，这是两者在还款付息规则上的重要区别，该项表述正确。C项：个人贷款资金的使用有明确规定，可以用于购房和生产经营等合理用途，但禁止用于投资领域，这体现了对个人贷款资金流向的规范管理，该项表述正确。D项：信用卡一般为一次审批，可在期限内长期循环使用，而一般个人贷款业务通常是“一事一批”，并非“一事三批”，该项表述错误。综上，答案选D。27、分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，应于（）个工作日内上报总行。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：A

【解析】分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，需在规定时间内上报总行。本题正确答案为A，即5个工作日。这是基于相关业务流程和规定所确定的合理上报时间，在5个工作日内完成信息汇总并上报总行，既能保证信息的及时性，让总行及时掌握辖内情况，以便做出相应决策和部署；又能给予分行相对合理的时间来准确、全面地完成辖内信息的汇总工作。而B选项10个工作日、C选项15个工作日和D选项20个工作日时间过长，可能会导致信息滞后，影响总行决策的及时性和有效性。28、从（）年起，国家助学贷款在全国范围内全面推行。

A.2000

B.2001

C.2002

D.2003

【答案】：A

【解析】此题考查国家助学贷款全面推行时间相关知识。从2000年起，国家助学贷款在全国范围内全面推行，所以正确答案是A。29、关于个人住房贷款的贷款人受托支付方式，下列表述错误的是()。

A.银行应在贷款资金支付后做好有关细节的认定记录

B.银行应规范受托支付的审核要件

C.银行应明确受托支付的条件

D.银行应在贷款资金发放后.审核借款人相关交易资料和凭证是否符合约定条件

【答案】：D

【解析】对于个人住房贷款的贷款人受托支付方式，银行的正确操作流程是先审核借款人相关交易资料和凭证是否符合约定条件，之后才进行贷款资金发放。而选项D表述为在贷款资金发放后审核相关交易资料和凭证是否符合约定条件，这不符合正常流程，所以该项表述错误。选项A，银行在贷款资金支付后做好有关细节的认定记录，有助于加强贷款管理和风险控制，是合理且必要的操作，该表述正确。选项B，规范受托支付的审核要件能保证支付的合规性和准确性，可有效防范风险，该表述正确。选项C，明确受托支付的条件可以确保贷款资金按照规定用途使用，保障资金安全，该表述正确。综上，答案选D。30、某下岗人员于2014年3月5日向银行申请下岗失业人员小额担保贷款，4月2日获得为期2年的贷款。2016年2月12日，该下岗人员提出延长期限并获得了1年的延期。若该下岗人员不提前还款，则他的最终还款日期为（）。

A.2016年3月5日

B.2017年4月2日

C.2016年2月12日

D.2015年3月5日

【答案】：B

【解析】本题可根据贷款起始时间、初始贷款期限以及延期情况来确定最终还款日期。###步骤一：明确初始贷款期限及到期时间已知该下岗人员于2014年4月2日获得为期2年的贷款。那么按照初始贷款期限，正常到期时间应该是从2014年4月2日起往后推2年，即2016年4月2日。###步骤二：考虑延期情况2016年2月12日，该下岗人员提出延长期限并获得了1年的延期。这意味着在原到期时间2016年4月2日的基础上再延长1年。###步骤三：确定最终还款日期在2016年4月2日的基础上延长1年，即为2017年4月2日。A选项2016年3月5日，既不是初始贷款到期时间，也不是延期后的时间，不符合要求；C选项2016年2月12日是申请延期的时间，并非最终还款日期；D选项2015年3月5日也不符合贷款期限及延期的计算逻辑。综上，答案选B。31、对个人经营类贷款进行分析时，要以评估借款人的还款能力为核心，把借款人的正常营业收入作为贷款的主要还款来源，贷款的担保作为()还款来源。

A.必须

B.直接

C.第一

D.第二

【答案】：D

【解析】在对个人经营类贷款进行分析时，核心是评估借款人的还款能力，这就明确了还款来源的主次之分。正常营业收入作为主要还款来源，意味着在还款顺序上优先依靠借款人的正常经营所得来偿还贷款。而贷款的担保是在借款人的正常营业收入无法足额偿还贷款时才发挥作用，所以它是次要的还款来源，也就是第二还款来源。因此应选D。32、采取市场法评估房地产价格时，通常应选取（）个可比的类似房地产。

A.10～15

B.3～10

C.16～20

D.1～2

【答案】：B

【解析】本题考查采取市场法评估房地产价格时可比类似房地产的选取数量。市场法是房地产估价中常用的方法之一，为了保证评估结果的科学性和准确性，选取的可比类似房地产数量需要适中。若选取数量过少，可能无法准确反映市场情况，导致评估结果偏差较大；若选取数量过多，则会增加评估的工作量和成本，且可能引入一些与待评估房地产相关性不大的因素。在实际操作中，一般认为选取3-10个可比的类似房地产较为合适。A选项10-15个数量偏多，会增加不必要的工作量；C选项16-20个数量过多，不符合实际操作的高效性原则；D选项1-2个数量过少，难以准确反映市场行情。所以本题正确答案是B。33、不可以作为个人经营贷款还款能力证明的是（）。

A.借款人或其自有经营实体近期连续一段时间所得税税票

B.借款人教育对象的存款证明

C.借款人的收入证明

D.借款人的资产状况证明

【答案】：B

【解析】个人经营贷款还款能力证明主要用于评估借款人偿还贷款的能力，应与借款人自身的收入、资产或经营状况相关。A选项，借款人或其自有经营实体近期连续一段时间所得税税票，所得税税票能反映借款人或其经营实体的经营收入情况，是衡量其还款能力的重要依据。通常经营收入越高，缴纳的所得税也相应越多，这表明其有较强的经济实力来偿还贷款。B选项，借款人教育对象的存款证明，教育对象的存款属于他人（非借款人本人）的资产情况，与借款人自身的还款能力并无直接关联，不能体现借款人本人的经济收入和偿债能力，所以不可以作为个人经营贷款还款能力证明。C选项，借款人的收入证明直接展示了借款人的收入水平，稳定且较高的收入是偿还贷款的重要保障，能直观反映其还款能力。D选项，借款人的资产状况证明，资产是借款人拥有的经济资源，包括房产、车辆、金融资产等。这些资产可在必要时变现用于偿还贷款，资产状况良好意味着借款人有更多的还款保障，有助于评估其还款能力。综上，正确答案是B。34、以下不属于贷前检查项目调查的是()。

A.项目资金到位情况调查

B.项目的合法性调查

C.开发商资信调查

D.项目资料的完整性、真实性和有效性

【答案】：C

【解析】该题正确答案是C。本题考查贷前检查项目调查的内容。A选项，项目资金到位情况调查是贷前检查项目调查的重要内容。资金是否按计划足额到位，关系到项目能否顺利推进，如果资金到位情况不佳，可能导致项目停滞，影响贷款的偿还，所以属于贷前检查项目调查范畴。B选项，项目的合法性调查必不可少。只有项目合法合规，才具备开展的前提条件，若项目存在违法违规情况，贷款发放将面临极大风险，因此项目的合法性调查是贷前检查项目调查的重要组成部分。C选项，开发商资信调查主要是针对开发商这一主体的信用、资质等方面进行调查，重点在于开发商自身的综合情况，并非针对项目本身在贷前进行的检查项目调查，所以该选项不属于贷前检查项目调查内容。D选项，项目资料的完整性、真实性和有效性调查是贷前检查项目调查的关键环节。完整、真实且有效的项目资料能为贷款决策提供可靠依据，若资料存在问题，可能误导贷款审批，增加贷款风险。35、下列关于国家助学贷款催收的说法，错误的是（）。

A.各经办银行应建立详细的还贷监测系统

B.各经办银行要加强日常还贷催收工作，做好催收记录，确认借款人已收到催收信息

C.各经办银行应按季将已到还款期的借款学生还款情况反馈给学校，学校负责协助经办银行联系拖欠还款的借款学生及时还款

D.各经办银行应将已到还款期的借款学生还款情况通知家长，家长对未还清贷款负有连带保证责任

【答案】：D

【解析】国家助学贷款催收工作是保障贷款顺利回收的重要环节。下面对各点进行分析：A.各经办银行建立详细的还贷监测系统，能够及时准确地掌握借款学生的还款情况，为后续的催收等工作提供有力的数据支持，这是做好催收工作的基础，该说法正确。B.各经办银行加强日常还贷催收工作，并做好催收记录，确认借款人已收到催收信息，有助于保证催收工作的有效性和规范性，使借款人明确还款责任和义务，此说法正确。C.各经办银行按季将已到还款期的借款学生还款情况反馈给学校，学校凭借其与学生的紧密联系，协助经办银行联系拖欠还款的借款学生及时还款，这种银校合作的方式能够充分发挥学校的优势，提高催收效率，该说法正确。D.在国家助学贷款中，家长对未还清贷款并不负有连带保证责任。国家助学贷款主要是基于学生的信用发放的，家长一般不承担连带保证责任。所以该说法错误。综上，本题答案选D。36、使用等额本息还款法的贷款，每月还款额中（）。

A.利息逐月递增，本金保持不变

B.利息逐月递减，本金逐月递增

C.利息逐月递减，本金保持不变

D.利息逐月递增，本金逐月递减

【答案】：B

【解析】等额本息还款法是指在贷款期限内，每月偿还同等数额的贷款（包括本金和利息）。在还款初期，由于贷款本金余额较大，利息占比较大，本金占比较小；随着每月还款，本金逐渐减少，贷款所产生的利息也会逐月递减，而每月还款总额固定，所以本金部分逐月递增。A选项中利息应是逐月递减而非递增，本金也不是保持不变；C选项本金并非保持不变；D选项利息应逐月递减、本金应逐月递增，并非利息递增、本金递减。所以本题正确答案是B。37、个人教育贷款包括（）

A.国家助学贷款和社会助学贷款

B.国家助学贷款和商业助学贷款、个人留学贷款

C.社会助学贷款和商业助学贷款

D.社会助学贷款和家庭助学贷款

【答案】：B

【解析】个人教育贷款是为满足个人接受教育需求而发放的贷款类型。国家助学贷款是政府主导、财政贴息、银行提供、高校配合，帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费及生活费的银行贷款；商业助学贷款是指银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款；个人留学贷款是指银行向个人发放的用于到境外接受高等教育所需学杂费、生活费或留学保证金的人民币贷款及外汇贷款。所以个人教育贷款包括国家助学贷款、商业助学贷款和个人留学贷款。A选项中“社会助学贷款”并非规范的个人教育贷款分类；C选项缺少个人留学贷款且“社会助学贷款”不属于规范分类；D选项“社会助学贷款”和“家庭助学贷款”都不是常见规范分类。因此本题正确答案选B。38、发卡银行收到持卡人还款时，逾期1-90天（含）的，按照先（）后（）的顺序进行冲还

A.应收利息、本金

B.应收利息或各项费用、本金

C.本金、应收利息

D.本金、应收利息或各项费用

【答案】：B

【解析】发卡银行在收到持卡人还款，且持卡人逾期1-90天（含）时，还款冲还顺序遵循先应收利息或各项费用，后本金的原则。因为应收利息或各项费用是持卡人因逾期产生的额外费用，应优先冲还，之后再冲还本金，所以答案选B。39、国家助学贷款的贷款对象不包括（）。

A.香港理工大学中经济确实困难的全日制本科生

B.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制研究生

C.天津市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生

D.深圳市普通高等学校中经济确实困难的全日制第二学士学位学生

【答案】：A

【解析】国家助学贷款的贷款对象是中华人民共和国境内（不含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）普通高等学校中经济确实困难的全日制本专科生（含高职生）、第二学士学位学生和研究生。B选项中的上海市、C选项中的天津市、D选项中的深圳市都在境内，这些地区普通高等学校中经济确实困难的全日制研究生、全日制高职生、全日制第二学士学位学生均属于国家助学贷款的贷款对象。而A选项中的香港理工大学位于香港特别行政区，该校经济确实困难的全日制本科生不属于国家助学贷款的贷款对象，所以本题答案选A。40、按《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，持卡人未按事前约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在121～180天（含）的，应当归类为（）。

A.关注

B.损失

C.正常

D.可疑

【答案】：D

【解析】本题考查对《商业银行信用卡业务监督管理办法》中持卡人逾期情况分类的了解。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，需对持卡人未按事前约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项的不同逾期天数进行分类。选项A，关注类通常对应逾期情况相对较轻的阶段，并不对应本题中121-180天（含）的逾期天数，所以A错误。选项B，损失类意味着银行已经基本确定无法收回款项，一般是逾期情况非常严重、经过长时间仍无法收回欠款的情况，而本题的逾期天数虽已较长，但还未达到损失类的程度，所以B错误。选项C，正常类代表持卡人按时还款，信用状况良好，显然与题干中持卡人逾期121-180天（含）的情况不符，所以C错误。选项D，当持卡人逾期天数在121-180天（含）时，按照规定应当归类为可疑，所以本题正确答案为D。41、关于留学贷款，下列说法错误的是（）。

A.出国留学贷款期限最短6个月，一般为1～6年，最长不超过10年

B.申请出国留学贷款，借款人需提供一定的担保措施

C.出国留学贷款利率根据中国人民银行公布的贷款利率档次和浮动幅度执行

D.贷出的人民币和外汇贷款还款时均需偿还人民币

【答案】：D

【解析】本题主要考查对留学贷款相关知识的理解。A选项，出国留学贷款期限最短6个月，一般为1-6年，最长不超过10年，该表述符合实际的留学贷款期限规定，所以此说法正确。B选项，申请出国留学贷款，由于涉及较大金额和一定风险，借款人需提供一定的担保措施，以保障贷款的安全性和还款的可靠性，该说法正确。C选项，出国留学贷款利率根据中国人民银行公布的贷款利率档次和浮动幅度执行，这是符合我国金融机构贷款利率规定的，所以该说法正确。D选项，贷出的外汇贷款还款时需偿还外汇，而不是人民币，该项表述错误。综上，答案是D。42、在个人住房抵押贷款中，合同有效性风险不包括()。

A.格式条款无效

B.格式条款解释风险

C.格式条款与非格式条款不一致的风险

D.抵押物重复抵押

【答案】：D

【解析】在个人住房抵押贷款中，合同有效性风险主要围绕合同条款本身的有效性、解释以及条款间的一致性等方面。A选项格式条款无效，这会直接影响合同的部分或整体效力，属于合同有效性风险；B选项格式条款解释风险，由于格式条款通常由一方预先拟定，在解释过程中可能产生争议，进而影响合同的有效履行，也属于合同有效性风险；C选项格式条款与非格式条款不一致的风险，当两者不一致时，可能导致合同内容的不确定性，影响合同效力，同样属于合同有效性风险。而D选项抵押物重复抵押，这主要涉及抵押物的担保风险，并非合同本身的有效性问题，所以答案选D。43、关于个人旅游消费贷款的表述，错误的是（）。

A.是指银行向个人发放的、用于借款人个人及其家庭成员参加任意旅行社（公司）组织的国内、外旅游所需费用的贷款

B.贷款对象要有当地常住户口或有效居留身份

C.个人旅游贷款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款

D.各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所区别

【答案】：A

【解析】本题可对各选项逐一分析来判断对错。-A：个人旅游消费贷款并非可用于参加任意旅行社（公司）组织的旅游，银行通常会对合作的旅行社等有相关要求和筛选，所以该项表述错误。-B：贷款对象具有当地常住户口或有效居留身份是常见的贷款基本要求，有助于银行确认借款人的稳定性和信用情况，该项表述正确。-C：为降低贷款风险，个人旅游贷款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款，这种做法较为常见，该项表述正确。-D：不同银行在制定贷款政策时，会根据自身的经营策略、风险评估等因素，对个人旅游消费贷款的贷款期限作出不同规定，该项表述正确。综上，答案选A。44、关于合格的个人贷款申请人，下列说法正确的是（）。

A.必须是具有完全民事行为能力的自然人

B.可以是自然人，也可以是法人

C.必须是年满18周岁的公民

D.必须是中国国籍的公民

【答案】：A

【解析】首先来看A，个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人，因为只有具备完全民事行为能力，才能独立实施民事法律行为，对自己的借贷行为负责，在贷款合同中明确自己的权利和义务，所以该项正确。B中提到可以是自然人也可以是法人，而题干强调的是“个人贷款申请人”，这里明确的是“个人”，也就是自然人，并非法人，所以该项错误。C说必须是年满18周岁的公民，对于个人贷款申请人，部分16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，也视为完全民事行为能力人，他们也可以成为合格的个人贷款申请人，并非绝对要求年满18周岁，所以该项错误。D称必须是中国国籍的公民，在实际的个人贷款业务中，一些具有合法居留身份的非中国国籍自然人也可以申请个人贷款，并非局限于中国国籍的公民，所以该项错误。综上，正确答案是A。45、下列关于个人消费类贷款的表述，错误的是（）。

A.国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向公办高等学校经济确实困难的本专科学生（含高职学生）、研究生以及第二学士学位学生发放的贷款

B.个人耐用消费品贷款是指银行向自然人发放的、用于购买大额耐用消费品的贷款

C.个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学及在校期间正常学习、生活所需资金的贷款

D.个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对个人消费类贷款相关概念的理解。A项错误，国家助学贷款是由政府主导、财政贴息、银行提供、高校配合，面向家庭经济困难的全日制普通本专科生（含预科生）、第二学士学位学生和研究生发放的，帮助其支付在校学习期间所需的学费、住宿费及生活费的银行贷款，并非仅面向公办高等学校。B项正确，个人耐用消费品贷款指银行向自然人发放的、用于购买大额耐用消费品的贷款。C项正确，个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学及在校期间正常学习、生活所需资金的贷款。D项正确，个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车。综上，答案选A。46、关于公积金个人住房贷款的货币管理，下列说法错误的是（）。

A.按照委托协议，承办银行应定期对公积金贷款的办理情况进行检查

B.按委托协议的约定，公积金管理中心应定期(每月、每季、每年)按比例将委托贷款手续费划归给承办银行

C.在贷款催收中，逾期90天以内的，选择短信、电话和信函等方式进行催收

D.逾期120天以上，将对拒不还款的借款人提起诉讼，对抵押物进行处置

【答案】：D

【解析】本题可根据公积金个人住房贷款货币管理的相关知识，对各选项逐一分析。-A选项：按照委托协议，承办银行定期对公积金贷款的办理情况进行检查是合理且必要的操作，有助于及时发现问题并妥善处理，保证公积金贷款业务的正常开展，所以该选项说法正确。-B选项：依据委托协议的约定，公积金管理中心按照一定的时间周期（每月、每季、每年）按比例将委托贷款手续费划归给承办银行是常见的业务流程，符合规定，所以该选项说法正确。-C选项：在贷款催收工作中，对于逾期90天以内的情况，选择短信、电话和信函等相对温和的方式进行催收是比较常见的做法，这样既能提醒借款人还款，又不会过度打扰借款人，所以该选项说法正确。-D选项：通常情况下，逾期180天以上，才会对拒不还款的借款人提起诉讼并对抵押物进行处置，而不是逾期120天以上，所以该选项说法错误。综上，本题答案选D。47、银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（）。

A.品牌营销

B.策略营销

C.定向营销

D.网点机构营销

【答案】：C

【解析】本题主要考查银行营销方式的相关概念。A选项品牌营销是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，目的是让消费者对品牌产生好感和忠诚度，其核心在于塑造品牌形象，与题干中强调的建立有效交流渠道以维持与客户长期友好关系不符，所以A选项错误。B选项策略营销是指企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程，它是一个较为宽泛的概念，未突出与客户建立有效交流渠道这一关键要点，所以B选项错误。C选项定向营销是指银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持这种关系必须建立有效的交流渠道。通过定向营销，银行可以精准地针对特定客户群体，与他们进行有效的沟通和互动，从而建立和维护长期的合作关系，符合题干描述，所以C选项正确。D选项网点机构营销是指银行利用设在各地的网点机构来开展业务，通过网点的地理位置优势吸引客户，主要侧重于物理网点的作用，并非强调建立有效的交流渠道来维持与客户的长期关系，所以D选项错误。综上，本题答案选C。48、商业银行个人住房贷款的利率实行()的原则。

A.上限放开，下限管理

B.法定利率

C.银行根据自身状况自行设定

D.银行与借款人协商确定

【答案】：A

【解析】本题主要考查商业银行个人住房贷款利率实行的原则。A选项“上限放开，下限管理”，在我国金融市场相关政策规定中，商业银行个人住房贷款的利率实行上限放开，下限管理的原则。这是为了既给予商业银行一定的自主定价空间，使其能根据市场情况和自身经营策略来灵活调整贷款利率，同时又通过设定下限来保证贷款利率不会过低，以维护金融市场的稳定和合理的资金成本结构，所以该选项符合规定。B选项“法定利率”，如果单纯实行法定利率，那么商业银行在利率定价上就缺乏自主性，无法根据市场的供求关系、客户的信用状况等因素进行灵活调整，不符合当前商业银行个人住房贷款利率的管理模式，所以该选项不正确。C选项“银行根据自身状况自行设定”，若银行完全根据自身状况自行设定利率，可能会出现恶性竞争或不合理定价的情况，不利于金融市场的稳定和健康发展，所以目前并非是这种完全自主设定的方式，该选项错误。D选项“银行与借款人协商确定”，虽然在贷款利率的确定过程中，银行和借款人会有一定的沟通，但并不是完全由双方协商确定，还是要遵循一定的政策原则和管理规定，所以该选项也不符合实际情况。综上，正确答案是A。49、（）到期足额收回是贷后管理的最终目的。

A.贷款本息

B.贷款利息

C.贷款违约金

D.贷款本金

【答案】：A

【解析】贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理。其最终目的是确保贷款人到期能够足额收回贷款所产生的全部资金回报，贷款本息涵盖了贷款本金和利息，是银行发放贷款所期望获得的完整收益。A选项贷款本息符合贷后管理的最终目标，因为只有收回本金和相应利息，才能真正实现信贷业务的资金回笼和盈利目标。B选项贷款利息只是贷款收益的一部分，仅收回利息没有收回本金，不能实现贷后管理的最终目的。C选项贷款违约金是在借款人违约时收取的额外费用，并非贷后管理要收回的主要目标，它只是对违约行为的一种经济约束手段。D选项贷款本金只是贷款的原始金额，没有包含利息收益，收回本金但未收回利息不能算完整达成贷后管理目的。所以本题正确答案是A。50、下列关于合同的规定，表述不正确的是（）。

A.合同当事人的法律地位平等

B.当事人依法享有自愿订立合同的权利

C.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务

D.当事人不能委托代理人订立合同

【答案】：D

【解析】本题可依据《民法典》中关于合同的相关规定来对各选项进行逐一分析。-A选项：根据《民法典》规定，合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。这是合同订立的基本原则之一，体现了民事主体在合同关系中的平等性，因此该表述正确。-B选项：当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。自愿原则是合同自由的重要体现，当事人可以根据自己的意愿决定是否订立合同、与谁订立合同以及合同的内容等，所以该表述正确。-C选项：当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。公平原则要求合同双方的权利和义务应当对等，不能一方只享有权利而不承担义务，也不能一方承担过多的义务而享有极少的权利，此表述符合法律规定，是正确的。-D选项：当事人可以委托代理人订立合同。《民法典》规定了代理制度，代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。所以“当事人不能委托代理人订立合同”这一表述错误。综上，本题答案选D。第二部分多选题(30题)1、某国家级竞赛游泳池长×宽为50m×25m，水深为2m，该泳池循环泵的最小设计流量应为下列哪项？()

A.

B.

C.

D.

【答案】：A

【解析】本题可根据相关规定来计算该泳池循环泵的最小设计流量。对于竞赛游泳池，其循环周期应根据相关规范确定。一般情况下，竞赛游泳池的循环周期宜采用\(4-6h\)，为满足最小设计流量的要求，这里取最大循环周期\(6h\)。首先计算游泳池的容积，游泳池可看作一个长方体，根据长方体体积公式\(V=a\timesb\timesh\)（其中\(a\)为长，\(b\)为宽，\(h\)为高），已知该游泳池长\(50m\)、宽\(25m\)、水深\(2m\)，可得游泳池容积\(V=50\times25\times2=2500m^{3}\)。然后根据循环泵流量计算公式\(Q=\frac{V}{T}\)（其中\(Q\)为循环泵流量，\(V\)为游泳池容积，\(T\)为循环周期），将\(V=2500m^{3}\)，\(T=6h\)代入公式，可得循环泵最小设计流量\(Q=\frac{2500}{6}\approx416.7m^{3}/h\)。通过计算得出结果符合A的数值，所以本题答案选A。2、押品应重点审查的内容包括（）。

A.抵质押人的权属资格

B.抵质押权设立的合规性

C.抵质押权设立的有效性

D.押品价值的足值性

E.台账制度

【答案】：ABCD

【解析】押品审查是确保押品合法、有效和具有足够价值的重要工作。对于押品应重点审查的内容，以下进行具体分析：A，抵质押人的权属资格必须审查。只有具备合法权属资格的抵质押人，才有权利对相关押品进行抵质押操作。若权属资格存在问题，可能导致抵质押行为不合法，影响金融机构权益。B，抵质押权设立的合规性是关键。这要求抵质押行为必须符合法律法规及相关监管规定。若设立过程不符合规定，可能使抵质押权的效力受到质疑，在后续处置押品时面临法律风险。C，抵质押权设立的有效性也不容忽视。除了合规性，还要确保抵质押权在法律上真实有效设立，包括相关的合同签订、登记等手续完备，这样才能保障金融机构在债权到期未受清偿时，能够顺利实现抵质押权。D，押品价值的足值性直接关系到债权的保障程度。押品价值应足以覆盖债权金额，若押品价值不足，在处置押品后可能无法完全清偿债权，从而给金融机构带来损失。E，台账制度是押品管理过程中的一项重要制度，但它不属于押品重点审查的内容，主要用于记录和管理押品的相关信息，便于对押品进行跟踪和监控。综上，押品应重点审查的内容包括抵质押人的权属资格、抵质押权设立的合规性、抵质押权设立的有效性以及押品价值的足值性，答案选ABCD。3、验证借款人工资收入的真实性可采取的做法包括（）。

A.通过了解公积金数额及存折流水情况验证收入证明的真实性

B.要求借款人提供可靠的证明材料

C.通过电话调查借款人工作单位和收入的真实性

D.通过面谈核实借款人工作单位和收入的真实性

E.对难以提供工资单和公积金数额的客户，可通过验证借款人缴纳个人所得税税单的数额来判断其真实收入水平

【答案】：ABCD

【解析】验证借款人工资收入的真实性，可从多个方面采取做法：A项，公积金数额通常与工资收入有一定关联，存折流水情况能反映实际的资金往来，通过了解公积金数额及存折流水情况可以有效验证收入证明的真实性。B项，要求借款人提供可靠的证明材料是必要的基础工作，可靠的证明材料能为验证工资收入真实性提供依据。C项，通过电话调查借款人工作单位和收入的真实性，能够从工作单位方面获取相关信息，进一步核实借款人所提供收入情况的准确性。D项，面谈可以直接与借款人交流，通过面对面沟通核实其工作单位和收入情况，在交流过程中发现可能存在的问题，判断收入的真实性。而E项，题干答案中未选择该项，可能是出题者认为该项对于所有情况并非普遍适用或并非本次考察验证工资收入真实性的主要方式，它只是针对难以提供工资单和公积金数额的客户的一种补充判断方法。所以本题正确答案选ABCD。4、为防控商用房贷款合作机构的风险，应加强对合作项目的审查，重点审查（）。

A.项目开发及销售的合法性

B.资金到位情况

C.工程进度情况

D.销售前景预测

E.加强对估值机构的准人管理

【答案】：ABCD

【解析】防控商用房贷款合作机构风险时，加强对合作项目审查极为重要。加强对估值机构的准入管理是对合作机构主体的管理，并非对合作项目的审查内容。A选项，审查项目开发及销售的合法性，能够确保项目的操作符合法律法规，避免因违法违规带来的风险，是合作项目审查的关键要点。B选项，资金到位情况反映了项目的资金保障程度，资金充足且按时到位是项目顺利推进的基础，若资金不到位，项目可能会停滞，进而影响贷款的回收，所以资金到位情况是审查重点。C选项，工程进度情况体现了项目的实际推进状况，工程进度若不按计划进行，可能导致项目延期交付，影响项目的收益和还款能力，因此需要重点审查。D选项，销售前景预测有助于评估项目未来的盈利能力和还款能力，如果销售前景不佳，项目的收益难以保证，贷款风险就会增加，所以也是合作项目审查的重点内容。综上，应重点审查项目开发及销售的合法性、资金到位情况、工程进度情况、销售前景预测，即ABCD。5、根据以下材料，回答73-76题

A.关注抵押物价值情况的变化

B.动态地评价企业的经济实力，并判断其是否具备可靠的还款能力

C.做好个人贷款的档案管理

D.持续跟踪、调查李先生公司的经营隋况和借款资金使用情况

E.向借款人发送还本付息通知单以督促借款人筹备资金按时足额还本付息

【答案】：ABCD

【解析】以下是对本题各内容的解析：A选项，关注抵押物价值情况的变化是贷后管理的重要内容。抵押物是保障债权实现的重要物质基础，抵押物价值可能因市场环境、自然损耗等因素发生变化，若抵押物价值大幅下降，可能影响到贷款的安全性，所以需要给予重点关注。B选项，动态地评价企业的经济实力，并判断其是否具备可靠的还款能力对于贷款管理至关重要。企业的经营状况和经济实力处于不断变化中，持续评估其还款能力能及时发现潜在风险，若企业经济实力下降、还款能力变弱，可提前采取措施防范风险。C选项，做好个人贷款的档案管理有助于规范贷款业务操作，为后续的贷款管理、审计、查询等提供依据。完整准确的档案记录能反映贷款的审批、发放、还款等全过程，便于及时掌握贷款情况，保障贷款业务的合规性和连续性。D选项，持续跟踪、调查李先生公司的经营情况和借款资金使用情况能实时了解公司运营状况和资金流向是否符合规定。若公司经营出现问题或资金使用不当，可能导致还款出现困难，通过及时跟踪调查可提前介入解决问题。E选项未被选入答案，向借款人发送还本付息通知单一般是临近还款时的常规提示操作，并非贯穿整个贷款管理过程的核心风险把控要点，与其他几个全面持续的贷后管理措施相比，重要性和全面性稍弱，所以本题答案为ABCD。6、下列关于个人商用房贷款期限的表述，正确的有（）。

A.借款人申请期限调整的应提交申请书

B.贷款展期后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限

C.贷款展期期限不得超过一年

D.贷款期限最长不超过10年

E.借款人可于贷款到期时向银行申请展期

【答案】：ABD

【解析】本题可对各内容逐一分析：-A：借款人申请期限调整的应提交申请书，这是合理且常见的业务流程，借款人对贷款期限进行调整时，提交申请书是向银行表明其调整请求及相关情况的必要步骤，所以该项正确。-B：贷款展期后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限，银行对于各类贷款都有规定的最长贷款期限，贷款展期只是对原本期限的适当延长，但不能突破银行规定的整体上限，该表述符合规定，所以该项正确。-C：贷款展期期限并非固定不得超过一年，具体的展期期限要根据不同的贷款类型、银行规定以及实际业务情况等来确定，并非统一规定不得超过一年，所以该项错误。-D：个人商用房贷款期限最长不超过10年，这是个人商用房贷款在期限方面的常见规定，所以该项正确。-E：借款人需在贷款到期日前向银行申请展期，而不是于贷款到期时申请，因为贷款到期后再申请可能会涉及到逾期等情况，银行一般要求提前申请展期以做好相应的业务处理，所以该项错误。综上，正确的有ABD。7、以房地产抵押担保的个人汽车贷款，为确保债务清偿，银行对于抵押物的要求有（）。

A.价值稳定

B.变现能力强

C.易于处置

D.产权明晰

E.易于保管

【答案】：ABCD

【解析】以房地产抵押担保的个人汽车贷款，银行在要求抵押物时，目的是确保在借款人无法清偿债务时，抵押物能顺利变现以偿还债务。首先，价值稳定很关键，若抵押物价值波动大，在处置时可能无法覆盖贷款本息，所以A正确；其次，变现能力强意味着在需要时能快速将抵押物转化为现金用于偿债，B符合要求；再者，易于处置表明银行在处置抵押物过程中不会遇到过多阻碍和复杂程序，C也是必要条件；另外，产权明晰是基础，只有产权清晰才能保证银行合法处置抵押物，D是合理要求。而E易于保管并不是银行对以房地产为抵押物的核心要求，房地产通常难以像普通物品一样强调保管，更多关注其价值和可处置性等方面。所以正确答案是ABCD。8、有一座均匀级配粗砂滤料V形滤池共分4格，设计过滤滤速为9m/h，并调节出水阀门保持恒水头等速过滤。在空气反冲洗强度15L/(s·㎡)，水反冲洗强度6L/(s·㎡)条件下，表面扫洗强度1.5L/(s·㎡)，如果进入该组滤池的过滤水量不变，在一格反冲洗时其他几格滤池的滤速为下列何值？()

A.9.00m/h

B.10.20m/h

C.11.50m/h

D.12.00m/h

【答案】：B

【解析】本题可先明确恒水头等速过滤的特点，再根据滤池格数的变化计算一格反冲洗时其他几格滤池的滤速。###步骤一：分析恒水头等速过滤的特点恒水头等速过滤是指滤池在过滤过程中，滤速保持不变。已知该滤池设计过滤滤速为\(9m/h\)，且调节出水阀门保持恒水头等速过滤，那么在正常过滤时，每一格滤池的滤速均为\(9m/h\)。###步骤二：计算总过滤水量因为滤池共分\(4\)格，每格滤池的滤速为\(9m/h\)，设每格滤池的过滤面积为\(A\)，根据过滤水量\(Q=v\timesA\)（其中\(Q\)为过滤水量，\(v\)为滤速，\(A\)为过滤面积），可得总过滤水量\(Q_{总}=9\times4A=36A\)。###步骤三：计算一格反冲洗时其他几格滤池的滤速当一格滤池进行反冲洗时，该格滤池停止过滤，此时参与过滤的滤池格数变为\(4-1=3\)格。又因为进入该组滤池的过滤水量不变，即总过滤水量仍为\(36A\)，此时过滤面积变为\(3A\)，那么其他几格滤池的滤速\(v_{新}=\frac{Q_{总}}{3A}=\frac{36A}{3A}=12m/h\)。但是需要注意的是，本题中还提到了表面扫洗强度等条件，在反冲洗时，表面扫洗水也来自其他正在过滤的滤池。表面扫洗强度为\(1.5L/(s·㎡)\)，换算为\(m/h\)为：\(1.5\times3.6=5.4m/h\)。那么实际用于过滤的水量对应的滤速需要扣除表面扫洗水占用的滤速，一格滤池反冲洗时，其他三格滤池承担表面扫洗水，相当于每格滤池额外承担\(\frac{5.4}{3}=1.8m/h\)的水量。所以一格反冲洗时其他几格滤池的实际滤速为\(12-1.8=10.2m/h\)。综上，答案选B。9、个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?（）

A.借款人主体资格

B.合同有效性风险

C.担保风险

D.诉讼时效风险

E.政策风险

【答案】：ABCD

【解析】个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在以下方面：A项，借款人主体资格方面存在风险。若借款人不具备合法有效的主体资格，比如没有完全民事行为能力、不符合贷款机构的主体要求等情况，可能导致贷款合同在法律上存在瑕疵，进而影响贷款的合法性和有效性，引发风险。B项，合同有效性风险是重要的风险点。合同在签订过程中可能存在多种导致无效的情形，如合同条款违反法律法规强制性规定、意思表示不真实等，一旦合同被认定无效，贷款方的权益将难以得到有效保障。C项，担保风险不容忽视。担保是保障贷款安全回收的重要手段，如果担保物的价值评估不准确、担保手续不完整、担保