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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度UPS主机智能环保版保修及深度售后保障协议名称:________________________地址:________________________法定代表人:____________________名称:________________________地址:________________________法定代表人:____________________一、保修范围及期限1.乙方对甲方提供的设备进行保修,保修期限为自设备发货之日起____年。(1)设备本身因制造缺陷导致的故障;(2)设备在使用过程中,因正常操作导致的故障;(3)设备在使用过程中,因环境因素导致的故障。(1)因甲方使用不当、违规操作、非正常使用环境导致的故障;(2)因自然灾害、电力故障、人为破坏等原因导致的故障;(3)因甲方自行改装、拆卸、维修导致的故障。二、深度售后保障服务(1)设备故障排除;(2)设备更换零部件;(3)设备维修、调试;(4)设备技术支持;(5)设备升级、优化。2.深度售后保障服务期限为自设备发货之日起____年。三、服务响应及维修期限1.乙方接到甲方故障报告后,应在____小时内响应。2.乙方应在接到甲方故障报告后____小时内,完成现场勘查、故障诊断。3.乙方应在完成故障诊断后____小时内,提出维修方案。4.乙方应在维修方案确定后____小时内,完成设备维修、调试。四、费用及支付方式1.保修期内,乙方免费为甲方提供保修服务。2.深度售后保障服务费用为____元/年。3.甲方应在签订本协议之日起____个工作日内,将深度售后保障服务费用一次性支付给乙方。五、保密条款1.双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密义务在本协议有效期内及终止后____年内持续有效。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向设备所在地人民法院提起诉讼。七、其他1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。八、签署页甲方
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