数字化分行业典型案例同仁堂

2018典型客户案例集同仁堂SRM项目细分行业：医药01背景与挑战0203目录CONTENTS最佳业务实践收益成效客户介绍与项目背景项目介绍与解决方案实现客户证言和收益北某著名企业为中国北某著名企业所属的十大公司之一。北某著名企业北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号。创建于1669年（清康熙八年），自1723年开始供奉御药，历经八代皇帝188年。在300多年的风雨历程中，历代同仁堂人始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，造就了制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神。同仁堂产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外，产品行销40多个国家和地区。1信息化管理要求行业进入转型创新、全面升级阶段，传统手工作业效率低下，医药采购信息化管理需求加深。2供应商审核需求缺乏严格供应商引入机制，没有统一信息库储存。供应商考核数据缺少客观数据支撑。3部门协同弱多部门之间协同沟通响应速度低，信息无法分享，流程缺乏系统支撑。需要解决问题同仁堂SRM项目通过对采购共享中心、计划中心、采购中心、IT共享中心进行业务优化。从供应商引入、采购、对账到质检的全流程监控，保证采购质量。同时，实现与京东对接，提升3C产品采购效率。每批次供货完成情况考评供应商定期考评供应商交货及时率、合格率考评供应商执行满意度考评寻源的流程化采购执行流程化供应商认证流程化对账管理流程化等供应商资质管控供货的质检情况生产过程发生的质量问题反馈与追溯交期计划的控制交期情况的沟通交期过程的跟踪交期完成的考核交期管控质量管控流程管控绩效管控成本管控寻源多方比价集中采购降低成本基于利润控制成本01背景与挑战0203目录CONTENTS最佳业务实践收益成效客户介绍与项目背景项目介绍与解决方案实现客户证言和收益业务难点应对方案概述对于物料质量严格要求，各个业务节点需加强监督。系统建立从采购需求到付款，提供端到端的服务，形成业务闭环。针对GSP管理管理，系统通过严格对供应商首营审批、证照预警、质量档案、质量反馈等方面加强规范。对送样、收货质检到报损需要制定规范体系，保证药品合格率。解决客户与电商接入需求，系统通过调试接口，与京东无缝对接，实现一站式下单支付体验。采购业务全流程管控GSP管理规范全面质量检查体系电商直采需求准备项目启动相关资料，评估实施计划和管理规范，确保项目有序推进。准备和评估业务需求调研，企业业务流程讨论及调整汇报，蓝图最终确认。蓝图设计系统客户化调整，接口和报表保证，完成集成测试场景准备。系统实现静态数据导入以及质量检查，完成最终用户培训上线准备项目准备系统实现业务蓝图上线准备上线支持完成上线支持计划，建立支持体系。优化/推广针对同仁堂的IT采购业务，SRM提供了多元化的寻源解决方案，包括询报价、招投标（采购金额大于10万）、竞标以及竞争性谈判（参加招标的单位小于3家）、电商（京东）直采等。寻源多元化针对药品销售行业的特殊管理规范（GSP），在SRM中通过标准产品+行业解决方案的方式实现了供应商基础资料、首营审批、证照预警、质量档案、质量反馈等功能，符合行业特性。行业特殊管理规范同仁堂涉及多家实施单位（分子公司），在蓝图期间召集了各单位的关键用户进行培训，尽可能灌输统一的流程，当分公司流程不同时走需求变更流程，避免项目推广困难。项目推广在同仁堂从测试环境切换到生产环境之前，我们使用生产环境的数据在测试环境中进行了预导入，生成脚本，验证没有问题之后讲脚本封存。在上线切换时直接运行脚本，可以保证切换的顺畅。上线切换策略020103050604供应商资质管控加强供应商资质管控，包括首营审批、证照预警、质量档案、质量反馈等方式，资质贯穿采购全程。某著名企业业务协同提供某著名企业业务协同，提升采购供应链应变速度京东直采接入与京东无缝对接，实现一站式下单支付体验。采购业务全流程管控从采购需求、寻源管理、合同管理、协同采购、IT库存资产管理到对账全流程管控，提供端到端服务，形成业务闭环。加强质量管理通过报损管理、质量问题反馈、质检报告、暂收实时信息加强质量管理。寻源多元化提供询报价、招投标、竞价等多样化寻源方式，实现公开透明的在下寻源。SRM系统集成集成对接ERP、OA、WMS，保证实现数据共享和业务同步。与京东无缝对接，实现一站式下单支付，提升3C产品采购效率。微信应用接入，采购业务信息快速掌握。SRM自有系统集成电商集采微信应用01背景与挑战0203目录CONTENTS最佳业务实践收益成效客户介绍与项目背景项目介绍与解决方案实现客户证言和收益某著名企业业务协同微信应用业务协同，提升沟通速度，提升采购供应链应变速度。全过程合法合规保证采购全流程监控，提供端到端的服务，形成业务闭环，规范采购流程。供应商资质管控严格的供应商资质管控，资质贯穿采购全程。电商（京东）直采京东电商直采服务，提升3C产品采购效率。京东直采采购支持实现某著名企业互联协同解决方案“通过项目上线系统使用强化