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文档简介
商业大厦清洁维护服务合同第一章合同双方及基本信息1.1合同编号___________1.2合同签订日期___________1.3合同生效日期___________1.4合同履行期限1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.5甲乙双方信息1.5.1甲方(服务提供方):名称:_________________地址:_________________联系人:_______________联系方式:_____________法定代表人:_____________1.5.2乙方(服务接受方):名称:_________________地址:_________________联系人:_______________联系方式:_____________法定代表人:_____________第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方根据乙方要求,对乙方拥有的商业大厦提供全面清洁维护服务。2.1.2清洁维护服务包括但不限于以下内容:大厦公共区域的日常清洁(如大厅、电梯间、卫生间等);大厦内外墙面、地面、玻璃的清洁;大厦公共区域的绿化养护;大厦的垃圾清运及分类处理;大厦设施的日常检查与维护。2.2服务范围2.2.1本合同约定的服务范围仅限于乙方拥有的商业大厦,不包括乙方其他附属设施或建筑物。2.2.2甲方需按照乙方提供的详细服务清单执行服务,清单内容如有变动,需经双方协商一致后予以调整。第三章服务标准与质量3.1服务标准3.1.1甲方提供的服务应满足国家和行业相关标准。3.1.2甲方应保证提供的清洁维护服务达到乙方满意的质量要求。3.2服务质量保证3.2.1甲方应在每日工作结束后,对当天的工作质量进行检查,保证服务质量符合要求。3.2.2乙方有权对甲方的服务质量进行监督和检查,甲方应予以配合。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1本合同约定的服务费用为人民币____元整,按月结算。4.1.2服务费用包含但不限于以下费用:人员工资及福利;服务所需物料及工具费用;水电费;其他合理开支。4.2支付方式4.2.1乙方应于每月____日前,向甲方支付当月的服务费用。4.2.2乙方支付的服务费用应通过银行转账或现金支付,具体方式由双方协商确定。第五章合同变更与解除5.1合同变更5.1.1本合同在履行过程中,如遇不可抗力或其他特殊情况,经双方协商一致,可以对本合同进行变更。5.1.2合同变更需以书面形式进行,自双方签字盖章之日起生效。5.2合同解除5.2.1如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。5.2.2合同解除需提前____日通知对方,并书面确认解除事宜。5.2.3合同解除后,双方应按照约定履行合同终止后的责任和义务。第六章人员管理6.1人员配置6.1.1甲方应按照乙方要求,配备足够数量的清洁维护人员,保证服务质量和效率。6.1.2甲方清洁维护人员应具备相应的职业资格和健康证明,符合国家相关法律法规的要求。6.2人员培训6.2.1甲方应对其清洁维护人员进行岗前培训,保证其了解服务标准、操作规程及安全知识。6.2.2甲方应定期对在岗人员进行专业技能和职业素养的培训,提高服务质量。6.3人员管理6.3.1甲方应建立完善的人员管理制度,对清洁维护人员的工作进行考核和监督。6.3.2甲方应保障清洁维护人员的合法权益,依法为其缴纳社会保险。第七章服务设备与工具7.1设备配置7.1.1甲方应提供满足服务要求的专业清洁设备,如清洁车、吸尘器、高压水枪等。7.1.2甲方应根据服务范围和需求,定期检查和更新设备,保证设备处于良好状态。7.2工具管理7.2.1甲方应配备必要的工作工具,如扫把、拖把、清洁剂等,并保证其清洁、完好。7.2.2甲方应定期对工具进行检查和维护,保证工具的正常使用。第八章服务记录与报告8.1服务记录8.1.1甲方应建立服务记录制度,详细记录每日的清洁维护工作情况。8.1.2服务记录应包括工作内容、时间、人员、设备使用情况等。8.2服务报告8.2.1甲方应每月向乙方提交服务报告,报告内容应包括服务完成情况、存在问题及改进措施等。8.2.2乙方有权要求甲方提供更详细的服务记录和报告。第九章服务验收与反馈9.1服务验收9.1.1乙方有权对甲方提供的服务进行验收,验收标准应符合合同约定和行业标准。9.1.2甲方应积极配合乙方的验收工作,保证验收的顺利进行。9.2服务反馈9.2.1乙方应在验收后向甲方提供书面反馈意见,包括服务过程中的优点和不足。9.2.2甲方应认真研究乙方的反馈意见,及时改进服务质量。第十章合同履行中的其他事项10.1甲方责任10.1.1甲方应严格按照合同约定提供清洁维护服务,保证服务质量。10.1.2甲方应遵守国家法律法规,不得损害乙方利益。10.2乙方责任10.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用,不得拖欠。10.2.2乙方应提供必要的配合和支持,如提供工作场所、设备等。10.3合作关系10.3.1双方应本着诚实信用、平等互利的原则,建立良好的合作关系。10.3.2双方应积极沟通,共同解决问题,保证合同顺利履行。第十一章合同终止与终止后的处理11.1合同终止条件11.1.1本合同期满后,如双方无异议,合同自动终止。11.1.2出现以下情况之一,合同可提前终止:a)双方协商一致;b)任何一方严重违约;c)因不可抗力导致合同无法履行。11.2终止通知11.2.1合同终止前,一方应提前____日向对方发出书面终止通知。11.2.2收到终止通知后,双方应立即停止履行合同中的权利和义务。11.3终止后的处理11.3.1合同终止后,双方应按照约定结算未完成的服务费用。11.3.2甲方应将乙方商业大厦恢复至合同终止前的状态,并保证设施设备的完好。11.3.3双方应妥善处理合同终止后的债权债务关系。第十二章合同附件12.1附件内容12.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:a)清洁维护服务清单;b)服务质量标准;c)人员配备清单;d)设备清单;e)其他双方认为需要作为合同附件的内容。12.2附件效力12.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。12.2.2合同附件的修改和补充,应以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。第十三章合同的生效与解除13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。13.2合同解除13.2.1除本合同第十一章规定
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