《应用文写作第二版》课件 2

第二章事务文书第二章

事务文书[学习目标]1．掌握事务文书的适用范围了解事务文书的功用和特点2．重点掌握常见文书要点注意会议纪要与会议记录的区别3．熟练掌握计划、总结、简报、调查报告、述职报告、竞聘演讲词、公示等写作技能。

事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务、沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。

事务文书的种类：事务文书汇总类文书计划类文书

纪录类文书第二章

事务文书

一、计划（一）例文评析（二）知识要点1．计划的概念

2．计划的种类按性质划分：综合性计划、专题性计划按内容划分：工作计划、学习计划、科研计划等按范围划分：个人计划、单位计划、部门计划等按时间划分：长远规划、年度计划、季度计划、月计划等按形式划分：表格式计划、条文式计划、表格条文兼用式计划按成熟程度划分：设想、草案、计划初稿、计划（定稿）

3．计划的特点：针对性；预测性；操作性第一节计划总结4.计划的结构内容标题：由机关名称、适用时间、涉及内容和文种构成正文导语：简明计划的指导思想、目的、依据等主体：写明目标、措施）和步骤即“计划三要素”结尾：检查落实办法、注意事项等尾部制文单位和时间（附材料、图表等）

5.计划的写作要求（1）调查研究，吃透两头。（2）积极稳妥，切实可行。（3）集思广益，方法科学。（4）责任明确，便于落实。（5）点面结合，注意协调。

（三）写作训练1．根据以下材料，代××学院学生处制订一份工作计划。

XXXX年9月3日新生入学报到，需学生处统筹全面工作。学生处须在8月26日前确定军训及新生入学教育方案。办公室负责安排迎接新生的车辆。教务处须在25日前将准确的班级名单整理好，教室安排好。后勤处须在28日前将餐卡准备到位。学生处须在28日前将学生手册、学生证、校徽发到各系。财务处安排足够的人力准备收费。各系确定辅导员开学班会内容。计划

二、总结（一）例文评析（二）知识要点1．总结的概念2．总结的分类按性质划分：综合性总结和专题性总结按内容划分：工作总结、学习总结、思想总结、经验总结按时间划分：年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结

各类型可以交叉重合。如《教育局2020年工

作总结》，是单位工作总结，也是年度总结。3．总结的特点（1）自身性和实践性。（2）条理性与理论性。（3）过程性和真实性。

4．总结的结构内容（1）标题

（2）正文①开篇：也称导语、引言。②主体：一般包括实践情况和经验教训

总结主体常见的形式有：

贯通式；总分式；链条式③结尾：揭示存在的问题，明确努力的方向（3）署名和日期

5．总结的写作要求（1）情况要实，思想要新。（2）突出重点，兼顾一般。（3）条理清楚，语言恰切。

（三）写作训练

根据所给材料，为××市公安局宣教处代写一份工作总结。

要求：内容翔实，有示范性；思想丰富，

有启发性；条理清晰，有逻辑性。第二节简报调查报告

一、简

报（一）例文评析（二）知识要点

1．简报的概念2．简报的种类

工作简报动态简报会议简报3．简报的特点

简要及时准确灵活

4．简报的作用

宣传功能报告功能

交流功能信息功能5．简报的结构内容

（1）报头:在第一页的三分之一处。

粗红线上端居中写简报名称。

简报名称下居中写期数，粗红线上左侧写

编发机关全称，右侧写印发年月日。

密级写在简报名称的右上方。

（2）按语：“编者按”，以简短文字说明编发的

原因和目的。

（3）标题：鲜明、简洁、醒目

单一式标题，如《社区民警向辖区百姓述职》

引题与主标题结合式标题，如《助残扶困新景观—不以善小而不为》

主标题与副标题结合式标题，如《廉洁奉公，拒腐防变—×派出所民警拒请小故事》（4）正文

导语：事件的时间、地点、意义，点明主旨

综括式导语、问答式导语、结论式导语

主体：把导语提示的内容具体化

以证明其观点的正确

结尾：概括主要内容；或指明发展趋势；

或提出要求（5）报尾

报尾是简报正文的固定化、程式化的版尾

6．简报的写作要求（1）求真而准，忌假而空（2）求快而近，忌迟而远（3）求新而鲜，忌奇而怪（4）求简而赅，忌繁而琐（5）求活而巧，忌高而飘（三）写作训练

1．根据简报结构和写作要求，将下面一则通讯改写成一份简报。

2．将以下会议记录，整理成一份会议简报。

二、调查报告（一）例文评析（二）知识要点1．调查报告的概念2．调查报告的分类

按调查范围分：专题性调查报告、综合性调查报告；

按内容性质分：社会情况调查报告、典型经验调查报告、

揭露问题调查报告和重大事故调查报告

按发表载体分：新闻性调查报告；

公文性调查报告；

论文性调查报告3．调查报告的特点

客观性典型性政策性4．调查报告与总结的区别（1）写作的目的不同（2）写作的范围不同（3）写作的人称不同（4）写作的时间不同

5．调查报告的结构

（1）标题

公文式标题，用于公文性调查报告，

如《小学生违法犯罪情况调查》

自由式标题，如《从打假英雄到走私囚徒》

（2）正文①导语②主体

纵式结构；横式结构；纵横交错式结构

③结束语

结论式结语；问题式结语；对策式结语（3）尾部

调查人或调查单位名称、成文时间6．调查报告的写作要求（1）深入调查，充分掌握材料（2）认真研究，科学分析材料（3）确定主旨，精心选择材料（4）斟酌推敲，准确运用语言（三）写作训练修改下面一份调查报告。

一、述职报告（一）例文评析（二）知识要点1．述职报告的概念2．述职报告的种类按述职者分：领导者个人述职报告和领导班子集体述职报告按述职时限分：年度述职报告、任期述职报告，临时述职报告按述职内容分：专题性述职报告和综合性述职报告第三节述职报告先进事迹材料

3．述职报告的功用（1）上级考核、评估、任免的依据（2）总结经验、改进工作、提高素质的途径（3）思想感情和工作见解交流的渠道（4）考核工作制度化、规范化的基础4．述职报告的特点（1）评述的自我性（2）评述的标准性（3）实绩的呈现性（4）行文的庄重性

5．述职报告的结构内容（1）表格式述职报告。（2）文章式述职报告。

①标题：公文式标题：由述职者＋述职时限＋文种构成文章式标题：可用文章主旨作标题，也可以另加副标题。

②称谓：即述职报告的主送单位、部门③正文：由开头、主体、结语构成开头：述职的时限、范围及自我评价主体：任职实绩与缺点、经验与教训结语：全文的总收束

④落款：即署名（单位、姓名）和日期

6．述职报告的写作要求

（1）实绩确凿可信

（2）评价客观恰切

（3）特色突出明显（三）写作训练

根据下面一段材料，代为撰写一份任期述职报告。要求：内容充实，言之有物；

条理清晰，言之有序。

二、先进事迹材料（一）例文评析（二）知识要点1．先进事迹材料的概念2．先进事迹材料的结构内容（1）标题

由先进人物姓名或先进集体名称和文种组成

也可以正题和副题的形式制作（2）正文开头：先进人物（集体）的基本情况

主体：可列小标题的形式处理材料；也可将材料综合处理为一个段落尾部：点明所述事迹的典型意义进行总体评价号召人们学习

3．先进事迹材料的写作要求

（1）要真实

（2）要典型

（三）写作训练

请根据提供的素材，为被评为省直机关先进集体的××公安司法管理干部学院社科系撰写一份先进事迹材料。

第四节竞聘演讲词领导讲话稿

一、竞聘演讲词（一）例文评析（二）知识要点1．竞聘演讲词的概念

2．竞聘演讲词的结构内容

（1）导入语

（2）个人简历

（3）竞聘的岗位及具备的条件

（4）应聘后的设想与打算3．竞聘演讲词的写作要求（1）导入语要新颖别致（2）自我介绍有针对性（3）应聘后的工作目标要有感召力（4）表述富于幽默感（5）缺点点到为止（6）语言通俗准确

（三）写作训练

某工商局拟招聘法制科科长，要求35岁以下、大学本科以上。有实践经验的，条件可以放宽。请你根据提供的材料，代为撰写一份竞聘演讲词。

某男38岁，辽宁师范大学法律系毕业，当过高中教师3年，勤奋治学，是该校学科带头人，区优秀教师。做过团委书记2年，善于做学生思想工作。通过公务员考试进入工商局，2次被评为区优秀公务员。吉林大学经济学院工商管理硕士在读。做过沙山旧物市场管理员、白塔工商所管理员、法制科宣传干事、区消费者协会副秘书长。拟应聘工商局法制科科长。

二、领导讲话稿

（一）例文评析

（二）知识要点

1．领导讲话稿的概念

2．讲话稿与发言稿的区别

（1）主体不同

（2）内容不同

（3）语气不同

（4）形式不同3．讲话稿的结构内容

（1）标题:由讲话人、会议名称和文种组成

（2）称谓：听众、场合的不同情况而定

（3）开头

（4）主体

（5）结尾4．领导讲话稿的写作要求（1）领会领导意图（2）掌握听众心理

（三）写作训练

春节前夕，辽宁省见义勇为基金会拟召开会议，慰问全省在见义勇为的英雄壮举中光荣牺牲的英烈子女代表。请你为辽宁省见义勇为基金会的秘书长撰写一份讲话稿。

一、开幕词

（一）例文评析

（二）知识要点1．开幕词的概念2．开幕词的特点

（1）宣告性

（2）引导性

（3）鼓动性

第五节开幕词与闭幕词

3．开幕词的结构内容（1）标题：

会议全称加开幕词；领导人姓名加开幕词；

正副标题结合式（2）正文：

开头：称谓；宣布开幕；介绍出席人员；

对会议表示祝贺；对与会人员表示欢迎

主体：会议的目的与任务；会议指导思想与意义；

提出希望和要求。

结语：祝愿会议圆满成功4．开幕词的写作要求

（1）处理好与大会报告的关系

（2）营造庄重热烈的会议气氛

（3）语言明快流畅

（三）写作训练

修改下面病文。

二、闭幕词（一）例文评析（二）知识要点1．闭幕词的概念

2．闭幕词的特点

总结性要求性

3．闭幕词的结构内容

（1）标题

（2）正文称谓

主体：总结大会成果

结尾：提出希望和号召；

宣布大会胜利闭幕

4．闭幕词的写作要求

（1）总结会议成绩、经验。

（2）闭幕词要言简意赅，富于感染力。

（三）写作训练加工、续写闭幕词

一、会议记录

（一）例文评析

（二）知识要点1．会议记录的概念

2．会议记录的种类

（1）详细记录

（2）摘要记录

可分别独立使用，也可交叉使用第六节会议记录电话记录大事记3．会议记录的特点

实录性条理性准确性4．会议记录与会议纪要的异同

相同之处：同是与会议相关的文书

不同之处：

（1）会议记录是事务文书，会议纪要是行政公文

（2）会议记录是会议进程实录

会议纪要是会后精炼概括

（3）会议记录适用于所有会议

会议纪要适用于大中型重要会议

（4）会议记录在前，会议纪要在后

（5）会议记录仅供查考，会议纪要有行政约束力5．会议记录的结构（1）标题：开会机关＋事由＋文种（2）会议基本情况：

会议名称、时间、地点、出席人、

缺席人、列席人、主持人、记录人等（3）会议主要内容：

主持人的发言、与会者的发言、

会上作了什么报告、传达了什么事情、

讨论了什么问题、做出了什么决议等。

6．会议记录的写作要求

（1）记录要迅速

（2）记录要准确

（3）记录要清楚

（三）写作训练

根据提供的素材制作一份会议记录。

二、电话记录（一）例文评析（二）知识要点1．电话记录的概念

2．电话记录的特点

（1）使用频率高，内容庞杂。

（2）时间性强，言简意赅。

（3）文件性质，备忘作用。

3．电话记录的结构（1）接收电话记录的结构

首部：时间、来电话人姓名、单位与身份

正文：电话主要内容，按事项逐条记写

尾部：接电话记录人的姓名、身份；

如有交办内容的电话，则须详写处理结果，

以示负责和备查。（2）发出电话记录

首部：接收电话人的单位、姓名与身份

正文：发出电话的内容事项

尾部：发出电话时间和发出电话人身份、姓名。4．电话记录的写作要求（1）记录准确

（2）结构完整（3）简明有序

（4）及时处理（三）写作训练

根据提供的材料，请代值班员，制作一份电话记录。[材料]2012年1月22日（除夕）夜9：38分，××电业局值班室值班员魏××接听一电话。对方自称：是××医院医生黎明，正准备给一孕妇做剖腹产手术，突然，医院门前发生车祸，一载重货车将路边的电线杆撞断。整个医院立即停电。手术无法进行，孕妇生命垂危，请求立即供电。

三、大事记（一）例文评析（二）知识要点1．大事记的概念2．大事记的结构：

按时间顺序记写

按事件主次记写3．大事记的写作要求：

一事一记

准确精炼

及时收集（三）写作训练

结合所在单位工作实际，制作一份大事记。

一、公示

（一）例文评析

（二）知识要点1．公示的概念2．公示的种类

（1）干部公示

（2）组织发展公示

（3）推荐先进公示

（4）专业技术职称评聘公示

（5）重要举措的公示3．公示的特点

时限性单一性第七节公示启事公务电子邮件4．公示的结构内容（1）标题。公示的标题有4种类型：

发文单位+事由+文种：辽宁省公安厅拟任干部公示

发文单位+文种：辽宁省公安厅公示

事由+文种：拟任干部公示

文种：公示（2）引语。交代公示的目的与依据（3）公示对象的基本情况（4）公示的要求（5）公示的时限（6）落款：发布单位全称、公示发布时间（三）写作训练

修改下面两篇公示。

二、启事（一）例文评析（二）知识要点1．启事的概念2．启事的特点：公开性；单一性；期望性3．启事的类型：12种

找寻启事；招领启事；征集启事；招聘启事；

开业、庆典启事；迁址启事；庆典启事；

遗失作废启事；征婚启事；征订启事；

致歉启事；更正启事4．启事的结构内容（1）标题：醒目（2）正文

启事目的、原因、事项、要求、联系方式、联系人开业启事要写明企业性质、经营范围及地址、电话搬迁启事要写清迁移日期、新址、电话招聘启事要写明招聘的职别、岗位、待遇、应具备的条件、报名事项、考场及录用办法征集设计启事要说明征集目的、背景、设计要求、奖励办法及截稿日期（3）落款

制文单位全称及日期

5．启事的写作要求

（1）内容要真实

（2）标题要简短醒目

（3）内容单一

（4）语言通俗、简洁、庄重

（三）写作训练2012年4月1日上午7时，蓝天出租汽车公司司机王××（男，45岁）驾驶京B·EXXXX号红色夏利出租车，外出营运，至4月5日仍未归。该车发动机号为：97501XX，车架号为：9708XX，车门上印有“蓝天出租汽车公司110XX”字样。联系电话：6254××××联系人：王××。

请为蓝天出租汽车公司制作一份寻车启事。

三、公务电子邮件1.公务电子邮件的概念

2.公务电子邮件的特点（1）快速（2）方便（3）廉价（4）可靠（5）内容丰富3