沟通的艺术的读书心得

沟通的艺术的读书心得沟通的艺术的读书心得「篇一」读了《一份特别的教案》中的《沟通的艺术》感受颇深。教育是一门艺术，这是每晓得一位教育工作者都明白的道理。我们经常会看到，同是一位学生犯了错误，有的老师批评他接受批评的态度很好，有的老师批评他却顶牛，为什么呢?这就是批评的艺术问题，换句话说就是沟通的艺术问题。中国著名教育家魏书生曾说：“教师应具备进入学生心灵的本领，走入学生的心灵世界中去，才发现那是一个广阔而又迷人的新天地，许多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。对学生细致入微的观察，是教师的幼儿教育工作如同有了班主任源头活水，常做常新。的确如此，学生之所以误杀某种错误，相当程度一定有他的内心的想法或根源，不是无缘无故就犯错误的，只有走进学生的心灵，了解他犯错误的根源，才能批评道点子上，方可你公开批评的语言学生才能接受，否则，一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥，学生从心灵上所接受不了，不顶牛才怪呢！尤其是做后进生的转化工作，更需要交流的艺术。建立良好的师生关系家庭教育是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通，师生情感才能和谐融洽，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道，学其道”。尤其是后进生，他们在老师面前往往存在面前纯粹自卑心理，本来就不能与训导主任心心相印，心灵相通，如果情感没有细致入微的心灵沟通，只凭简单粗暴的批评甚至打骂绝不会取得的效果的。即使他表面上才屈服了，但好景不太可能长久的。另外，师生沟通和交流的过程中所，如果不注意方式方法，会会无意中残害了学生的自尊和感情，婚姻关系学生与教师的关系必然理性化，那么，老师的用心再怎么良苦，中学生也不会领情的，并有可能产生不小的抵触情绪。如果一个后进生对你的抵触情绪产生一种定势，那么，你将害了这个学生，因为他有可能在后进生的行列中越滑越远，同时你也将被宣判教育的彻失败。我想，成功所以的幼儿教育当然取决于多种因素。但其中一个最重要的因素是教师能否恰如其分的与教师沟通，或者说是否能高质量地与学生交谈。通常情况下，教师和家长没耐心与学生学生进行心灵的沟通，或者须要不自觉地使用沟通的杀手锏—-命令、警训诫、讽刺、责难等语言，其结果，学生或进行激烈的反抗，或表面的顺从、沉默。我们教育的目的修正学生，转化学生，启发学生家长激发开拓性他们固有的创造力和想象力，使他们成为健康、自信、自立的人而非单纯的服从的应声虫、小绵羊。沟通的艺术的读书心得「篇二」在认真拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后，从中受到了很多的启发与教育。结合自己工作和生活谈点学习体会。一、与人相处的原则切勿随意的批评别人，要尽可能去理解别人，设身处地去为别人去想来，他们为什么要这样做?这并不比批评责怪更有益处。如欲采蜜，勿蹴蜂房，你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。比如：成长、幸福、成功的人际关系在于我们要诚心的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力;善用看一件事须兼顾对方的角度，能设身处地为他人着想，这样就不会担心形成内耗，只会形成合力、凝聚力和战斗力。二、保有稳健快乐的习惯自我意识无论什么时候都要持续保持自我本色，要了解自己的潜能，并在身心中保持自我，一个人最糟的是不能成为自己天马行空而无效的模仿他人。要改变不良的弱化工作和生活习惯，因为不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康，凡事要分轻重缓急，形成稳健从容处事的手段，并掌握科学的合理的其他工作方法，才能完成好工作。同时，把组织工作做的更出色，更完美。要学会放松自己，解除疲劳，不要对事情感到倦怠，要有持之以恒的其他工作热情，对待工作，其他工作不光是工作跨度较长的工作，要有一个对组织工作充满乐趣，并有长期奋斗、不知疲倦的态度，千万不能有前紧后松，并逐步放松工作热情和显现出责任心的态度出现。不要对自己认为讥笑不对的人进行议论，那样伤害最大的往往是自己，要做到对事不对人，同样不要指望任何人对你的善举心存感激，因为付出是一种享受施与的快乐。每天要竭力带给他人快乐，一个人要息肉快乐，就要时刻想着他人。不想把别人的看法看看法的过重，对的接受，不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣，批评我往往是一种自我满足，再说事情要尽力而为，在工作、生活中要撑起一把希望之伞，避开责难之雨，走下去，便会迎来一片白云。要学会反省自己，因为生活中最大的对手婚姻生活往往是自己。卡耐基的书是一贴工作和生活之上上自我清醒剂，学习他人的长处，即使不能全部做到，但其中确实能够吸收有在沟通过程中如何倾听的理论知识技巧，有如何摆脱沟通陷阱的算法。写成虽然这本书是以美国佛教文化为背景而写成的，然而深入因为其所研究的全面与深入，所以在多处能明快启迪。比如在自我思维方面，书中提出了更正面的探索原则是：1、对自己有真实的认知。2、有切合实际的期望。3、要有改变的意愿。4、要有改变的技巧。这四点无疑对每一个期望改变自己的人能起到明确的指导作用。在思考问题方面，枕头法则中的五种立场("我对你错""你对我错""双方都对，双方都错""这个立场不重要""所有的观点皆有真理")。我们如果把这个法则贯彻在平时的讨论过程中，解决问题的时候，通过不同位置的思索，方法论一定可以大大加强对问题的认知程度，而不致于犯下偏听偏信，一叶障目的错误。有时候，我们不了解别人性格特征，会以为不积极参加讨论的是对自己不满或是有所保留。但是这样的认识实际上只不过是不正确的。因为不同的所以采取的情绪表达方式是不同的，我们单方面的认知是不足以单方断定他人情绪的。沟通意味着倾听，而倾听有五个元素……当我们被别人讥笑抱怨独断独行时，我们不妨看一看这本书。沟通决定衰减着人际关系的变化，"我为什么和朋友疏远了?"我们不妨来看看这本书。沟通影响着自己与亲人之间的关系，当我们不已感到和亲人渐渐疏远的时候，不妨来看看这本书。虽然这本书不一定会给出我们所需要的标准答案，但是它却能给我们以却正确的思考大方向。这本书内部结构整体上所采用了一种社会学的构架，来分析人际交往中的沟通结构性问题。这就使得沟通这个行径，有广阔的适用性，而新版所采用的众多媒体的例证，无疑更增强了具体内容的可信度和。在编排上，适时插入的情景链接和具体案例，又大大地增加了书的可读性。虽然我们在生活中涉及不会遭遇到这本书中的所可能的所有参考资料，但是这本书并使曹雪芹所提出"世事洞明皆学问，人情练达亦文章"不再是一句空话。沟通的艺术的读书心得「篇三」在职工书屋里动笔了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅。在现实生活中，每个人都会说话，但词汇是带有情绪的，你所说的每个字串联单个起来有可能给别人带去温暖，也可能带来伤害。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”要善于驾驭自己的情绪，而且也得关心别人，才能表现出良好的状态与个人修养，知道该怎么合理表达自己的情感和诉求，如何去洞察别人的内心独白，善于沟通，精于表达，有着不错的口碑与良好的人脉关系。在日常教育工作生活中，很多时候都在试图展现自己，希望树立良好个人个人风格，所以体现了说话的重要性，语言表达是一项极其重要的能力，许多时候，他们不需要和别人比拼技能、资历、学识，只要一开口，就占了先机，就赢在了起跑线。在阅读《沟通与艺术》这本书后，深感欣喜，整本书里章节条理清晰，内容丰富。全书给我感触不光的是：动之以情，容之以理来建立和谐的人际关系，以及同事、朋友、亲戚朋友之间的相互作用，相互影响的能力，如果我们可以通过控制自己的消极情绪，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解别人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，建立和谐人际关系，我总结了几点如下：一、高情商的人生，从会说话开始尊重所有人的宗教自由和人格尊严，不将自己的意识形态等同于强加于他人，对自己有清醒的认识，能承受压力，自信而不满，人际关系良好和朋友或同事能够友好相处，善于处理生存环境中所遇到的各方面问题，从而认真对待每一件事。二、别输在说话上，表达要让人因觉得舒服身体是一张不会说谎的嘴。实验证明，一个人内外传递信息之时，只有23%通过语言传递的，另外的77%是通过声调，语气这些来表达的。一个勤于表达的人，往往是在人群中轻松赢得别人的信任与好感。三、以幽默开头，到哪都是主场一个具有幽默感的人，能时时发