电力公司配电室巡查规章

电力公司配电室巡查规章

一、总则1.目的：为加强本电力公司配电室的规范化管理，确保电力供应的安全、稳定、可靠，保障公司各项业务的正常运转，同时体现公司的企业文化与经营理念，结合扁平化管理要求，特制定本规章。2.指导思想：秉持公司“以客户为中心，以安全为基石，以创新求发展”的经营理念，将社会效益放在重要位置，致力于为客户提供优质电力服务，在保障安全生产的前提下实现公司的可持续发展。同时，注重人文关怀，营造良好的工作环境，激励员工积极履行职责。3.基本原则：遵循安全第一、预防为主、科学管理、规范操作的原则，以严格的制度和流程保障配电室的高效运行，实现人、事、财、物、信息、风险、文化等核心要素的有效管理与协同发展。二、适用范围本规章适用于电力公司全体涉及配电室管理、操作、维护等工作的员工，以及因工作需要进入配电室的其他相关人员。同时，对于与配电室运行相关的客户沟通、服务等事宜也参照本规章执行。三、组织架构与职责分工1.管理部门-生产技术部：作为配电室管理的核心部门，负责制定配电室的运行、维护、检修等技术标准和规范；对配电室设备的更新、改造等项目进行技术审核和方案制定；组织专业技术人员对配电室的重大技术问题进行分析和解决。-安全监察部：负责监督配电室各项安全管理制度的执行情况；开展安全检查、隐患排查等工作；对涉及配电室的安全事故进行调查、分析和处理，提出改进措施和建议。-人力资源部：负责配电室相关岗位的人员招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作；根据工作需要，合理调配人员，确保配电室各项工作的正常开展。2.岗位设置与职责-配电室主管：全面负责配电室的日常管理工作，包括人员调配、工作安排、设备运行监控等；组织制定和实施配电室的工作计划、应急预案等；协调与其他部门的工作关系，确保配电室工作与公司整体业务的协同发展。-值班电工：负责配电室的24小时值班工作，实时监控设备运行状态，记录各项运行参数；按照操作规程进行设备的停送电操作、日常维护保养等工作；及时发现并报告设备异常情况和故障，配合检修人员进行设备维修。-检修电工：负责定期对配电室设备进行巡检、维护和检修工作；制定设备检修计划，对故障设备进行维修和更换；对设备的运行状况进行评估，提出设备更新、改造的建议。-技术支持工程师：为配电室的运行管理提供技术支持，解决技术难题；参与设备的选型、安装、调试等工作；对新技术、新设备进行研究和应用推广，提高配电室的智能化水平和运行效率。四、管理内容与流程1.设备管理-设备台账建立：对配电室的所有设备建立详细的台账，包括设备名称、型号、规格、生产厂家、购置时间、安装位置、维护记录等信息。设备台账应定期更新，确保信息的准确性和完整性。-设备巡检：制定严格的设备巡检制度，值班电工和检修电工按照规定的巡检周期和项目对设备进行巡检。巡检内容包括设备的外观、运行参数、声音、温度等方面。巡检人员应认真填写巡检记录，发现异常情况及时报告。-设备维护保养：根据设备的运行状况和厂家要求，制定设备维护保养计划。维护保养工作包括设备的清洁、紧固、润滑、调试等内容。维护保养完成后，应填写维护保养记录，记录维护保养的时间、内容、人员等信息。-设备检修：对于出现故障或达到检修周期的设备，应及时安排检修。检修工作应按照检修规程进行，检修人员在检修前应制定详细的检修方案，明确检修步骤、安全措施等。检修完成后，应进行设备调试和验收，确保设备恢复正常运行。2.运行管理-运行值班：实行24小时值班制度，值班人员应严格遵守值班纪律，不得擅自离岗、脱岗。值班人员应按时做好交接班工作，交接内容包括设备运行状况、操作记录、故障处理情况等。交接班双方应在交接班记录上签字确认。-操作管理：所有设备的操作必须严格按照操作规程进行。操作前，操作人员应填写操作票，经审核无误后，在监护人的监护下进行操作。操作过程中，操作人员和监护人应严格执行唱票、复诵制度，确保操作的准确性和安全性。-负荷管理：密切关注配电室的负荷变化情况，合理分配负荷，避免设备过载运行。当负荷超过规定值时，应及时采取调整措施，如调整运行方式、启动备用设备等。同时，应分析负荷变化的原因，为设备的增容、改造提供依据。3.安全管理-安全培训：定期组织配电室员工参加安全培训，培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。新员工入职前，必须进行专门的安全培训，经考试合格后方可上岗。-安全防护：在配电室内配备必要的安全防护用品，如绝缘手套、绝缘靴、安全帽、灭火器等。安全防护用品应定期进行检验和维护，确保其性能良好。员工在进行电气操作、设备检修等工作时，必须正确佩戴和使用安全防护用品。-安全警示：在配电室内设置明显的安全警示标志，如“止步，高压危险！”“禁止合闸，有人工作！”等。对危险区域和设备应进行隔离防护，防止无关人员进入。-安全检查：安全监察部定期组织对配电室进行安全检查，检查内容包括设备安全状况、安全防护设施、安全管理制度执行情况等。对检查中发现的安全隐患，应下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改完成后，应进行复查，确保安全隐患得到彻底消除。4.信息管理-运行信息记录：值班人员应及时、准确地记录配电室的运行信息，包括设备运行参数、操作记录、故障处理记录等。运行信息记录应妥善保存，以备查阅和分析。-故障信息报告：当设备发生故障时，值班人员应立即报告配电室主管，并详细描述故障现象、发生时间等信息。配电室主管应及时组织人员进行故障处理，并将故障情况向上级部门报告。故障处理完成后，应形成故障分析报告，总结故障原因和处理经验，提出预防措施。-信息沟通与共享：建立健全信息沟通机制，加强配电室与其他部门之间的信息交流与共享。生产技术部、安全监察部等部门应及时向配电室传达相关的技术标准、安全要求等信息；配电室应将设备运行状况、存在的问题等信息反馈给相关部门，以便共同解决问题，保障公司整体业务的顺利进行。五、权利与义务1.员工权利-知情权：员工有权了解配电室的工作流程、安全规定、设备运行状况等相关信息，公司应通过培训、会议、文件等形式及时向员工传达。-建议权：员工有权对配电室的管理、运行、技术改进等方面提出建议和意见。公司应建立合理的反馈渠道，对员工的建议和意见进行认真研究和处理，并给予及时回复。-安全保障权：员工有权要求公司提供必要的安全防护用品和安全培训，确保在工作过程中的人身安全。对于存在安全隐患的工作环境和任务，员工有权拒绝执行，并向上级部门报告。-职业发展权：员工有权根据自身的能力和表现，获得职业发展的机会，如晋升、培训深造等。公司应建立公平、公正的绩效考核和人才选拔机制，为员工的职业发展提供支持和保障。2.员工义务-遵守规章制度：员工必须严格遵守本公司制定的各项规章制度，包括配电室的操作规程、安全制度、值班制度等。对于违反规章制度的行为，将按照公司相关规定进行处理。-履行工作职责：员工应认真履行各自的工作职责，按时、按质、按量完成工作任务。积极配合其他部门的工作，共同完成公司的各项生产经营目标。-保守公司机密：员工在工作过程中可能接触到公司的商业机密、技术机密等信息，必须严格保密。不得将公司机密泄露给任何外部人员或用于个人目的。-参加培训与学习：员工有义务参加公司组织的各类培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和综合素质。同时，应积极学习新知识、新技术，为公司的发展贡献自己的力量。3.客户权利与义务-客户权利：客户有权了解电力供应的相关信息，包括电价政策、停电通知、供电质量等；有权要求公司提供安全、可靠、稳定的电力供应服务；对于公司的服务质量不满意时，有权提出投诉和建议。-客户义务：客户应按照合同约定按时缴纳电费；不得擅自改变用电性质、私拉乱接电线等违规用电行为；在电力设施发生故障或存在安全隐患时，应及时通知公司进行处理。六、监督与考核机制1.监督机制-内部监督：生产技术部、安全监察部等部门定期对配电室的工作进行检查和监督，检查内容包括设备运行状况、人员操作规范、安全制度执行情况等。发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。-客户监督：建立客户反馈机制，接受客户对配电室服务质量的监督和投诉。对于客户的投诉和建议，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给客户。同时，应根据客户反馈的问题，不断改进配电室的工作。2.考核机制-绩效考核指标：建立科学合理的绩效考核指标体系，对配电室员工的工作进行量化考核。考核指标包括设备运行指标（如设备完好率、故障率等）、安全指标（如安全事故发生率、违章操作次数等）、工作任务完成指标（如操作准确性、维护保养及时性等）、客户满意度等。-考核周期：绩效考核以月度、季度、年度为周期进行。月度考核主要对员工的日常工作表现进行评价；季度考核在月度考核的基础上，对员工的阶段性工作成果进行综合评估；年度考核则是对员工全年工作的全面考核，作为员工晋升、薪酬调整等的重要依据。-考核结果应用：根据绩效考核结果，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，如颁发奖金、荣誉证书、晋升职务等；对考核不达标或存在违规违纪行为的员工，进行相应的处罚，如警告、罚款、降职、辞退等。同时，应将绩效考核结果作为员工培训需求分析的重要依据，针对员工存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力。七、附则1.解释权：