信息技术基础（Windows 10+WPS Office）课件 项目十 计算机网络应用-ai工具使用、信息检索

项目十

计算机网络应用——

AI工具使用、信息检索项目总要求小张应聘到一家公司的信息技术部，他需要学习Internet基本知识，基于Internet进行信息和资源的检索获取与传递，具体过程划分为以下两个阶段。第一阶段：学习Internet基础知识，利用Web浏览器浏览Internet信息和资源，收发电子邮件，会使用AI工具提升工作效率，协助处理传统工作任务。第二阶段：使用搜索引擎检索和下载Internet信息与资源，在中国知网、国家知识产权局商标局中国商标网以及社交媒体平台开展学术数据库检索、专利检索、商标检索以及社交媒体信息检索等信息检索操作。任务一

课前预习一、计算机网络的简介二、计算机网络设备和传输介质三、Internet概述四、WWW服务五、电子邮件认识计算机网络及AI工具使用一、计算机网络的简介（1）计算机网络的概念计算机网络是现代计算机技术与通信技术相互渗透、密切结合的产物。计算机网络是指将地理上分散的、具有独立功能的计算机、终端及附属设备，通过通信设备和通信线路连接起来，在功能完善的网络软件（网络操作系统、网络通信协议和网络管理软件等）的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的系统。一、计算机网络的简介（2）网络协议网络中计算机体系不同、软件不同，为保证传输过程中数据正确有效接收，要求通信双方遵守统一的规则，称为网络协议。目前互联网主要的网络协议是TCP/IP协议，是一个协议簇。一、计算机网络的简介（3）网络分类①按范围划分：局域网、城域网、广域网。局域网（LocalAreaNetwork，LAN）：局部地区形成的一个区域网络，其特点就是分布地区范围有限，可大可小。大到一栋建筑楼与相邻建筑之间的连接，小到办公室之间的联系。城域网（MetropolitanAreaNetwork，MAN）：介于LAN和WAN之间，在一个城市范围内所建立的计算机通信网。广域网（WideAreaNetwork，WAN）：连接不同地区局域网或城域网计算机通信的远程网。一、计算机网络的简介（3）网络分类②按资源与通信划分：资源子网、通信子网。资源子网由主计算机系统、终端设备及软件资源构成，承担数据处理及硬件资源共享功能。通信子网通过通信控制处理机与传输介质实现数据通信服务，形成网络数据传输的基础架构。一、计算机网络的简介（4）计算机网络的性能指标①

速率。网络技术中的速率是指连接在计算机网络上的主机在数字信道上传送数据的速率，也称为数据率或比特率，单位是bit/s。②带宽。带宽是指网络通信线路传输数据的能力，单位也是bit/s。③

吞吐量。吞吐量表示在单位时间内通过某个网络或接口的数据量，包括全部的上传和下载的流量。④

时延。时延是指一个报文或分组从一个网络的一端传送到另一端所需要的时间，包括发送时延、传播时延、排队时延和处理时延4种，网络中的总时延是这4种时延的总和。⑤误码率。误码率是衡量计算机网络传输可靠性的指标，它是指网络传输中错误判决的码元数占所传输的总码元数的比例，也称为出错率。二、计算机网络设备和传输介质（1）计算机网络设备①

网络主体设备。计算机网络中的主体设备称为主机（Host），主机一般可以分为中心站（或称服务器）和工作站（或称客户机）两类。②

网络连接设备。网络连接设备是指把网络中的通信线路连接起来的各种设备的总称，包括网卡、中继器、集线器、网桥、网关、交换机、路由器和防火墙等。二、计算机网络设备和传输介质（2）计算机网络传输介质①

有线传输介质。有线传输介质是指在两个通信设备之间的物理连接部分，它能将信号从一方传输到另一方，有线传输介质主要有双绞线、光纤和同轴电缆等。②

无线传输介质。在计算机网络中，可在自由空间利用电磁波发送和接收信号实现无线传输。常见的无线传输介质有无线电波、微波和红外线等。三、Internet概述Internet的中文译名为因特网，又称为国际互联网，它通过统一的协议（TCP/IP）连接各个国家、各个地区、各个机构的成千上万台计算机，是一个覆盖全球的大型计算机互联网络。它是借助现代通信技术和计算机技术实现全球信息传递的一种快捷、有效、方便的工具，为用户提供了用以创建、浏览、获取、搜索和交流信息等形形色色的服务。Internet已经覆盖了全球的每个国家和地区，其应用渗透到人们的生活、学习和工作中，已全面进入科技、教育、文化、政治、经济等应用领域。四、WWW服务WWW也称为Web、3W，是使用Internet最普通、最简单的一种信息服务。WWW是基于客户机/服务器（Client/Server）模式的服务系统。WWW服务器通过超文本标记语言（HypertextMarkupLanguage，HTML）把信息组织成图文并茂的超文本（Hypertext），利用超链接（Hyperlink）从一个站点跳到另一个站点。（1）Web浏览器。Web浏览器是一种客户端软件，用于在计算机上浏览和访问Web服务器上的资源，并让用户与这些资源互动。四、WWW服务（2）HTML。HTML是创建HTML文档时需要遵循的一组规范，这些规范保证了服务器端的HTML文档显示在用户的浏览器窗口中就是直观的网页。（3）HTTP。超文本传送协议（HypertextTransportProtocol，HTTP）用于传输超文本信息。利用HTTP，用户可以通过浏览器访问各种Web资源。（4）URL。统一资源定位符（UniformResourceLocator，URL）是专为标识Internet上的资源位置和访问这些资源而设置的一种编址方式。URL由资源类型、存放该资源的计算机域名和资源文件名三部分组成。（5）超链接。超链接是一种允许不同网页或站点之间进行链接的元素，是指从一个网页指向一个目标的链接关系。五、电子邮件电子邮件（E-mail）是一种用电子手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用最广泛的服务之一。通过电子邮件系统，用户可以以非常低廉的价格、非常快速的方式，与世界上任何一个角落的网络用户联系。电子邮件可以包含文字、图像、声音、视频等多种内容。电子邮件地址格式的基本形式是：用户名@邮件服务器域名，由三部分组成。如“username@”，第一部分“username”是QQ用户账号，对同一个邮件接收服务器来说，这个账号必须是唯一的；第二部分“@”是分隔符；第三部分“”是用户邮箱的邮件接收服务器域名，用以标记其所在位置。任务一

任务实现一、获取Internet信息和资源二、设置Web浏览器的功能选项三、收发电子邮件四、应用AI工具平台完成常见工作任务五、应用办公软件内置AI功能完成常见工

作任务认识计算机网络及AI工具使用一、获取Internet信息和资源步骤1：认识IP地址IP地址（InternetProtocolAddress）是IP提供的一种统一的地址格式，为互联网上的每个网络和每台主机分配一个逻辑地址，以此来屏蔽物理地址的差异。通过IP地址能够识别Internet上的计算机或其他网络设备。IP地址目前有两个版本，分别是IPv4和IPv6，这两个版本的IP地址的主要区别是地址长度不同、进制表示不同、地址类型不同。任务1:认识IP地址和域名一、获取Internet信息和资源①

IPv4地址。目前计算机中使用的大多还是IPv4地址，IPv4地址由4个字节32位二进制码组成。为了便于管理和使用，IPv4地址采用“点分十进制”形式表示，即每个字节作为一段以一个十进制数字（范围为0～255）表示，每段间用“．”分隔。例如，10是一个有效的IPv4地址，201是一个无效的IPv4地址。②

IPv6地址。IPv6地址是在IPv4地址短缺问题出现的基础上提出的一套地址规范，可以理解为是IPv4地址的升级版。IPv6地址长度为16个字节128位，是IPv4地址长度的4倍，采用“冒分十六进制数”形式表示，地址表示形式为×:×:×:×:×:×:×:×，其中，×是一个4位十六进制整数，即IPv6地址分为8组，每组的4位十六进制数间用“：”分隔。例如，FC00:0000:0000:130F:0000:009C:876A:0B13是一个有效的IPv6地址。任务1:认识IP地址和域名一、获取Internet信息和资源步骤2：认识域名IP地址可以唯一地标识Internet中的每台计算机，但其缺乏直观性，不方便记忆并且不能显示地址组织的名称和性质，用户难以使用IP地址直观地认识和区别互联网上的计算机。为解决这个问题，Internet委员会引入了一套字符型的地址来标识网络中的计算机，这个与IP地址相对应的名称被称为域名，也称为域名地址。IP

地址和域名是一一对应的，域名地址信息存放在一个称为域名服务器（DomainNameServer，DNS）的主机内，用户只需了解易记的域名地址，对应的转换工作留给域名服务器即可。域名服务器是一个提供IP地址和域名转换服务的服务器。任务1:认识IP地址和域名一、获取Internet信息和资源域名采用分层管理模式，由若干子域名组成，书写时按照由小到大的顺序，顶级域名放在最右边，级别最低的域名（如主机名）写在最左边，各级子域名间用“.”隔开，如“主机名.三级域名.二级域名.顶级域名”，完整的域名最长不超过255个字符。一个域名可以包含的下级域名的数目并没有明确的规定，各级域名由各自的上一级域名管理机构管理，而最高级的顶级域名则由Internet的有关机构管理。任务1:认识IP地址和域名地理模式顶级域名

组织模式顶级域名域名含义

域名含义域名含义.cn中国.ru俄罗斯.com商业组织.kr韩国.uk英国.gov政府部门.jp日本.fr法国.edu教育机构.sg新加坡.de德国.net网络服务商.au澳大利亚.it意大利.org非营利组织.in印度.ca加拿大.int国际组织.za南非.us美国.mil军事机构一、获取Internet信息和资源步骤1：了解网址网址是指用于标识和访问特定网络资源的字符序列，通常以“http://”或“https://”开头，后跟域名或IP地址。网址在互联网中起着非常重要的作用，它是人们访问网页、下载文件、发送电子邮件等网络活动的基础。任务2:使用Web浏览器浏览相关Web站点和网页，并对网页进行保存和收藏。一、获取Internet信息和资源步骤2：使用Web浏览器浏览中华人民共和国教育部主页双击桌面MicrosoftEdge

图标，打开

MicrosoftEdge

浏览器，在地址栏中输入“”，按Enter键，打开中华人民共和国教育部主页，并通过单击页面上具有超链接功能的栏目、图片、文字等查看具体内容。任务2:使用Web浏览器浏览相关Web站点和网页，并对网页进行保存和收藏。图10-1

使用Web浏览器浏览网页一、获取Internet信息和资源步骤3：将中华人民共和国教育部网站首页另存为本地文档单击MicrosoftEdge浏览器地址栏后的按钮，在弹出的菜单中选择【更多工具】｜【将页面另存为】选项，打开“另存为”对话框，保存类型选择为“网页，全部（*.html;*htm）”，设置文件名，单击“保存”按钮完成操作。任务2:使用Web浏览器浏览相关Web站点和网页，并对网页进行保存和收藏。一、获取Internet信息和资源步骤4：将教育部网站添加到本地“收藏夹”中单击MicrosoftEdge浏览器地址栏后的“收藏夹”图标，在显示的收藏夹窗口中单击“将此页添加到收藏夹”图标，当前网页就可以添加到“收藏夹栏”中。任务2:使用Web浏览器浏览相关Web站点和网页，并对网页进行保存和收藏。图10-3

将网页添加到收藏夹一、获取Internet信息和资源任务2:使用Web浏览器浏览相关Web站点和网页，并对网页进行保存和收藏。说明：①

收藏夹主要用于收藏用户在使用浏览器上网时个人喜欢或常用的网页。把网页放到一个收藏夹里，用户想用的时候可以方便、快速地找到并打开。②

默认的创建位置是“收藏夹”，也可以新建文件夹收藏，在创建好新文件夹后可以将当前网页收藏到其中。③

用户可以根据需要对收藏夹中的网页进行整理操作，如移动、重命名、删除等。④Administrator用户收藏夹默认地址为C:\Users\Administrator\Favorites。用户也可以根据实际需要更改收藏夹的位置。二、设置Web浏览器的功能选项步骤1：打开Edge浏览器“Internet属性”对话框双击桌面MicrosoftEdge图标，打开MicrosoftEdge浏览器，单击“设置及其他”，选择【更多工具】｜【Internet选项】选项，打开“Internet属性”对话框。任务3:设置IE浏览器的功能选项，以获取个性化的浏览器功能和浏览环境二、设置Web浏览器的功能选项步骤2：设置浏览器主页在“常规”选项卡中，设置浏览器主页为“”，并选中“退出时删除浏览历史记录”复选框。任务3:设置IE浏览器的功能选项，以获取个性化的浏览器功能和浏览环境

二、设置Web浏览器的功能选项在“安全”选项卡中，选择“受信任的站点”，如图

10-5

所示；单击“站点”按钮，打开“受信任的站点”对话框，在“受信任的站点”对话框中将网址添加到受信任站点列表中。

任务3:设置IE浏览器的功能选项，以获取个性化的浏览器功能和浏览环境图10-5“安全”选项卡图10-6

添加受信任的站点图10-7“高级”选项卡步骤3：将网址添加为受信任站点三、收发电子邮件步骤1：使用Web浏览器打开电子邮箱主页国内常见的电子邮箱主要包括QQ邮箱、网易邮箱等，各大电子邮箱收发电子邮件的操作大同小异。打开MicrosoftEdge浏览器，在地址栏中输入“”，按Enter键，打开QQ邮箱登录页面，如图10-8所示。注册后输入登录信息，单击“登录”按钮即可进入邮箱主界面。任务4:查阅电子邮箱内容并发送电子邮件图10-8

QQ邮箱登录页面图10-9

邮箱主界面三、收发电子邮件步骤2：查收电子邮件单击页面左上角的“收信”按钮，可以查看邮件，其中和图标表示邮件是否已被查看，表示该邮件含附件，图标表示该邮件为紧急投递。任务4:查阅电子邮箱内容并发送电子邮件图10-10

查看邮件三、收发电子邮件步骤3：发送电子邮件单击页面左上角的“写信”按钮，可以发送邮件，依次输入收件人电子邮箱地址、邮件主题和邮件正文，根据需要插入附件等内容，单击“发送”按钮即可发送电子邮件。任务4:查阅电子邮箱内容并发送电子邮件图10-11

发送邮件四、应用AI工具平台完成常见工作任务步骤1：访问DeepSeekDeepSeek是杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司推出的一系列人工智能产品及相关技术的统称。用户可通过网页版（）或官方App与DeepSeek的模型进行互动交流。双击桌面“MicrosoftEdge”图标，打开MicrosoftEdge浏览器，在地址栏中输入DeepSeek平台网址，按Enter键，完成注册并登录后，打开DeepSeek主页面。在该页面中，输入框用于输入具体的提示信息；左侧边栏可以查看历史对话。任务5:利用AI工具平台高效撰写正式通知四、应用AI工具平台完成常见工作任务步骤2：输入通知的基本信息在提示输入框中输入具体的提示信息，如“一月二日将在公司学术报告厅举办年终工作总结会议，全体员工参加，请编写通知，要求格式规范、内容翔实。”，输入完成后按Enter键发送提示词。任务5:利用AI工具平台高效撰写正式通知四、应用AI工具平台完成常见工作任务步骤3：生成并优化通知根据用户提供的提示词，DeepSeek自动生成一份通知草稿（每次生成结果可能会有差异）。生成结果下方有一排按钮（复制、重新生成、喜欢、不喜欢），用户可以根据需要单击相应按钮。将生成的通知内容复制到Word文档中，并依据公司的通知格式规范及具体需求，对内容进行必要的修改和完善，最终形成正式的通知定稿。任务5:利用AI工具平台高效撰写正式通知图10-13

生成通知初稿四、应用AI工具平台完成常见工作任务步骤1：访问“文心一言”平台“文心一言”是百度推出的一个AI工具，目前具备文本生成和文字生图（AI绘图）两大核心功能，可以满足不同场景下的创作需求。设计小组LOGO时，先登录“文心一言”平台。双击桌面“MicrosoftEdge”图标，打开MicrosoftEdge浏览器，在地址栏中输入“文心一言”平台网址，按Enter键，完成注册并登录后，打开“文心一言”主页面。“文心一言”平台目前默认打开的是“文心4.0Turbo”版本界面，此版本可以一次生成4张图供选择。用户还可以在“文心一言”主页面上方，单击“文心4.0Turbo”右侧下拉箭头，打开下拉列表，选择其他版本。任务6:利用AI工具平台为学习小组设计一款具有独特风格的小组LOGO图10-14“文心一言”主页面四、应用AI工具平台完成常见工作任务步骤2：打开设计界面单击“文心一言”主页面左侧或者下方的“智慧绘图”按钮，打开“智慧绘图”模板窗口，单击“文字生图”，然后单击“LOGO设计”标签，再单击任一主题图形，进入LOGO设计模板界面，模板界面中可以输入用户设计参数。任务6:利用AI工具平台为学习小组设计一款具有独特风格的小组LOGO图10-15

LOGO设计模板界面四、应用AI工具平台完成常见工作任务步骤3：设置设计参数并生成LOGO在LOGO设计模板界面，修改提示词，输入具体的设计需求，将图10-15所示的文字更替为“请帮我设计一个时间元素的logo，简约风格，主色为蓝色和白色，画面内容为体现珍惜时间、奋进向上的精神风貌，画面比例为1

:

1。”，按Enter键或者单击“立即生成”按钮。系统自动生成4张图（每次生成结果可能会有差异）。任务6:利用AI工具平台为学习小组设计一款具有独特风格的小组LOGO图10-16

生成图形四、应用AI工具平台完成常见工作任务步骤4：查看、调整并完成LOGO设计对系统自动生成的

4

款LOGO设计图（每次生成结果可能会有差异），如果满意可以下载或分享，如果不满意可以单击“重新生成”按钮或者对提示词进行必要的调整，重新生成LOGO。任务6:利用AI工具平台为学习小组设计一款具有独特风格的小组LOGO五、应用办公软件内置AI功能完成常见工作任务WPS在文字、表格、演示等模块中均有WPSAI功能可以直接调用，在3.5节、7.4节、9.4节已进行介绍。2024年10月WPS又新增“WPS灵犀”AI新功能，2025年2月WPS灵犀全面接入DeepSeekR1大模型，为用户提供了更强大的智能办公体验。目前WPS灵犀处于Beta阶段。任务7:使用“WPS灵犀”制作直播脚本五、应用办公软件内置AI功能完成常见工作任务步骤1：进入“WPS灵犀”工作界面单击WPS首页标签，进入WPS首页，在左侧功能区单击“灵犀”按钮，如图10-17所示，进入“WPS灵犀”工作界面，如图

10-18

所示，在界面左侧和下方有相应选项可以选择。图10-17WPS首页功能区

图10-18“WPS灵犀”工作界面任务7:使用“WPS灵犀”制作直播脚本五、应用办公软件内置AI功能完成常见工作任务步骤2：输入具体需求，生成直播脚本在“WPS灵犀”工作界面，单击左侧的“AI写作”或者下方的“快速创作”选项，进入“AI写作”界面，如图10-19所示。选择上方的“短文创作”，界面中部有一排创作类型选项，选择“营销”，单击“直播脚本”按钮，在上方的输入框中，输入直播主题，如“兰草”（还可以更具体），按Enter键。此时会自动生成一个兰草销售的直播脚本，如图10-19所示。图10-19WPS灵犀“AI写作”界面任务7:使用“WPS灵犀”制作直播脚本五、应用办公软件内置AI功能完成常见工作任务步骤3：查看、修改、保存直播脚本在图

10-20

所示界面查看生成的脚本，如果整体不满意，可以单击界面中部的“重生成”按钮，AI再次生成一个脚本；如果需要在此基础上调整可以在输入框中输入修改意见后按Enter键，或者单击AI提示的修改意见；如果满意，可以单击界面中部的“复制”或“分享”或“收藏”按钮，也可以单击“确认大纲并生成文档”按钮，生成一个WPS文档下载保存。图10-20AI生成文档任务7:使用“WPS灵犀”制作直播脚本五、应用办公软件内置AI功能完成常见工作任务下载并安装OfficeAI助手插件，访问OfficeAI助手插件的下载页面，下载并安装插件。安装完成后，打开WPS或MicrosoftOffice，进入设置以启用AI助手。在WPS中，单击【文件】|【选项】|【信任中心】选项，选中“启用所有第三方COM加载项”复选框，然后重启WPS。重启后，菜单栏会多出一个OfficeAI的选项，就可以使用这个AI插件了。任务8:将AI插件置入办公软件任务二

课前预习一、信息检索二、搜索引擎信息检索一、信息检索信息检索（InformationRetrieval,IR）起源于图书馆的参考咨询和文献索引工作。广义的信息检索是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并且能够根据用户的需求找出其中相关信息的过程。其全称为信息存储与检索（InformationstorageandRetrieval，IsandR），包括信息的“存”与“取”两个环节。它涉及信息的表示、存储、组织、搜索和访问等多个方面。狭义的信息检索是指根据一定的方法和策略，从组织好的大量信息集合群中快速准确地获取特定信息的过程，更侧重于从已有的信息集合中，通过特定的手段和技术，精准地定位并提取出用户所需的信息，相当于“信息查询”或“信息查找”。一、信息检索计算机网络信息检索技术主要有布尔逻辑检索技术、截词检索技术、全文检索技术等。（1）布尔逻辑检索技术布尔逻辑检索技术是一种基于布尔代数（包括“与”“或”“非”3

种基本运算）的信息检索方法。用户通过构建布尔表达式来指定检索条件，从而精确控制检索结果的范围。逻辑与（AND）要求结果中同时包含所有指定的关键词，逻辑与增强了检索的专指性，使检索范围缩小。逻辑或（OR）只要结果中包含任意一个指定的关键词即可。逻辑非（NOT）排除包含指定关键词的结果。一、信息检索（2）截词检索技术截词检索技术用于处理词形变化或拼写错误的问题，通过允许搜索词的部分匹配来扩大检索范围。根据截断的位置和方式，截词检索可分为前截词、后截词和中截词。不同的系统所用的截词符也不同，常用的有“*”“?”等。前截词较不常用，因为通常无法有效缩小检索范围。后截词允许检索词末尾的字符变化，如检索“comput*”可以匹配“computer”“computing”等。中截词用于检索词中间可能变化的部分，通常用于复合词或短语中，如“*net*”可能匹配“internet”“network”等。一、信息检索（3）全文检索技术全文检索技术是一种对文档内容进行全面分析，并根据用户查询返回相关文档的方法。它超越了简单的关键词匹配，能够理解和处理文本中的上下文信息，提供更精确的检索结果。全文检索技术通常包括以下步骤：①

文本预处理：包括分词、去停用词、词干提取等。②索引创建：将预处理后的文本数据转换为索引结构，便于快速检索。③

查询处理：对用户输入的查询进行解析，转换为适合全文检索系统处理的格式。④

结果排序：根据相关性算法对检索结果进行排序，优先展示最相关的文档。二、信息检索搜索引擎（SearchEngine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从Internet上采集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将检索的相关信息展示给用户的系统。搜索引擎是工作在Internet上的一项检索系统，它可以提高人们获取、搜集信息的速度，为人们提供更好的网络使用环境。根据功能和原理的不同，搜索引擎大致可以分为四大类：全文搜索引擎、元搜索引擎、垂直搜索引擎和目录搜索引擎。二、信息检索全文搜索引擎是最为常见的一种，它通过爬取互联网上的网页内容，建立庞大的索引数据库。元搜索引擎则是一个搜索引擎的集合，它将用户的查询请求同时发送到多个搜索引擎，然后将这些搜索引擎返回的结果进行整合、排序后再展示给用户，从而帮助用户获取更全面的信息。垂直搜索引擎专注于某一特定领域或主题的信息检索，如购物搜索引擎、学术搜索引擎等，它能够提供更加精准、专业的检索结果。目录搜索引擎则是通过人工或自动的方式将互联网上的资源进行分类整理，形成层级目录，用户可以通过浏览目录来查找所需信息。二、信息检索搜索引擎一般包含

4

个核心功能模块：搜索器、索引器、检索器和用户接口。搜索器是搜索引擎的“眼睛”，它负责从互联网上采集信息，通过网络爬虫技术不断地遍历网页，收集新的数据。索引器则是对采集到的数据进行预处理和加工，提取出关键信息，如关键词、标题、链接等，并生成索引数据库，以便后续能够快速检索。检索器是搜索引擎的“大脑”，它根据用户的查询请求，在索引数据库中快速查找匹配的记录，并按照一定的排序规则将结果返回给用户。用户接口则是搜索引擎与用户之间的桥梁，它负责展示查询结果，提供用户交互功能，如搜索提示、分页显示等。二、信息检索搜索引擎的工作流程通常包括数据采集、数据预处理、数据处理和结果展示等阶段。数据采集阶段：搜索器会利用网络爬虫技术从互联网上抓取网页，并将其存储在本地服务器中供后续处理。数据预处理阶段：对采集到的网页进行去重、解析、清洗等操作，提取出有用的信息。数据处理阶段：对预处理后的数据进行索引和存储，建立索引数据库。结果展示阶段：当用户输入查询关键词时，检索器会在索引数据库中查找匹配的记录，并按照一定的排序规则将结果返回给用户接口进行展示。任务二

任务实现一、使用搜索引擎二、学术数据库检索三、专利文献信息检索四、商标信息检索五、社交媒体信息检索信息检索一、使用搜索引擎步骤1：打开百度搜索引擎首页双击桌面上的

MicrosoftEdge

图标，打开

MicrosoftEdge

浏览器，在地址栏中输入网址“”，按Enter键，打开百度搜索引擎首页，如图10-21所示。任务1:使用搜索引擎（百度）进行基本查询操作，检索关键字为“全国高校一览表”的相关信息图10-21百度搜索引擎首页一、使用搜索引擎步骤2：显示查询到的网页在搜索文本框中输入检索关键字“全国高校一览表”，单击右侧的“百度一下”按钮（也可以直接按Enter键），则显示检索到的相关网页，如图10-22所示。图10-22检索到的相关网面任务1:使用搜索引擎（百度）进行基本查询操作，检索关键字为“全国高校一览表”的相关信息一、使用搜索引擎任务1:使用搜索引擎（百度）进行基本查询操作，检索关键字为“全国高校一览表”的相关信息说明：①

在搜索文本框下方有一排按钮，根据查询需要进行选择，显示相应类型的查询结果，如先单击“资讯”按钮，再在搜索文本框中输入搜索关键词“物联网”，则显示“物联网”相关的资讯信息。②

单击搜索文本框右侧的按钮，可以搜索该图片相应信息。③

打开搜索到的信息链接，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中单击“另存为”命令，打开“另存为”对话框，可以将信息保存到本地计算机中。一、使用搜索引擎步骤1：打开百度搜索引擎首页步骤2：设置搜索参数，显示查询到的网页将鼠标指针悬停于网页右上角“设置”文字标签处，在出现的悬浮菜单中单击“搜索设置”菜单项，打开设置搜索参数的对话框，选择“高级搜索”选项卡，如图10-23所示。任务2:使用搜索引擎（百度）进行高级查询操作，利用其布尔逻辑检索功能，检索全国高校一览表的相关信息图10-23“高级搜索”选项卡一、使用搜索引擎在“包含全部关键词”文本框中输入“高校

一览表”，要求查询结果页面中包含“高校”和“一览表”；在“包含任意关键词”文本框中输入“全国

中国

国内”，要求查询结果页面中包含“全国”或者“中国”或者“国内”，查询结果如图10-24所示。在查询结果页面，搜索文本框中显示“高校

一览表(全国|中国|国内)”。图10-24查询结果任务2:使用搜索引擎（百度）进行高级查询操作，利用其布尔逻辑检索功能，检索全国高校一览表的相关信息一、使用搜索引擎任务2:使用搜索引擎（百度）进行高级查询操作，利用其布尔逻辑检索功能，检索全国高校一览表的相关信息说明：①

在百度“高级搜索”选项卡的“包含全部关键词”文本框中输入多个关键词并以空格隔开，如“关键词1关键词2”，可以起到“与”的作用，要求查询结果页面中同时包含“关键词1”和“关键词2”。②

在“包含任意关键词”文本框中输入多个关键词并以空格隔开，可以起到“或”的作用，百度使用“|”作为通配符来实现逻辑或。③

在“不包含关键词”文本框中输入关键词，可以起到“非”的作用，百度使用“-”作为通配符来实现逻辑非。④

在“包含完整关键词”文本框中输入关键词，要求查询结果页面中关键字不被拆分。一、使用搜索引擎按照任务

1

和任务

2

的方法，打开百度搜索引擎首页，再打开“高级搜索”选项卡。在“包含全部关键词”文本框中输入“学术讲座”关键词；“时间”选择“一年内”；“关键词位置”选择“仅网页标题中”；“站内搜索”文本框中输入网站域名“”。查询结果如图10-25所示。在查询结果页面的搜索文本框中显示“intitle:(学术讲座)site:”，此为限制搜索指令。任务3:使用搜索引擎（百度）进行高级查询操作，利用其限制检索功能，在“安徽电子信息职业技术学院网站（域名：）中，查询一年内标题中包含“学术讲座”的信息图10-25查询结果一、使用搜索引擎任务3:使用搜索引擎（百度）进行高级查询操作，利用其限制检索功能，在“安徽电子信息职业技术学院网站（域名：）中，查询一年内标题中包含“学术讲座”的信息说明：限制搜索主要指令如下：①site：限制搜索结果只在特定网站内进行搜索。②intitle：限制搜索结果只包含特定网页标题内的关键字。③filetype：限制搜索结果只包含特定文件类型的文件。例如“filetype:pdf机器学习”，此命令将只搜索包含“机器学习”关键字的pdf文件。④

如果未使用限制搜索指令，在查询结果页面的搜索文本框下方会有按钮，单击该按钮，会出现按钮，用户也可以在此进行相关设置。二、学术数据库检索步骤1：打开中国知网主页面双击桌面上的

MicrosoftEdge图标，打开MicrosoftEdge浏览器，在地址栏中输入网址“”，按Enter键，打开中国知网主页面，如图10-26所示。任务4:登录中国知网，找出“工业互联网”相关学术文章了解总体情况，再检索同时包含关键词“工业互联网”和“5G”的学术文章图10-26中国知网主页面二、学术数据库检索步骤2：使用一框式检索进行学术数据库检索采用一框式检索找出“工业互联网”相关学术文章。直接在首页检索文本框中输入“工业互联网”并单击“检索”按钮（也可以直接按Enter键），即可显示检索到的相关网页，如图10-27所示。图10-27一框式检索结果页面任务4:登录中国知网，找出“工业互联网”相关学术文章了解总体情况，再检索同时包含关键词“工业互联网”和“5G”的学术文章二、学术数据库检索步骤3：打开高级检索页面单击导航栏中的“检索”下拉按钮，在弹出的下拉菜单中单击“高级检索”命令，打开高级检索页面，如图10-28所示。图10-28进入高级检索页面入口任务4:登录中国知网，找出“工业互联网”相关学术文章了解总体情况，再检索同时包含关键词“工业互联网”和“5G”的学术文章二、学术数据库检索步骤4：使用高级检索进行学术数据库检索在高级检索页面中，分别设置前两项搜索条件为“关键词”，内容分别为“工业互联网”和“5G”，如图10-29所示，单击“检索”按钮，即可显示检索到的相关网页。图10-29设置高级检索词任务4:登录中国知网，找出“工业互联网”相关学术文章了解总体情况，再检索同时包含关键词“工业互联网”和“5G”的学术文章三、专利文献信息检索步骤1：打开国家知识产权局主页面打开MicrosoftEdge浏览器，在地址栏中输入“”，按Enter键，打开国家知识产权局主页面，如图10-30所示。任务5:登录国家知识产权局网站，查阅“无人机”相关专利文献信息图10-30国家知识产权局主页面三、专利文献信息检索步骤2：进入专利检索网站在首页中找到政务服务区域，单击“专利检索”图标进入检索网站，如图10-31所示。图10-31专利检索入口