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文档简介

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年智慧社区物业客户服务外包合同范本甲方（物业服务方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________乙方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方将智慧社区物业客户服务项目外包给乙方的事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容及范围1.1本合同约定甲方将其智慧社区物业客户服务项目外包给乙方，乙方接受甲方委托，负责智慧社区物业客户服务的全部工作。（1）社区环境巡查及维护；（2）业主投诉处理；（3）社区安全保卫；（4）社区设施设备维护与管理；（5）社区文化活动组织与实施；（6）其他甲方要求乙方完成的物业服务相关工作。二、服务期限及费用2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2乙方在合同有效期内，按照甲方要求提供智慧社区物业客户服务。（1）服务费用总额为人民币____元整；（2）服务费用按季度结算，每季度首月____日前，乙方将上季度服务费用汇至甲方指定账户；（3）甲方应在收到乙方汇款后____个工作日内，向乙方支付上季度服务费用。三、服务标准及质量3.1乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求，提供优质的智慧社区物业客户服务。（1）社区环境整洁，绿化面积达标；（2）社区安全保卫到位，确保业主生命财产安全；（3）设施设备正常运行，及时修复故障；（4）业主投诉处理及时，满意率达到____%；（5）社区文化活动丰富多彩，满足业主需求。四、违约责任4.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。4.2乙方未达到服务标准及质量要求，甲方有权要求乙方进行整改，整改期间不计算服务费用；整改后仍不达标，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿损失。五、保密条款5.1双方对本合同内容及履行过程中了解的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（物业服务方）签字（盖章）：____________________日期：___

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