物业服务协议起诉状

物业服务协议起诉状第一章总则第一条合同编号1.1本合同编号为：【__________】。第二条合同名称2.1本合同名称为：物业服务协议。第三条合同双方3.1甲方（物业服务方）：【甲方全称】3.2乙方（业主或使用人）：【乙方全称】第四条合同订立依据4.1本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规订立。第五条合同生效条件5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第六条合同目的6.1本合同旨在明确甲方对乙方提供的物业服务内容、服务标准、收费标准及相关权利义务。第二章物业服务内容第七条服务范围7.1甲方提供的服务范围包括但不限于：7.1.1室内公共区域的清洁、绿化、维护；7.1.2楼宇设备设施的运行维护；7.1.3安全保卫；7.1.4消防安全；7.1.5物业维修；7.1.6停车管理；7.1.7客户服务；7.1.8其他由双方约定的服务项目。第八条服务标准8.1甲方提供的服务标准应达到国家相关标准及行业标准的要求。8.2甲方应按照乙方提出的合理要求，及时解决物业管理中的问题。第九条服务时间9.1甲方提供的服务时间为每日【______】时，如遇节假日或特殊情况，服务时间可适当调整。第十条服务收费10.1甲方提供的服务费用按照国家及地方相关政策规定执行。10.2服务费用包括但不限于物业管理费、专项维修资金等。10.3甲方应于每年【______】月【______】日前向乙方出具详细的收费清单。第三章物业管理费及使用第十一条物业管理费11.1物业管理费为【______】元/平方米·月，根据实际情况可进行调整。11.2物业管理费用于支付物业服务的直接费用、间接费用以及必要的储备金。第十二条专项维修资金12.1专项维修资金为【______】元/平方米，由乙方缴纳。12.2专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。第四章物业使用及维护第十三条物业使用规定13.1乙方在使用物业时应遵守国家法律法规及本合同约定。13.2乙方不得擅自改变物业结构、外观，不得擅自占用物业共用部位。第十四条物业维护责任14.1甲方负责物业的日常维护保养。14.2乙方在使用过程中应爱护物业设施，不得损坏。第五章合同变更及终止第十五条合同变更15.1本合同如有变更，双方应签订书面协议，经双方签字盖章后生效。第十六条合同终止16.1合同终止情形包括但不限于：16.1.1本合同约定的服务期限届满；16.1.2乙方提出终止合同且甲方同意；16.1.3由于不可抗力等原因导致合同无法继续履行；16.1.4其他双方约定可以终止合同的情形。16.2合同终止后，双方应按照约定办理物业交接手续，并处理相关的费用结算事宜。第六章物业管理费及费用支付第十七条费用支付方式17.1乙方应按照本合同约定的物业管理费和专项维修资金，在每月【______】日前向甲方支付。第十八条费用支付期限18.1乙方未在约定时间内支付费用的，甲方有权按每日【______】的滞纳金比例向乙方收取滞纳金。第十九条费用调整19.1物业管理费和专项维修资金的调整，应按照国家相关政策及地方规定执行，并在调整前【______】个工作日通知乙方。第二十条费用争议20.1乙方对费用有异议的，应在收到收费通知之日起【______】日内向甲方提出，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有关部门投诉或依法申请仲裁。第七章业主权益保护第二十一条业主大会21.1乙方有权参加业主大会，并享有选举权和被选举权。第二十二条业主委员会22.1乙方有权参加业主委员会，并享有对物业管理工作的监督权。第二十三条业主个人信息保护23.1甲方应依法保护业主的个人信息，不得泄露或非法使用。第八章物业使用规则第二十四条使用规范24.1乙方在使用物业时，应遵守物业管理规定，不得影响他人正常生活。第二十五条噪音控制25.1乙方在夜间【______】时后，不得进行产生噪音的活动，以免影响他人休息。第二十六条禁止行为26.1乙方不得在物业内从事下列行为：26.1.1损坏物业设施；26.1.2擅自改变物业结构；26.1.3非法占用物业共用部位；26.1.4其他违反物业管理规定的行为。第九章物业维修与维护第二十七条报修流程27.1乙方发觉物业设施损坏或需要维修的，应向甲方报修。27.2甲方应在收到报修通知后【______】小时内予以响应。第二十八条维修责任28.1甲方负责物业共用设施设备的维修保养。28.2乙方自用部分的维修责任，由乙方自行负责。第二十九条维修费用29.1物业共用设施设备的维修费用，按照本合同约定和实际维修情况由甲方承担。29.2乙方自用部分的维修费用，由乙方自行承担。第十章物业服务监督与评价第三十条监督机制30.1乙方有权对甲方的物业服务进行监督，并提出意见和建议。第三十一条评价体系31.1甲方应建立健全物业服务评价体系，定期接受乙方的评价。31.1.1评价内容应包括服务质量、服务态度、服务效率等。31.1.2评价结果应作为甲方改进服务的重要依据。31.2乙方可通过书面、电话、网络等方式向甲方提出评价。第十一章物业服务记录与档案管理第三十二条记录管理32.1甲方应建立物业服务记录制度，对物业服务过程、业主投诉、维修记录等进行详细记录。第三十三条档案管理33.1甲方应设立物业管理档案，对物业服务合同、业主资料、维修记录等档案资料进行分类、整理和归档。33.2甲方应保证档案的完整性和安全性，方便乙方查询。第三十四条查询与复制34.1乙方有权查询与其相关的物业服务记录和档案。34.2乙方要求复制档案资料的，甲方应提供复制服务，并按实际成本收取费用。第十二章物业服务设施更新与改造第三十五条设施更新35.1甲方应根据物业实际情况，定期对共用设施设备进行更新。35.2更新计划应提前【______】个月通知乙方。第三十六条设施改造36.1甲方进行物业共用设施设备改造时，应遵守相关法律法规，并尽量减少对乙方生活的影响。36.2改造费用按照实际发生额由乙方分摊，具体分摊比例由双方另行协商确定。第三十七条公示与公告37.1甲方对物业共用设施设备进行更新或改造的，应在施工前【______】个工作日向乙方公示，并做好施工期间的防护措施。第十三章其他第三十八条通知38.1双方通讯地址、联系人及联系方式如有变更，应及时通知对方。38.2通知以书面形式送达，自送达之日起生效。第三十九