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文档简介

2025/8/121第二章ERP思想的发展历程2025/8/1222.1ERP的基本概念ERP的定义GartnerGroup是通过一系列功能标准来界定ERP系统超越MRPII范围的集成功能支持混合方式的制造环境支持能动的监控能力,提高业务绩效支持开放的客户机/服务器计算环境2025/8/123美国运营管理学会ERP系统是一个财务会计导向的信息系统,主要功能为对满足客户订单所需要的资源(包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源)进行有效整合与规划,ERP系统的目标就是扩大企业整体经营绩效、降低成本。SAP公司SAP提出了“管理+IT”的概念,即ERP不只是一个软件系统,而是一个集组织模型、企业流程、信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”,转移到了“在最佳的时间和地点,获得企业的最大利润”,这种管理方法和手段的应用范围也从制造业扩展到了其他行业。德勤咨询公司ERP系统是一个允许公司“对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化,让公共数据和业务活动在企业内外得到共享,在实时环境里生成数据并访问信息”的套装软件系统。2025/8/124DavidC.Yen、DavidC.Chou和JaneChang引用了GartnerGroup公司对ERP系统的定义:“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据分析工具。”MajedAl-Mashari、AbdullahAl-Mudimigh和MohamedZairi等人认为“ERP是一个集成的管理系统,不仅采用了现代信息技术的最新成就,而且是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一”ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统,是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。2025/8/125ERP的内涵1ERP第一个字母E(enterprise):是企业的意思,首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。ERP不是管理功能的简单组合,而是从企业的整体利益出发,为企业和全局目标服务的,应用信息技术平台构造起来的一套全新的管理方法和管理模式,它是各项管理功能按照ERP理念和思想的有机集成,不是一般传统意义的管理业务电子化。2025/8/126ERP的内涵2ERP第二个字母R(resource):代表资源,资源对于企业而言有两个最基本的特征:企业获得资源是要付出代价而且是有限的;企业在利用资源的过程中,资源是运动和变化的,运动和变化是有规律的,并且按照企业的要求来进行,这就是说资源的有效利用和合理配置是企业的核心任务。资源:人、工具、料,资源的价值体现是资金物流:物流是基础,物流过程是企业最重要的价值链和增值过程。信息:资源的运动和变化是通过数据和信息来反映的。2025/8/127ERP的内涵3第三个字母P(planning)是代表计划,这是ERP理念中和思想中最核心的部分:计划是指在企业整体层面上的而不是局部或某个别部门的计划;计划是有依据的:资源的运动变化规律市场需求企业自身经营管理2025/8/128ERP三个字母具体关系图2025/8/1292.2ERP发展的几个阶段纵观ERP的发展过程,它经历了5个大的阶段:订货点法MRP闭环MRPMRPⅡERP2025/8/1210

制造业引言(1)手工业作坊十八世纪产业革命工厂生产企业资源的合理有效利用(资金、设备、人力等)利润最大化生产计划的合理性成本的有效控制设备的充分利用作业的均衡安排库存的合理控制财务状况的及时分析2025/8/1211订货点法2025/8/1212订货点法降低生产成本的有效途径:进行库存优化管理。企业竞争优势在于:自己的生产成本是否低于竞争对手。定货点法库存补充原则按过去的经验预测未来的物料需求假设条件:对各种物料的需求是相互独立的;物料需求是连续发生的;提前期是已知的和固定的;库存消耗之后,应被重新填满。精确地计算安全库存量是非常重要的在现实中很难成立难以解决:何时定货2025/8/121350年代中期,计算机的商业化开辟了企业信息管理的新纪元。APICS以库存为核心的软件系统1960年APICS的物料需求计划委员会主席JosephOrlicky等人第一次运用MRP原理开发出第一套MRP软件。1957年美国27位生产与库存控制工作者创建了美国生产与库存控制协会APICS(AmericanProductionandInventoryControlAssociation)库存控制与生产计划管理六十年代时段式MRP系统(1)2025/8/1214MRP原理生产什么?如何生产?我们有什么?还需要什么?何时需要?主生产计划(MPS)按照物料清单(BOM)库存记录物料需求计划

(MRP)工作单、采购单假设:生产和供应能力是无限的!?2025/8/1215六十年代时段式MRP系统(2)时段式MRP解决办法:

将物料需求区分为独立需求和非独立需求并分别处理在库存状态中引入时间分段的概念考虑了产品结构(BOM)MRP系统最主要的目标:

确定每项物料在每个时区的需求量,以便为正确地进行生产库存管理提供必要的信息。缺陷

能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间与数量,但它还不够完善,其主要缺陷是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。

2025/8/1216七十年代闭环式MRP系统(1)高速度大存贮的的现代计算机物料按周甚至按天分解的能力长期生产计划主生产计划生产能力负荷分析物料需求计划能力需求计划车间作业计划2025/8/1217生产计划大纲主生产计划物料需求计划能力需求计划执行物料计划执行能力计划(投入/产出)物料清单(BOM)工艺路线Routing工作中心WorkCenter物料库存记录可行否否行闭环MRP2025/8/1218七十年代闭环式MRP系统(2)物料需求计划生产能力需求计划

采购计划车间作业计划

闭环ERP系统实施反馈计划评价封闭的循环工作过程四个计划2025/8/1219八十年代的MRPII系统(1)物流资金流实现资金流与物流的统一制造资源计划-MRPII

(ManufacturingResourcePlanning)生产财务销售采购…...不同于物料需求计划(MaterialRequirementsPlanning)2025/8/1220客户、需求、合同生产计划大纲主生产计划物料需求计划能力需求计划执行能力需求计划执行物料需求计划物料结构清单(BOM)工艺路线工作中心产能数据物料库存记录可行否否行MRPII的逻辑原理应收账总账采购作业计划车间生产作业计划采购订单供应商各类成本信息应付账制造资源计划(MRPII)2025/8/1221八十年代的MRPII系统(2)MRPII系统特点:计划的一贯性与可行性管理的系统性数据共享性动态应变性模拟预见性物流、资金流的统一2025/8/1222九十年代的ERP系统(1)企业资源计划(EnterpriseresourcePlanning)MRPII理论的局限性企业竞争范围的扩大,要求在企业的各个方面加强管理,并要求企业有更高的信息化集成,要求对企业的整体资源进行集成管理,而不仅仅只是对制造资源进行集成管理。企业规模不断扩大,多集团、多工厂要求协同作战,统一部署,这已超出了MRPII的管理范围。信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流和信息共享。企业之间既是竞争对手,又是合作伙伴。信息管理要求扩大到整个供应链的管理。2025/8/1223九十年代的ERP系统(2)ERP同MRPII的主要区别在资源管理范围方面的差别:供应链在生产方式管理方面的差别:混合模式在管理功能方面的差别:内外物流在事务处理控制方面的差别:事前的计划能力事中的控制能力事后的反馈能力关键问题的实时分析能力在跨国(或地区)经营事务处理方面的差别在计算机信息处理技术方面的差别:C/S、B/S2025/8/1224MaterialRequirementPlanning(MRP)预测合同顾客服务主调度能力需求计划库存管理生产活动控制预测标准成本财务ManufactureResourcePlanning(MRPII)经理决策支持供应链全面销售支持物流&分销领域服务支持JIT先进计划与调度系统制造执行系统环境先进成本核算质量管理设备维护管理制造工程人力资源EnterpriseResourcePlanning(ERP)2025/8/1225ERP系统的主要功能模块2025/8/1226ERP的演变背景及核心理论阶段环境企业经营状况待解决的问题系统及主要计划对象应用理论20世纪60年代市场竞争加剧,计算机技术飞速发展产、供、销脱节,追求降低成本,手工订货发货确定订货时间和数量,解决物料不配套时段式MRP,将物料订货时间纳入计划范围库存管理、主生产计划、优先级计划、BOM、期量标准20世纪70年代没有考虑企业现有生产能力,计划偏离实际、人工完成车间作业计划。保障能力计划实施及时间调度,销、产、供协同运作,及时反馈闭环MRP,将设备、人员的产能纳入计划范围能力需求平衡、生产和采购实行PDCA循环20世纪80年代资金流与物流分离管理,各子系统缺乏联系,人、财、物系统间冲突很多实现从订单下达到产品到达最终客户的一体化管理体系,财务与业务集成MRPⅡ,将营销、财务纳入计划范围系统集成技术、管理会计、物资管理和决策模型20世纪90年代至今经济全球化,互联网时代到来寻找新的企业增长点,适应市场环境的变化在全社会范围内利用供应链上的资源,合作竞争ERP,将客户需求、供应商制造资源作为企业内部制造活动的计划对象供应链管理、约束理论、业务流程重组、精益生产2025/8/12272.3ERP的管理思想与制胜绝技管理思想支持整个供应链管理体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想体现事先计划与实时决策的思想采用计算机和网络通信技术的最新成果2025/8/1228ERP的制胜绝技奥列弗·怀特先生最初指出MRP的目标:按反工艺路线的原理,在最准确的时间(RightTime)、最准确的地点(RightPlace)获得准确的物料(RightMaterial),即3R目标。相关需求、时间分割(及时区和时界)、能力平衡(多层次)是否具有“相关需求”和“时间分割”是判别一套软件是否是生产管理软件的分水岭,是否具有“能力平衡”是判别一套企业管理软件是否实用的试金石。2025/8/1229总结市场竞争的加剧企业资源管理的范围扩大,管理进一步细化。2025/8/1230案例分析(ERP应用体会)随着全球市场竞争日益激烈,人员工资上涨和原材料上涨,制造业整体面临着严峻考验某工厂场景:工厂限电已入第十二天,全厂的职工休班,公司的中高层管理人员在开一个半年总结会。从今年第一季度到现在,在人员、设备都未增加,产量却提高了三分之一,答案??2025/8/1231旺季带来的矛盾旺季,满满的仓库库存很快就会销售一空,有些订单还是无法满足淡季,也开足马力准备明年春天的库存库存增加,占用资金,管理成本提高。早期准备的库存,出货前需防锈维护员工从春节后上班开始就像拧足了发条的机器人,一直要到十一国庆节后才能松口气从库存积压到减少今年年三月份一结束,比预算的产量高出近三分之一,突破了历史最高水平在接下来的几个月,产量开始节节攀升,最高值出现在了六月份,产量比往年最高月份的产量还要高出40%没有增加一小时的上班时间,从来无缘的星期天也有了产量和销量均衡运转2025/8/1232工作模式对比去年:三车间仓库中竟没地方可以放产品,勉强划给了三车间一间新仓库。今年:新仓库被空了出来,旧仓库也空了二分之一去年:销售部经常就某个订单催生产部,生产部再催车间,生产再转催采购……应收账款周期在180天以上,管理层全然不知今年:有序计划、采购、生产;产品的生产周期由原先15天缩短到10天,物料短缺情况基本不出现,应收账款随时可查上ERP后,库存降低了26.85%,应收账款周期缩短了20天,废品率下降了3%;产品的物料消耗下降了20%,资金周转率也随之提高了,产量也进一步提高。小例子:上ERP以

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