【《L智能设备公司发展战略制定分析案例概述》6500字】

L智能设备公司发展战略制定分析案例概述目录TOC\o"1-3"\h\u24645L智能设备公司发展战略制定分析案例概述 158541.1L公司使命及其对发展战略制定的影响 1140201.1.1公司使命 1268031.1.2公司使命对发展战略制定的影响 1184161.2战略方向选择 134011.2.1L公司战略方向选择—SWOT分析 234561.2.2L公司备选方案设计 6286171.3L公司发展战略选择 9258801.3.1L公司发展战略的QSPM分析 986661.3.2基于QSPM的L公司发展战略选择 101.1L公司使命及其对发展战略制定的影响1.1.1公司使命L公司的企业使命是“科技创新，产业报国”，公司愿景是“成为中国领先的输入输出产品及解决方案提供商”，价值观是“为社会创造价值，为员工谋求幸福”，理念是“以客户为先、以技术立身、以服务制胜”。从公司的使命和愿景来看，L公司是一家专注于科技创新的民族企业；而且从价值观上看，公司在发展当中，也关注员工的幸福；从理念上看，客户为先，体现了公司是一家信息技术服务公司的本质；技术立身，说明了公司对于技术研发的重视程度，也同时印证了打印机为主体业务的信创产业链掌握核心技术的重要性；服务制胜说明企业运作的目的是服务好每个客户，这也是公司得以长期发展的基础。1.1.2公司使命对发展战略制定的影响L公司“科技创新，产业报国”的企业使命决定了其企业发展战略必将围绕研发拥有我国自主知识产权的高新技术来制定，这是L公司战略制定的核心原则，无论企业所处的外部环境如何变化，科技创新的目标和方向是不会变的，而且企业内部人才、资源、配套制度都会为了企业使命的实现和战略目标的实施做出应有的保障支持。1.2战略方向选择1.2.1L公司战略方向选择—SWOT分析根据SWOT矩阵原理，有四种战略组合，每种战略组合包括以下类型：SO成长战略；ST多元化经营战略；面向WO的策略；WT防御策略，具体是结合L公司的实际情况分析组合策略。（1）SO战略，结合了企业内部优势和良好外部机会，发挥内部优势等，在外部环境给这一优势以巨大推动力的情况下，这一战略模式是可采取的。根据外部因素的评价矩阵数据，在L公司的外部关键因素体系中，第一重要因素的二级指数是行业市场有很大的拓展空间，权重值为0.16，其次是安全打印产品市场需求的持续增长，权重值为0.15，第三位是政府政策对信创行业的大力支持，权重值为0.12。一两个因素属于公司的行业机会，公司应该抓住机会规避风险，例如，通过利用（2）在外部机会与内部优势错配的情况下的WO策略。应该抓住外在机遇，改进内在弱点，创造条件，把握机遇，让弱点最小化和机会最大化。有了这种组合，公司可以选择集约战略。充分利用政府资源，获得资金和政策支持，提高管理水平，合理制定各项费用，降低运营成本，抓住机遇。或者把握市场的多元化需求，关注行业动态，保持技术上的领先优势，提升产品丰富度和品牌影响力。（3）在ST战略下，发挥自身资源优势，应对和化解外部环境的威胁和不利变化，发挥自身优势减少威胁。（4）WT战略。企业面临着日益激烈的市场竞争，外部环境不断变化，竞争对手层出不穷。其中，WT策略是最不利的策略，又称防守策略。在此种情况下，需要直接克服内部弱点，避免外部威胁，采取防御策略。在这种情况下就需要快速地弥补缺陷，构建独特优势，避免企业长期处于劣势，深陷危机的泥潭。表1.1L公司SWOT组合策略表Table1.1LCompanySWOTportfoliostrategytable优势（strengths）劣势（weaknesses）（1）公司人才团队有资深打印机为主体业务的信创产业链经验（2）售后服务高于其他品牌（3）管理费用较低，市场适应性强（4）各类保密承制资格证齐全（5）具有丰富的行业客户资源（6）技术团队善于创新（7）管理团队在业内口碑好、经验足（1）管理层难以适应公司快速扩张（2）品牌知名度在民用市场较低（3）研发方面缺少横向研究新品研发速度较慢（4）人员流动性强，部门沟通相对闭塞，缺乏优秀的企业文化机会（opportunities）SOWO（1）政府政策对信创行业的大力扶持（2）行业市场存在大量拓展空间（3）市场对安全打印产品需求持续增长（4）“新基建”行业发展的带动作用（5）行业人才储备较为充足（1）开发新产品，加大产品研发力度，加强产品质量把控（2）开拓行业市场，扩大市场份额，完善售后体系；同步扩大生产，缩减成本（3）增加品牌知名度，形成生态圈（1）借助国家安全打印技术扶持政策强化企业自身技术投入迎合安全打印技术未来发展趋势；（2）整合企业内部资源、推行销售团队集团化、加大与外界沟通机会等；（3）大胆尝试新型营销方式和深化潜在客户互动；（4）强化企业文化，提高队伍的凝聚力和抗风险能力。威胁（threats）STWT（1）行业内竞争加剧；（2）大客户议价能力增强；（3）受制于上游行业；（4）巨大的市场压力；（5）原材料和人工成本上升（1）利用其自身的技术优势对安全打印技术进行不断的改进与优化，逐渐减少安全打印设备的高能耗；（2）融合安全打印技术外围行业，加强新型环保材料的开发；（3）以国家政策为扶持，产学结合加大安全打印技术研究力度，较好地增强了企业技术竞争力；（4）发挥本地化、区域化的优势，为顾客提供更好的增值服务，同时提高产品质量（1）持续对已有技术领域进行研究并维持本技术领域先进性和已有市场份额；（2）保持现有公司的规模，减少公司的运营成本，提高产品价格；（3）协调各个部门、强化部门间交流，确保企业内部交流管理有效，提高公司抗风险意识；（4）转变原有产品推广模式以避免和国外进口产品发生冲突。通过了表1.1所述条件，我们能得出这样的结论，L公司今后发展重点是SO战略。有了国家现行政策作后盾，企业利用良好市场条件，靠的是过硬的销售团队，扩大了生产规模和销售额。与此同时，L公司也在不断增加R&D的投资，并且逐渐扩展至与已有产品相关的功能与工艺，从而较好的推动首通产品不断完善与扩展，增强产品竞争优势等。从以上条件可以看出，L公司更适合横向一体化的成长性发展战略根据前面内容已经得到如下计算结果：各内部优势因素加权分数之和：总内部优势S=0.3+0.48+0.3+0.48+0.3+0.24+0.18=2.28各内部劣势因素加权分数之和：总内部劣势W=0.13+0.02+0.08+0.16=0.39各外部机会因素加权分数之和：总外部机会O=0.39+0.48+0.6+0.36+0.27=2.1各外部威胁因素加权分数之和：总外部威胁T=0.2+0.1+0.06+0.05+0.18=0.59将S、W、O、T这四个要素通过定量的方式在战略坐标系上进行标识。图5-1战略分析坐标系Figure5-1TheStrategicAnalysisCoordinateSystem从图5-1也可以看出，L公司应该选择SO型增长战略。在L公司外部环境因素分析中给总分为2.69分，在2.5分以上。充分证明了L公司面临着机遇大于威胁、有利于企业发展的外部环境。企业要充分把握外部环境所提供的机会，理性地确立自身发展战略。分析L公司的内部条件表明总分为2.67分，高于平均得分2.5。可见，L公司的内部条件更多地体现了自身的优势。今后发展中，L公司要充分发挥自己的优势，制订合理发展战略，较好地促进了企业利益。1.2.2L公司备选方案设计经过SWOT分析法研究，可以看出，L公司应采取增长型战略（SO）。定性、定量分析结合得出：由优势（S）和机遇（O）结合而成的开拓-机会型战略（S-O战略）是目前最佳的发展战略。综合L公司现状，设计以下三项备选方案：（1）SO1：开发新产品，加大产品研发力度，加强产品质量把控目前市面上完全百分之百国产化的A4黑白激光一体机只有珠海奔图研发上市，其他公司包括华为、小米、天津光电、得力等多家国产自主品牌公司都在加强研发打印机上市，而L公司是除了珠海奔图以外打印机研发能力最强也是打印行业人才最多的国产品牌公司。如果能在其他公司研制新品上市之前研发出高性能的全国产A4黑白，那么市场前景广阔，未来发展向好。并且日后可以在A4彩色乃至A3黑白彩色单功能多功能复合机研发中占主导优势。L公司在国内安全打印市场目前已经处于领先地位，但是相对于其主要竞争对手纳思达旗下的奔图和艾派克品牌，在高速打印机和MCU芯片设计领域还有较大差距，纳思达旗下品牌众多，而且涵盖了打印机、芯片开发、软件服务、打印耗材等全方位的产品，因此市场占有率长期高于L品牌，未来在市场营销方面除了要巩固自己领先的安全打印机产品和软件产品之外，更要注重高速打印机市场、民用打印机市场、打印耗材方面的市场开发和竞争，要丰富产品线，不断开拓市场和客户，要在全方面与纳思达展开市场竞争，我国拥有自主打印技术的厂商目前还很少，市场蓝海空间仍然很大，L公司未来几年将在国家对自主信创产品支持的良好政策氛围下，继续研发新产品，不断开发新市场。就通用耗材的未来经营而言L将重点发展中高端市场，关注业务质量成长，而不是纯粹的数量增加，走出了一条自主专利，自主品牌的道路。开拓高端市场的空白，做价值的贡献，这些年的疫情，的确存在着波及全行业的问题，但是，随着疫情的逐渐远去，经济逐渐复苏，相信行情一定会更好。同时在安全打印技术研发上，会继续不断开发新产品，满足党政军企事业单位的业务需求，同时细化产品分类，不断推出适合不同类型业务的打印机产品，通过丰富产品线，增加产品竞争力和市场覆盖能力。所以备选战略之一就是要开发新产品，加大产品研发力度，加强产品质量把控，只有不断的丰富产品线并且推广新品上市，才能让客户更稳定，更满意，满足公司长期可持续发展。（2）SO2：开拓行业市场，扩大市场份额，完善售后体系；同步扩大生产，缩减成本L公司目前主要市场份额在党政军等行业，但此市场容量有限，并且替换开始后短期内不会达到更换产品的标准，因此应快速开拓行业市场，譬如目前已经发展起来的电力、金融等行业，未来要加大各大行业：铁路、教育、医疗、公安、烟草等国资委下属各大行业的销售力度，拓宽渠道市场。在安全打印硬件市场，L公司的产品由于其自主研发的安全性，一直受到企事业单位和军工企业的青睐，尽管国内存在疫情受一定冲击，但总体上看该块业务发展从目前看仍处于供不应求。目前主要问题是生产产能没有跟上，导致交货周期增加，资金周转变慢。在未来三年，L公司的硬件打印产品首先解决产能问题，在目前的浙江金华、嘉善、江苏苏州三个生产基地的基础上拟建立第4个工厂，初步拟定在威海，因为威海得天独厚的地理优势，还有惠普的工厂（现已被富士康收购）建立起的打印机工厂产业链，该工厂主要覆盖华中和华北地区的市场供给，计算单台成本，以及运输成本，做大最大力度降低生产成本。L公司的客户对售后服务要求较高，因此在不断扩大销售和生产的同时，售后服务方面也要跟上市场需求，公司在目前1个呼叫中心和85个售后网点基础上，未来三年将增加2个全国性的呼叫中心，增设50个以上的售后网点，保障各个区域客户都能得到最快的售后服务响应，公司也会继续扩大售后团队规模，培训更多售后专业人才，为客户做好更细致的售后服务。（3）SO3：增加品牌知名度，形成生态圈目前L品牌知名度在军队很高，在党政也不错，但在民用市场几乎鲜为人知，而华为、小米、得力等因为有其他产品行业积累，在民用市场知名度很高。所以应当增加品牌知名度，举办产品推介会，适当打一些广告，邀请国内权威人士代言，直播带货等。同时，形成上下游产业链依赖，在国家政策的大力推广扶持下，已经初步形成信创产业联盟生态圈，国内政企事业从安全角度考虑都已经换成国产操作系统，麒麟操作系统或是统信操作系统，国产操作系统的崛起带动了互联网各类软件的适配。而输出设备方面，L打印机用的是国产龙芯芯片，同时打印机的生产会带动上下游企业，比如主控板、透镜、打印机模具等，都需要采用国内品牌，当L产能和销量上来以后，会逐步形成以L为首的生态圈。基于前文分析研究，我们建议公司选择SO型增长战略。增长型战略包括三种类型：1）一体化成长战略。根据一体化联合方向，可以划分为：水平一体化；前向一体化等；后向一体化发展。针对L公司的结论：1、水平一体化方向，寻求与国有企业或与准备经营品类的同行合作；2、前向一体化方向，寻求业务战略合作伙伴深度合作，争取下游利润；3、后向一体化方向，寻求原材料供应商深度合作，以便控制原材料价格。2）密集型成长战略等。是将企业的营销目标收敛到特定的细分市场，细分市场的对象可以是特定的客户群和区域，也可以是某种用途的结果。针对L公司的结论：可采取市场渗透战略，吸引现有产品的潜在顾客，或采取市场开发战略，用现有的产品开辟新的市场领域。3）多元化成长战略。多元化战略的类型一般分为两类：相关多元化和非相关多元化。所谓多元化是指企业进行的运作虽然有一些新的特点，但就战略而言，适应了企业现有的经营。多元化的主要特点之一，在于其将原来的不同性质的公司进行合并。它们在技术、工艺、销售渠道上，市场营销等等、与产品等具有相同或相似的特点。多元化程度越高，则对公司的发展越有利。鉴于已有业务和新业务的“相关内容”不同，相关多元化可分为同心多元化和水平多元化两种。同心具有多样性。同心度是衡量一个公司是否具有核心竞争力的重要指标之一。即企业利用原有的技术、专长和经验开发新品，增加产品种类等等，从同一中心扩大经营范围。同心度的高低主要体现为原产品和新产品的基本用途的不同，但技术关联性较强，层次多样化。也就是企业对已有市场的利用，利用不同的技术，开发出新的产品，增加产品种类等。多元化表现为现有产品与新产品在基本使用上的差异，但是具有较强的市场相关性，新产品可在原分销渠道出售。非相关的多元化，又称集团多元化，是指企业通过并购、兼并或对其他行业的投资，将经营领域扩展到其他行业。非相关多元化是一个相对概念。新产品，新业务不受企业原有业务，技术，市场等因素影响。即企业对原有的技术和现有的市场没有依赖性，走向技术与市场全然不同的商品或劳务。这一战略为实力雄厚的大型企业集团所采取。针对L公司的结论：在多元化成长战略的应用上，目前发展阶段更适合选择相关多元化。就有关多元化种类而言，选用同心多元化比较适宜，采用原工艺、特长与经验研发新产品，加入技术相关性高的产品种类。1.3L公司发展战略选择1.3.1L公司发展战略的QSPM分析QSPM矩阵法是帮助企业在战略决策作出选择时所使用的，它可以直观的找到最佳选项。它的分析过程为：第一：根据EFE、IFE矩阵表中各因素权重，对关键要素对战略的影响程度大小来确定备选方案的吸引力值（AS）。（AS的取值范围为1～4，1为没有吸引力；2为有一些吸引力；3为有相当吸引力；4为很有吸引力）；第二：将关键因素的权重乘以吸引力值得到加权吸力值（TAS），TAS的大小反映的是该要素对该备选方案的影响程度；第三：从其分析结果中，选择分数较高的备选项来作为其最终选项。评价依据主要在于该战略是否是够充分发挥企业的内部优势，是否能够削弱了企业的内部劣势，是否有效的抓住了外部市场机遇，是否合理的规避了外界威胁。分析结果（表5-2）放到这一节。1.3.2节基于QSPM分析结果阐述如何选择最终的战略。1.3.2基于QSPM的L公司发展战略选择依据上述步骤，分析计算得出L公司QSPM矩阵，详见表5-2。表5-2L公司QSPM矩阵Table1.2LCompanySWOTportfoliostrategytable关键因素权重增长型战略（SO）备选战略方案SO1SO2SO3ASTASASTASASTAS机会1.政府政策对信创行业的大力扶持0.1320.2630.3930.392.行业市场存在大量拓展空间0.1630.4840.6430.483．市场对安全打印产品需求持续增长0.1540.6040.6030.454.“新基建”行业发展的带动作用0.1230.3630.3630.361.行业人才储备较为充足0.0930.2740.3620.18威胁1.行业内部竞争加剧0.1020.2020.2020.202.大客户的议价能力增强0.0520.1010.0