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文档简介
签约退换货协议合同范本本签约退换货协议合同(以下简称"协议")由以下双方于____年____月____日签订:甲方(销售方):[甲方全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]乙方(购买方):[乙方全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]鉴于甲乙双方在平等、自愿的基础上,就乙方购买甲方的产品(以下简称"产品")的退换货事宜达成以下协议:一、产品信息1.1产品名称:[产品名称]1.2产品型号:[产品型号]1.3产品数量:[产品数量]1.4产品价格:[产品价格]1.5交易日期:[交易日期]1.6交易方式:[交易方式,如线上、线下等]二、退换货原则2.1甲方保证所售产品符合国家相关质量标准,无外观及性能缺陷。2.2乙方在收到产品后,如发现产品存在质量问题或不符合约定,有权在规定时间内申请退换货。三、退换货条件3.1质量问题退换货:产品存在质量问题,乙方应在收到产品后[具体天数,如7天]内通知甲方,并提供相关证明材料。3.2非质量问题退换货:乙方应在收到产品后[具体天数,如7天]内将产品原包装及所有附件完好无损地退回甲方,且不影响二次销售。四、退换货流程4.1乙方申请退换货:乙方需填写退换货申请表,并通过书面、电话或电子邮件等方式通知甲方。4.2甲方审核:甲方在收到退换货申请后,应在[具体天数,如3天]内进行审核,并通知乙方审核结果。4.3产品退货:经甲方确认后,乙方需将产品寄回至甲方指定地址,运费由[甲乙双方约定,如乙方承担]。4.4产品换货:经甲方确认后,甲方将安排换货事宜,新产品的寄送费用由[甲乙双方约定,如甲方承担]。五、售后服务5.1甲方承诺在产品退换货过程中提供必要的售后服务,确保乙方权益得到保障。5.2如因产品质量问题导致退换货,甲方应承担由此产生的所有费用。六、违约责任6.1如甲方未按协议约定履行退换货义务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2如乙方未按协议约定履行退换货义务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决7.1本协议的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。八、协议生效8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):________________法定代表人(签字):________________日期:____年____月____日乙方(盖章):_
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