软件定制开发委托协议

软件定制开发委托协议第一章合同标的及范围1.1软件开发项目概述1.1.1本协议所指的软件定制开发项目（以下简称“项目”）是指甲乙双方经协商一致，由乙方根据甲方需求，对特定功能、功能、界面等进行定制开发的软件产品。1.1.2项目包括但不限于以下内容：a)软件需求分析；b)软件设计；c)软件编码；d)软件测试；e)软件部署；f)技术支持。1.2软件功能及功能要求1.2.1甲方应向乙方提供详细的软件功能及功能要求文档，包括但不限于：a)软件的主要功能模块；b)各功能模块的具体功能描述；c)软件的功能指标，如响应时间、并发用户数等；d)软件的安全功能要求；e)软件的兼容性要求。1.3项目实施时间表1.3.1甲方应在项目启动前向乙方提供项目实施时间表，包括各阶段的时间节点。1.3.2乙方应根据甲方提供的时间表，制定详细的项目开发计划，并报甲方确认。1.3.3甲方应在乙方提交的项目开发计划确认后，给予乙方必要的支持与协助。第二章甲乙双方的权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量、费用等要求完成软件开发项目。2.1.2甲方应按时向乙方支付软件开发费用。2.1.3甲方应提供必要的项目资料，包括但不限于：a)软件需求分析文档；b)相关技术文档；c)用户手册；d)数据库设计文档。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方应根据甲方提供的需求文档，进行软件开发。2.2.2乙方应保证软件的质量，保证软件符合甲方的要求。2.2.3乙方应按时完成软件开发项目，并提交给甲方进行验收。2.2.4乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于：a)软件使用指导；b)系统维护；c)故障排除。第三章软件费用及支付方式3.1软件费用3.1.1本项目的软件开发费用总额为人民币______元。3.1.2软件开发费用包括但不限于以下内容：a)研发费用；b)测试费用；c)部署费用；d)技术支持费用。3.2支付方式3.2.1甲方应按照以下支付方式进行付款：a)项目启动前支付______%的费用；b)项目开发过程中根据进度支付______%的费用；c)项目验收合格后支付______%的费用；d)软件部署及试运行期间支付______%的费用。3.2.2乙方应在每个支付节点前向甲方提交付款申请，甲方应在收到付款申请后______个工作日内完成付款。第四章知识产权4.1软件知识产权归属4.1.1本协议项下的软件知识产权归甲方所有。4.1.2乙方不得将本协议项下的软件知识产权转让、出租、许可给任何第三方。4.2知识产权保护4.2.1甲方应采取必要的措施保护其知识产权，包括但不限于：a)保密措施；b)法律保护。4.2.2乙方应协助甲方进行知识产权保护，包括但不限于：a)在软件中标注甲方知识产权信息；b)在软件发布时提供相应的知识产权证明。第五章项目验收5.1验收标准5.1.1本项目验收标准包括但不限于以下内容：a)软件功能符合甲方要求；b)软件功能满足甲方要求；c)软件界面美观、易用；d)软件文档完整、规范。5.2验收流程5.2.1乙方应在项目开发完成后，向甲方提交软件验收申请。5.2.2甲方应在收到验收申请后______个工作日内组织验收。5.2.3验收不合格的，乙方应在接到验收不合格通知后______个工作日内进行整改，直至满足验收标准。第六章技术文档与培训6.1技术文档6.1.1乙方应在项目验收合格后，向甲方提供完整的技术文档，包括但不限于：a)软件设计文档；b)用户手册；c)系统维护手册；d)API文档。6.1.2技术文档应详细、准确，便于甲方进行后续的软件维护和升级。6.2培训6.2.1乙方应在项目验收合格后，对甲方指定的操作人员进行免费培训。6.2.2培训内容应包括但不限于：a)软件基本操作；b)常见问题处理；c)系统维护基本知识。6.2.3培训结束后，甲方应向乙方提供培训反馈，乙方应根据反馈进行改进。第七章软件维护与升级7.1软件维护7.1.1乙方应提供为期______年的免费软件维护服务。7.1.2维护服务内容包括但不限于：a)软件故障排除；b)软件升级；c)系统功能优化。7.2软件升级7.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，定期对软件进行升级。7.2.2升级内容应包括但不限于：a)增加新功能；b)优化现有功能；c)修复已知缺陷。7.2.3升级方案应提前______个月通知甲方，甲方应在收到通知后______个工作日内反馈意见。第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的完整性和安全性。8.1.2乙方应定期对软件进行安全检查，防止数据泄露、篡改等安全风险。8.2保密8.2.1甲方和乙方对本协议及项目涉及的所有技术、商业信息负有保密义务。8.2.2保密期限自本协议签订之日起至项目终止后______年。8.2.3未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付______%的违约金。9.1.2甲方未按时提供项目资料或反馈意见的，应向乙方支付______%的违约金。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定完成软件开发的，应向甲方支付______%的违约金。9.2.2乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。9.2.3乙方未按时提供技术支持或培训服务的，应向甲方支付______%的违约金。第十章合同解除与终止10.1合同解除10.1.1本合同在履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2解除合同后，双方应就合同剩余部分进行协商处理。10.2合同终止10.2.1本合同履行完毕，双方应终止合同。10.2.2合同终止后，双方应妥善处理剩余事宜，包括但不限于：a)软件维护；b)数据安全；c)知识产权归属。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行成本显著增加的情况。11.2通知11.2.1如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即书面通知对方，并提供不可抗力事件的证明材料。11.3影响及处理11.3.1发生不可抗力事件后，双方应协商解决合同履行问题，包括延期履行、部分履行或解除合同。11.3.2因不可抗力导致合同履行延迟的，延迟履行期间不应视为违约。11.3.3不可抗力事件解除合同后，双方应协商处理剩余合同事项。第十二章其他12.1法律适用12.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2通知12.2.1除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送，并通过以下方式送达：a)专人递送；b)快递；c)邮件；d)邮寄。12.2.2通知应在送达后______个工作日内生效。12.3合同附件12.3.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第十三章合同生效与终止13.1生效13.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2终止13.2.1本协议在以下情况下终止：a)合同履行完毕；b)双方协商一致解除合同；c)因不可抗力导致合同无法履行