酒店会议服务协议

酒店会议服务协议合同编号：__________________第一章总则第一条合同订立1.1本协议由甲方（酒店）与乙方（客户）于____年__月__日签订，以下简称“本协议”。1.2本协议的签订旨在明确双方在会议服务方面的权利、义务和责任。第二条定义与解释2.1“会议”指乙方在甲方酒店举办的各类商务、学术、社交等活动。2.2“会议服务”指甲方为乙方提供的场地、设施、人员及相关支持服务。2.3“会议资料”指乙方提供的用于会议的材料、文件、设备等。2.4“会议费用”指乙方按照本协议约定应向甲方支付的费用。第三条会议安排3.1乙方应在会议前至少____个工作日向甲方提出会议申请，包括但不限于会议主题、时间、地点、参会人数、所需设施等。3.2甲方应在收到乙方申请后____个工作日内确认会议安排，并告知乙方确认结果。3.3乙方应按照甲方的要求提供会议资料，并保证资料的真实性和合法性。第四条会议场地与设施4.1甲方应按照本协议约定提供符合乙方要求的会议场地。4.2甲方应保证会议场地及相关设施在会议前进行彻底清洁和检查，保证其符合卫生和安全标准。4.3甲方应提供必要的会议设施，如音响、投影仪、白板等，并保证其正常使用。4.4甲方应按照乙方要求对会议场地进行布置，包括但不限于桌椅摆放、背景板设置等。第五条人员与服务5.1甲方应安排专业人员进行会议服务，包括但不限于接待、引导、设备操作等。5.2甲方应保证服务人员具备良好的服务态度和专业技能。5.3甲方应提供必要的后勤保障，如茶水、餐饮等。5.4甲方应按照乙方要求提供其他相关服务，如翻译、安全保卫等。第二章会议费用第六条费用构成6.1会议费用包括但不限于场地费、设施使用费、人员服务费、其他相关费用。6.2具体费用标准详见附件一《会议服务费用明细表》。第七条费用支付7.1乙方应在会议前支付会议费用的____%作为预付款。7.2会议结束后，甲方将向乙方提供详细的费用清单，乙方应在收到清单后____个工作日内支付剩余费用。7.3甲方有权根据实际情况调整费用，并提前通知乙方。第八条退款政策8.1乙方如因故取消会议，应在会议前____个工作日通知甲方。8.2如乙方在会议前____个工作日通知甲方取消会议，甲方将退还已收取的预付款的____%。8.3如乙方在会议前少于____个工作日通知甲方取消会议，甲方将不予退款。第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（酒店）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：__________________乙方（客户）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：__________________第六章会议准备与执行第六条会议准备工作6.1甲方负责在会议前与乙方进行充分沟通，保证会议主题、议程、参会人员等信息准确无误。6.2甲方应根据乙方提供的参会人数和会议要求，提前做好场地安排、设备调试、物料准备等工作。6.3甲方应保证所有会议资料和宣传品在会议前送达至乙方，以便乙方进行分发和宣传。第七条会议执行7.1会议当天，甲方应安排专门的工作人员负责会议的整体协调和执行。7.2甲方应保证会议按时开始，并维持会议秩序，保证会议顺利进行。7.3甲方应提供必要的设备和技术支持，保证会议活动中的多媒体演示和互动环节正常运作。第八条会议资料管理8.1乙方应保证提供的会议资料真实、合法，不侵犯第三方知识产权。8.2甲方在会议期间对乙方提供的资料负有保密义务，不得泄露给无关人员。8.3会议结束后，甲方应按照乙方的指示处理会议资料，包括回收、销毁或归档。第九条会议变更9.1如乙方因特殊原因需要对会议时间、地点或议程进行调整，应在会议前____个工作日通知甲方。9.2甲方应尽力配合乙方的调整要求，并就调整事项与乙方协商一致。9.3会议变更可能涉及费用的增减，双方应重新协商并签订补充协议。第十条会议结束与后续第十条会议结束10.1会议结束后，甲方应立即整理会议记录和反馈信息，并在____个工作日内提交给乙方。10.2甲方应协助乙方进行会议效果的评估，并根据需要提供改进建议。第十一条后续服务11.1甲方应在会议结束后提供必要的后续服务，如会议资料的打印、邮寄等。11.2如乙方对会议服务有特殊需求，甲方应尽力提供支持，并就额外服务费用进行协商。11.3甲方应保证后续服务的质量，以满足乙方的满意度和期望。第十一章费用支付与发票第十一条费用支付方式11.1乙方应按照本协议约定的金额和期限支付会议费用。11.2乙方可以选择银行转账、支票或现金等方式支付费用。11.3甲方应在收到乙方支付的费用后出具正式发票。第十二条发票开具12.1甲方应在乙方支付费用后的____个工作日内开具相应金额的增值税普通发票。12.2甲方应在发票上注明甲方名称、纳税人识别号、开户银行及账号、乙方名称等信息。12.3发票开具后，甲方应及时将发票邮寄或交付给乙方。第十三条费用调整13.1如因不可抗力因素导致会议费用发生变化，双方应协商一致后进行相应调整。13.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、行为、战争等。13.3费用调整后的协议内容，双方应以书面形式确认。第十四章保密条款第十四条保密义务14.1双方对本协议的内容和涉及的商业秘密负有保密义务。14.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议的内容或相关商业秘密。14.3保密义务在本协议终止后仍然有效。第十五章协议解除第十五条协议解除条件15.1如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。15.2协议解除后，双方应按照本协议约定处理已发生的费用和后续事宜。第十六章协议终止第十六条协议终止条件16.1本协议在以下任一情况下终止：16.1.1双方协商一致；16.1.2本协议约定的服务期限届满；16.1.3因一方违约导致本协议无法继续履行。第十七章附则第十七条协议补充17.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（酒店）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方